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医院信息科述职报告篇一
20xx年,对我来说是不平凡的一年,医院信息中心主任述职报告。新的工作、新的挑战,又是一次新的考验。因此,无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事业的关系,把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面。在困境面前能够保持良好的心态,继续孜孜不倦地对信仰和理想去追求。作述职报告如下:
一、德。
值得欣慰和高兴的是医院有一个好的院领导班子,在他们身上使我学到了很多东西,在这样的班子领导下工作,我深感是自己的福份。今年以来院领导多次找我谈心,使我理论上有了提高,思想上有了进步,工作上有了成效。这一年,我依然坚持自己做人做事的准则,那就是“诚心对人,真心做事”。“诚心对人”使我团结了同志。同时因为“诚心对人”使社会认可我,社会的认可也为医院创造了良好的外部关系。“真心做事”让我更加热爱我的工作,并用实际行动践行着。作为党的一分子,我毫不动摇地拥护中国的领导,始终认真贯彻党的方针和政策,努力工作。
二、能。
近一年来,信息中心领导班子分工清楚,职责明确。在抓好院长查询和接待以及物联网等常规管理的基础上,着力突出以下工作:一是进一步明确了院长查询的研发思路,根据院领导的指示要搞绩效考核平台,我深感自己肩负的责任重大,从不敢有丝毫懈怠,时刻告诫自己要始终把软件开发工作摆在首位,把绩效考核平台的软件编写做为头等大事来抓。
三、勤。
本人能较好地遵守医院的各项规章制度,坚持出勤、出满勤,因公出差或休假都提前向分管院长报告。平日里,对工作勤于思考,力求将物联网工作能得到进一步规范。勤于和物联网班子成员进行思想沟通,商谈工作达50余人次,沟通人数约占信息中心人员的60%。我想“兼听则明”,多听取大家的意见肯定会对工作有好处,事实也证明了这点。日常工作里我还勤于动手,来人参观介绍、写材料、技能训练等我都身体力行,期望这样能使是我个人的素质得到提升。
四、绩。
近一年在院长和分管院长的鼎力领导下主要做了以下一些工作。
1、有效整合院长查询内信息化资源,使信息和网络相互融入,努力提高资源的使用效率;。
2、参与了与物联网垃圾回收相关的调研;。
3、接待了91批次共709人的参观;。
4、搞好自我提高学习和能量辐射工作。其次是抓可能的机会走出去学习受训。
五、廉。
一年来,个人能严格执行医疗系统反腐倡廉制度要求规范自己的行为,无违法违纪情况出现。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求,率先垂范,以身作则,时刻做到自重、自醒、自警、自励,自觉加强党性修养。通过加强自身的建设,进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念,把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终,坚决做到立党为公,执政为民,自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀,养成奉公守法,以清廉为荣的作风,做到拒腐蚀永不沾。
医院信息科述职报告篇二
过去一年的工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就20xx年的工作进行总结。
一、师德师风:
思想端正,服从学校的工作安排,办事认真负责;把自己的精力、能力积极投入到学校工作中去,能自觉遵守职业道德,在学生中树立良好的教师形象;带头与同事研究业务,毫不保留自己的观点,实话实说,互相学习,共同提高教学水平;能够顾全大局,团结协作,不断增强角色意识,服务及时到位,服务质量继续提高。在各方面继续以入党积极分子的标准严格要求自己,以便更快地适应教育发展的形势。
二、岗位履职:
在信息主任、网络管理员的工作中,安排好各项工作,管理好现有各种信息化设备。继续调整、完善已有硬件设备配置,搞好硬件维护、更新工作,使现有各类信息化设备更好的服务教学、服务学生、服务教师;及时将学校各种教育、教学信息和信息公开内容上挂学校网站,保障网站论坛、班级博客等应用平台运行;认真开展了教师信息技术培训,组织学生参加各级竞赛;做好学校各级各类活动视频和照片资料的整理和保存;认真参加区信息科技学科教研活动、认真参加区教育学院举办的网管培训班,完成区骨干教师区级公开课任务;不断强化为教育教学服务意识,为教育第一线尽责尽能。做好学校各项会议活动、报告和大型公开课过程中音响及相关设备的使用及保障工作,积极、热心为学校各类公开课做好技术支持,确保学校各类教育教学活动在利用现代信息技术时的'顺利进行。日常工作中热情、快速、耐心的处理老师在教学中遇到的各类设备报修和软件应用的问题。
在新的一年中,我将以优秀同行为榜样,加强自身政治学习、业务锤炼,不断提高教育教学水平和信息化管理能力,为学校的发展作出更大的贡献。
医院信息科述职报告篇三
(一)在院领导的大力支持下,医院信息科稳步发展,各项工作有序开展,较好的完成了各项任务。
1、与专科一道完成病人回访。从京津冀患者到唐山患者,信息科将回访工作逐渐常态化。与专科共同回访老患者,增进了医患之间的联系,展示了医院的以患为友的形象,让更多的人认识并进一步了解了医院。在春节前夕,医院更是回访了沧州患者,为他带去了我院新春的祝福。所有回访信息都被发布到络上,并且与县电视台合作播出。
2、在院长领导下,负责全院的信息管理工作和对络部、图书馆、统计室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管。严格执行病案交接和借阅制度,杜绝病案丢失,保证病案的供应。一丝不苟的完成复印病历工作,并严格纪律,病例一次复印,不得重复使用。
