外贸业务员岗位上半年(年度)工作报告_外贸业务员工作报告

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外贸业务员岗位2011上半年工作报告

岗位工作概述

主要负责外贸业务开拓，整理客户资料，联系客户，对客户的询盘进行回盘； 在分管产品区域内争取订单，巩固老客户，开发新客户； 带领来访客户参观工厂，充当翻译；

订单确定后负责产品生产，发运，安装，调试和培训等工作； 负责对账和催收货款和寄送单据给客户清关；

负责处理老客户的投诉及新老客户的所有问题解答； 完成上级交办的其他工作。

一、业务员岗位半年主要工作内容及完成情况

1.阿根廷客户30TPD大豆膨化压榨生产线发货，已完成。

2.解决澳大利亚榨油机问题，和客户最终达成协议把货物运回进境维修，现货物已到达上海港，计 划近期发货。可引导客户将来再次下单。

3.确定墨西哥客户50TPD芝麻冷榨项目，以不同供应商给客户两个报价，应客户要求，在安陆完成 原料压榨测试，但客户项目突然暂时中断，需定期跟踪！

上半年的工作总结大致如综上所述，虽然上半年总的销售额并不理想，主要是因为我客户资源有限，很多客户还处于培养阶段，而下单的客户也都是单机，这就导致销售额比较低。对于下半年的工作我很有信心，也希望公司对我有信心。

二、半年或年度工作存在主要问题及解决措施

由于成套出口经验有限，已成交的客户案例中存在主要问题如下：

1.由于不懂技术，在和国内工厂订立合同时考虑不周，存在漏洞，以致到最后出现扯皮现象。2.付款方式没有很好的规避风险，导致应收货款没有及时收回，导致被动。

鉴于以上两点，平时应加强专业和业务方面的学习，多向其他业务员学习，合理规避风险！

昨天已成过去，展望明天，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的订单。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。