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办公室文秘工作实践报告
为期一个月的实习已经结束,实习期间,我增长了见识,拓展了视野。通过工作实践,我更深层次掌握了各种操作技能,积累了宝贵的认识和经验。现将我实习的相关情况报告如下:
一、所在实习单位及实习目的:
在四川省成都水文水资源勘查局预报科,主要负责办公室文秘工作。实习目的:提高办公自动的实际操作能力,丰富实践工作经验和社会经验。
二、实习主要内容:
整理从各个测站发来的各条江河流域发来的流量数据;分析这些数据;编写各种信息;档案管理;电话预报水情、制作流量图汇报上级。另外,接收各个站点测得的雨量。
整理,收集并向上级汇报各条江河流域的流量数据是预报科最基本的工作,这要做必须很细心,迅速,不能有差错。
实习之前我到省局接受了为期一周的国税系统12366的培训,通过这次学习我对于税务知识的了解从模糊到清晰,能够解答大部分纳税人所咨询的问题。
三、实践地点和时间
时间:####年##月18日至##月##日
地点:成都水文局预报科办公室
现将此次实践活动的有关情况汇报如下:
经人介绍,我来到了水文局开始了为期一个月的社会实践。对于我来说,办公室的文书工作生活还不熟悉,此次社会实践给予我很大的帮助。我加深了对社会的认识,渐渐熟悉了一些办事程序。一个月来,我积极配合办公室其他同事参加流量的收集工作,整理档案,通过传真或邮箱的方式将数据汇报给上级,并做一些文字修改工作。通过反复的计算机操作,我已能熟练地使用Word2000和Excel2000。由于所在单位的工作性质关系,我跟随其中一名同事去查看设在温江的直径200mm的雨量器。此外,我还积极打扫办公室的卫生,负责收发办公室邮件、传真,打印复印材料,接听电话并作笔录等等。
通过此次社会实践,我学到了很多课本上学不到的实践经验。现归纳如下:
第一,耐心。办公人员需要批复大量文件,简单重复的工作是主题。浮躁缺乏耐心是无法做好工作的。由于办公室所处的是一个特殊的场所,工作环境狭小,呆久了难免感到疲倦。然而即使这样还是必须有充分的耐心,否则工作是无法完成的。
第二,细心。在收集从各个测站传来的实时数据都要细心准确的记录和预报,不能出一点差错,一个小数点的错误就可能会有很大的损失,甚至会有很多生命就此终结。
第三,待人接物从容不迫。这次社会实践让我见了世面,开始改掉见人退缩的毛病,逐步学会大方的对待每一个人,搞好和同事领导的关系。这是我走向社会的第一步,也是最基本的要求。
第四,熟悉了办公环境和工作过程。这是我参加此次社会实践的目的,也已经基本达到。有条不稳的完成各项工作任务,积极主动的要求工作顺利完成,这是我尝试接触实际工作的一个成功的开端。
第五,对新事物的学习和接受。例如打印复印文件材料和接受传真等等是我以前没有操作过的,此次实践活动给了我一个很好的实际操作机会,我已经可以熟练使用这些设备。
第六,责任感的培养。不管你做什么事都要对自己的行为负责。通过那次会议经历,我体会到了责任重大的感觉,并将认真负责地对待今后学习生活中的每一件事。
经历了这次社会实践活动,我发现我收获不少:
首先是最细微的,我学会了复印机,传真机,扫描机的基本使用,之前的我是一点常识也没有。接着是最基本的,通过一个月的实践,我对水文预报的流程有了比较清楚地认识,这都得益于我的工作内容。在工作中,我学会了认真严谨的态度,学会了怎样和他人相处,看到了自己的不足,也找到了要学习的地方。都说态度决定一切,可以在这样一个环境中培养自己良好的工作态度对今后的我是很有帮助的。
工作之余,办公室就是另外一种景象,在背景音乐下,大家聊天开玩笑,气氛很活跃,让我觉得这里的每个人都很年轻,充满活力。他们给我的感觉,有优雅端庄的,有温柔甜美的,有流行时尚的,有极具人格魅力的,也有绅士风度的,从他们每个人身上我都感受到了也学到了对我很有帮助的东西。
这些体会只是我实习中的一小部分,没有办法把所有我的所见,所闻,所做,所感都记录下来,时间是结束了,可是我获得的知识还没有终止,今后我会更加积极努力地面对生活。