3、及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表,确保每天的日报表准确无误,清楚反映出医院各科室每天诊疗情况。细化来访电话分类,无论是广播、电视、还是朋友介绍,均加以注释。
4、做好接听咨询电话工作。信息科保证24小时有人值班,接听患者来电。并以短信形式将医院联系地址电话发送到患者手机上。对于患者一些涉及临床的具体问题,及时转接专科,让主任能与患者及时沟通,解决问题。
5、做好医学书刊、资料的收集、采购、登记、分类、编目工作,主动为医疗、教学、科研提供最新医药卫生中外情报信息。
6、医院站在院领导的支持下,不断发展,建立哮喘论坛,并在腾讯开通官方空间,提升了医院整体形象。医院站将不断探索医院新的宣传模式,争取达到费用与效益的平衡,并策划各种活动,促进医院宣传的一波波影响力。
7、医院信息科合理安排工作,加班加点配合医务室较好的完成了周边村街健康档案录入工作,为建立电子健康档案工作而努力。
8、信息科人员认真负责,能及时响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,信息科人员做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。并克服了设备老化,部分计算机、打印机已过保修期,备用机器不足等多方面困难,能自己修的自己修,为医院节约了大量资金。信息科常常下到各个工作站检查隐患,及时发现及时维修,从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。
9、成功组织医院各种活动,如5月份组织的旅游,元旦联欢以及节前开展的新春联欢会。医院信息科在院领导的支持和各科室的帮助下,把一场场精彩的活动成功举办,丰富了员工的文体生活,激发了职工的工作热情。
(二)我于x月起担任信息科主任职务,几年来,在院党委的领导和关怀下,在各兄弟科室的支持和帮助下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展各项工作,取得了令人满意的成绩,我自身的工作能力也得到了很大提高。
在此,我向各位领导简要汇报一年的工作情况,虚心接受大家评议。
我带领全科人员认真分析具体情况并制定周密的实施方案,分别于今年的x月、x月及x月上线了门诊室外led大屏、门诊排队叫号系统及门诊医生站,大力提高了我们医院的整体形象,有效解决了排队现象差以及有些患者就诊不及时的问题,提高了患者的就医满意度,同时有力维护了医院门诊的就医环境和就医秩序。
我们全科人员于今年的x月起认真实施2+2方案,并加班加点的做好ris图文报告系统的上线工作。这项工作很辛苦,需要各个兄弟部门的全力配合,除此之外,还要做好ris图文报告系统的培训工作,使相关医务人员能够熟悉并且熟练操作该系统。全科人员没有一句怨言,随叫随到,哪有问题就出现在哪里,兢兢业业地做工作,我们终于如期地完成了ris图文报告系统的上线工作,得到了领导和同事的好评。
全科人员在我的组织下在x月和x月又投入到了合理用药系统的上线以及南北两院的信息系统互联工作。有了以前的工作经验和工作强度,科里再做上线工作时适应多了,合理用药系统上线工作与操作培训工作从始至终都是有条不紊地在进行,南北两院信息系统的互联工作也很快完成并予以应用,同时我和全科同志在保证系统安全、稳定、高效地运转方面下足了功夫,确保医院的各项日常工作能顺利开展。
另外我们分别于x月、x月、x月完成了有线电视自办节目的投入使用,桌面管理系统的上线,南院食堂收费系统、食堂监控系统的上线工作并予以正常运行,大大提高了我医院信息化水平,有力推动了我医院信息化建设的步伐。在做好各项信息系统项目的同时,我带领信息科全体同志还很好地完成了北院院内的背景音乐的全面改造和南院吸塑发光字的定做、安装。
今年,我们科同志通力合作,群策群力,对南北两院采购的pc机和打印机等设备进行了三次议标,使得同期相比价格下降了1000余元,为单位节省了一笔开支。
医院于xxxx年x月派我到xx学习,我最大的体会就是人才是强院之本,人才是科室发展的源泉。于是回院后我决心要抓好科室的人才培养,提高科室的整体业务水平。
首先,我组织科室经常进行业务交流。谁有好的想法,好的做法都提出来供大家分享,共同进步。
其次,我要求任何一次工作都要全体参与,这样在工作过程中,经验少的、动手能力差的就有机会向经验丰富的、实践能力强的学习,言传不如身教,在实践中学习是提高信息科业务水平的最好办法。
第三,多参加培训和学术交流等。只要有机会,我都会让科室成员参加业务培训或者学术交流活动。我还带领科室到兄弟单位参观学习,借鉴他们成功的经验和做法;请专业技术人员到我院做经验交流,借此提高我们信息科的技术水平。
学习是永无止境的,只有不断创造学习环境,才能不断提高理论知识和业务水平。经过这一年的努力,我们科室的整体水平显著提高,工作质量和工作效率都得到了领导和同事的肯定。
医院信息系统一旦投入运行,要求能每天24小时不间断运行,其安全问题就成为系统能否持续正常运行的关键。一旦医院信息系统瘫痪,不仅造成经济损失,更严重的是对医院的声誉造成负面影响。络系统所面临的威胁有两种:一是威胁络中的数据和信息;二是威胁络系统中的设备。所以保证医院络及整个信息系统的安全与稳定极为重要。
从网络系统运行的安全考虑,我科主要做好三个方面的工作。
1.操作系统安全方面。针对操作系统容易出现的一些问题,对计算机安装的操作系统依次进行了如下工作:系统打补丁;转移分页文件(虚拟内存),可移到d盘;转移临时文件夹,移至d:emp;禁用休眠,节省空间;转移le的临时又件夹(缓存),也放到d:emp;转移我的文档的位置,移至dmydocuments;修改注册表信息,禁用usb口;系统管理员密码由信息科人员掌控,另外给使用者设立用户,并降低权限为powerusers;最后,将安装好的系统作一键还原,以便在出现问题时快速恢复。
