某市国税局省级文明单位自查报告()由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“省级文明单位自查报告”。
XX市国税局2010年省级文明单位自查报告
市文明办：
按照市文明委《关于对省级以上文明单位进行年度复查的通知》的要求，XX市国税局对市国税局机关省级文明单位创建工作情况进行了一次全面认真地自查，现将自查情况报告如下：
一、基本情况
XX市国税局成立于1994年9月25日，为主管XX市国家税收工作的行政机构，内设16个科室（中心），下辖市局稽查局、车辆购臵税征收管理分局、4个城区国税局和9个县国税局，具体负责XX市的增值税、消费税、车辆购臵税、个人存款利息所得税、中央企业所得税、银行及非银行金融企业所得税及中央级营业税、外商投资企业和外国企业所得税、出口退税等征收管理工作。全市范围内共管辖纳税人XX户，2010年计划组织税收收入XX万元。市局机关2000年2月被命名为省级文明单位，现有干部职工92人，平均年龄43岁，具有大专及以上学历的干部90人，其中有研究生学历的11人。局长XX负责全面工作，纪检组长XX分管文明创建工作。
二、近一年来取得的主要成绩
今年以来，市局党组以科学发展观和科学治税观统领税收工作，一手抓税收工作，一手抓文明建设，措施得力，安排具体，文明建设稳步协调发展，各项工作屡有突破，取得了可喜的成效。
1、税收工作全面跃上新的台阶，并实现了良性发展。全市
国税收入连年稳步增长，各项改革任务圆满实现，受到市委、市政府的充分肯定。2009年，市局进入全省国税系统优胜单位行列，在全省国税系统排名第5位，为XX国税成立来最好成绩。2010年上半年，全市国税部门累计组织税收收入XX万元，占年计划的57.9%，较上年同期增长24.4％。
2、文明风气日益浓厚，先进典型不断涌现。在2009年市局机关荣获“全国精神文明建设先进单位”荣誉的基础上，夯实基础，拓宽领域，深化内涵，保持创建力度不松动。目前系统15个县局级征管单位中，省级文明单位有12个,省级文明单位率高达80%。
3、税务队伍稳定，凝聚力、战斗力明显增强。XX市国税局将税收文化与精神文明有机结合，创新了精神文明创建工作内容、载体与机制，为XX国税整体工作注入了新的动力与活力，使系统全员确立了正确的价值取向，形成了一个整齐划一的精神理念，“宽容诚信、顾全大局、勤俭自强、创新奉献”的XX国税精神正在成为XX国税人的共同理念与行为，“上安下顺、风清弊绝”的良好干事创业氛围渐入佳境。
4、确立了良好的国税形象。XX市国税局将税收文化与精神文明创建工作有机结合，大力开展文化建设，积极推行人文管理，建立了一整套行之有效的柔性管理机制，探索出了一条精神文明建设工作与税收文化建设互动发展的道路，全面提升了XX国税的品位与形象。为加强外部宣传、交流与沟通，开通了“服务热线”和“行风监督热线”，适时在市有线电视台开展“优
质服务看国税”系列报道，在《XX日报》开辟“优质服务在国税”专栏，今年XX省电视台也对我局的政务公开和强化家电下乡税收征管的做法进行了专题采访，国税形象得到进一步加强。
三、我们的主要措施
（一）熔炼团队，以素质提升文明
文明创建能否取得成效，决定性的因素是人。我局始终坚持以人为本、从严治队，重视思想建设和制度建设，健全干部管理机制，不断提升干部素质，努力建设一支文明高效的干部队伍。
