上半年国库股效能、纠风工作自查报告由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“提升工作效能自查报告”。
2012年上半年
国库股效能、纠风工作自查报告
2012年，国库股将机关效能建设作为转变机关干部工作作风，提高行政效率，融洽干群关系的重点工作，狠抓落实，同时扎实有效地促进纠风工作的开展，现将有关工作自查于后。
一、工作作风(目标分：25分，自查得分：25分)
上班期间严格执行党风廉政建设有关规定，无“吃拿卡要”和乱收费行为，严格执行作息时间，无工作不在状态等现象。严格执行请假制度，无旷工旷到现象发生。按时参加单位政治、业务学习及各种会议活动，遵守会议、活动纪律。积极简化工作流程，方便群众办理业务，服务热情，群众反映良好。
二、工作效率(目标分：25分，自查得分：25分)
认真落实首问负责制，仔细询问并解答办事人的疑问，对只要手续齐全的办事人员，及时快速办理相关手续，做到不推诿、不敷衍，并根据银行处理业务的时间，做到了“能早上处理的业务绝不拖到下午，能下午处理的业务绝对不拖到次日”。
（三）工作质量（目标分：25分，自查得分：25分）按要求保质保量完成各项工作，无不按规定程序办理、拖延办理，服务对象投诉等造成不良影响的现象发生。
（四）工作技能（目标得分：25分，自查得分：25分）能够做到及时、准确解答办事人员的业务咨询、办理相关事-1-
宜，受理业务流程规范、处理恰当。
-国库股 年6月25日 2012
