随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。报告的格式和要求是什么样的呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
燃气公司经理工作报告篇一
大家下午好!
很荣幸由我代表公司向大家做年终总结报告。
1月17日公司组织召开了年度总结会议,对xx年xx公司经营情况进行了全面系统的总结。xx年,在董事长xx先生的正确指引下,公司全体同仁认真贯彻执行年初规划纲要精神,部分板块较好地完成了年度目标任务。全年公司产值近1.2亿元,实现利润1000多万元。
此次年度会议中,各部门做了xx年工作述职报告和xx年工作规划,公司领导层对xx年各部门所取得成绩予以肯定。
xx年,我们用心经营,改进策略,业绩显著。虽然有各种不利因素的影响,所幸的是,通过大家的努力,我们的销售和利润仍然获得了好的成绩。工程中心全体同事齐心协力,付出了辛勤的努力,超额完成全年业务指标,为xx公司业绩保持稳定增长做出了重大贡献。营销中心,在面临电信市场调整与变动的情况下,经历外部与内部的结构化调整,最终通过第四季度的劳动竞赛,使业绩得到有力的回升。驻地网事业部,在xx年加强了经营管理力度,调整了经营策略,初步实现驻地网向智慧社区的业务进化,为xx公司公司未来的长足发展奠定了良好的基础。
xx年,我们规范管理,严控成本,硕果累累。通过公司组织架构改革,公司各岗位工作职责得到梳理与明确,公司管理制度和工作规范进一步得到完善。实行分管领导制,设有两大职能管理中心与三大主营业务板块,从管理架构上稳中带新,强而有力。通过绩效工作的执行,各部门有效明确目标、跟进过程、落实结果。同时,我们加强了财务管理,通过梳理财务流程、财务管理软件的引进、严格的成本控制以及良好的资金回笼等工作,充分保障了公司资金流的正常运作。
(提高音量)在此,我谨向各条战线上的全体同仁们致以衷心的感谢和崇高的敬意!
各位同事,在肯定成绩的同时,我们也要清醒地认识到,xx公司与同行们相比较,增速还不够快,市场排名和份额还不够高。我们需要注入新的管理思路与发展策略,紧跟时代发展的步伐,长足发展xx公司事业。xx年,我们面临更加严峻的挑战,xx董事长在年终工作会议上提出:“强素质调激励抢速度促转型”的十二字方针,给我们在20xx年的经营管理与业务发展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、强素质,古人云“贤者在位,能者在职”,xx公司面临市场战略转型和长足发展的关键期,迫切需要加强队伍建设,强化人才结构,建立强而有力的人才队伍。
一是要增强思想素质、统一意识,从意识层面达成一致,形成合力,拥有“全局观”。不谋全局者,不足谋一域。不谋万世者,不足谋一时;我们要团结一致按公司的整体经营方向与管理方针,“谋全局,讲全局”,一切从xx公司利益出发,深入理解与贯彻执行xx公司xx年十二字经营方针。
二是要求大家增强业务素质,提高业务能力和管理水平。对业务领域的专业知识,对公司产品、服务、业务操作流程和管理要求必须熟练掌握,成为行家里手。同时,公司要求全体员工必须加强学习,将学习作为一种责任和追求,在工作上学习和实践相结合,完成自我综合素质的提升。
三是增强心理素质,积极应对各种工作挑战,出色完成工作任务。大家要具备百折不挠的勇气、坚忍不拔的毅力、胸有成竹的自信,团结一致,为共同的目标全力以赴。
二、调激励,公司从经营思路与管理策略上对我们提出了更高的要求。我们必须以目标为导向,加大市场开拓力度,同时,公司将制定有效的绩效考核制度,加大激励,打造xx公司的发展活力。公司将建立员工价值与企业效益同步增长的长效激励机制,实现xx公司发展和个人发展最大化。
三、抢速度,速度管理,就是比别人先行一步,在市场竞争中抢占先机。我们要做,就努力做到最好,要有速度制胜的意识和信念!通信行业是一个日新月异的行业,变化迅速。抢速度,无疑是xx公司20xx年的重要策略!未来,xx公司公司是否还能实现跨越式增长?取决于我们是否能够做到的快、狠、准,这将决定我们的未来!
四、促转型,一是思想的转型,我们必须从传统思维模式中解放出来,跟上信息时代和公司发展的步伐。二是:核心员工的职业化、中高层管理人员的专业化、基层员工的技术化的提高与转型。三是业务结构调整和转型,结合公司新老业务的发展,依据公司经营目标和发展方向,逐步完善公司管理和内部服务的落地。驻地网业务,要调整发展思路肯经营策略,加快发展速度。工程板块上要在保证原有拆迁工程的基础上,大力增加以智能楼宇社区建设为主的新业务。营销业务板块,则要从门店经营向连锁运营转型,逐步形成具有xx公司特色的核心竞争力。
人力资源部:强素质:人才规划、岗位分析、调整配置、人员培训、人才引进;调激励:以“速度、转型”为导向,加大对市场拓展团队、关键岗位的激励力度,打造以速度取胜的核心竞争力。
财务部:完善预算管理体系,制订规范的预算文书,每项预算有编制说明。积极发掘各种降低成本的先进方法,事前、中、后均有控制手段,根据预算对各部门提出预警;确保现金合理流动与平衡,满足公司正常经营和发展需要;合理投资,使资本保值增值。紧跟业务部门,主导应收款项回笼,提高现金使用效率。
工程中心:完善工程项目管理制度,继续推行项目承包制,项目经理必须对成本、质量、安全、进度负责。项目部的目标、激励跟实际施工量完全挂钩,按工日承包;推进业务结构的调整,开拓非通信专业市场。
智慧社区:打造第三方通信服务平台,建立驻地网运营手册,包括市场拓展、投资建设、运营服务的标准、流程,快速拓展市场、快速完成建设、快速投入运营,形成用户规模;根据智慧社区的商业模式,建立与产业链上下游合作伙伴的整合方式、标准与流程,建立智慧社区运营平台并进入试点运营,打造深圳地区智慧社区第一品牌。
营销中心:完善门店运营服务体系,坚持打造以店长为核心的人才培养、激励机制;推进业务的转型,导入o2o模式,实现线上线下的有效结合,做大销售规模;建立与智慧社区营销业务的对接模式,整合、壮大营销人才资源。
同事们,伙伴们,xx公司xx年的奋斗目标是收入实现1亿元,利润1000万元。xx年是xx公司事业发展史上的一个重大的转折点,我们处在信息时代的前沿,前景广阔、机遇凸显。公司立足于通信工程建设业务、电信产品营销业务,将用三到五年的时间向智慧社区平台运营商转型。为客户提供安全、便捷、美好的智慧社区生活方式是xx公司的发展使命。我们力争未来成为行业内中国前五名的公司,成为一家社会公众公司。我们要坚信,在xx董事长的正确指导下,围绕20xx年的十二字经营方针,全体同仁们上下一心,群策群力,继续发扬过去的优良传统,奋发向上、继往开来,朝着我们既定目标,坚定地、踏实地向前迈进!(提高音量)xx年必定会有我们的辉煌、xx公司的辉煌!
