终端服务专业培训会总结由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“业务代表培训会总结”。
“品牌督导训练式培训”总结
一、开场，讲师助理对讲师的贩卖，宣导。会场记录宣导：各位家人，手机响了是老师的。
迟到1分钟10个俯卧撑，以此递增。分好小组，取好名字，以小组完成整个培训。大家培训中做好笔记，培训后需经过考试才能毕业。（有没有收到？你们自己答应了。说的做到。）二、三、四、专业的培训还需配合不同颜色和明暗的灯光照射，不同节奏的音乐暖场。我的培训最高境界：怕流汗、怕流泪、怕流血的不要来。开场需要学员自我介绍，相互认识。用1分钟时间贩卖自己（一人先介绍，其他都说：
***我们欢迎你。认识你是我一生有幸，你认识我是三生有幸）。
五、开场需要热身舞蹈（最炫名族风舞蹈）；带动激情，快速进入频道。（感觉如何？爽极
了，棒极了，妙极了，耶）
六、培训中，先树立观点，以讲故事引入主题，用实事案例证明主题观点是对的。（引导式
问大家：大家觉得对不对。只能回答：对）。多用案例来洗脑。累了就让大家来讲给我听，我来评价。做的不到位的，奖励30俯卧撑，做不完的，可以欠着，或别人借给你。
七、培训中，多用动作或场景训练大家，大家跟着做。在每人上台做，大家评价好坏。有
了动作的互动，氛围就起来。（对于老犯错的，当场用教鞭打手指，还说对我的纵容就是对我的伤害；痛使我成长，谢谢老师。）八、九、十、中场休息后，以舞蹈或游戏互动去除疲惫，提高激情。给学员提问，互动；总结验证观点正确。课程完后，给几个小时，每天做学习总结，写日志，完成老师交代的任务。无论多晚
都要做完才能回去睡觉。最后一天一个一个学员作总结，实战通关。
十一、培训后，颁奖杯证书留念；最后一天可安排户外拓展。拉横幅拍照留念。
十二、培训前学员填写简历，老师先熟悉学员的状况，好控场。培训后做调查问卷，提取建
议。培训中贩卖自己，介绍以往的经历和优势（最好有书卖，有网络博客等进一步的交流学习的平台公布）。
十三、先要针对不同的培训对象，心理需求，现在的能力状况，采取不同的方式。
十四、课件不要太长，对终端培训，图片要多一些；对管理培训只要做大标题就行。细的是
讲出来。
十五、突发事件：有课上故意捣乱的，就把他作为互动对象，让他当众出丑，整治一个顽固
分子，其他都怕了。
十六、大型培训会，还需要将摄像机，无线小话筒，照相机，舞蹈音乐，有助理全程后勤服
务和拍照。对于陌生环境，要带一到两个自己的助理，现场活跃气氛和控场。表演节目和唱歌等。
十七、培训中所有人不能说：可能，大概，也许，这个的话等口语；我想等，没信心的话。
注意一切不优雅的动作习惯，要及时纠正。
十八、中途以故事阐述并送给大家一些很有激励性的话。终生受用！培训内容不在于多，在于精，讲透彻。
十九、冷场的方法，抓一个出来培训，大声说“回应会死吗？刚才还说向老师学习，越老越
值钱，**你是最棒的，是不是，你来给我们讲一下”。
二十、培训后唱伤感的歌曲，表达不愿意离别的感情。