（一）不断加强领导班子建设。建设一支好的队伍首先必须建设一个好的班子。局党组十分重视自身建设，着重围绕思想政治建设、作风建设和党风廉政建设，当好表率，有力地促进了包括文明创建在内的各项工作顺利开展。一是加强思想政治建设。以中心组理论学习为主要形式和基本途径，重视和加强对中层干部、党员干部理论学习的领导和帮助，在学习和实践中不断推进思想政治建设。二是加强作风建设。认真贯彻民主集中制，严格执行党组议事规则，推进决策的科学化和民主化。坚持走群众路线，重视调查研究工作，通过召开民主生活会和各种座谈会以及走访活动，认真听取、征集、解决群众反映比较集中的问题。三是加强党风廉政建设。成立了党风廉政建设工作领导小组,层层签订了《党风廉政建设责任书》,在全局形成了一级抓一级,逐级抓落实的良好工作格局。
（二）不断加强干部队伍建设。一是加强政治理论学习，提
高政治素质。坚持每周二、四学习制度，进行了以“贯彻落实科学发展观”、“讲党性修养、树良好作风、促科学发展”、迎“七一”专题党课、党的十七大和十七届三中、四中全会精神为主题的专题教育活动，引导大家用科学发展观统领各项工作，提高干部责任意识和敬业精神。二是加强道德教育，提高思想素质。把创建活动与学习贯彻《公民道德建设实施纲要》结合起来，引导干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观。三是营造学习氛围，加强人员素质培训。市局印发了《XX市国家税务局关于推进学习型机关建设的实施意见》，广泛动员和组织广大税务干部积极投身学习型组织创建中，引导干部树立终生学习理念，致力形成人人注重学习、人人参与学习的良好局面。同时建立分级管理、分类管理、分层推进的教育培训工作新机制，依托省局远程教育学习的平台，实施“全员培训”。为了全面提升干部综合素质，我局积极鼓励广大干部参加各种形式的学历教育，对取得注册会计师、注册税务师、律师资格的干部给予重奖。今年截至目前，市局共组织开展各类培训班共计12期，培训近560多人次，投入培训费用近50万元。通过教育培训，进一步提高了干部队伍的文化层次和业务水平，为促进创建工作提供了强大的智力支持和内在动力。
（二）精细管理，以科技诠释文明
1、依托信息化优势，实施规范化管理。建立了直达总局和省局，覆盖市、县、乡的五级局域网。全市所有的税源征管都通过税收征管信息系统进行处理，并随着税收执法管理信息系
统、电子税源档案系统、数据检测综合分析系统、查管互动平台、税务行政管理系统等软件的深入应用，全市国税部门的办公自动化程度日益提高，税收监控能力显著增强。并把税源管理、执法管理、教育管理和行政管理列入项目管理，有力推进了和谐国税、效能国税建设。
2、依托信息化优势，拓展文明建设新平台。现代信息技术的运用和传播，是文明建设的重要标志。我局在内联网上开辟了精神文明建设网站、《鄂豫皖税收史》网站、政务公开栏和“网上党校”，完善了“局长信箱”和“税收文化在线论坛”，通过在网络发布精神文明建设新闻，交流精神文明建设经验，使内部网络成为我局精神文明建设新的平台。
（三）拓宽创建渠道，展现文化魅力
我局不断推进国税文化建设, 大力弘扬“宽容诚信、顾全大局、勤俭自强、创新奉献”的XX国税精神，发挥文化潜移默化的力量，深化建设内涵，加强载体建设，通过开展各种精神文明创建活动，营造和谐健康、团结向上的发展氛围。
（一）围绕年初制定的《XX市国家税务局2010年精神文明创建规划》，市局广泛开展了各类争先创优活动，积极组织各级国税机关广泛参与争创“文明单位”、“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”等文明创建活动，深入开展在党员干部中进行争先创优活动，大力开展争创先进科室、五好家庭、争当优秀国税工作者、党员示范岗活动，充分调动创
建积极性，吸引广大干部职工踊跃参加，形成全员参与创建、共同建设和谐国税的局面，不断掀起学习先进、争当先进的高潮，把创建文明单位、造就文明队伍的要求真正落到实处。