最后,在新春佳节即将到来之际,我再一次衷心地祝愿大家新春快乐,阖家幸福,工作顺利,健康平安!猪年马上成功!谢谢大家!
燃气公司经理工作报告篇二
大家好!
首先请允许我代表欢喜岭水厂广大干部职工对各位领导的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢,并请允许我代表水厂领导班子向各位领导简单汇报欢喜岭水厂08年的工作思路,敬请批评指正。
欢喜岭水厂现有职工45人(其中男19人,女26人),三座
欢喜岭水厂08年商品水量指标为694万m%(日均商品水量1.9万m%),比07年增加279万m%。1~2月份共完成商品水量115.64万m%,其中欢六水源完成商品水量59.35万m%。水厂现实际日外输水量为1.5万m%左右,要完成全年商品水量指标难度很大,按外输水量测算,每天差4000m%左右,但我们有信心通过努力,做好与欢采油厂齐40块生产用水的协调工作,力争超额完成全年商品水量5%。同时,我们将把营业收费作为一项重点工作来抓,协调好与各用水单位的关系,及时收缴水费,力争做到月结月清,收费率达到100%。
欢喜岭采油厂的几座水源站在1993年之前全部由欢喜岭水厂管理,这几座水源站全部为生产用水,效益非常可观。现在勘探局与油公司合并为一家单位,实现专业化管理的前提条件已经具备,希望公司领导出面协调将这几座水源站重新划归欢喜岭水厂管理,这样,水厂的效益会有较大好转,也会给公司带来较大的经济效益。
20xx年公司下达的变动成本指标为347.91万元,吨水变动成本为0.501元/m%,比07年吨水变动成本0.651元/m%下降23%。为了完成这一指标,我们按倒算法对变动成本指标进行分解,落实到人头,并按月度加以控制,严格将各项变动成本控制在指标范围内。重点控制好电费、材料费、修理费等各项费用指标。
电费是变动成本中最大的一块,08年电费指标为202.6万元。电量单耗指标为0.50kwh/m%,比07年的0.60kwh/m%下降16.7%。我们重点通过加强对各单井的管理、定期测量动静水位、科学调配深井泵运行功率、推广使用节能型水泵等节能技术、减少容量费、合理调整各水源站高低峰运行时段外输泵频率及外输压力等办法,力争将水厂平均用电单耗控制在0.48kwh/m%以内。08年1~2月份欢四水源通过根据外输量大小调整外输泵运行台次、频率、外输压力等手段,收到较好效果,节电10%。1~2月份共发生电费28.65万元,外输水单耗0.44kwh/m%。在材料支出方面,我们做到“严把三关”:一是严把用料预算关。每月用料由各班长在材料计划会上提出用料申请,集体研究,讨论决定;二是严把用料审批关。在生产中由主管生产副厂长根据计划进行发料,杜绝非生产用料支出。三是严把交旧领新关。对需要更换的配件必须经过水厂主管领导、维修班长、物资使用方三方审核,使用的新料必须严格执行交旧领新制度。同时我们在职工中认真开展修旧利废、挖潜增效活动,将修旧利废与职工的奖金挂钩,引导职工大处着眼,小处着手,从自己的岗位做起,尽可能多的节约成本,降低消耗,挖潜增效。
在修理费方面,08年指标为5.5万元,比07年指标9.8万元减少44%,为降低修理费支出,我们重点做好以下几方面工作:一是从源头抓起,加强设备的维护保养工作,提高设备完好率,延长设备经济使用寿命。首先将利用现有两名高级技师加强对职工实际操作技能和设备维护保养技能培训,提高职工技能水平;其次,制定详细的设备维护保养计划,严格执行设备的维护保养制度,采取专人负责,挂牌管理,做到不拖欠一台设备漏失保养维修;第三,成立设备维护保养监督检查小组,监督检查设备维护保养计划的执行情况,并负责检查维护保养质量;第四,详细填写设备维护运转记录。二是成立技术攻关小组,解决设备运行过程出现的各种问题,推广使用新技术,新成果,改进工艺流程,如针对欢四水源过滤间3台电动阀损坏,控制部分不好用,造成滤池经常性低水位运行,影响水质,如维修电动阀,需8万元左右。我们向公司相关部门提出对过滤间进行工艺改造,即减少维修费用,又能提高水质;三是利用自身技术力量,做好设备维修工作,减少维修费支出。四是严格执行奖惩制度,对因操作不当或保养不到位而引起设备故障的,我们将从严从重处罚;对于责任心强、设备维护保养做的好的职工,给予奖励。我们力争用3~4个月时间,使欢水厂设备管理上一个台阶。
安全就是效益,为确保生产安全运行,我们着重做好各水源站运行方案的优化、安全管理工作及管网巡线等方面工作。由于我厂三座水源站集水管网处于连通状态,牵一发而动全身,生产运行当中我们将摸索规律,对三座水源站外输压力、进站水量进行合理调配,力争做到全年无一起停水事件发生。同时在水源站内系统运行方案的调配上,做好设备的选型工作,杜绝“大马拉小车”的现象发生。
在安全管理工作上,一是坚决执行集团公司反违章六条禁令,做到人人会背,并将禁令落到实处;二是继续加强岗位员工安全素质教育和预案演练工作;三是继续实行班子成员安全承包点制度,每名班子成员负责一个班组的安全管理工作:四是继续做到每月至少两次对水源站及单井进行安全检查,查出隐患,立即整改,坚决杜绝设备带病运行。
