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七月份个人工作总结
(汇报)
我是从七月一号进入百川化工工地,先是熟悉工地情况,后到过无锡,说实话,在这一个月的时间里,主要是向项目部同事们学习,没有做什么实质性工作。从工地情况看,根据我个人以往以来的一些工作经验和教训,有一些看法和想法,在这里,我想和大家一起交流、探讨,分享个人观点,也许对下段工地管理,能够起到促进的作用。
首先,我从三个方面来谈谈个人心得,希望通过交流,使公司管理水平提高一个档次、达到一个高度,从而让公司和我们一起在职业生涯中共同成长。
一、企业文化
(一)先进的文化是企业发展的动力。
企业文化建设应与提升企业管理层次相结合。迄今为止,企业管理经历了三个阶段。一是经验管理阶段。经验管理是指企业完全按照经营者自己的设想,凭经验去管理。二是科学管理阶段。即用科学化、标准化的管理替代经验管理。三是文化管理阶段。它保留了科学管理中科学的决策机制、严格的制度管理、最高的工作效率等优点,抛弃了以资本为核心、以追求效益最大化为目标、以外在的规章制度为唯一手段等缺陷,变被动管理为自我约束。文化管理通过对企业精神的提炼、宣传、物化和践行,使企业形成独具特色的价值观和行为规范,不仅使员工自觉自愿为企业工作,也使企业更有生命力。
文化管理是商品生产日益与文化相互渗透、相互促进的必然要求,是信息时代员工全面发展的必然要求,是增强企业核心竞争力的必然要求。推动科学管理向文化管理转变是进行企业文化建设的重要目的。
(二)共性与个性的关系
建设企业文化,首先要确定文化的内容。企业文化于外是企业的名片,于内是企业的灵魂。虽然企业文化追求个性,建设企业文化旨在提高企业的核心竞争力,而真正的核心竞争力是独特的,是任何其他企业都无法模仿的。但是,企业是社会的企业,是否具备真正的核心竞争力是在参与社会竞争中展现的。游离于社会主流文化之外的企业文化,如同离开了水的鱼,根本无法生存。所以,企业文化内容的确定需要坚持企业自身文化特色与社会主流文化的统一。
实现企业自身文化特色与社会主流文化相统一,需要建立长效机制,不断地把主流文化与企业自身文化相比对、相融合。因为,企业文化管理实质上是战略管理。只有企业的发展战略与经济社会发展的趋势一致,才能保证企业的生命力,才能实现企业的价值。
如何实现企业价值呢?
第一步,与广大员工交朋友,了解员工中存在的文化元素。此过程是倾听员工心声、把握企业特征的过程,是引导员工了解企业状况、查找企业问题、寻找解决方案的过程,是尊重员工主人翁地位的表现。
第二步,将员工的意见集中起来,分析整合,实现文化元素由个别向一般的转化。即把员工们在长期生产经营过程中形成的、大家普遍认可的且对企业根本利益和长远发展有利的观念提炼出来,建构企业文化的核心。
第三步,回到群众中去。运用企业家智慧的文化,结合解决员工所关心的问题,渗透到规章制度中,使他们自觉地带头践行企业文化,以身作则,实现在企业文化指导下企业发展的战略目标。
(三)思路决定出路
在现代管理学上有一句名言,叫“思路决定出路”,说思路正确了,那么,公司发展就有方向,办起事来顺风顺水,否则,就会断送公司发展前途。
在公司发展阶段中,利益相攸,利益共赢,是夯实公司发展的基础。只有处理好利益关系,才会使每一个人在利益面前不会迷失方向,才不会与公司利益发生较大冲突,这样,才会对公司发展有利。
总之,言而有信,信守承诺,是公司发展之本。在工作上,任何承诺都要受到时间的检验,和兑现承诺,而不能成为一张空头支票,成为损坏公司信誉的一把利器。现在,有些领导为了解决眼前问题,信口开河,乱开空头支票,许诺许愿,到最终兑现时推三阻四,严重地伤害了合作方、业主的感情和广大员工的积极性,从而使下段工作无法展开。
