培训总结浅谈房地产估价报告质量管理的重要性由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“质量管理部总结报告”。
培训小结—浅谈房地产估价报告质量管理的重要性
随着房地产估价市场竞争的日益加剧和与估价有关的各种风险的日益显现，以及随着房地产估价行业自律要求的日益规范和有关客户对房地产估价报告质量的日益重视，各估价机构、行业组织以及有关客户，均从不同角度提出了如何加强房地产估价报告的质量管理，以及质量管理的重要性。
估计报告的质量管理也可视为对房地产估价报告的审核，其中包括了内部审核和外部审核。内部审核是各估价机构组织自己的审核人员，对本机构内其他估价师已完成但未正式出具的估价报告进行的质量控制性审核。外部审核主要是由客户或行业协会组织审核人员，对某个估价机构的其他估价师已正式出具的估价报告，进行的质量评判性审核。
房地产估价报告是估价机构提供中介服务的产品。和其他行业提供的产品会出现质量问题一样，估价报告也会存在质量问题，这是一个不以人的意志为转移的客观事实。各估价机构为了进一步提高市场竞争力，规避可能出现的风险，目前均在努力加强内部管理，特别是通过加强估价报告内部审核，实行对估价报告质量的有效控制。
内部审核即是各估价机构在不断提高估价师队伍的整体素质、不断完善估价技术支持平台和努力创建和谐机构的基础上，对本机构估价人员已完成但未正式出具的估价报告，组织审核人员进行认真的检查审核(如在审核中坚持三个审核准则和实行三级审核制度等)，并捉出具体的修改意见或补做有关工作的要求，以尽可能地提高估价报告质量。
一、估价报告的内部审核
房地产估价报告是估价机构提供中介服务的产品。和其他行业提供的产品会出现质量问题一样，估价报告也会存在质量问题，这是一个不以人的意志为转移的客观事实。各估价机构为了进一步提高市场竞争力，规避可能出现的风险，目前均在努力加强内部管理，特别是通过加强估价报告内部审核，实行对估价报告质量的有效控制。
(一)三个审核准则
合法性准则
1．合法性准则，实际上是从有关法律法规和现行政策的角度，评判一项房地产估价活动和一份房地产估价报告是否合法的重要依据。
2．合理性准则
合理性准则主要是指，应在独立、客观、公正地进行房地产估价活动的基础上，得出合理的估价结果。一般来说，估价结果合理的房地产估价报告，基本上就应该肯定，反之亦然。
3．合规性准则
合规性准则主要是指，一份房地产估价报告从形式到内容，都应该符合《规范》的要求，符合国家现行有关标准、规范的规定，以及符合其他的行业性要求。
合规性准则，实际上是从行业自律的角度，评判房地产估价报告专业服务水准高低的重要依据。
(二)三级审核重点
1．一审人员，尤其是估价报告撰写人，直接对估价对象进行现场查勘和参与估价活动的全过程，花费的时间也最多，因此，估价报告撰写人应是保证报告质量的第一责任人。
2．二审人员，应在一审的基础上，进一步对估价报告全文和全部估价资料进行全面检查。
3．三审人员是报告质量的最后把关人。
二、估价报告的外部审核
房地产估价报告的外部审核是有关客户(一般不是估价机构)或房地产估价行业协会出于某个特定的目的，站在第三方的立场上，对某个估价机构已正式出具的估价报告，进行的一种质量评判性审核。
(一)外部审核的分类
行业审核的性质基本上属于行业自律性审核，审核结果往往关系到估价机构的资质、执业能力的行业评价和市场准人问题。客户审核的性质基本上属于市场商业性审核，审核结果往往关系到估价机构的商业机会问题。
(二)外部审核人员的素质要求和来源
房地产评估标准及估价报告质量，成为近年来国际关注的问题。为了保证房地产估价结果的合理性，维护房地产市场的正常秩序和显化正常的价值，许多国家和地区都制定了相应的法律和估价规范，加强对房地产估价人员和估价机构的行业准入条件和行为的约束。如新西兰制定了政府估价法、土地估价法和估价师法。台湾有地价调查估计规划、土地估价技术规则和土地估价师法等。
在澳大利亚，澳大利亚房地产协会也致力于以下几个方面的工作：评估过程及房地产类型的特定书面规定和标准、澳大利亚评估标准委员会的建立；制定并颁布评估标准及指南；积极参与国际评估标准委员会的活动。在英国，1994年皇家测量师学会的Mallinson Report 中也把评估过程及估价报告的质量列为重要的议题。
随着专业评估标准及估价报告领域的发展，客户的需求及愿望能否在评价中得到满足显得尤为重要，这个问题已在近几年引起许多国家的重视。综上所述，各国对于估价标准和报告质量十分重视，制定了各自的行业标准和估价规范，这对于估价行业的良性发展起到了很好的促进作用。