在管网巡线方面,严格执行管网巡线制度。由于水厂大部分集水管线在地方苇田范围内,加强管网巡线工作,显得尤为重要,一是可以减少水量损失,二是减少因污染苇田而造成的赔偿。
同时,加强对车辆的管理,严格按照公司及水厂制定的车辆管理制度执行,坚决做到“五禁止、五杜绝”:禁止酒后驾车,杜绝跑私车;禁止非岗司机驾驶,杜绝习惯性违章;禁止私拆gps,杜绝不按时回厂;禁止故障车上路行使,拒绝乱停乱放;禁止超速行使,拒绝疲劳驾驶。确保车辆的安全运行。
水质的好坏关系到千家万户,在水质改善工作方面加大力度,坚持长抓不懈,时刻保证水源站的水质检测工作和消毒系统的正常运行。做好班检化验和反冲洗工作,定期对滤罐进行开罐检查,及时更换滤料,做好清水池清洗及管线冲洗工作,同时积极开展科技攻关,不断提高水质,满足用户需求。
在水质改善方面,08年重点工作放在欢四水源红线虫灭活深度研究及欢地区地下水含氟规律研究。07年,主要采用化学药剂杀灭红线虫,虽杀虫效果较好,但不能有效预防红线虫滋生。08年,我们打算在欢四水源滤池推广气阻实验成果进行灭活杀虫研究,不仅能够改变红线虫生存环境,彻底解决红线虫问题。而且能够大大降低滤后电动阀的维修费用。同时,积极配合公司科技部进行欢地区地下水含氟规律研究,定期取送水样,并根据反馈数据合理调配单井运行,让用户喝上放心水。
在队伍建设方面,我们主要从以下四方面入手,一是做好一人一事的思想工作。加强以人为本的文化建设,从实际出发,建立起以人为核心的管理模式,逐渐增强职工的群体意识,用团队精神和目标凝聚职工、激励职工。用关心职工冷暖的行动来感化职工,遇事多为职工着想,好事多给职工分享。具体做法是:以“五个一”活动为为载体,即“学一本书,发一张贺卡,倒一杯热茶,做一次探望,送一份温暖”,把关怀和思想教育做到有机结合;二是发挥班子的带头作用。班子成员坚持深入各水源井站、班组跟班作业,一方面为职工起表率作用,另一方面便于及时发现和处理问题,提高工作效率;三是提高职工的业务水平。严格按照“四个一”要求对职工进行培训。在培训内容上,重点放在实际操作的培训上,坚持重点指导和普遍培训相结合,坚持请有经验的老泵工、技师授课,把生产中遇到的问题,运行中需要解决的问题带到课堂上,使培训内容和生产实际紧密结合,达到学以致用,学了会用,切实提高职工的技术水平和操作技能。提高职工学习技术的积极性和主动性,实现从“要我学”向“我要学”的转变;四是加强制度建设。重点加强岗位责任制和劳动纪律检查,加大日常检查和夜查频次,坚决杜绝脱岗、睡岗、酒后上岗、窜岗等。同时加大奖惩处罚力度,对工作表现好、业绩突出职工,除大小会表扬外,还要在经济上得到体现,充分体现按劳分配、多劳多得原则,在二次分配上拉开档次。对于违章违纪者按规定严肃处理,以此培养好的厂风,带出好的队伍,充分调动起职工工作的积极性和主动性,实现从“要我干”向“我要干”的转变。
1、欢四水源配电间及各单井配电盘陈旧老化,万能断路器失灵,单井配电盘无过载、缺相保护,安全隐患较大。
2、欢605、606单井井房基础下沉,井房裂缝较大。
3、欢四水源滤池电动阀损坏3台,并且控制部分不好用。造成滤池经常性低水位运行,影响水质。如维修,需花费8万元左右。为了减少维修费用,提高水质,希望公司尽快将滤池滤后流程进行改造,可以取消4个dn300电动阀。
4、欢四水源清水池联通阀井破损严重,阀门不能开关。造成清水池不能正常清洗,需对阀井进行改造。
5、欢404集水管线建造时间较长,腐蚀严重,无切断阀,且在养鱼池下经过。一旦发生漏失一是需大面积停水;二是易造成污染赔偿事故发生;三是堵漏较为困难。需公司对该管线进行改线。
6、厂部暖气不热,室温较低,需进行改造。
7、厂部食堂日就餐人员较多,每天16人左右,无专职做饭人员。
8、收费员常敏、马红山,工资待遇较低,每月同比供水工相差300元左右。公司能否给予考虑。
9、各单井地面凹凸不平,裂缝较多,并且403、404、412、413地面低,下雨天雨水倒灌。
10、氧气乙炔能否联系就近更换。
11、欢四水源过滤间、外输泵房、加氯间无下水。
12、欢六水源室外能否铺设方砖。
13、欢四水源过滤间里外墙面脱落严重。
14、厂区及欢六水源能否增加室外照明灯。
15、欢喜岭水厂无电气焊工,日常工作开展较为困难,需公司给予调配一名电气焊工。
20xx年,我们有信心、有决心,在公司的正确领导和关怀下,在机关各部室的大力支持下,使水厂各项工作再上一个新台阶,全面超额完成各项生产经营指标,为公司的快速发展多做贡献。
燃气公司经理工作报告篇三
今天,站在这个承前启后的重要时间节点,盘点梳理过去一年的工作,有利于我们“察过往,知得失,明方向,谋未来”,也有助于我们“仰望星空,俯察心灵,抬头望路,低头行步”。下面,我代表公司管理层,向大会报告过去一年的工作,请予审议。
回首过去一年,我们怀揣理想与激情,像蜜蜂酿蜜那样辛勤忙碌,像燕子衔泥那般坚韧执着,为了梦想而胼手胝足、奋力打拼,谱写了一曲激越的奋进之歌!就在这年末的寒冷冬季,已有数位欧美大客户向我们伸出了赫尔墨斯的商神杖,给我们增添了无穷的信心和勇气!
