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2007年度公司销售工作总结
各位领导，各位同事：
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为北京志鹂的每一名员工，我们深深感到“志鹂”之蓬勃发展的热气，志鹂人之拼搏的精神。
现将2007年度的公司的销售工作总结如下。
一、销售业绩回顾：
开拓了新合作客户近三十个。
8～12月份销售回款超过了之前3～8月的同期回款业绩。
市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的基础。
二、费用投入的回顾：
营销政策调整后，市场费用得以控制，公司的盈利能力稳定，8～12月相比3～8月同期利润额增加。（具体数据见相关部门的统计）
人员费用的固定风险降低，基本扼制了人力资源的亏损，8～12月相比3～8月周期人力成本降低，剩余价值提升。（具体数据见相关部门的统计）
三、营销团队的建设回顾：
销售人员的“放牧式”现象基本消除，营销团队的管理加强。
待遇方面，基本消费了“大锅饭现象”，薪资待遇的挑战性增强，标准更科学合理。团队的执行力有所增强。
提问题不提解决方案的现象减少，销售人员的工作能动性增强。
销售人员工作主动性有所增强，工作实效提高。
四、内部管理运作的回顾：
基本解决了不按客户定单发货的现象。
公司制定工衣，并规定着装时间，公司人员有了较统一的形象。
文员工作有了一定分工，工作程序、方法和责任逐步明确。
制定并实施了新的行政管理制度，逐步规范了员工行为，出勤等管理一视同仁，趋于规范化。客户档案基本建立。
周一和周六有开例会，工作有了积极明确的氛围。
五、完善管理的建议：
无论什么样的观点，无论什么样的管理，无论什么样的人来建设和推行管理，必须从根本上解决公司存在的三大现象问题：
执行力太差的问题。
责任不与职权、利益挂钩的问题。
做事有始无终的问题。
销售部经理：王志海
