总务工作总结由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“公司总务的工作总结”。
.2012年度总务工作总结要点
蹇玉伟
一、开展的具体工作：
1、做好了作业本的征订和发放工作，各办公室日常用品以及教学用具的发放和期末财产的回收工作。
2、加强了全校用水、用电和日常检修的管理，做到了勤俭节约。
3、规范购物管理，严格购物程序，杜绝了不按程序操作的行为。
4、抓好了绿化管理：对学校花木定时进行了修剪、杀虫、浇水和施肥工作。
5、一如既往做好了消、杀、灭工作。
6、教学楼又新安装了一个年级的网络系统。
7、重装了8个教室的电视机。
8、进一步完善各类总务管理制度，并新制定了《剑门中学校后勤人员绩效考核办法》、《剑门中学校花木工作人员绩效考核办法》、《剑门中学校财产管理人员绩效考核办法》、《剑门中学校水电管理人员绩效考核办法》等。
9、每天坚持做好了对总务后勤人员工作安排，定时对工作情况进行考核、检查。
10、切实做好了设施、设备的安全防范工作。
11、解决了早操学生出操灯不够亮的问题。
12、及时完成了上级安排的各类临时性工作。
二、存在问题：
1、由于后勤主要劳动力只有2人（母万舒、杨洪宇），致使有时工作任务多时开展起来力不从心。
2、有些工作处理由于需要一定过程，不能迅速得到解决。
3、总务人员工作意识较主动，但工作水平、创新能力还有待提高。
4、学校的校产管理，以及师生的节电、节水意识都有待加强。
5、总务处没有独立的经费，总务管理环节有些繁琐，具体操作起来有一定困难。
三、今后的工作努力方向：
1、要求全体总务人员树立师生利益至上的服务观，把教师和学生的合理需求作为开展工作的出发点和归宿，想师生所想、全心全意为全校师生服务。
2、规范总务管理，充分发挥总务人员的智慧和力量，改进后勤服务方式方法，齐心协力，互相配合，提高服务质量。
3、加强总务处全体人员自身素质的提高及业务能力的培养，不断提高工作水平。
4、进一步健全总务人员的岗位责任制，使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责，做到事事有人管，事事有人干，事事有记录，事事有落实。
5、改进总务处全体人员工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的，随时处理，不拖拉，不当甩手先生。坚持多服务、服好务。
6、坚持巡视制度，总务处安排人员对学校环境、绿化、卫生、安全、校舍维修、设备使用等进行不定时巡视，并做好相关记录。对发现的问题及时做好处理和反馈。学校各部门、班级等提出的报修，要求在最短的时间内完成，并作好记录。
总之，在以后的总务管理工作中，我将不断改变工作思路，不断提高自身的工作能力，修正以往工作中的不足，不断发展和创新学校的总务工作，向学校交出更加满意的答卷。