2.防病毒方面。对于病毒的防范,仍以杀毒软件为基础对防治病毒采取了以下解决方案:对内部局域中的医疗络系统与外部络系统进行物理分割,封闭医疗络系统中所有对外接口,防止黑客、外部攻击,避免病毒的侵入;检查病毒出现的科室,对违规使用u盘或其它介质的科室进行登记并进行相应处分;分析出现的病毒,已知的并可以控制的则进行杀毒,未知病毒通过上查询等方式找到解决方案;对于危害较大又暂无有效手段消灭的病毒,将其送修理室格式化并重装;拟引进一套内安全防范软件,对各客户端进行实时监控,帮助分析和解决络的安全隐患。
3.络安全管理方面。目前,医护人员中有相当一部分的安全意识还相对淡薄,因而在实际工作中给医院的信息系统造成了极大的安全隐患和威胁。对此,对使用者进行严格管理必不可少。如禁止使用u盘及其它移动存储,从根源上杜绝病毒的xxxxxxxx;禁止在络上共享文件,尤其是完全共享;不定期对科室计算机使用进行检查,及时发现新情况新问题;工程师利用到科室维修和其它授课的机会,向医护人员讲解络安全知识,深入开展络安全教育。
4.数据备份方面。在医院信息系统中数据的重要性是不言而喻的,很多时候数据的价值比硬件要大得多。而数据所面临的风险不止是病毒和络攻击,实际上用户的一次错误操作,系统的一次不正常断电以及其他一些意外,都可能引起灾难性的数据流失或损坏。这要求我们要有一套完善的保护方案和应急措施。可用的保护方式包括:双机冗余、异地同步复制、定时磁带备份、数据导出迁移等,因为有些方式需要的软硬件投入比较大,我们根据实际情况权衡各方因素制定出合适合理的备份方案。
为及时应对络突发故障,提高医院信息络系统稳定安全突发事件的处理应对能力,维护正常的门诊、住院工作流程和医疗收费程序,保障患者正常就医,医院络故障应急预案是必不可少的。开始准备应急预案时,我发动全体同事,走访每一个科室,对已经遇到过的和可能出现的络故障问题进行详细了解,并集思广益,对络故障可能影响到医院正常运行的每一个方面,每一个细节都考虑周全,制定出切实可行的络故障应急预案。预案包括应急范围、报告程序及预案启动、预防措施等。预案启动项详细描述了如果出现络整个或部分停止使用时,各科室应该采取何种方式进行运行,络恢复后应该如何操作等。预防措施项涉及到软件系统故障、硬件系统故障、打印机、络、服务器等方面具体的预防措施。经领导批准后,将应急预案分发到每一个部门,做到有备无患。我组织科室成员分批分期地对应急预案进行演练,使大家在遇到突发情况时不至于慌乱,切实保障医院各部门、各工作有条不紊地运行。
科室管理是医院管理的实质内容和重要组成部分。这一年的科室管理,我有着深刻的体会。
一是提高自身素质。我明白要做官、先做人,要管好人须首先管好自己,学会管人和用人。于是一年来,我不断进行思想和业务学习,提高自身的思想素质,提高组织管理能力,争取以德服人,以能力服人。在实际工作工程中,我们也遇到了诸多难题和挑战,对我来说,也是一个提升自身能力的机会,我都不曾放弃,在领导和同事的支持帮助下,闯了一关又一关,感觉自己的“战斗”意识更强烈了,工作能力更上了一个台阶。
二是加强对科员的指导。在科室里严格岗位责任制,提高各人的自觉性和解决问题的能力,工作上有布署更有检查,出现问题及时给予纠正和指导,让科室每个成员在磨炼中成长。
三是疏通沟通的渠道。在科室建立定期信息交流、反馈及思想沟通制度,我与科员之间,科员与科员之间紧密联系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干扰。
四是给予科员一定的自主权,责权利结合,以利于调动积极性,更好地发挥科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上强化制度的约束意识,维护制度的严肃性。面对制度,人人平等,让人人事事都置于制度管理之中,各人均严格按制度管理。
六是完善竞争机制。在工作中注意激励导向,重视激励效果,正确激励以调动各种积极因素,增强凝聚力。只有有一个懂业务,精明能干的队伍,才能在激烈的市场竞争利于不败之地。
医院信息科述职报告篇四
科室不断完善标准化的操作规程,全体人员严格按照标准化操作,并有严格的奖惩制度。
科室各种资料管理有条有序.资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。
二.努力钻研业务。
科室全体员工积极参加院内.外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识,提高技术水平。
坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。
三.树立良好的医德医风。
树立良好的医德医风,大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。全科人员努力文明礼貌服务,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,不与病人争吵,做到耐心解释,尽量提前给病人发诊断报告,满足病人的需求。全科人员严格执行医院各项规章制度,不迟到,不早退,工作认真负责,积极主动,互学互尊,团结协作,全年无一人收红包。
四.把好质量关,提高经济效益。
自200x年1月1日至200x年12月31日,放射科的工作量为摄片检查39795人次.特殊检查369人次,ct检查7178人次,体检透视135574人次。比2004年同期比较摄片,特检,ct检查,体检人次明显增长。增长率为5.83%,101.64%,13.85%,4.94%。2007总收入为532万,其中x线收入为305万,ct227万人均创收为38万比2004年增长18万增长率为3.5%.