第一,问题出就出在“把所有的鸡蛋都放在同一只篮子里”。商场如战场,波云诡谲,瞬息万变,今日阳光灿烂,或许明天就大雨倾盆。将“所有的鸡蛋都放在了同一只篮子里”的风险极大,一旦这只篮子发生了倾覆,我们将会损失惨重,甚至颗粒无收!
第二,问题出就出在“锅里饭不够,肚子吃不饱”。正是因为我们把命运维系在一个客户身上,所以生产受制于人。今天,客户下单了,我们就有饭吃;明天,客户不下单,我们就要饿肚子。如果客户来个“东风不与周郎便”,我们只能“铜雀春深锁二乔”。
第三,问题出就出在“做事无计划,哪里黑了哪里歇”。就拿订单来说,要么是电闪雷鸣、暴风骤雨,让采购和生产手忙脚乱、人仰马翻;要么是万里无云、天朗气清,全员无所事事、悠哉游哉,导致整个生产经营如同“女人心、海底针”,瞅不准,看不清,摸不透。
面对上述业务上存在的突出问题,我们该怎么办?
第一,“不忘老朋友,广交新朋友”,想方设法扩大客户源。要深刻汲取过去一年的教训,尽快跳出一家独大、命系一线的经营窘境。业务部要充分发挥主观能动性,挖空心思调动一切可用的关系,通过一切可行的途径,寻找更多的“篮子”,争取更多的客户,做长做粗我们的生命线。
第二,“把盛饭的锅做大,把锅里的饭做多”,千方百计增加订单量。增加订单量与扩充客户量是相辅相成的关系,这样能使我们主动自在地“弹钢琴”,与生产合奏一曲动听的奏鸣曲。因此,业务部要尽可能地把盛饭的锅做大,把锅里的饭做多,让员工们不仅要吃得饱,更要吃得好!
第三,“宜未雨绸缪,勿临渴掘井”,从严从细加强计划管理。加强计划性对生产型企业至关重要,否则,就会导致忙得时候忙得要命,闲的时候闲得发慌。所以,业务部在开发市场、争取订单时,必须胸有成竹、心中有数,做到“谋定而后动,知止而有得”。
第一,缺乏计划安排。如同“玻璃瓶中的苍蝇”一般,而且是只无头苍蝇,时而伏壁不动、悄无声息,时而嗡嗡有声、盘旋不止。空闲时昏昏欲睡、无精打采,需要时恍若惊梦、灵魂归窍,“叫嚣乎东西,隳突乎南北”,唯留下催要材料的人“茕茕孓立、形影相吊”。
第二,很少跟进过程。采购材料就像是进菜场买菜,公章一盖了事,传真一发齐活,缺乏“狗的鼻子”“狼的性格”“豹的速度”那样的专业精神,不能做到询价敏、砍价狠、到货快。
第三,供货商太少。葛优说:“谁动感情谁死定”。正是因为一些供货商瞅准了我们的软肋,认为除他们之外,我们再也没有其他“相好”的,欺负我们“老实”“痴情”,所以才敢不断触碰我们的底线,对我们想怎么样就怎么样,正所谓“人家把长工当成东家了,我们把掌柜当成伙计了”。
那么,采购工作该怎么办?是继续当公司的“软肋”和“脚后跟”?还是知耻后勇,卯足力气,冲出“玻璃瓶”,实现华丽转身!
第一,要会沟通。“会说话的叫人笑,不会说的让人跳。”采购部要掌握沟通技巧,善于把话聊到人心坎上,把理聊到人心窝里,既能在与供应商交流时“胜券在嘴”、百战不殆,又能在与业务、生产的沟通中谈吐有致、惺惺相惜!
