2.洪山区语言文字工作自评报告由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“语言文字工作自评报告”。
整体推进、均衡发展、提升品质
——洪山区2017年度语言文字工作总结
2017年，洪山区按照市语委、市教育局的部署和要求，以“构建和谐语言生活、弘扬中华优秀文化、提高市民语文素质、促进城市文明”为宗旨，坚持“整体推进、均衡发展、特色彰显”的工作思路，在洪山区教育局的直接领导之下，在洪山区相关部门的大力协助下，围绕三条主线，开展三类活动，突出三个重点，实现了语言文字工作的均衡发展、整体推进和品质提升。
一、围绕三条主线，促进均衡发展
三条主线即：学校、政府部门，公共服务窗口。根据三条主线归属的不同，我们确立了教育局、政府办、公共服务窗口主管部门作为语言文字工作的监督主体，保证了每项工作在每条主线都有突破。
（1）发挥教育局监督作用，提高学校语言文字工作管理水平
语言文字工作一直纳入洪山区中小学校绩效考核目标。教育局对语言文字工作的高度重视，使各学校加强对语言文字工作常态研究，突破单项工作和部门局限，与政教、教务、团队活动工作充分融合，形成管理合力。马房山中学语委办与校团委联合起来开展了中学生朗诵比赛；广埠屯小学将语言文字工作与“雅行教育”的办学理念结合起来，深入开展“文化小导游”活动；鲁巷中学以“我的师德宣言”演讲比赛拉开教师队伍建设年的序幕„„广埠屯小学由省级示范校向国家级示范校的华丽转身更是标志着我区学校语言文字工作的管理水平跃上了一个更高的平台。
（2）发挥区政府办监督作用，提高政府部门用语用字规范水平
借助区政府办在政府部门的协调功能，由政府办对政府部门用语用字情况进行监督。今年4月和10月洪山区语委办将区和市语委办对政府部门电话抽查和暗访的反馈及建议发到政府办邮箱。政府办及时将检查情况在政府大厅电子屏幕进行通告，利用公众监督促进政府部门用语的整改，实现了工作环境的用语用字规范。
（3）发挥行业主管部门监督作用，帮助行业窗口服务上水平
示范岗的申报都由行业主管部门推荐，示范创建的每一个举措、每一点成绩、每一次反馈都会及时向主管部门通报，由他们督促示范岗迅速查找问题，及时整改。在示范岗创评过程中，公安分局窗口和邮政局梅园所按照主管部门提出的要求对照评估标准积极整改，顺利通过了示范岗的评估，在行业的推优服务活动中也得到了社会的认可。
二、开展三项活动，实现整体推进
确立“学校抓特色、政府部门抓水平、服务窗口抓服务”的工作指导思想，以示范创建、培训测试、推普创新三类活动贯穿语言文字全年工作，实现语言文字工作的整体推进。
（1）指导三类示范创建，以评促优
1.示范校的创建注重特色打造，丰富语言文字工作的内涵。在指导示范校创建过程中，我们注重学校制度的完善、校园文化的建设、办学特色的挖掘，以语言文字工作提升学校整体形象。洪山一小以“传承汉语文化、营造儒雅校园” 为办学指导思想，在自然环境、人文环境和社会环境中挖掘语言文字学习的活教材，培养了一批秀外慧中的东方小雅士；卓刀泉小学在市级示范校的基础上创新语言文字工作的方法，让语言文字规范意识深入每个孩子的心中，使学校成为传承优秀传统文化的阵地；武珞路实验小学将语言文字工作作为“搭建生命平台，打造楚才品牌”总体教育目标的重要组成部分渗透到教育教学和各项实践活动中，通过“让教师品味精彩人生、让孩子拥有幸福童年”系列活动的开展，营造了“尊重和美”的学习、生活环境；卓刀泉中学始终把语言文字工作当成素质教育的基础工程来抓，在学科课堂、校园文化、社会实践三个课堂中相互渗透，共同促进师生综合素质的提高。
2.示范岗的创建强调岗位推普理念，扩大语言文字工作的外延。汉口银行雄楚支行为了不影响正常的服务，利用员工休息时间组织员工学习普通话和礼仪，在普通话的模拟测试中达到了省级示范岗的要求，顺利通过了“省级示范岗”创评；政务中心公安局窗口在政务中心和公安分局的双重领导之下，开展了 “转变服务态度、提高服务能力”的窗口服务竞赛活动，提升了岗位的窗口形象；邮政局梅苑所在开展行业内的“提升质量 创优服务”活动时，该所以《示范岗的考评标准》作为指南，开展礼仪规范比赛，提高员工素质，全心全意为辖区居民服务，受到了上级部门和居民的一致好评。示范岗的创建让窗口人员逐渐明白了用标准的普通话为老百姓服务既是窗口行业服务的要求，也是窗口人员架起的一座与服务对象友善相处的桥梁。立足岗位推普，将示范岗的创建活动与行业的服务推优活动联系起来，既减轻了岗位创评的负担，同时也为行业的创评提供了技术指导和支持，受到示范岗的一致欢迎。