面对繁重的工作量,我们没有丝毫放松把好质量关,照片质量和诊断报告达到教学医院标准。这表明,放射科是一支技术精湛,作风顽强的队伍,在医院的大力支持和鼓励下,我们取得了一个又一个胜利。全年无一例医疗责任事故发生。
放射科目前的问题。
一.书写报告不规范,各写各的,详简不一,没有统一认可的标准,漏症率较高,导致临床不信任放射报告。
二.摄片质量不高,许多体位不够标准,有责任心因素,有技术因素,有暗房及胶片因素。
三.部分医生服务态度较差,随意的趋向较多,显示不出“以病人为中心”的服务宗旨。
在院长的指导下,放射科党小组和科主任共同研究制定的改革方案如下:
一.规范书写报告,减少漏诊率。
1.采取复签报告形式。主班医师书写报告,报告形式分描写和印象,描写部分要详细规范,印象部分要准确;由副班医师复签后才发报告,当两医师意见不统一时可由主班先发急诊报告,第二天读片讨论后发正式报告。
2.当发出报告有误,需要修正报告时,必须经过两签报告医师。
3.中午及晚上值班时由值班医师单独发报告,第二天早上读片医师审核,有误诊或漏诊时重发正确报告,并由值班医师追回错误报告。
4.复诊拍片对比必须拿到旧片对比,写出对比意见;旧片未归还,报告一律不发出。
二.强化执行评片制度,提高拍片质量。
1.由科主任主任组织和投照组长负责;。
2.每位技术人员摄片后应在申请单上签名;。
3.当天写片医师在写片时严格按照标准评出甲乙丙丁片及废片,甲乙丙丁片者应在登记在申请单上,废片则登记在专门的废片登记本上。x片质量评片标准按科内细则执行。
医院信息科述职报告篇五
已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位,收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。下面将我在的工作做一总结。
一、积极参加政治学习,努力提高自身的政治素养。
二、爱岗敬业,无私奉献、团结互助,圆满地完成院领导交给我们的各项任务。
三、崇尚科学,刻苦钻研业务知识。提高的综合素质。
一是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度,不应出现半点马虎;
二是要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的.为每位患者服好务;
三是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌,减少损失。
四、服务人民,提高收费服务质量。
收费处是医院的窗口,收费员的言行举止和态度好坏,都会直接影响到医院的整体形象,碰到棘手的困难,我始终遵循的原则是换位思考。
总之我深知,在学习社会主义荣辱观的活动中,我们还有很长的道路需要前行。但我坚信:只要让我们共同行动起来,借着全面建设小康社会的春风,辛勤劳动、崇尚科学、服务人民,我们就一定能把我们的医院建设的更加美好;让我们人人争当践行荣誉观的模范,知荣辱、树新风,在构建和谐社会的征程中,写下我们绚丽夺目的一笔!
医院信息科述职报告篇六
始终将政治思想工作摆在首位,带领医护职员在百忙之中抽出时间,坚持开展政治理论学习,加强思想道德建设,提高政治觉悟,每个人都有学习笔记,以创先争优活动主题,认真学习相关文件精神,并结合科内实际情景反复学习院内各项规章制度,理论联系实际。
经过学习,全科职员的整体素质有了提高,使科室具有较强的凝聚力,使每位成员都有较强的团体荣誉感,紧密团结,互相关心,互相帮忙。树立正确的人生观、世界观,使全科构成了积极向上、团结一致的良好氛围。
一、医疗业务情景:
20__年1—12月,共完成门诊诊病人次284人,比往年增长22.7%,中诊人次687人次,占门诊总人次的33.4%,完成住院治疗人数196人次,比往年增长2.5%,治愈率为8%,进出院诊断贴合率85%,均匀住院天数7.2天;抢救转送危重病人11人次。共完成业务总收进33.4万元,比往年增长14.5%。医疗收进14.2万元,比往年增长25.2%,占业务总收进的42.5%,完成纯中草药收进5.7万元,比往年增长47.6%,占业务总收进的18.3%;占药品总收进的3.1%,人均门诊用度为17.27元,比往年下降8%,均匀住院用度119元,比往年同期减少4%。从医疗收进、药品收进分别占业务收进的比例来看,医疗收进、中草药收进有较大幅度增长,两者所占比例趋于公道,到达了以病人为中心,让利广大患者的根本目的,以药养医的局面得到明显改善,提高了现有医疗资源利用率,体现了技术含量,坚持社会效益的原则已发挥了作用。
二、医护质量:
在实际工作中我们做了以下几点:
1、医护质量水平不断提高,一切工作以质量安全为核心,把医护质量真正摆上卫生院的核心地位,今年,在院领导的正确领导下,继续完善和进一步落实了卫生院各项规章制度,进一步调整和充实了医疗业务治理,加强了医护质量治理体系,构成了同把质量安全关,同抓质量治理的良好局面,避免了医疗差错事故的发生。
2、转变了医疗服务模式,让患者了解医生护士简介,使患者放心的进行住院治疗,进一步促进了医患沟通,使患者及家属在治疗过程中与医护职员相互沟通、相互协助,有益于病人早日康复,有效的预防了医疗纠纷的发生。
3、开展了以患者为中心,以质量安全为核心,让病人明明白白看病的百姓放心卫生院活动,赢得了患者的信赖。开展了以优质、高效、低耗为主的医护质量治理活动,院领导不定期深进科室进行检查指导,逐步完善了医护质量治理机制。其处方合格率达96%,病历书写合格率达98%,基础护理合格率达97%,患者进院宣教率达98%。经过整改,明显的改善了病房内环境卫生差的状况,并开展了面向住院患者供给良好的生活护理服务,得到了患者的好评,一年来未发生一齐医疗护理差错事故。并开展了中医适宜技术服务项目,为患者供给了简、便、验、廉的中医药服务。
组织科室医护职员不定期参加院内急救、护理技能比赛,并参加了全县卫生系统急救技能大赛或护理技能比赛,取得了优异的成绩,组织科室医护职员参加业务讲课学习8余次。尽管取得了一些成绩,这与领导的支持和信任是分不开的,可是还存在着一些实际不足。
具体表此刻以下几个方面:
1、服务质量及服务态度不优。这是当前损害卫生院形象,制约卫生院发展的一个突出题目,我们是窗口服务科室,没有把热情周到的服务当作卫生院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号。
2、医疗质量还有薄弱环节,在考核检查中发现,处方、病历等医疗文书的书写还得进一步规范。
3、院内学习氛围不够浓厚,仅满足于做好日常工作,无发展特色中医专科的远期打算及近期计划,仅满足于目前取得的成绩,盲目乐观,缺乏创新动力,中医特色专科的发展处于滞后状态,应进一步完善特色中医专科建设。
4、人才结构不甚公道,人才梯队尚未构成,专业技术职员的业务技能有待进一步提高。
总之我们有信心,在新的一年里,以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,在领导的带领下为卫生院的发展建功立业,全心全意为患者服务。
以上述职有错误之处,敬请领导和同事们批评指点。多谢大家!
