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观湖城工程项目
年度监理工作总结
北京工程建设监理股份有限公司观湖城工程项目监理部2011年
观湖城工程项目总投资约15000万元。该工程由两层地下车库、4栋34层住宅楼及3栋2-3层商业用房等建筑物组成。商业用房采用独立柱基础，框架结构； 34层住宅楼采用框剪结构，桩基础。高层及地下室、基坑支护工程：总建筑面积为73770 m，其中地下室建筑面积18548 m。
2011年监理机构组成：总监理工程师1人，专业监理工程师3人，监理员2人。监理部按照《建设工程监理规范》（GB 50319—2000）及相关文件的要求, 针对本工程项目特点组织编写了切实可行的监理规划及安全、专业工程监理细则。核查施工现场质量管理体系、施工质量检验制度的实施情况和现场施工技术管理人员的到岗到位情况；检查施工单位编制的施工组织设计、塔吊按拆方案、安全文明施工方案及雨、冬季专项施工方案等各项施工技术交底。组织了深基坑围护施工方案、外悬挑脚手架搭拆方案、人货电梯按拆方案专家论证会。并在工程开工前按照《工程建设监理规范》要求及有关监理规定程序等召开了第一次监理例会，并进行了比较详细具体的书面监理工作交底，监理过程中严格履行了监理合同，并严格按照建筑法及有关规范规定进行工程监理，认真地行使了监理人员的权利，按照监理合同履行了责任、义务，顺利地完成了2011年度监理工作任务。
一、工程进度、质量、安全监理
1、工程进度控制情况
在本工程监理过程中，按照合同及有关文件约定的目标工期控制，发现工期进度偏差及时采取监理工作例会、下达监理通知单等具体纠偏措施，根据工程情况向业主提出监理意见，有效督促施工单位采取措施保持整体施工进度。一号楼34层已完成18层，4号楼34层已完成16层。土建项目投资额12200万元，已完成4200万元。
2、工程质量控制情况
⑴在本工程监理过程中，监理人员严格按照合同、监理规范及施工规范规程实施监督管理，能够积极配合业主的工作，及时向业主汇报工程质量的监督、检查、跟踪控制，要求监理人员做到三勤“勤跑、勤检、勤讲”，为督促工程质量起到了一定的作用。为了保证工程的质量，对于技术薄弱施工单位，监理人员针对工程每一道工序进行检2
2查验收。在工程建设中没发生重大质量问题或事故。
⑵在质监站监督检查中，本工程的总体质量评价较好。但是也提出一些具体问题。经过监理人员的督促，这些质量问题已经整改完毕。
⑶工程监理人员对地基及地下室工程施工质量进行了阶段验收，对施工质量验收作了以下工作：
1、督促施工单位在工程质量的验收前作好自检、互检工作，在自行检查评定合格的基础上，再提出报验申请，监理工程师检查合格方对施工方的报验申请进行签认。
2、参加检验批及分项工程的验收，现场监理工程师对验收合格的工程项目进行签认。
3、参加分部工程的验收，对地基基础分部工程、主体分部工程作出工程质量评价报告，总监理工程师对验收合格的分部工程进行签认。
4、在验收过程中，对不合格的工程项目或质量缺陷及时发出了整改通知，并督促施工单位及时整改，整改完毕自行检查合格后，监理工程师对整改项目重新进行了验收，验收合格后在整改回执上进行了签认。
5、对施工单位的竣工报验申请进行审签，并出具了单位工程质量评价报告。
3、工程投资控制情况
⑴在本工程监理过程中，监理人员严格按照合同及有关工程量的变更文件，通过对工程实体的工程量的计量由总监审批工程款支付申请证书。
⑵工程索赔方面，监理工作中注重事前、事中控制，及时进行变更签证，并按照施工合同及程序提前协助建设单位办理建设单位应做的工作，在整个过程中，发生了部分施工单位向建设单位进行人员窝工、额外工作索赔事件，监理人员对索赔事项及款项仔细审查，实现了投资控制和合同管理目标。
4、工程安全控制情况
监理人员定期（每周、节假日、变换季节）对施工现场进行安全
