急诊科第一季度质量与安全工作小结由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“康复质量与安全小结”。
2014年急诊科第一季度质量与安全工作小结
一、存在问题:
1、急诊科布局、人员配置不符合《急诊科建设与管理指南要求》,未设置预检分诊处,预检分诊工作基本未开展,无醒目的路标和标识,不方便和引导患者就诊,并且增加了急诊科的工作量;抢救设备有个别不会用。
2、急诊危重患者抢救部分缺少抢救记录。
3、急诊留观患者无超过72小时患者,个别超过24小时留观患者未执行分级查房制度。4.急诊科执行分区救治,“黄区”内设施不到位。
二、原因分析:
1、急诊科处于旧、危楼内,布局不合理,房屋不足。医院对急诊科投入不足,医护人员配置不合理。
2、急诊科自身管理不到位,缺少急诊管理经验,对制度、流程、诊疗常规、技术规范学习不彻底、执行不到位。
3、部分临床科室患者较多,医生忙于日常治疗工作,对急会诊不重视。
4、个别医务人员作风懒散,不注重学习。
5、急诊科护士更换过于频繁,且多为刚参加工作者,无急诊救治经验。
三、整改措施:
1、医院增加对急诊科的投入,给予政策倾斜,按照《急诊科建设与管理指南》标准,重新布局,规范急诊流程,制作路标和标识,全院调配护理人员经上级医院急诊急救培训后上岗。
2、加强急诊科管理,组织急诊科医护人员定期前往上级医院学习,积极参加国家、省市的各种急诊急救培训学习,加强全员对制度、流程、诊疗常规、技术规范学习。
3、严格规范执行会诊制度,对违返制度的相关人员
给予相应处罚。
4、第二季度对全科医护人员进行急救知识、急救技能的培训。