医院信息科述职报告篇七
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
现在我主要就任护士长一职五年来,对护士长这一角色的认识谈几点看法:
一、学管理、懂管理、与时俱进、创造性地开展工作。
1、作为一名管理者,首先应该能够调动科室的一切资源,将之投入到能产生最隹效应的机会中去。就我们儿科而言,首先要善于发现科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作,发挥个人专长。其次,建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成绩,充分发挥个人力量。再者要抓住重点,以点带面,发挥设备优势和个人优势。
2、要与时俱进创造性的开展工作。标准不只是为科室做出多少成绩,而是要让患者满意。
3、逐步探索工作中量化考核标准,彻底打破中锅饭,调动大家的工作积极性,变“被动护理为主动护理”使责任分明、优劣可视,真正体现了多劳多得,同时也为病人提供了最隹报务。
二、护士长应具备一定的职业素质。
1、加强自身学习,不断提高自身理论知识和技术水平,帅先接受新知识新技术,做专业技术的带头人。
2、在日常工作中热情、诚恳、宽容,经常树立好榜样,向别人看齐,只有这样才能达到下属全身心的投入与支持。
3、不管在什么条件下都能有一个清醒的头脑,一个平衡的心态,井然有序地合理安排好人力、物力,使科室护理工作正常运转。
4、与科室护士之间建立起相互信任、激励、鼓舞和支持的人际关系,以便在护理管理工作中获得的心理效益。
5、医院是一个整体,因此应建立好科与科之间的协作关系。使科与科之间互帮互助,形成浓郁的合作氛围。
总而言之,对于医院实行公开竞聘护士长,我表示拥护,时代造就人才,能者上,庸者下,如果我没有竞聘上护士长,我将是一名称职的护士,如果竞聘上了,那也是领导的信任,同志们的支持,我将努力、再努力!!
总而言之,护士长是个艰辛的工作,我一定再接再厉做好自己的本职工作,并努力培养医护人员,令医院的综合业绩更上一层楼,做出自己应有的贡献。
述职人:
20xx年xx月xx日。
医院信息科述职报告篇八
信息科工作在院党委的领导下,以及院长和分管院长的大力支持下,通过全院各科室的积极配合中,本科室负责的各项工作稳步和有序开展,全院各级业务网以及唐家房院区和铁西院区通讯网络平稳运行,确保了每个科室的各项工作的顺利进行,医院信息化建设水平不断提高,信息科也较好的完成了本年度的工作任务。xx年信息科共处理各类突发事件近460余件。其中处理医院信息管理系统(含体检系统)软件问题共计150次,处理社区公卫系统问题共计15次,协助各科室对账15次,处理医院网络故障及维修各科室电脑硬件、操作系统共计200次,维修各类打印机80次,协助器械科修理医疗工作站1次、现将今年工作重点汇报如下:
第一点:今年9月份完成我院信息系统备案和自评定级工作,书写自评报告一份,并积极配合卫建委和市公安局网监大队来院调研我院信息系统安全及网络运行状况评估工作,评测出二级系统一套即医院信息系统管理,一级系统三套分别为体检系统、lis系统、pacs系统,并在规定时间内提前完成在市公安局备案。
第二点:今年3月份为协助健委书完成鞍山市健康普查就医软件平台的主要功能需求分析报告及平台设计架构和主要功能,健康普查就医平台通过电脑web端和手机端完成贫困户的建档立卡和26个贫困村的贫困户健康普查的工作,该平台包含体检人员基本信息、体检结果录入、体检项目维护、服务记录、信息推送、健康档案管理方案、辅助检查报告上传等多项功能,现该平台正在开发测试中。
第四点:在全院电脑设备维修和打印机耗材管理方面,本科室能做到自己能动手修理的设备自己修,损坏的设备可以维修使用的维修后继续使用,控制设备报废数量,节约维修成本,想办法降低各类耗材使用运行成本,建立设备维修记录,分析频发故障的设备运行与使用情况,遇到特殊情况后能及时的向院领导请示,并尽快解决维修故障设备。
在这一年中本科室全体人员都本着细心严谨的工作态度来对待工作中的每件事情,也能认真完成院领导交待的其他各项任务。但是信息科工作纷繁复杂又担任着为两个院区各科室的服务角色,面临着种种实际困难,难免会给科室工作上带来不便,如工作上缺乏主动性,服务意识不强,下到科室去检查设备隐患的次数不够,在以后工作中要加强这方面的管理,努力克服困难,把其列为常态化工作方式,要努力提高全科人员的业务水平,遇到特殊突发情况时要做到立刻汇报,积极协调,耐心听取建议和意见,尽快解决遇到的问题,为加快我院信息化发展、树立我院品牌形象做出贡献。
医院信息科述职报告篇九
xx信息科在各级领导的关怀支持下,在其它科室的密切配合下,已顺利地完成了各项工作任务。在新年来临之际,就本科室工作作如下总结:
能认真贯彻执行党的路线、方针、政策,遵守医院规章制度,不断改进信息采集办法,充分利用现有资源,圆满完成了医院各种信息的收集、分类、分析和反馈工作。
今年针对医院管理需要,我科在其它科室的协作下,完成了省“十大”指标及院内“十大”指标的收集、汇总、上报工作,使数据管理成为我院科学管理的一种有效途径。近一年来,我院通过对“十大”指标数据跟踪监测,住院病人平均费用及平均住院日等指标在xx年均得到了有效控制,达到了医院管理预期目的,同时社会效益也得到了显著提高,发挥了为领导提供决策依据的作用。
xx年我科始终坚持做好深入基层及时收取报表、病历等工作,做到了对全院临床科室、门诊各诊室、医技科室及行管后勤科室数据的搜集、整理、汇总、统计分析等工作。按时完成了上级各部门规定的月、季、年等报表和实时报表。今年我科病案室完成了对约4万2千余份病历的收集、编码、录入、整理、归档等工作,全年复印病历7830份,为相关科室和有关部门调阅病历4716份。
及时完成上级各部门规定的月、季、年等报表,做到报表准确、及时、全面、真实。
1、随着医改在我院的具体实施,缩短病人平均住院日及减少平均住院费用已成为我院xx年院内管理的中心任务。