所以,作为一个企业,就应该少用个人主张,就应该树立良好的企业形象,构筑优秀的企业文化;就应该抛弃个人某些消极想法,摈弃个人消极行为;就应该遵守公司规章制度,在公司规章制度面前,人人平等,人人都是守护人,人人都是遵守者。只要大家齐心协力维护公司形象,倡导公司善德文化,这样的公司才会有发展动力,才会有希望,才有充足的富裕的生存本钱。
我以为,我们公司发展战略,应该用一种善德文化来发展公司,是以善德积蓄公司能量,从而提高公司生存能力,从而提升公司竞争能力。
(四)领导者素质、作为一名领导者,他就是一个标杆,他就是一面旗帜。他的所作所为、言论,将会影响到团队中每一个人的人心、以及周围群体观点和看法。
我以为,领导者首先不是改变外表,而是气质,是一种修为,是一个修养,使人感到亲切,使人感到信赖,使人感到敬畏。只有提高了自己的威信,有了威望,那就有了呼风唤雨的本钱,即使是天要塌下来的困难,也会有人帮你解决。
德鲁克说,管理职能的基础,以及组织存在的目的,是将人的力量转化为生产力。德鲁克又说管理者的首要任务,是驾驭组织达成目标,也就是取得经济绩效。
大家来自五湖四海,思想原本也单纯得很,无外乎赚钱养家,如果做不成事,赚不到钱,有谁愿意干耗时光呢?
通俗点说,企业首先是一个团队,管理者就是挑头的那个人。挑头人分好工,大家一起把事情做成,于是各人拿走各人合理的报酬,团队就能继续存在,大家又在一起工作、学习、谈天说地,如此而已。
(五)团队建设
一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩。一个好的团队,对于公司发展来说至关重要,他就象人的主心骨,能构筑人健康的身躯,从而使人正常地工作和学习。
在项目部,一个好的团队,是不推卸责任,而是勇于承当责任,使责任更明确,使目标更明朗,使方向更清晰。所以说,团队建设,对公司发展能起到催化剂作用。而这个团队,将会为公司建立一套行之有效的规章制度,制定一套符合实际的任务目标,催促公司向文明方向发展,催促公司向健康方向发展,催促公司向效益方向发展。
二、项目管理
(一)文明施工管理 文明施工,是衡量一个公司管理水平的一个窗口,是考核一个项目部管理能力的一个科目。文明施工,是安全施工防范的一种措施。良好的安全管理习惯,是杜绝一切安全事故的最佳手段。
从目前工地看,我们都忽视这方面工作,对文明施工管理认识不足,以为这是一件可做和可不做的小事。
其实,文明施工,它不但是在每时每刻地提醒人们安全防范意识,也是在更好地更积极地展示公司形象,极力地宣传公司管理文化,推销公司管理水平,从而使大众接受公司,从而使大众认可公司,从而使大众信赖公司。
古人说得好,磨刀不误砍柴时。文明施工,就是一道工序,是管理者优先考虑的事前准备工作。如果对文明施工认识不足,管理工作做的不能到位,今后这个项目就会成为烂摊子,很可能成为安全隐患的工程。
(二)工程质量管理
管理者的工作,就是管理。在项目来说,工程质量是企业生存之本。没有一个业主喜欢豆腐渣工程,也没有一个工程管理者喜欢与安全隐患工程保持说不清的联系。工程质量,不是嘴上说说就可以,它是通过一系列管理方法、技术经验、根据施工现场情况采取的技术措施而实现的,它是可以掌控的,它与管理能力成正比,管理越好,工程质量就好。既然工程质量是可以管理的,那么,用什么办法把质量管理好呢?以我个人经验认为:
1)技术措施走在施工前面。也就是说,在关键部位、施工节点上,在安排施工计划时,技术工作就要做到位,做详细,做扎实,不给工人施工留问号、留隐患、留漏洞。
2)关键部位,强化监督,强化管理。在关键部位、节点施工时,技术人员、包括项目部管理人员全部上工地,盯紧施工中每一道工序,防止施工中投机取巧,杜绝一切不规范的施工行为。