第二,要有计划。“定计划”并不意味着“有计划”。“计划计划,墙上一挂”“挂着挂着,变成废话”的现象,在采购工作中时有表现。因此,采购部不仅要会制定计划,更要能执行计划,并顺时应势地“修正计划”“落实计划”。
第三,要快跟进。不跟进就无法及时了解订单的履行情况,就不能随时掌握订货的运输信息,更不能准确知道货物的数量和质量!为此,采购部要有一种“不破楼兰誓不还”的精神,跟住不放、盯住不让,切实把工作做早做深、做细做实,绝不能“关键时刻掉链子”。
第四,要能创新。思路一变天地宽。采购部要改变“择物固执”“坐享其成”“守株待兔”的陈规陋习,着力在“供货商数量、采购手段、采购思维”三个方面大胆创新,努力把采购工作提高到一个新水平。
回眸过去一年的车间生产,我们既心有所慰又满怀忧思!用一句话描述,就是“戴着镣铐跳舞”!正是因为业务部门订单量的不稳定、不连续和采购部门的无计划、不及时,使得车间生产在“三饥两饱”“束手缚脚”的条件下,上演了一场差强人意的“舞蹈”。
第一,产品生产偶有错误情况发生。一年来,尽管我们在产品加工质量方面越来越规范,但一些问题依然偶有发生。比如,产品数量时有出入,包装图案张冠李戴,产品着色前后不一,等等。
第二,生产工序交接尚存不畅现象。前后工序交接不连贯,“流水线”流着流着就断了“线”。这固然与业务订单量不稳定、不连续和物资采购无计划、不及时有关,但也从另一个侧面说明我们生产安排得还不细致、不周全。
第三,生产安全事故时有发生。实事求是地讲,车间安全生产总体上看不算差,但也不算很好,虽没发生什么较大安全事故,但是小事故却时有发生。这说明我们在抓安全生产上还有纰漏、有空白。
车间生产是公司赖以生存、赖以发展的根本。失去了根本,就失去了前途,失去了一切!所以,对车间生产,我们必须抱有“怎么认真都不为过”的“牛角尖”精神,抓细抓长抓到位。
第一,要加强沟通。首先,生产部门必须要与业务部们保持沟通;其次,生产部门必须与产品设计人员进行产前沟通;再次,生产部还必须与采购部加强沟通;最后,生产部们必须经常进行内部沟通。唯有如此,才能实现生产过程的“做不错、做得好、做得顺。
第二,要加强管理,核心是安全生产管理。必须牢固树立安全生产意识,把“心有多安全,行为就有多安全”刻在员工的心里,坚决杜绝“疲劳战”“梦游战”,严格遵守作业规范,决不允许违章指挥、违规作业、违反劳动纪律的“三违”现象出现。
第一,工资制度稍欠合理。由于公司尚是一个蹒跚学步的孩童,这就决定了我们一切都是在摸索中前行,管理经验的匮乏,直接导致人力资源成本和生产成本的上升,使公司的效益低位徘徊,进而影响到员工收入的增长。
第二,管理方式存在不当。管理知识和管理技巧上存在很大缺陷,部分管理者简单粗暴的“家长式”作风严重,不善于用和风细雨式领导艺术进行管理,使员工心理上产生了不受尊重感,从而缺乏归属感。
第三,人事管理配置不到位。人力资源管理完全是“放牛式”的,整个就是一个无人值守状态。对新员工没有任何的岗前培训、跟进考核,宛如武侠小说中的“独行侠”一般,神龙见首不见尾。
第四,少数员工缺乏岗位意识。某些“特殊人物”自恃有关系、有靠山,行事颐指气使,说话盛气凌人,对不属于自己职权范围内的事务也薄唇轻言、指手划脚。少数“八卦人物”捕风捉影,搬弄是非,使得一些正直的员工难以理解、无法忍受。
以上四点,就是造成“营盘不动,兵流如水”的主要原因。有脓包就要捅破,有问题就要解决。为此,我们必须在以下几个方面采取措施。
第一,合理增加工人工资。“手中有粮,心中不慌。”增加工资必须靠一定的盈利来支撑。一是必须掌握产品报价的技巧,既要有一定的竞争性,又要有利可图;二是必须增加业务量,把蛋糕往大的做、往好的做;三是必须树立强烈的主人翁意识,爱厂如家,爱岗敬业,用我们自己的双手去创造价值、创造财富。
第二,管理层必须提高自身素质。公司各层管理者要加强自我约束,学习管理技巧,掌握春风化雨、润物无声的领导艺术,做到“晓之以理,动之以情,奖惩有度,恩威并施。
第三,岗位要合理配置,责任要明确到人。必须根据公司发展需要,制定详细的预见计划并付诸有效的实施,建立一套让“能者上、平者让、庸者下”的用人机制,切实做到“请得来人才,留得住人才,用得好人才”。
第四,要定人定事、明责确权。“没有规矩,不成方圆。”必须设立明确的人事权责划分,谁的孩子谁抱,谁的责任谁担,绝不能眉毛胡子一般抓,看似里里外外、忙忙碌碌,实则什么也没做好,什么也做不了。
《涛声依旧》这首歌曾经风靡大江南北,那引人悠思、令人神驰的美妙旋律,时时犹在耳边回响,拨弄着我们内心深处的怀旧情结。然而,对感情我们可以“涛声依旧”,但对工作我们却不能“涛声依旧”。不客气地讲,过去一年的行政管理工作,几乎是原地踏步、无甚起色,可谓“在徘徊中听涛声依旧”!
第一,层次不清,等级不明。公司已成立并运营三年,但迄今为止,还未建立起一套等级分明、职权相应的行政职位序列。很多情况下,是职权管理者说了不算,旁观者说了算;行家里手说了不算,一知半解的说了算。这些毫无序列层次的混乱现象,导致公司一些行政管理工作完全无法正常开展。
第二,奖惩不严,恩威不行。行政管理缺乏“糖”和“剑”,该奖的时候不奖,该罚的时候不罚,导致“干多干少一个样,干好干差一个样”,使部分员工对行政管理毫无顾忌,也使管理者在工作中底气不足、威严不够。
第三,拖泥带水,效率低下。每次开会总有人拖拖拉拉,“千呼万唤始出来”;车间停电报修,十来个小时还不见动静;奖惩一个员工,数日悬而不决,等等。此类现象司空见惯,不胜枚举。
第一,确立明晰的行政序列。划分明确的职能序列,岗位是什么,职责是什么,必须清清楚楚、明明白白,各司其职,各尽其责。执行严格的职务序列,员工不做主管的事,主管不作厂长的主,职员不当经理的家,各就其位,各做其事。
第二,实行严格的奖惩制度。“没有奖惩就没有管理。”必须学会并合理使用奖惩手段,奖要奖得心花怒放,惩要罚得心惊胆寒,靠“奖”来立“信”,以“罚”来树“威”,用“奖惩”利器为行政管理保驾护航。
第三,推进行政效能提速。“形式不代表实质”“劳苦不等于功高”。必须把提高“行政速度”和“行政质量”作为核心环节,实行行政人员的待遇与其工作的“速度”和“质量”挂钩,彻底改变松散拖沓的不良习气。
董事会各位成员、各位代表,在常人眼中,年度工作报告一般讲成绩多讲问题少、表扬多批评少,但我们的这个工作报告却秉笔直书,少了些温文尔雅、彬彬有礼,多的是尖锐辛辣、严厉苛刻。或许大家会说我们不厚道,但厚道解决不了公司发展的问题,解决不了员工增薪的问题,也解决不了“为什么公司不赚钱”的问题。所以,我们希望,通过对自身问题的深刻解剖和无情鞭挞,达到知短思进、知责思为的目的,以期更好地凝心聚力、奋楫前行。
董事会各位成员、各位代表,我们心中有一个共同的梦,那就是:公司的实力越来越强,车间的生产越来越顺,经营的效益越来越好,员工的腰包越来越鼓,让每一个xx人的脸上,都能绽放着幸福的微笑,洋溢着收获的喜悦,闪耀着快乐的光芒!新的一年,让我们手拉手、肩并肩,重整行装再出发,策马扬鞭自奋蹄,满怀豪情地投身于市场博弈,接受新一轮的挑战,为梦想之光迅速驱散这黎明时的袅袅薄雾贡献自己最大的力量!