作为职能科室,能积极配合医院做好数据监管工作。从xx年3月开始,针对管理需要,制定了院内“十大”指标统计报表,科室工作人员每月加班加点按时完成工作任务。
2、统计工作人员及时为全院各科室提供相关数据,每月定时为感染控办、核算办、医务部、财务科、医疗后服务办公室等提供数据;不定时为办公室、宣传科、物价科提供数据;年终为全院各科提供科室工作效率及工作质量完成情况等。
3、xx年仍坚持每月做好外科医生手术工作量和内科医生管床病人量统计工作,并上报主管院长,通过主管院长在院周会上的及时反馈,起到了鞭策后进,鼓励先进的作用。
4、做好病区日报填报及首页完成情况工作,统计工作人员经常深入科室,督促检查此项工作的落实情况,科室专门固定一人每天检查各病区上报情况,并保证当天各病区报表准确无误的报出。针对临床各科病案首页提交迟缓现象,我科每天都督促各科及时提交,每月月末分科室打印出未提交首页医生名单,分科室下发到人,保证了病区各种信息的时效性。
5、我科每月定时到门诊及医技各科室收集数据,督促坐诊医生认真填写门诊日志,包括没有挂号的人员也要登记在内,并不定时抽查各医技科室登记本填写情况。
1、一年来,病案室工作人员克服距离远、人员少的困难,每周定时深入临床各科收取病历,平时注重病历核查督促环节,对个别未归档病历多次下科室催交,对迟交、漏交病历的科室不徇私情。每月对各科上交病历情况做一次统计,主管院长通过院周会进行通报。病历迟交现象较去年有了很大改观,杜绝了不交病历现象。
2、病案工作人员能熟练掌握电脑录入、查询、索引、打印等工作,对收进的病历做到不积压、不拖延,及时整理归档。全年病历上架率达到99%以上(1%为质控、借阅流动等),较去年取得了可喜的成绩。xx年病案室共存档病历40908份,xx年病案室共收存病历42140份。
3、认真执行病历复印、借阅制度,为患者和有关部门做好病历复印工作。xx年在复印量及鉴定病历量增加的情况下(比往年增加2千余份),科室简化工作流程,合理分配工作内容,做到日常工作和复印工作两不误;平日坚持做好每份病历的复印、装订工作,根据患者要求,对不同用途的病历按需复印;对返修、质控、外借病历,我科人员向病人做好解释工作,电话预约,待病历完善或收回后再复印,避免病人多跑路。体现了科室工作人员对患者认真负责的态度,使每位来者满意而归,得到了病人一致好评,全年没有发生一起投诉事件。全年为各部门调阅病历4716份,为患者复印病历7830份。
xx年即将来临,信息科针对存在问题,参照医院评审标准,制定了切实可行的计划。在新的一年里,我科全体人员将进一步把“十大指标”及“三好一满意”活动落实到实处,把“团结、诚信、为民、奉献”的医院精神发扬光大,为医院发展做出更大贡献。
医院信息科述职报告篇十
20xx年度信息科在院党委、院行政的正确领导下以及医院其他科室的大力支持和全科人员的共同努力下,认真领会执行医院领导指示精神,圆满地完成了医院的各项指标及任务,尤其是与xx公司通力合作是医院的信息化建设工作取得大量成果,同时信息化下属的其他部门也勤恳工作完成了医院交代的各项。
各项工作为使医院信息化建设工作能够早日建成,xx公司的软件工程师加班加点周末不休息的为系统上线――进行各项工作,在他们的带动下信息科应xx方的需要完成了各项的前期准备工作,主要完成以下任务:
1、带领xx公司积极与医院客户化代表、临床科室三方面联络,明确了医院器械/总务物资管理,血液透析中心,血库,放疗等科室的业务流程,使之能更适应信息系统的统一运作同时优化科室的工作流程,提高科室工作效率。
2、组织涵盖医院绝大部分临床科室人员参与的培训工作,按部门和工作岗位,分别开展了,挂号、收费、护理、医疗、医技、检验、后勤物资等业务的专业模块学习,并组织考试验收。
3、收集医院日常工作中的各类型的基本信息,组织相关科室安排专人来培训教师录入,经过2个多月的紧张工作,先后完成了药品基本信息,人员基本信息,医疗费用基本信息,医院科室部门编码等信息录入和校对工作。
4、收集并编辑了医院以前使用的各类纸质单据,并编制统一格式的电子单据。
5、积极协调一期上线的部门科室,演示――学习所用功能模块,收集科室意见,联络xx公司完成客户化程序改造,先后完成血库模块、护理模块、医疗模块等几大功能模块的客户化改造工作。
6、组织客户化代表与内科外科专家演示电子病历模块的功能,收集各类病历模版的编写意见,整理专家意见为今后的电子病历的上线做好准备。
20xx年信息科处理各种软硬件故障150余次,同时定期对医院网络中心机房做维护工作。同时积极与医保软件公司沟通,排除医院医保业务中产生的各类问题,确保不因网络原因影响医院工作的正常开展。同时对科室人员进行网络技能培训,做到人人都掌握,事事会处理的工作方式。
应我院信医护人员对学习新知识新技能的渴望,图书馆进一步对工作进项优化,不但美化了图书馆的借阅环形,为来此学习的员工提供更加舒适的学习环境,还――订阅了更新更全的期刊杂志,大大提高了馆内文献的质量与数量,同时严格执行医院图书借阅制度,确保每一份文献都有往来记录,使借阅工作更加系统准确,服务更加周到细致。截至6月底已为我院提供电子资料查阅600人次,期刊借阅700人次。
1、为了使病案在医疗、教学、科研中发挥作用,病案管理人员以快、准、好的供应准则保证了病案的供应,特别针对今年的岗位职称的晋升工作,病案室加班加点保障了所有参与晋升的科室医生都能找到各自所需的材料信息。同时为本院医生、护士提供病历查阅3000多份,社会医保报销类患者提供病案信息打印500份,为医院专家组提供终末病历的检查约100份,为自治区血液中心、保险公司、卫生局医政科,区、市医保局等部门提供病历查询xxx份。
统计分析:每月、季、年将全院各科室――各项医疗指标完成情况进行横向及纵向比较,比较清晰明了的反映各科室指标完成情况;根据需要随时做好各类统计报表,为各相关部门提供详实的统计数据。按时完成卫生部和卫生厅要求的人力资源、设备、住院病人数据库和医院综合报表工作。在这紧张而忙碌的三个月中信息科充分发挥自我管理,组织监督与协调作用,使整体工作迈上了新的台阶从而更好的为医院服务。在今后的工作中,信息科将进一步深化管理的系统化、规范化,要彻底改变过去的不足,提高管理水平完成各项生产任务。
