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关于家长对学校工作满意度的调查报告[来源：城东校 | 作者：佚名 | 日期：2008年11月9日 | 浏览8286 次] 字体:[大 中 小]
一、调查目的：
为了更好的了解学生家长对我校教育教学、师德建设、后勤管理等方面评价程度，同时也为了了解家长对学校发展的期望，以便及时掌握广大学生家长对学校工作的看法与建议，从而更好的推进我校教育教学的改革与发展。2007年底我校成立了家长满意度调查小组，于 2007 年 12 月16日以调查问卷的形式对部分学生家长进行了调查。调查情况简要汇报如下：
一、基本情况：
此次调查共发放调查问卷 360 份，调查问题的设置主要包括对学校的总体印象、校风与学风、学生管理、育人环境、师德与教风的满意程度，以及对我校的意见与建议等十三项。调查对象为我校在校学生家长，被调查的学生家长对此调查给予了较大的重视和支持，按期回收了所有的调查问卷，较好的实现了此次调查的目的。
二、调查结果
通过对回收的 360 份调查问卷的统计分析，如实的掌握了学生家长对学校教育教学工作的看法和建议。调查显示学生家长对我校的总体满意度普遍较高，具体内容如下：
（一）学校变化大，发展潜力大
此次调查涉及家长的职业有公务员、教师、工人、农民、个体、自由职业者、外来务工者之分，但他们送孩子来我校读书的初衷是基本一致的。那就是学校办学思路好，发展潜力大。调查显示，有 263 位占 74% 的家长认为我校变化很大，从师资到软硬件都有很大变化。家长们对我校的未来充满了信心，普遍认为送孩子来这里读书是一个正确的选择。
（二）满意程度高，社会口碑好
调查表明，绝大多数家长对学校的教育教学质量给予了充分的肯定和广泛的认可。其一，有 86 位占 24% 的家长对我校的总体印象较好，有 213 位占 60% 的家长对我校的总体印象较好，两项合计占调查总数的 83.75%。其二，274 位占76.75 的家长认为我校通过近些年的建设与发展，成为了南汇区名副其实健康学校。各项工作都走在了前列，在社会上形成了较好的口碑。社会赞誉也逐渐增多，知名度大大提高。
（三）学风教风好，管理严中有度
调查显示，有 268 位占 75.35% 的家长认为我校校风学风较好，能够为学生提供一个良好的学习和学术氛围，有力的诠释了我校健康向上、兼容并蓄、鼓励冒尖、勤俭简朴的校训的内在含义；在学生管理方面有 57 约占 16% 的家长认为我校对学生的管理严格，还有 222 位占 62% 的家长则认为我校对学生的管理较严格。综合来说，家长们认为我校对学生的管理严中有度，在保证管理的有效性的同时，能给学生提供一个自由开放的空间。这不仅有利于学生基本素质的形成，而且推动了学生的个性形成和创新精神的培养；在师德教风方面，有 299 为占 83.75 的家长认为我校师德教风较好。我校教师不仅在教学上有较深的造诣，对学生也切实负责。做到了治学严谨，为人师表。特别是我校有效的激励体制，促进了教师学术研究成果的层出不穷，能够为学生带来最前沿的知识和先进的思想。良好的师德教风对我校建设与学生管理，起到了重要的促进作用。
（四）毕业后持续发展能力由一般到较强过渡
我调查显示，有 249 位占70%的家长认为我校毕业后持续发展能力较强，有68位占19%的家长认为我校毕业后持续发展能力一般。但家长们认为随着我校综合实力的迅速上升，我校毕业生的总体竞争力也逐渐由一般到较强过渡。同时根据对学生升入的初中调查表明，这些初中对我校毕业生的评价良好，主要表现为： 1、基础扎实，学有所长。
2、行为习惯好，文明素养高。2、能动手实践，创新能力强。3、社交能力强，综合素质好。4、适应能力强，学习成绩好。我校毕业生普遍被初中认可接受，也是我校毕业后持续发展能力提高的重要因素之一。
总的来看，通过我校多年坚持不懈的努力与发展，学校整体实力实现了跨越式的提高。从学校在公众中的形象到学校的内外管理，从学风到校风，从育人环境到社会竞争力都显著提高。已经基本达到了学校制订的郊区一流办学水平的办学目标，学校正朝着更高的目标迈进。
家长对学校教育教学工作满意率评价统计表
问题
选项
家长（位）
比例％
选项
家长（位）
比例 ％
两项合计 ％
对学校的总体印象
好
213 60 较好
24 83.75
对学校的育人环境
满意
189 53 较满意
30 83.19
校风与学风
好
200 56 较好
19
75.35
学生的管理
严格
262 73 较严格
16 78.10
师德与教风
好
207 58 较好
26 91.75
对学校变化的看法
变化很大
263
一般
96.64
社会口碑
好
219 61
较好
15 76.75
毕业后持续发展力
较强
249 70 一般
88.80
综合评定
好
61.75 较好
21.5 83.29
三、家长对我校提出的意见与建议
此次调查不仅是为了掌握对学校的评价的第一手资料，更重要的是通过此次调查也建立了家长与学校之间沟通的桥梁。通过调查得到了众多家长的宝贵意见。综合来说，家长们认为我校正处在由大到强的过度阶段，应重视内部管理与创新，同时要优化配置教学资源，提高设置的多样性与前沿性等等。以下是家长提出的主要意见与建议：
1、教学方面：要加强教学与研究的结合，注重学生兴趣的培养、自学能力和知识运用于生活能力的培养，适当减轻学生的课业负担。教学软硬件要协调发展，师资力量有待继续提高。
2、师德教育方面：要继续加强对教师教书育人职业道德的培养教育，特别是对学生要充满爱的教育，让家长把学生更放心地交给老师。
3、特长培养方面：继续学校三级拓展课程的开发研究工作，不断适应学生的发展需求，特别是要加强英语和计算机方面拓展课的开发工作。
4、后勤管理方面：加强对学校内食堂的监督与管理，多烧绿色健康的食品，每天提高伙食质量，确保校园卫生安全。
综上所述，此次调查得到了广大学生家长的大力支持。显示了学生家长对我校工作的高度评价和广泛认可。在肯定我们所取得的成绩的同时，也为我们学校的改革与发展提出了诸多问题与宝贵建议。家长的认可，给了我们极大的鼓励，激发了我们创建郊区一流小学的信心和决心。“奋云霄而振翮，励德业以日新。”学校将继往开来，与时俱进，努力加快发展，提高质量，办出特色，争取尽快实现“建一流品牌、办特色学校、向市郊一流小学办学目标迈进” 的近期办学目标，在此基础上为实现“有特色、高水平的研究型学校”的中长期办学目标而不懈奋斗，给家长和社会一个满意的答复。
