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工作职责报告
通过领导在会上的指示与安排,我明白了自己接下来的工作重点与工作职责,工作分为四个方面:办公室文秘工作、网站后台更新维护工作、网络营销工作以及客户接待工作。作为自己的本职工作,做好这四项工作是我义不容辞的责任。按照先急后缓的工作原则,脚踏实地干好每一份工作。通过领导的指导与帮助以及自身的理解,我将接下来的工作职责汇报如下:
一、办公室文秘工作
1、做好公司各类文件、资料、信函等材料的收发、传送工作;
2、负责公司各类文件资料的打印,登记,复印和装订工作以及传真的收发与登记。
3、负责保管登记和按公司规定发放办公用品。
4、及时准确地向领导和有关人员传达上级或有关部门的通知事项及每周的会议安排。
5、协助经理组织安排会议议程,并做好会议记录,同时负责检查会议后的执行情况。
6、协助张经理起草公司有关行政文件。
7、协助张经理完成公司人事招聘工作及人事档案的统计保存工作。
8、完成领导安排的其他工作。
办公室文秘工作琐碎繁杂,我将根据实际情况进行合理分工,合理安排,确保工作井然有序的完成。
二、网站后台更新维护工作
公司网站是一个企业对外的形象和窗口,因此网站的更新与维护就显得至关重要,目前公司网站主页版面布局已经通过不断的完善更新日渐成熟,不过有些细节方面还需要进一步完善,我会与公司同事一起将公司网站文字性材料进一步修改完善,网站图片进一步美化,并通过生产部门的帮助进一步完善产品信息,让公司网站更能体现公司文化,展现公司实力,更好的展现公司形象。
三、网络营销工作
1、做好网络营销的第一步就是了解产品,只有充分的了解产品,才能在发布产品信息时描述的更完整同时也可以更好的向客户介绍。
2、向有关人员了解公司产品的物流方式,付款方式,生产能力以及最大供应量等相关产品信息。
3、掌握以上材料后,下一步就是在B2B网站以及相关的行业网站建立公司主页,发布产品信息,联系方式等。
4、利用搜索引擎进一步宣传公司产品。
5、通过B2B网站以及相关行业网站寻找客户信息,了解目标企业生产经营状况,相关负责人以及联系方式。
6、向潜在客户寄送产品样品或公司产品画册,以及邀请客户到厂参观等。
四、客户接待工作
接待工作是企业办公室工作的重要环节,接待工作水平高低能够集中反映一个企业的整体形象,能够展示出接待人员的素质和能力,同时对于推动工作开展也具有十分重要的作用。客户接待工作必须做到热情周到、耐心细致、规范有序,做好接待前的准备工作,接待中的服务工作以及接待后的总结工作,以实际行动树立企业的良好形象。
记得曾经听到这样一句话:当你拥有自己工作的时候,你正在体现你生命的价值,当你做好这份工作的时候,你正在使你的生命升值,只有懂得工作是为自己的人,才真正能懂得工作是多么快乐,生命是多么有意义。我认为不论是一个管理者,还是普通的职员,首先要知道自己的本职工作,热爱本职工作,端正自己的工作态度,在工作岗位上寻找乐趣,从而体现自己的生命价值