医院信息科述职报告篇十一
医院财务工作注重学习和提升财务服务能力,积极探索和推进医院财务管理由规范走向科学的整体改革,坚持“服务、效率、和谐、廉洁”的管理理念,紧紧围绕医院xx年事业发展需要,合理安排财力,加强预算管理,理顺业务流程,强化基础工作,努力增收节支,为医院事业发展提供了较好的财力保障。
1、进一步明确了加强政治理论学习与业务技能学习对统一思想认识、提高财务管理水平和保障财务工作顺利进行的重要意义。财务科通过多种形式认真学习实践“三个代表”重要思想和科学发展观,增强了财务人员的凝聚力、战斗力和奉献精神。尽管同其他医院相比,我院财务人员数量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能够做到以医院利益为重,积极为做好财务工作献计献策,工作中不讲条件、不谈个人困难,经常加班加点,有力保障了医院财务工作的顺利进行。
2、明确了医院财务工作的组织领导责任和经济责任,在有效执行预算的过程中坚持节俭意识、廉洁意识,注重借款风险,提高了医院资金营运能力和抗风险能力。
3、进一步加强了财务管理制度建设,理顺业务流程,为提高财务服务质量提供了制度保障。xx年财务科按以往积累的经验进行适当调整,支出一起;统计,核算,收帐,调拨放到一起减少了不必要的环节,给医院财务工作打开了一项新局面。
4、认真完成了xx年医院“收支两条线”管理规定,实行“阳光收费”。医院财务管理的环境发生了较大变化,面对新的理财环境,医院定了从规范理财向科学理财迈进的财务发展战略。依法理财是科学理财的核心和精髓,是党风廉政建设落到实处的重要保证。医院进一步完善了收费政策和收费公示制度,确保各类收费公开透明,实现了“阳光收费”。行政事业性收费继续坚持按照国家政策由院财务科统一收取、管理和核算,服务性收费坚持成本标准、收费公示和自愿付费原则。
5、进一步推进了医院财务信息化建设工作,医院财务信息化服务体系初步建立。构建医院财务信息化服务体系有助于医院各级领导及时了解、掌握医院财务情况,科学决策、科学管理;提高工作效率。
6、进一步探索了“统一领导、分级管理、一级核算”的财务管理运行模式。根据财权和事权相结合的原则,明确了医院二级管理科室参与理财的方式、方法。
医院信息科述职报告篇十二
是我院发展史上的关键之年,医院办公室在院领导的正确领导下,紧紧围绕等级医院创建和整体搬迁后各项整理工作,按照办公室责任要求,认真履行各项规章制度,坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则,不断开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,现将工作简要总结如下:
收取文件后做好登记工作,认真填写文件处理卡,并及时传阅给院领导和相关职能科室。进一步强化了文件撰写、印发的规范性,加强了文件处理的及时性,并认真落实,严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实,较好地完成了办公室上传下达的工作。全年与质控办等部门共起草各类公文115件,其中上行文26件,下行文89件;收文223件,批复5件;到卫生局及其他单位交换信件10余件;组织行政查房1次,每次查房前及时收集各职能科室的预查报告,查房后及时整理院长查房纪要,并及时下发到各相关科室。
包括院长办公会、行政办公会、中层干部例会及各类专题办公会等,全年共组织各级各类会议120余次,电话网络通知及时、会议记录详细,认真执行会议决议,及时把落实情况向领导反馈。积极地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作,共接待100余人次。在此期间,从食宿安排、会场布职、制作宣传条幅等各个环节都做了细致的工作,圆满完成接待任务。
报送出刊简报42期,工作通讯4期,及时将医院的工作动态,职工的良好精神风貌及时展示给外界,使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片,对医院工作进行宣传。宣传栏内容及时更新,宣传和推介我院各方面的发展情况,配合广告公司完成了医院宣传片的制作并向外界宣传,通过这些宣传,既提高了职工的爱岗敬院意识,也提高了患者及社会对我院的了解和认知。努力做好接待工作,树立医院良好的社会形象。
及时向上级报送各种学习记录、心得体会、政风行风党风廉政建设工作简报等活动资料,按时开展政治学习,认真召开民主生活会,开展批评与自我批评,互相交流思想,认真查找工作中的`不足和服务不到位的地方,不断提高政治理论水平,同时积极配合各党支部会议、学习工作。
组织创建等级医院“回头看”全面自查工作2次,根据评审要求对医院各类行政制度、应急预案、岗位职责进行增补和修订,平时严格考勤制度及行政督办制度,严格执行行政值班制度,每月编排行政值班表。积极参与工作纪律检查,对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理决定。协调制作各种标识牌300余张(块),目前全院道路、病区标识制作已基本完成。同时加强了对公务用车的管理,全年无违规用车。
1、档案管理工作。搬迁以来,办公室加强了对文件、档案的管理工作,完善了相关制度,并对我院的档案进行了分类整理、鉴定和存放,为进一步理顺和完善档案管理做好了铺垫。
2、印章管理工作。认真做好医院印章的管理和使用工作,做到严格管理,正确使用,严格执行医院印章管理规定。
3、复印工作。立打印室,配备电脑、打印机,基本实现自助打印,极大的方便各部门、科室的复印、打印工作。同时加强了对打复印机的维修、保养工作,保证机器的正常运转。
4、申请或变更验证医疗执业许可证、职业健康体检机构、放射许可证、组织机构代码证、法人证及贷款卡等30余本(证)。