请坚信——时间是一位伟大的作者,他定能书写出x的璀璨未来!
燃气公司经理工作报告篇四
1、确定公司名字,明确公司使命和企业文化,安排岗位和工作职责,建立了公司官方博客,点击率一直处于领先位置。
2、注重企业文化建设,提倡“至诚至信、致尚致远”八字管理理念,主张“共创、共赢、共分享”,引导广大员工的“卓越服务、快乐生活”。每天进行全新的队形展示,精神饱满有新意,体现公司的性质和服务理念,获得广大同仁的赞赏。
3、加强民主管理,以真诚和友谊建立良好同事关系和社会关系,风雨同舟。根据企业工作汇报材料,一是从职工关心入手,一同学习一同成长,杜绝“短板效应”,让团队的力量逐步攀升。二是注重维护企业领导班子团结,缔造企业大家庭。团结班子成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业良好氛围,做到目标一致、职责互补、荣誉共享,重大问题、重大事项都能事前沟通,会前通气,充分听取意见,集思广益,发挥整体合力,改进工作,促进发展。三是团结合作伙伴,和盈众传媒、友众汽车销售开展合作,建立战略合作伙伴关系,同时通过厦门小鱼社区加大对本公司产品的宣传力度。
4、高度重视经营开发工作。经与领导班子成员协商:我们决定根据市场调查工作报告,加大投入,多种渠道多种方式并行,实行重点地区、重点项目重点追踪,班子成员分片负责经营方针,取得了可喜成绩,上半年我们主要取得了世界知名集团的大单汽车采购业务,并确立了品牌定点采购与服务的关系。与此同时,我们不断召开经营开发会议,通过会议引导经营开发工作人员吸取教训、总结经验、提高积极性、增加责任感,促进经营开发工作能够适应市场变化,以达到提高经营开发管理水平的目的。
5、始终把思想作风建设摆在第一位。自担任企业总经理以来,我不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能,始终把上级和企业广大员工的赋予我权力当作一种责任和义务,坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级指示、决定,一切从企业以及广大员工的利益出发,从不以个人私利侵害企业和员工的利益,做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦,并以此影响教育自己家人。
二、存在的问题和今后努力方向
从我的个人工作总结报告看来,离上级的要求与企业发展还有一定差距。表现在政治理论不够丰富、业务知识学习少;表现在我们企业管理行为、员工个人行为与企业经营管理理念之间存在很大的差距;表现在企业管理、项目管理与市场规律不相符;还表现在企业改革之后,即将产生的一系列的其他问题。当然,个人总结难免片面,我诚恳地请求大家对我多提意见和建议,促进企业发展和我个人进步。
事物的发展总是在推陈出新。不充电,个人素质难以提升;不改革,企业难以展开腾飞的双翼。今后,我将加强学习,提高思想觉悟、工作能力和管理水平;我将与公司领导班子一起带领全体员工深化企业改革,解决包括企业管理、项目管理、经营开发等在内的一系列问题,促进企业健康长远发展。
在此,我有信心和班子成员一道,广泛采纳大家好的建议,融入到我们企业改革的各项管理办法中去,完善经营战略,一心为公、廉洁自律、求真务实、开拓创新、奋发进取,为公司在20xx年里夺取更加辉煌的业绩而努力奋斗!
燃气公司经理工作报告篇五
当我在毕业生人才交流会上向海程邦达国际货运代理有限公司投出我的求职简历时,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路。心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,不安和好奇,参加过三次面试,见到的始终是充满干劲的脸。我获得了参加公司培训的机会。也曾有过很多故事,但命运还是让我走近了你,海程邦达,走近了你,也更让我充满了向往和渴望。
短短的五天培训,像一个小小的切口,通过它,我看到了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是邦达的好员工。五天里,从海运到空运,从报关到报检,那么多优秀的主管熟练地讲着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他(她)们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他(她)们言语里尽是关照。
从1993年的仅4名员工到今天的500多人,这样传奇的创业经历,怎能不让我这样即将走出校门、踏进社会的的学生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,从4人到500多人,再到组织机构健全、社会口碑良好的公司,这一切就像一块磁石一样紧紧的吸引了我。
是的,就是这样, 仅仅三次面试, 五天的培训, 就让我对你充满了向往, 邦达, 你是好样的!