3.示范街的创建加强检查整改的落实，打造语言文字靓丽名片。借力洪山区城管大革命，今年我区的示范街创建活动达到事半功倍的效果。4月初，区语委办组织省级测试员对创评的七条街道进行了街面用字的检查，随后将不规范用字的记载和对应图片发给城管局。城管局根据区语委办提供的资料对两条街道的门面招牌用字进行了整治。9月，区语委办对整改后的街面用字进行复查，对于新发现的不规范用字再次下达整改通知书。区语委办会同城管局执法人员进行了街面用字的联合执法。经过三轮的检查整改，在和街面商铺的宣传和沟通中，商户们不仅积极配合整改，有的商户还现场请省级测试员检查店内用字情况。示范街用字的检查由店外深入店内，商户不仅是规范汉字的使用者也成了规范用字的监督者。示范街街面用字的规范率在整改后都达到了99.9℅，示范街成为我区语言文字工作靓丽的名片。
（2）组织各类培训测试，以培促优
提高区域语言文字应用能力，一直是我区语言文字工作的重要的抓手。今年，我区的培训测试工作成燎原之势席转各领域。教育系统，利用各类校长班、师训班开展法规常识和语言表达及文明礼仪培训，全年系统培训人数达602人次；公务员系统，以示范岗的创建为契机，由政务中心组织63人次参加了普通话培训和测试，测试合格率达到97%；职业技术学校，按上级文件要求在中职生中开设了普通话水平课程，其中武汉市石牌岭高级中学233人参加普通话水平测试，测试率占学校培训总人数的99%；洪山区武南幼儿园全体员工参加普通话培训测试，测试率为100%；8名市级以上示范校普通话已经达标教师在学校的支持下参加普通话的升级认定测试；6名普通话一级一等水平的基层教师由语委办推荐参加并通过了市测试中心举办的省级测试员培训考试。普通话水平的测试带动了培训的兴起，促进了我区普通话应用水平的日益提高。
（3）积极开展推普创新，以创促优
4月15日，区语委办在洪山区语委办举行了“我的师德宣言”演讲决赛。来自基层学校的10位参赛老师或直抒自己的从教感悟，或讲述他人的感人故事，展示了我区教师的师德风采，彰显了我区教师的师德风范。鲁巷中学周俊老师在区内比赛中脱颖而出，代表区里参加市语委组织的演讲比赛中，声情并茂地表达了自己对教育事业的热爱和忠诚，赢得了评委的赞许和观众的阵阵掌声。
三、突出三个重点，达到品质提升
一年来我们积极融入社会各界活动，以“文明城市创建、法律法规宣传、专项课题研究”为重点深化语言文字工作，提高语言文字工作理论与实践水平，扩大语言文字工作在全区的影响力，迎来了政府大力支持、行业高度认可、社会积极参与的良好局面。
（1）突出文明城市创建
我区的语言文字工作围绕着文明城市创建目标开展活动。示范创建、培训测试、推普创新等活动的开展紧紧围绕创建文明和谐城市的主题，带动区域内居民思想素质、服务水平的整体提升，营造了和谐的人际关系与工作环境，加速推进洪山区城市文明建设。
（2）突出法律法规宣传
推普周期间，学校利用升旗仪式、展板、条幅、常识竞赛大力宣传语言文字法；示范岗通过电子显示屏和服务争优活动宣传语言文字法。在洪山区校长培训班上，我们开设了语言文字法的培训；各示范校在创建的过程中，将法律法规的培训纳入区内必检项目；编印《推普宣传册》时，我们更注重画册的宣传功能，以成绩展示唤起更多人对语言文字工作的关注和支持。
（3）突出专项课题研究
各中小学都有对语言文字相关的课题研究，课题《网络语言对中小学生影响的现状调查及对策研究》已经通过湖北省课题组审核，目前已经由9所市级以上示范校带头实施。在大中小学密布的洪山，通过对网络语言的课题研究将净化我们的校园语言，继而带动全社会语言的规范。
一年来，我们按照武汉市语言文字工作绩效管理的各项指标，“围绕三条主线，开展三类活动，突出三个重点”开展各项工作，取得了良好的效果，洪山区的语言文字工作也实现了实质性的进步和突破。
洪山区语委办 2017年11月