有优质护理验收、兄弟医院来院考察、创等“回头看”自查、工会活动、上级检查、应急处理、外出考察、各种培训学习等工作数码摄影1000余张。
比如积极配合科教科、感控办、护理部等开展各类相关业务培训;积极配合优质护理筹备、爱婴医院检查,积极配合各相关科室的检查迎查准备工作等。
在这一年里,办公室能较好的完成各项工作任务,除了全体办公室人员的努力外,还得益于各位领导和各科室的积极配合。院办公室是人少事多,每人身兼数职,尽心尽力,任劳任怨,积极工作,在一些时间紧,任务重的工作中,不得不通过加班来保质保量的完成。虽然取得了一定的成绩,但我们也清楚地认识到,工作中仍存在很多问题和不足:办公室人员在工作经验、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我们办公室全体成员会在院领导的指导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,为医院发展做出更大的贡献。
医院信息科述职报告篇十三
信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。
及时响应各部门的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间。医院电脑、打印机、络设备逐渐增多,各种故障层出不穷;在过去的一年里,基本能做到接到通知即刻处理,不能立刻完成的及时做好解释说明。
努力提高医院整体信息化水平,做好oa、站、广播、电子屏、监控、电视系统的维护、更新。为电视应用增加医院元素,最大程度的宣传医院。
完成双机热备系统上线。服务器是医院信息系统的核心,一旦服务器出现故障,直接影响全院医疗工作正常运作;双机热备系统可以防止出现因服务器故障导致的系统瘫痪。
事务登记不够详尽,平时工作事务繁杂、故障各不相同;如能详细记录每件事务,能更好的总结、分析原因,对今后工作有指导意义。
网络接入管理欠缺。医院曾出现两次短时间断,经分析,一次是有终端通过无线络接入,并且占用服务器ip,造成全院络无法连接服务器;另一次是因一台交换机故障导致。两次断时间短暂,未造成较大影响,虽得到及时解决,但仍存在安全隐患。
信息科将认真总结以往经验,平时努力提高自身水平,全力保障医院信息系统。
医院信息科述职报告篇十四
经过信息科人员的共同努力,我们医院信息化建设稳步发展,全院络运行平稳,系统管理软件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成绩。总结今年来的工作汇报如下:
(一)医院信息化,构建和谐医患关系。积极学习实践科学发展观,进一步确定了“以病人为中心,全心全意为病人服务”的思想。
(1).做好“新农合”络各项配套工作,提高实时报销的工作效率;
(2)为医院长远发展的需要,6月份我院信息科与江门市信息产业局联系,加快设立医院站,预计11份正式开通,医院站的建成,不仅提升医院竟争力,也为我院对外宣传及医患之间的沟通建立了良好的平台。
(二)、逐步实施信息化管理,提高就医环境。
(1)8月份信息科组织中层干部到兄弟单位参观学习,了解该院信息化管理实施情况。联系xxx公司举办两期医疗系统操作培训班,对我院的医生、护士、收费以及有关人员进行培训,目前门诊收费系统已开展运行近二个月,门诊收费运行平稳,系统平稳过渡。
(2).为了加快与全市信息化接轨,9月份联系电信部门进行光纤铺设;
(3)联系有资质的电脑公司进行全院线路重新铺设,7日内铺设完成,检测正常后已投入使用。
(三)利用媒体的宣传,提高医院的知名度。
1、媒体宣传:定期或不定期联系镇广播电视站进行电视广播,3月份播放ev71病毒的防治;5月份播放“白内障无障碍区”义诊活动;9月份播放急性出血性结膜炎防治等。
2、电子宣传栏:通过门诊行廊安装大型的lcd屏,定期播放就诊信息、收费项目价格、疾病流行时的防病知识等,以及在门诊显眼的位置安装就诊指南、防病治病知识宣传栏等,提高了患者及其家属对疾病的预防和治疗认识。
(一)信息科是新立科室,制度尚未完善;制订信息科工作制度、制订电脑设备的保养及维护细则等。
(二)新系统升级期间住院、药库等系统尚未完善:抓紧联系安易公司,确保系统顺利过渡。
(三)中心机房的'改造:联系有资质的工程公司对机房改造,做到防尘、防火、防雷及防静电等。
(四)医生工作站尚未开通:公开招标进行电脑设备购置,硬件配套立即开展。今后我们一定要更加严格地要求自己,团结互助,确保后方的稳定,全心全意服务第一线,不断检查自身存在的不足,认真学习文化知识,不断提高技术水平,做到吃苦在前,享受在后,无私奉献,为我院信息化建设做出自己的贡献。
医院信息科述职报告篇十五
20xx年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位,收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。下面将我在20xx年的工作做一总结。
一是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度,不应出现半点马虎;
二是要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服好务;
三是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌,减少损失。
收费处是医院的窗口,收费员的言行举止和态度好坏,都会直接影响到医院的整体形象,碰到棘手的困难,我始终遵循的原则是换位思考。
总之我深知,在学习社会主义荣辱观的活动中,我们还有很长的道路需要前行。但我坚信:只要让我们共同行动起来,借着全面建设小康社会的春风,辛勤劳动、崇尚科学、服务人民,我们就一定能把我们的医院建设的更加美好;让我们人人争当践行荣誉观的模范,知荣辱、树新风,在构建和谐社会的征程中,写下我们绚丽夺目的一笔!
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