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西安市城北供热有限责任公司“三问于民”
活动开展情况的总结报告
西安市城北供热有限责任公司“三问于民”
活动开展情况的总结报告
创先争优活动开展以来，城北总支高度重视，按照公司热党发【2011】16号文件精神以及“组织创先进、党员争优秀、企业上水平、职工提素质”的目标要求，以党组织和党员为民服务为抓手，发动广大党员、职工积极进言献策，针对职工当前所思所想，做出了相应的解决措施。全面完成了“三问三比一承诺”活动的各项工作任务，现将活动开展整体情况总结如下：
一、创新载体，全面动员，激发党员职工参与重大决策的积极性
为了更好的贯彻落实“三问三比一承诺”精神，明晰为职工服务的方向和内容，及时召开了党总支扩大会议和党员大会，传达了文件精神。为了确保活动深入开展，取得实效，城北总支就“三问三比一承诺”活动提出了“三不、四查、四提高”的总体要求。“三不”就是问政于民不能走过场，问需于民不能躲避矛盾，问计于民不能忽视职工智慧；“四查”就是查工作思路的错于否，查职工生活的困难程度，查矛盾纠纷的产生规律，查干部作风的虚与实；“四提高”就是提高工作思路的科学性，提高稳定工作的长期性，提高职
工救助的针对性，提高职工和领导关系的协调性。有计划、有步骤地搞好调研活动。一是组织各支部书记、委员认真学习了十七大精神及“三问三比一承诺”活动的重要内容和指导思想，指导各支部书记、委员深刻理解、准确把握十七届五中全会精神实质,并结合实际，深入分析，统一思想，提高认识，切实增强各支部书记、委员职工开展“三问”活动的责任感和紧迫感。二是以支部为单位，组织召开了党员会议，学习宣传了贯彻落实党的十七届五中全会精神，深入学习开展“三问”活动的重要意义及主要内容，全面动员党员积极参与到“三问”活动当中来，鼓励党员、职工进言献策，共谋发展。三是结合公司实际，围绕公司2011年工作发展思路，开展了热烈的讨论，切实做到了深刻理解。四是为使活动有序的开展，制订了城北公司开展“为民服务、创先争优”主题实践活动的实施方案。
通过学习讨论，进一步统一党员干部职工的思想，增强了党员干部职工积极参与“三问”活动的积极性、主动性和自觉性，形成比学习、比服务、比贡献的热潮。
二、合理安排，深入调研，深入开展“三问”活动
按照活动要求，结合实际，按照 “三不、四查、四提高”的要求，认真开展了“三问”活动。
一是广泛宣传，营造氛围。制作黑板报两期，拉横幅1条，编辑《城北简讯—创先争优》专刊一期。对活动内容进
行了广泛深入地宣传。
二是发扬民主，纳言谏策。发放“三问于民”意见及建议表80份，收回梳理职工技术培训方面、后勤保障方面、福利待遇方面等4个类别75条建设性意见、建议。
三是深入职工，倾听民生。在城北开展部长、党员与职工谈心活动，要求每一位部长、党员至少与身边的五位职工进行谈心，并填写谈心谈话表。
四是公开承诺。各支部、党小组积极运用“三问”成果，按照力所能及，简明具体，便于操作和落实的原则，全面推进为民服务承诺，要求各支部、各党小组将收回的征求意见及建议表逐级梳理，逐级上报，逐级承诺，做到了小组有小组承诺，支部有支部承诺，总支有总支承诺。（尤其是第一党支部，他们在实践活动中，积极组织党员干部及职工填写三问于民建议意见书，着力解决着力解决人民群众工作中生活中的困难，并指导帮助支部党员在工作和学习中遇到的问题，带动支部党员做到，“多联系群众，增强与群众之间的感情。）
五是树立典型 以点带面：结合城北公司的实际和党员岗位特点，分类指导，分类推进，典型引路，及时发现、发掘和培养实践中涌现出来的为民服务意识强，热情高的优秀共产党员典型1-2名，整理出他们的先进事迹。例如孙超同志，在生产工作中他始终牢记自己是一名共产党员，处处起
到模范带头作用，他忠于职守、爱岗敬业，闻险而动、身先士卒，确保供暖任务的全面完成。同时并号召全体党员向他学习，把实与面，面与实有机结合起来，使主题实践活动在全城北公司有声有色的掀起热潮。
通过不断的开展“三问三比一承诺”活动，我们将继续结合实际和党员岗位特点及个人特长，分类指导，分类推进，深化开展为职工服务的思路、目标、任务，把承诺制落实到实处，以“为民服务 创先争优”活动统领促进对党员先锋岗，志愿先锋岗等行之有效的做法，着力构建为职工服务的长效机制，把活动不断引向深入。
2011年10月25日