大检查，并形成检查记录，对施工机械设备及安全用电等进行专项预控检查，督促施工方要做好塔吊等重大机械设备的维修、保养工作，避免机械事故的出现，以确保工程正常施工。对深基坑支护工程进行旁站、沉降观测，并针对不符合安全要求及存在安全隐患的施工项目部，监理人员已及时下达书面通知书令其整改。现场监理部不定期召开安全专题会，并组织各施工单位管理人员认真学习了《建设工程安全生产管理条例》。始终把安全工作放在工作的第一位。
在施工过程中安全隐患或问题能够做到早发现、及时解决，杜绝安全事故。项目在安徽省住建厅安全检查，抽查蚌埠市8个工程项目中，获检查组表扬。
二、监理工作成效
项目监理部严格遵守公司各项管理规章制度，加强监理人员业务知识学习，在工作中不断提高监理业务水平能力。要求全体监理不但按照监理人员职责做好本职工作，还要互相学习长处；生活中互相关心，形成团结和谐的监理组织。工作上要求监理人员做到以下几点：
1、做好事前、事中、事后的控制工作
⑴做好事前预控工作
首先要求监理人员认真看设计图纸、规范标准，在此基础上要求施工单位搞好各分项工程技术交底，并进行跟踪检查，以便能够及时发现问题，把工程施工质量问题消灭在萌芽状态；认真审核施工方施工组织设计和各项专项施工方案及作业指导书。根据以往监理工作经验及结合当地实际工程施工情况，提出合理化建议。对于用于本工程的原材料、半成品及预制构件的外观质量进行检查，均在监理单位和建设单位的见证下进行抽样送检，合格后填写工程材料进场验收单，然后用于本工程。
⑵加强事中巡视、检查
在工程施工过程中，监理人员通过加大现场巡视频率，发现问题后及时以监理工程师通知单或监理工作联系单形式下发给施工单位进行整改，并督促其落实。既保证了工程施工质量，也为施工单位减少了返工次数，得到了施工单位及建设单位的认可。
⑶不放松事后验收
在施工单位自检合格的基础上，要求施工单位正确填写自检记录表及检验批、分项、分部工程报验申请表。验收时认真检查施工过程中监理人员口头或书面提出的工程施工质量问题。通过事前、事中、事后控制相结合，与采取现场巡视检查、旁站监督等措施，现场及时纠正和解决处理了大量的施工质量问题，消除了质量隐患，确保了工程质量。
2、充分认识到监理服务的重要性，摆正了监理位置，想建设单位所想，始终把维护建设项目利益作为我们监理工作的宗旨。在工程监理中处理好与施工单位的关系，确立了“严格监理、监帮结合、平等相待、以理服人”的工作方法，得到建设单位和参建各方的信任和肯定。
3、工程监理中严格按照建设工程监理规范进行监理操作，以标准化、科学化、规范化的管理方式进行监理工作，按照GB/T19001-2000 质量体系认证要求实施了“说到的要做到，做到的要有记录，记录要及时”的闭合管理方式，推行了项目的监理规范化工作，促进了监理工作的顺利发展。
三、工作存在问题、2012年工作计划
项目监理部2011年度的监理工作进行的比较顺利、施工单位也比较配合我们的工作，对出现的质量问题，施工单位己认真按照我们的要求做出了整改，确保了工程质量，监理人员及时审核施工技术资料。建设单位也支持监理工作，与施工、设计、建设单位平时协调工作能够到位，工程质量也得到了保证。当然，工作中也存在一些问题：针对以上问题建议业主尽早妥善完成3号楼的拆迁、施工；按照建管局要求完善进场人员的备案工作。
2012年是该工程项目的关键一年，计划9月底完工交房。工程各项管理目标任务艰巨，监理部要充分吸取上一年度工作经验：做好各项工程开工准备审查工作；加强施工过程质量控制，严把各项工程质量关；做好分阶段验收各项管理工作；严格工程费用控制和工程变更程序管理；加强安全管理工作，确保重大危险源安全工作监理。
根据本项目实际情况，认真落实公司管理目标；结合工程实际进度需要适时调整监理部的监理人员配置，做好绩效管理。认真履行监
理合同文件和业主合理要求，同时获得业主、建设主管单位和社会的好评，为公司在当地取得良好的社会信誉。
北京工程建设监理股份有限公司观湖城工程项目监理部2012年02月12日