4月12日,星期一,我来到公司开始实习,实习部门是海运部。带着些许敬畏和几缕惊慌,我踏进了海运部的办公区域。
b 一点一滴的温暖在心田——实习指导人的关照
十四天,短短的实习时间,却让我拥有了无数位师傅的关心和关照。
首先是牛兵和肖国暄师傅。他(她)们两个工作挺认真的,在指导我实习的时候也比较有耐心。
其次是万娟娟、贾丽红和郑蕾蕾几位师傅。她们几个都很鼓励我大胆地动手操作,不要怕出错。尤其是万娟娟和郑蕾蕾,她们俩教会了我不少东西。
最后是吴梅和张家两位师傅。因为她们这条航线一直很忙,所以,我的吴梅师傅每天都要加班,她和张家两个人工作认真负责,有点工作狂的味道。在我实习期间,吴梅还给我补过课,给我系统地讲解了操作整柜时易出现的问题和解决方法等等。
总之,那些个日子,每位师傅对我都能尽心尽力地指导和帮助,都尽可能最大程度地容忍我的很多欠妥之处,一点一滴的温暖让我很感激她们。
实习期间,除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是邦达人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是一个集体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”!
短期的实习,让我学到了不少东西,自己呢,也有一些不成熟的话想说。实话实说,“物流”算是一个比较年轻的词吧。目前,物流运输仿佛处在“战国时代”,足可以用一个“乱”字来形容。其实,打价格战、无序竞争已经使物流业成为一个微利行业了。也就是说,中国物流业发展的现状是不容乐观的。但是,要想长久的留住客户,绝对不是靠压低价格,还要靠品牌和实力,服务和硬件才是创造品牌、增强实力的途径啊!竞争如激烈,我们靠什么胜出?最简单的道理就是企业要跟随市场的发展,市场需要什么,企业就要提供什么,我们必须提供给客户最优的服务!
从长远来讲,我觉得公司应该在海运方面做实体运输,也就是不仅仅作无船承运人,我们应该尽可能的克服困难,让公司拥有运输工具,有自己的实体,发展的空间才可能无限地拓宽。
燃气公司经理工作报告篇六
经过一学期物流专业的学习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。
了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析。并依据学习的理论提出自己的意见。
舒兰市起重机配件有限责任公司座落于吉林省东北部的舒兰市境内,地处舒兰市中心,横贯全镜的省一级公路五桦线与吉长,吉珲高速公路相交,铁路连接哈尔滨市,吉林市,公路,铁路四通八达,地理位置优越。
公司建于1954年,已有50多年的机械加工历史,1998年改组为有限责任公司,吉林省重点中型企业,是载重汽车后桥齿轮,半轴的专业生产厂家。
公司占地面积83000平方米。现拥有固定资产净值2992万元。已形成年产60万件各种汽车后桥齿轮的 生产能力。公司自行物流配送及仓储业务并实行仓库租用及物流配送业务。拥有各类仓库两万平方米配送专用货车百余辆及其他运输设备。
机床,厂房拥有1。5吨至3吨的汽,柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。
手推平板车,拥有多辆手推平板车,手推液压车和登高车6辆,以及国际标准1m*1。2m地台板。
同时拥有2个联盟型车队,可调动车辆近百辆。
铁路专用线,拥有1条共计长度为1654米铁路专用线,是目前吉林省商业系统内唯一拥有铁路专用线的非物流企业,具有10万吨的铁路运输发运能力,以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。
高平台彩钢板结构仓库。拥有高平台彩钢板结构仓库计4621平方米,可利用空间高度为7—8米, 1700平方米的仓库已安装了高位货架,该类型仓库的优点是建筑结构合理,面积利用率高,防汛,防潮,隔热性能良好,全部有雨棚和外平台,库外周转场地大,便于商品装卸及进出仓。
高平台铝合金结构仓库。拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米,可利用空间高度为6。5米,该类型的仓库的优点是防汛,防潮性能良好,库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
楼层恒温库。拥有楼层恒温库8100平方米,可利用空间高度为5米,该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。
铝合金结构平房库。拥有铝合金板平房库4700平方米,可利用空间高度为6米,该类型仓库的优点是库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
易燃品仓库。拥有可储存易燃品仓库1000平方米,该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。
其它库房3000平方米,该类型仓库多数属于砖木结构,单幢仓库面积小于上述仓库类型,具有冬暖夏凉的自然调节功能。
市内/国内配送,单品/综合配送,常温/冷藏配送。备有各式车型,承运商品包括:百货用品,冷藏保温,特殊商品。
贵重物品配送。提供门到门的服务,确保商品的安全抵达用户手中。
隔日零担配送。对于零担配送,公司承诺货物隔日上车,发车。
上架陈列。对于市内各大商场,各类超市,连锁网点的配送服务,公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。
常温/恒温仓库储存,高层/堆垛货架储存。
存货即时控制。有效的货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量。确保商品质量,随时检查,出现质量问题及时上报,调整。定时观察库房条件,确保库房内温湿度不超标。
加工整理。提供完善的分拣,换包装等加工服务,物流中心内还设有专门的包装加工单位,可随时满足客户的各种要求。
订单处理。对订单处理要求做到及时,准确,高效,并承诺:单据收到15分钟内,操作人员到达现场,可开始收发货。
退货处理。全力协助货主公司进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈货主公司,以便货主公司尽快对退货做出处理决定。退货收货时,对于原封箱之产品如无货主公司特别指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货 按货主公司指令要求,做到清点,分类,整理后方能入库。
物流信息系统设计。分析客户物流流程,提供物流系统设计,系统咨询。
仓储管理系统设计。依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点,进行仓储管理系统的个性化设计。
