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2017年个人工作总结及2018工作规划
-------XX部XX 2017年个人工作总结：
2017年经历了一些小波折之后，我又重新回到现在的工作岗位上，通过这一年来的工作和学习，以及工作内容的变动，使得自己工作模式上有了新的突破，工作方式也有了较大的转变，与此同时在工作中也发现自己的不足并努力去改正，以使自己工作能更上一个台阶。现将今年的工作情况总结如下：
一、个人工作成绩：
能逐渐单独处理装配和外协质量问题
二、存在的问题：
1、工作问题：
①实验设备的日常点检、保养不到位，导致部分设备部件生锈，影响设备外观及使用寿命；
②计量器具管理不到位，没有定期对计量器具进行自检或外检，使器具的管控处于失效状态，也间接影响员工生产过程中产品质量的管控；
③装配巡检、入库检及外协检验的考核指标不明确，与岗位工作考核不相符；
④客户验厂/验货后，没有对产生的问题进行汇总、分析，不便于对后续产品的控制和整改。
2、个人问题： ①工作过程中条理不清晰，没有分清工作主次和轻重缓急； 每天感觉有很多事情和问题要处理，就渐渐对工作没有了主次之分，哪些需要立即完成的，哪些可以缓缓加班完成的，自己没有理清，导致工作不能按时完成。虽然工作中也在逐渐调整梳理，但还是有很大的提升空间。
②工作过程中缺乏工作经验，尤其是现场经验；在处理客诉或客户意见反馈的过程中，往往不能站在整体的立场上去分析问题。我感觉主要是自己的经验不足，平时处理问题时没有很好的去做总结，比如处理异常时没有去验证一些临时措施或长久措施的成效，也就是改善是否到位。
今年下半年在许总授意下去处理装配和外协质量问题，自己的现场经验有了很大的提高，对异常问题处理流程有了新的认识，但在一些细节上还缺乏认知，具体的做法还缺乏了解，需要在以后的工作中加强学习力度。
③缺少平时工作的总结；
上学时就没有总结的习惯，这一习惯也被带到了工作中，虽然知道这样不利于自己的提高，但总会给自己找借口不去做这份工作。2018年要经常去对自己的工作进行总结，努力提高自己，也间接改变自己不自信的缺点。
2018年工作计划：
开始工作以来没有给自己一个明确的定位，工作驳杂，没有主次点，这很不利于自己的长远发展，经过与领导和同事的沟通，明确了自己的工作方向。
1、在处理日常工作的过程中，将学习质量管理体系作为自己努力的目标，不仅是公司内部发展的需要，也为自己以后的工作发展提供很好的条件，不受行业的限制。
2、由于负责工作项目太多，导致很多工作顾头顾不了尾，很难将本职工作做到位，所以建议配备一个实验员兼计量管理员，将这两项工作分担出去。这个岗位主要负责产品的试验，并对实验数据进行汇总，便于技、品、生判断和处理问题有所依据；也负责对计量器具内部和外部的检定、校准工作。
3、按周、月对装配和外协质量问题进行分析，编制整改计划。
4、提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水.5、工作要注重实效、注重过程和结果，一切工作围绕着目标来完成。
6、把握机会提高专项能力，加强平时总结工作，积累经验。
