波尔曼酒店保安部年度工作总结由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“酒店安保部工作总结”。
波尔曼酒店2011年度保安部工作总结
时间真的过的好快呀!不知不觉2011年将要过去了.从今年9月开始,保安部在总经理指导和各部门的配合下,全方位加强了酒店的安全防范管理,完善了各类制度,加强了巡逻检查、11月9日实施了全员培训与零散培训相结合,确保酒店安全保障等做了一定的工作。
一、进一步健全和完善安全防范体系
1.完善组织:9月份接手以来,结合酒店安全、消防的需要,建立了防火行动人员结构组织。根据酒店人员变动,重新调整了防火人员组织,总经理担任总指挥,保安部经理,工程部经理,客房部经理,餐饮部经理等担任副总指挥。各部门主管任组长。按照“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全管理目标责任书。
保安部经理在11月9日消防培训时明确讲到消防工作人人参与,个人必须负责好各自岗位上的消防安全工作。部门与班组明确了安全目标管理、使安全工作明确职责,落实到人。
2.落实制度
为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范制度,使治安消防安全工作真正做到有章可循、有据可依。为此建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、门岗值班职责、巡逻岗职责、停车场岗位职责、突发事件预案工作程序、消防预案及重点部位防范等。同时落实了公安特行规定的各项登记与传输,做到认真登记、及时传输。
3.培训到位
为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,今年9月以来共培训员工怎样使用灭火器200多人次,消防安全知识培训200多人次,消防安全宣、同时将消防安全基础常识发放到各部门及钱柜单位进行宣传。使员工懂得防火灭火的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。
二、加强巡逻检查,确保酒店财产安全:
为了使消防安全工作落到实处,我们贯彻酒店总经理、每次晨会强调安全防范工作,布置安全防范内容,加强
安全检查。针对楼顶消防水箱和生活水箱、9-19楼客房、8楼会议室、7楼厨房、5-6楼餐厅、3楼KTV、进行了全面的安全检查,现在由于消防控制主机不灵,我部加强人力巡逻检查次数。在每次会议及宴席结束后我们派各班专人现场进行检查。真正地把安全工作落到实处。
一年来落实安全巡逻检查,大型活动和节假日保安主管带人检查,落实客人车辆停放次序良好,监控设备由我部人员维护的非常好,快递包裹接收及时无误。安全检查发现不安全因素16起(例:
1、有6只灭火机过期并进行了更换。
2、七层厨房间有火苗一次。
3、二楼.消防疏散通道堆放杂物两次。
4、楼层个别烟感失灵误报。KTV场所有层显线头掉落,5、安全出口指示牌不亮并整改。)等情况。针对查出来的问题,我们都已指出了整改通知,责令其限期整改,基本做到完善到位。
三、抓学习、树典型、促管理、保安全
1.首先是抓好骨干队伍自身建设,重视夯实员工的思想基础,全面提高安全队伍的综合素质。为使员工尽快掌握业务技能,我部落实每月三次全体人员安全会议。充分利用安全例会与员工交流,剖析正反案例,灌输酒店为客人服务的宗旨。在会上表扬出色的员工,对个别表现差的进行严肃批评,同时对员工加强法纪教育,尤其是大门值班及停车场的员工,接触人杂、面广,需要机动性,灵活性。2.今后我部将不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,使其保持良好工作状态。
四、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考核工作,发现问题及时解决,遇重大事件及时汇报。
总之,随然今年工作取得了一点成绩,我们不能骄傲,明年新的时期意味新的机遇,新的挑战,自己处处以身作则,敢打敢拼,始终把团结和谐放在工作首位,在总经理决策正确引导下,和各领班加强思想交流与学习,把我们这支保安队伍做得更加出色。
波尔曼酒店保安部
2011年12月13日