运输配送管理系统设计。针对大企业配送系统,专门设计了一套配送订单管理系统,实现单证处理的通用化,以适应各种客户对配送的要求。
销售供货分析。从客户利益出发,进行常规供货,出货,流通周转,及安全库存的定量分析,替客户计算出最经济的租仓面积。
其他信息管理需求。秉承客户至上的服务理念,提供全方位的信息服务:通过wms,tms系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设,实现各仓间库存信息及时反馈,控制。客户公司可通过电话拨号上网连接我公司局域网,实现客户实时查阅商品库存的信息。
进仓:乙方提前一天将《入库通知单》传真给甲方确认;甲方收货时根据《入库通知单》上的内容逐项核对,(如货损,货差,货单不符将记入《进仓单》);二小时内甲方将《进仓单》传真回乙方后归档,月底制定报表。
出仓:乙方提前一天将《提货通知单》传真给甲方,写明出货的时间,车队名和所提货品的货号,数量;当天车队携带正本《提货单》到相应的货仓,甲方根据乙方签字样本,《提货通知单》与正本《提货单》核对《出仓单》,并由提货方在《提货单》和《出仓单》上签字;完毕后甲方立即把已签字的《提货单》传真回乙方,并把《提货单》,《出仓单》归档。
优势:企业在自行生产经营的基础上长期从事物流服务业务,拥有一支物流管理及实际操作经验丰富的专业队伍,能为客户提供各项物流服务;仓库类型齐全;作业场地宽敞。
劣势:人员配置不尽合理,员工人数过于庞大,影响企业效益;信息系统未能得到充分的利用;货仓的出租形式过于单一,死板,租金较高。
机遇:中央振兴东北老工业基地必将给吉林物流业带来前所未有的发展良机,许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业。
挑战:物流企业间的竞争日趋激烈,如何优化自身的作业流程,充分利用企业已有的设备设施降低成本。
仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金,以至于使得仓库的利用率浪费,造成客户的流失,可根据仓库的实际加大空间利用率,根据仓库的实际利用情况进行收费,这样既提高了仓库的使用率又间接的降低了租金,争取到了更多的客户。
专用线的使用效率不高,只有少数客户选择这一运输方式,其实铁路运输在我国现阶段的长距离,高密度的运输中,仍然有着其不可替代的作用,特别是这种门到门的运输,更可以降低企业的物流成本,提高商品的流通速度,企业应主动寻找适合的客户推销这一特色服务。
可以将一系列的商品信息,仓库状态,作业流程,养护情况及业务合同记入其中,但在实际操作中这一系统并没有得到充分的利用,企业往往仍然依靠传统的人工方法和票据进行作业及信息传递。应尽快在企业中提倡信息化的作业方法,使每名员工都能使用信息系统进行操作与管理。
流通加工也是物流的一项重要功能,作为非纯专业第三方物流企业应该重视流通加工,将其同其他服务一起视作一个重要的利润来源,提高服务的档次与水平,重点抓住有高附加值的商品进行加工整理,吸引住长期客户。
1、企业要发展,企业形象至关重要,因此每个企业都十分注重自己的企业形象,宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库,也不愿去租用那些老式破旧的仓库,因此可以花费点资金整修老式的仓库,使企业自己本身的形象提高,这样客户会更加愿意来租用仓库了。
2、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。
3、要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存。
4、商品的大类要分清楚,如食品归食品储存,生活用品归生活用品储存。若把食品与化妆品放置在一起,化妆品包装如若破裂,其化学物质会污染到食品的卫生。
5、应注重运用现代化技术,把计算机应用作为一项系统工程来抓,实现与工厂,销售计算机信息的联网,以及以舒兰市区配送为主辐射东北地区的运输配送网络。
6、应多重视专业人才的培养,提高员工的综合能力及素质。应多学习和借鉴国外的先进技术,使企业更好地向前发展。
目前物流中心正面临许多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流管理上的一个难点。产前物流,企业内部物流,销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流利润太低,仅占5%,如何把利润搞上去。面临一系列的难题,物流中心还得多借鉴国外的物流策略,提高自己企业的效益。
燃气公司经理工作报告篇七
一是从发展角度。企业生存靠发展,企业壮大靠发展。在年会报告中最主要的精髓就是发展,但不管从市场形势、基础条件、人才梯队、管理模式等实现三年的战略目标我们还需要一个过程。但只要战略目标不动摇,一步一个脚印,我们绝对有信心实现我们的目标,树立我公司的品牌形象。
二是从管理角度。企业管理水平直接决定了企业的生存与发展。报告中强调了各个层面的管理,如人力资源管理、商品管理、营销管理、顾客服务、店面管理、财务管理、信息资源管理等全方位推动公司整体运营指标,提高管理水平,增强企业内功,确保我公司稳步、持续、健康发展。
员工是企业最大的资产,人力资源管理的实质体现在“选、育、用、留、裁”五个字,但要切实做好人力资源管理或规划,确保公司在生存发展过程中对人力的需求。首先,控制人力成本,为公司对员工的录用、考核、晋升、调整、工资等提供可靠的信息和依据。第二,建立“人才梯队”库,通过有计划的人员内部流动,合理填补公司近期内可能出现的职务空缺,避免断层现象。第三,调整公司内部人员在未来职位的分配,有利于员工多方向发展,激发其潜在能力,又能在企业内部形成良性人员循环,使企业工作充满活力。
要做好人力资源规划,首先必须对现有人力资源进行全面清查,了解现有人力资源数量、质量、结构、预期可能出现的职位空缺,劳动市场状况等。通过建立“人才梯队”库,才能切实保证公司未来对人力资源的需求。
在员工培训中真正选拔出优秀专业讲师,丰富培训内容,让员工掌握并熟悉公司的规章制度及操作流程,将学到的知识运用在实际工作中去,从而达到学以致用的目的。
为顾客提供优质服务是顾客的需求,随着社会经济的发展,人民生活水平的提高,顾客到超市购物不仅仅是购买商品,更需要享受服务。不仅需要价廉物美,更需要节约时间和精力,这就要求我们要明确服务标准,不断强化员工的服务意识,围绕人性化服务设施真正把顾客服务措施落到实处。
针对一线员工考核成绩不能有效的与聘用、加薪、提升挂钩,同级与下级考核难以公正对待的现状,行政部将进一步明确奖罚、健全档案记录,明确量化,力求修订完善的考核内容。
在今年的工作中,我将锐意进取、扎实工作,为百佳的辉煌尽自己最大的努力。