（二）开展丰富多样的文化活动。我局结合各种节庆日、纪念日，积极举办各种群众喜闻乐见的文化活动。先后举办了迎国庆棋牌比赛、“与共和国同行”有奖征文、“春之歌”文艺联欢会、“讲荣辱、树新风”演讲、《XXX》系列丛书征稿等活动。市局组织人员参加了全省国税文艺晚会、中部地区国税系统“崛起杯”网球友谊赛、XX茶叶节环X河自行车赛、XX节国税方队等活动，展示了国税人员积极进取、拼搏向上的风貌和良好形象；今年5月初，市局开展“电影下乡”活动，到基层单位放映爱国主义电影，丰富基层人员的业余生活。各种文娱活动的开展，提高了职工文化生活品味，大大增强了队伍的凝聚力，有效促进了精神文明建设向纵深发展。
（三）积极参与社会公益事业。我局坚持开展以“扶贫济困，奉献爱心”为内容的道德实践活动，先后开展了“党员义工与青年志愿者”、“特困人员救助”、“与留守儿童结对帮扶”、“XX省新农村综合实验区示范村建设”、为新县学校捐赠电脑、为玉树灾区捐款、组织无偿献血等社会公益性活动，展现了国税干部服务社会、关注民生的大局意识，用爱心温暖着社会，用爱心创造着文明。在今年的高考中，我局长年资助的新县高中学生严朝阳取得理工类一本的好成绩，他向我们发来的一封喜报，让我们感受到了浓浓的喜悦和欣慰。通过社会公益活动的参与，使干部职工进一步提升了社会责任感，理想、信念得到了进一步的升华。
（四）优化纳税服务，促进文明执法
我局始终把文明创建贯穿到税收工作的各个环节，积极拓展纳税服务的内涵和外延,与纳税人保持零距离。
1、以诚信拓展文明。一是培育诚信意识。对系统全员进行了以公平执法、诚信执法为主要内容的教育培训。将诚信作为重要的准则，要求体现在每个税务人员的日常工作上。二是营造诚信环境。我们结合年初开展的“税收、发展、民生”税法宣传月活动，通过电视、报纸等新闻媒体，全方位多渠道宣传“诚信纳税与诚信执法”这个主题，提高纳税人诚信纳税的理念。三是拓展诚信载体。我们结合文明创建内容，在系统内积极开展创建“诚信服务”、“诚信执法”等活动。如税收征管部门重点抓“依法行政显诚信”；稽查部门重点抓“公平执法求诚信”；征收部门重点抓“规范服务守诚信”，全面增强了XX国税的诚信服务理念，使全系统的文明创建提升到了一个新的境界。
2、推行全程纳税服务，打造高效的服务平台。服务从“聆听”开始的12366纳税服务热线，架设起了一条征纳双方沟通的“空中通道”；全面推行政务公开，简化审批环节，优化办税流程，整合窗口职能，认真落实一次性告知、一窗式受理、一
户式办结、限时办结制等21项服务制度，办税效率明显提高；全面落实“首问负责制”、“延时服务”、“纳税服务直通车”等便民措施，亮化纳税服务窗口，实行“阳光办税”，评选“形象之星”，使服务更加方便快捷。
3、落实税收优惠，积极为企业经济发展助力。我局牢固树立 “始于纳税人需求、终于纳税人满意”的理念，积极培植税源，用足用好国家各项税收优惠政策。一是大力扶持企业健康发展，上半年累计办理出口退税1614万元，办理各项税收优惠超过8000万元，做到了应抵尽抵，应退尽退，应免尽免，解除了纳税人的后顾之忧，为区域经济协调发展增强了后劲；二是认真贯彻落实下岗失业人员再就业以及福利企业税收优惠政策，有效缓解了下岗失业人员和地方残疾人就业难的问题，为维护社会稳定做出了积极贡献。
四、存在的薄弱环节及整改措施
1、如何结合实际进一步深化全市国税系统文明单位创建活动，与时俱进地提出新的创建思路，还有待深入调查研究。
2、按照改革的需要，优质服务活动有待于进一步深化，档案建设还有待于进一步规范。
针对上述的薄弱环节及存在的问题，我们一定扎扎实实地按照省级文明单位的标准，认真改进，不断完善，扎扎实实做好落实。并且结合国税工作实际，不断学习、探索深化创建活动的新的途径，努力使XX市国税局的精神文明建设再上一个新
台阶。
