开展收费项目自查自纠的工作总结由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“自查自纠工作总结”。
开展行政事业性
收费自查自纠的工作总结
根据【】号、发【】号文件精神，认真组织全体收费人员进行学习，并成立以领导为组长，处委会全体成员为组员的自查自纠小组对行政事业性收费“三乱”情况进行自查自纠。我处认真、严肃、实事求是开展下列检查内容：
1、查执行各项规章制度的落实情况；
2、查是否按物价局标准收费，有无乱收费现象和违纪现象；
3、查是否存在收费过程中不文明行为。
一、我处对全体收费人员深入进行思想教育，提高收费队伍的整体素质。组织学习上级有关行政收费工作的文件、规章制度等，进一步提高收费员的思想觉悟，增强自觉性。加强思想政治、职业道德、遵纪守法、业务素质教育，培育办事公道、服务群众，奉献社会的优良品德。规范服务、文明办事，坚决制止行政事业性收费“三乱”行为。
二、将收费标准、服务承诺、监督举报电话等需要公开的事项通过各种渠道向社会公布接受社会监督。对收费项目严格执行【】号、【】号收费标准，未自定收费项目，自立收费标准。公开承诺服务内容，方便群众，提高效率，真正树立“为人民服务，树行业新风”的思想观念。自觉规范行为，增强内部制约和外部监督机制。
三、收费人员在上门收费时，严格遵守各项管理规章制度，在收费过程中做到依法行政、文明礼貌。工作中未发现收费简单、粗暴、严重侵害群众合法利益的行为。
在今后工作中加强制度建设，强化监督机制。进一步学习有关法律、法规和规章制度，完善内部办事程序、工作纪律和行为规范，形成有章必依、违章必究、互相监督的机制。发现违纪问题经查属实的从严处理。我们要以自查自纠为动力，学习先进，改进工作，不断提高行政收费工作水平。
