鹤城区乡镇(街道)、村(社区)政务公开和政务服务工作开展情况专题报告由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“政务公开工作开展情况”。
鹤城区乡镇（街道）、村（社区）政务公开和政务服务工作开展情况专题报告
根据省市政府领导指示，为统筹推进省市县乡村五级政务服务体系建设，切实深化基层政务公开，加强基层政务服务，在区领导的高度重视下，我区扎实开展工作，政务公开和政务服务工作取得较大的成绩。现将基本情况汇报如下：
一、全区乡镇（街道）、村（社区）政务服务体系建设的基本情况
鹤城区现有15个乡镇（街道）（其中乡镇7个，街道办8个）、91个村、45个社区全部实现政务公开和政务服务。其中有5个村由于经济条件较差，住居偏远实现了政务服务代办点。到2011年底，有8个乡镇（街道）建有便民服务中心，即芦坪乡、黄金坳镇、黄岩旅游管理处、河西街道办、城中街道办、迎丰街道办、城北街道办、坨院街道办。到2012年底我区将在15个乡镇（街道）全部建成便民服务中心，更好地满足全区广大人民群众办理各项业务的需要。
二、全区开展政务服务工作的情况
据统计，2011年全区乡镇（街道）进一步加大政务服务工作宣传和业务办理力度，全力开展政务服务工作，其中，群众咨询3260人次，办证（办照）及其它业务共完成400余项，办结率100%，群众满意率达100%。
二、全区开展政府信息公开工作的情况
鹤城区2011年基层共完成信息上报612条。另外，我区政务公开形式琳琅纷呈、不拘一格，创新了群众喜闻乐见的诸多方便简单的公开形式。当前，“公开栏”、“阅文点”、“小手册”、“永久墙”、“便民联系卡”等公开形式随处可见，据统计，全区创办政务公开栏、“阅文点”、“永久墙”135处，发放“小手册”、“便民联系卡”2000多张。如农村村民建立的村务公开“永久墙”，地点建在人来人往的交叉口，村级的财务收支、财政转移支付资金、计划生育政策、征地拆迁安置补偿费等等各种群众需要的信息都在“永久墙”内，群众看后一目了然。
四、我区开展电子政务工作的情况
我区有芦坪乡、黄金坳镇和黄岩旅游管理处实现电子政务对接，专家网上与农户进行视频答疑。可以说，鹤城区政务公开和政务服务横向拓展到警务服务、院务服务、校务服务，纵向深入到乡镇（街道）、村级（社区）服务。鹤城区的政务服务网络纵横交叉、立体构筑，极大地促进了鹤城经济和社会各行各业建设。
五、下一步工作计划和建议
1、完成7个乡镇（街道）便民中心建设。2012年，我区将争取财政支持，在已完成8个乡镇（街道）便民服务中心的基础上，今年再完成7个乡镇（街道）政务服务中心建设，使全区乡镇（街道）基层服务中心建设达到100%。
2、进一步开展网上政务服务。我区将利用鹤城政府门户网站建设及改版工作，拓宽网上政务服务，扩大专家与农户视频答疑，更好地服务鹤城新农村建设；
3、加强村级（社区）便民服务建设。建议市政府出台村级（社区）便民服务中心建设的相关文件，加快最基层政务服务场所建设。
