广汉市工商局开展工商信息化应用操作技能培训工作总结由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“市工商局年度工作总结”。
广汉市工商局
开展工商信息化应用操作技能培训工作总结
德阳市局：
近年来，我局立足队伍实际，不断加强干部职工的培训教育工作，特别是加强了全员工商系统信息化的学习力度，以适应新时期的工商行政管理工作。我局自8月20日起，根据《四川省德阳市工商行政管理局关于开展工商信息化应用操作技能培训的通知》（川工商德函【2011】70号）的要求，精心组织、严格要求，对全局系统干部职工的办公自动化系统、工商综合业务管理系统的运用水平进行了不间断培训和普查考核，并于12月8日组织我局部分干部职工参加了德阳市局系统的工商信息化应用操作技能考试。现将培训工作总结如下：
一、提高认识，加强领导
针对我局个别同志的计算机操作应用技能跟不上步伐，不能熟练使用和操作办公自动化系统、工商综合业务管理系统，无法使用3G移动执法系统进行业务工作处理，汉字录入也不够熟练的现实状况，我局充分认识到工商信息化应用操作技能培训的重要性，切实加强组织领导，精心筹划部署，认真完成培训任务。根据市局培训通知的要求，我局建立了局长总负责、分管副局长亲自抓的领导体制，成立了成立由
副局长袁盛羿为组长，人教科（股）、办公室、信息中心负责人为成员的领导小组，负责全局系统信息化培训工作的组织、指导、检查和验收。特别是我局领导班子率先垂范，带头学、带头用，不仅认真担当起信息化培训工作组织者的责任，而且真正成了工商信息化应用操作技能学习的带头人和示范者。为了保障此次培训考试工作顺利进行，我局还投入人力物力，为全体干部职工印制培训材料、购买考试用电脑、安装测试软件、配备考试专用服务器和网络，为工商信息化应用培训提供了有力保障。
二、严密组织，狠抓落实
我局广泛动员各科（股）、室、队、所、协会积极参与到培训和学习中来，成立了14个学习小组，涵盖各科（股）、室、队、所和协会，每个学习小组都根据工作实际制定学习计划，严格执行学习制度，学习培训做到经常化、规范化。同时强化培训管理，如实记录干部职工学习考勤、学习笔记、考试等情况，严禁走过场，流于形式。截至目前，各学习小组已组织学习43次，参加相关培训157人次。特别在11月1日，我局召开了工商信息化应用操作技能培训会，对全局中层干部及部分年龄偏大的一般职工进行了汉字录入文字编辑处理、办公自动化系统（OA办公）、工商综合业务管理系统、3G移动执法系统的操作培训。同时对办公流程上对网上发送公文、网上报送信息材料等工作进行现场演示和答
疑，确保人人会操作，为下一步通过德阳市局抽考验收奠定基础。
三、统筹安排，相互促进
我局坚持将学习培训与业务工作相结合，正确处理好学习与工作的关系，合理安排学习时间，做到工作学习两不误、两促进，确保学习时间、人员、内容和效果“四落实”。特别针对工商所监管任务重，工作时间不好安排培训的现实，我局要求学习小组利用晚上时间和节假日进行自学互学，呈现出在家里子女帮助父母学，在单位年轻人帮助老同志学，“一帮一”、“一带一”结对学习的良好氛围。通过教育培训，通过学习小组的自我学习与集中学习相结合，我局干部职工的现代办公技能和信息化应用水平得到很大提高，从而为我局干部队伍的可持续发展和实现工商事业新跨越提供可靠的人才保证和智力支持。
四、严格管理，确保质量
我局对培训考试的每个环节都进行了专门研究，周密组织，严格管理，做到培训面达到全员参与，考试时独立答题，客观公正，纪律严明。为了确保培训质量，我局于11月8日至11日，对全局干部职工的办公自动化系统、工商综合业务管理系统的运用水平进行了模拟考试。此次考核按照市局考核的实战要求，采取汉字录入、文字编辑处理和OA办公系统应用的方式，按照年龄阶段差异确定相应的合格标准
进行，全局职工考核合格率达88%，从而促进了我局系统信息化应用程度的普遍提高。为保证我局干部职工在工商信息化技能考试中考出真实水平和优异成绩，我局还成立了考务小组，由人教科（股）、信息中心、监察室、办公室等部门组成，明确责任，分工负责，与兄弟局的同志一道加强巡视，保证考场纪律。
五、成效明显，水平提高
通过此次信息化培训考试，全局上下对工商信息化工作的认识程度、重视程度、应用程度都有很大提高，呈现出培训与应用双向促进的良好局面：
第一，通过培训考试，干部职工对工商信息化工作认识程度有提高，增强了对信息化工作的感性认识，消除了陌生感、距离感，操作技能普遍提高。过去对电脑不敢摸、不会用，现在产生了浓厚兴趣，越来越得心应手。
第二，通过培训考试，对工商信息化工作的重视程度有了提高，感到信息化工作在推进机关办公自动化、现代化、智能化和推进监管执法职能到位、提高监管服务水平等方面都有着不可替代的作用。大家深刻认识到，工商信息化建设再也不是可有可无、可抓可不抓的工作了，而是必须加快发展、强力推进的一项硬任务，必须当作一项重要的战略任务，作为一项重要的基础性建设切实抓紧抓好。
第三，通过培训考试，我局工商信息化应用程度有了普
遍提升，绝大多数同志学会了办公软件、办公自动化系统和工商综合业务管理系统的操作及应用，做到了会处理文档、会上网查询市场主体资料、会收发电子邮件、会上网处理登记监管业务流程、会上网录入经济案件，从而为我局工商信息化工作的深入开展、打造“数字工商”奠定良好的基础。
广汉市工商局 二〇一一年十二月八日