3)细活做精,粗活做细。只要管理人员有做事认真的精神,有办事认真的决心,工人就会跟着感觉走,就会认真地做事,就会认真做好工程中每一道工序工作和施工工艺。
(三)安全、技术管理措施 1)安全管理措施
安全控制是对某种具体的因素的约束与限制,是管理范围内的重要部分。安全管理措施是安全管理的方法与手段,管理的重点是对生产各因素状态的约束与控制。根据施工生产的特点,安全管理措施带有鲜明的行业特色。
安全生产责任落实情况的检查,应认真、详细的记录,做为分配、补偿的原始资料之一。
安全检查是发现不安全行为和不安全状态的重要途径。是消除事故隐患,落实整改措施,防止事故伤害,改善劳动条件的重要方法。
安全检查的形式有普遍检查,专业检查和季节性检查。2)质量管理措施 在质量管理措施中,可以把工程技术和安全技术有机地结合为统一体,使其成为质量安全的连接链。
有人说,一支不受纪律约束的队伍,是一支没有战斗力的队伍。一个不以质量为生命的施工企业,是一个缺乏市场竞争力的企业。
项目经理部的各级管理人员在处理质量问题过程中,应尊重客观事实,尊重科学,正直、公正,不持偏见;遵纪、守法,杜绝不正之风;既要坚持原则、严格要求、秉公办事,又要谦虚谨慎、实事求是、以理服人、热情助人。对事前控制项目、事中主控项目、事后跟踪项目,要有档案记录,始终处在项目部掌控的日程工作中,而不能让其游离于管理层视线之外。
三、子项目技术缺陷分析 1.卫生间潮湿
卫生间渗漏、积水,不是什么疑难杂症问题,是管理人员及工人粗心大意、疏忽而造成的,一是少做了一道防漏工序,防止从基层或从外墙渗漏;二是水工疏懒,对管道没有采取好的保护措施,使管道在施工中发生堵塞,致使地面或管道不密封口处反水;另一方面是瓦工没有按规范施工,比如在干沙铺瓷砖时,没有在基础底部及墙四周刷一层高标号水泥浆,没有在封口处用水泥料密封严实。如果管理人员事前介入,如果工人做事认真一点,就不会出现这种低级错误。
2.吸音板面层霉变 出现霉变问题,一般是两种情况,一是抢工期,不顾工序节奏,无计划施工;二是施工队管理混乱,闭着眼睛做事,不管墙面潮湿,木、瓦工同时施工,对木料没有采取有针孔的保护措施。对他们来说,材料浪费就象是下毛毛雨。这两种施工方式,对工程质量管理来说是非常有害的。不管做什么样的工程,都是要维修,甚至返工,不但浪费人工,还浪费资源。原本是一个赚钱的工程,经过一番折腾,变成亏本的买卖,是不是有一点可惜?
3.墙面油漆发裂
在装修之前,没有对墙面进行验收检查,所以,粉墙时空鼓没有检查出来,就出现后来墙面粉刷裂纹问题。
4.不锈钢包边锈斑
在项目部,必须建立有效的材料验收制度,对成品采取必要的保护措施。不能因为我们管理漏洞、施工技术做得不好,使材料的品质受到破坏,从而影响整个项目验收。这个过程,会让我们非常痛苦,倍受煎熬。如果想要项目顺利验收、交接,就必须做好质量管理工作,提高施工工艺和施工水平。
5.阴角、阴暗部位缺陷
这本来是一步到位工作,却因为收尾时缺少材料,或是工人因下班未完成的工作,就这么一直拖下来,留下一个工程尾巴。如果这些部位做得更细一点,是不是给人一个清清爽爽的感觉,对产品是不是有一个好的卖相?
6.成本控制体系 成本管理工作,我觉得我们做得不好,就象一个小孩子消费,没有成本意识。成本管理应为事前控制,一是在目标上进行量化控制,二是在日常工作管理中进行数字化管理,使其工程成本嵌入到施工工序每一个环节,让成本透明化,让成本运作化,成为可控性和可操作性。因此,只有建立良好的管理机制,才能对项目成本进行有效地管理和控制,实现项目赢利最大化和利润合理化。
以上仅为个人观点,敬请指正。
报告人:余辉孟
2011-8-9