造价咨询企业自查报告(精选4篇)_造价企业自查自纠报告

自查报告 时间:2022-05-01 07:31:12 收藏本文下载本文
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第1篇:造价咨询企业自查报告

造价咨询企业自查报告

一.执业人员责任制落实情况

为了明确责任,成立了以公司经理为组长,分管副经理为副组长,以造价咨询公司经理和主任为成员的自查小组。在自查工作中树立“以人为本,质量第一”的理念,对执业人员提出了严格的要求。各执业人员在本次的自查中均严格要求,落实了各项责任制度,并对各有关人员责任制度进行了层层分解,严格落实责任主体,真正做到职责明确,责任到人,各司其职,确保了本次自查工作促进各执业人员业务的提升。二.检查情况

1、各执业人员责任的落实情况;

2、办公场所标牌的悬挂情况;

3、工程资料是否规范齐全,问题整改落实及消案情况;

4、各级执业人员持证上岗情况。

这次主要检查了王口弥河闸管所项目、羊口文化小区项目、北洛弥景苑等工程项目的结算、割算资料。检查表明,各执业人员的的工程资料管理意识有了很大提高,执业能力有所加强,能够认真落实好各项责任制度,配备了专职资料管理人员,工程造价咨询资料逐步规范化,职能科室设备设置到位,满足现代化办公需要。

值得一提的是,我们各执业人员能牢固树立“百年大计,质量第一”的意识,积极开展“质量标准化示范工程”创建活动,其执业能力和服务水平不断增强,得到业主部门的好评。三.存在问题

1、思想教育:个别员工对造价咨询文件质量工作存在麻痹思想,存在质量与我无关的麻痹心态,工作之中违反劳动纪律,存在侥幸心理。

2、咨询资料:少数项目项目未能按照公司咨询项目资料管理办法的规定进行收集整理,致使造价咨询资料不全,影响以后对有关问题的查询。四.处理意见

对在此自查工作中,未能按照公司要求达到标准的,要求整改落实到位并给予通报批评及按公司制度进行处罚。五.下阶段工作

1、要求各执业人员牢固树立“百年大计,质量第一”的方针,加强领导、增强自身的质量责任感,真正落实好质量兴业工作。

2、认真学习法律法规及相关规定,进一步落实各级责任制,做好各项业务的指导工作,严格执行质量操作规程,加大对员工的质量教育和培训,进一步完善咨询工程资料的规范化。

3、加大对工作内容的自查自训力度,严格执行执业人员持证上岗制度,大力开展执业人员的质量宣传教育,进一步提高从业人员质量意识。

4、突出重点,继续深化质量问题的专项整治,进一步推进质量标准化管理工作。定期组织质量检查,做到每月一小检,每季一大检,切实加强过程检查力度,将质量问题消灭在萌芽状态。

第2篇:北京市工程造价咨询企业调研报告

北京市工程造价咨询企业调研报告

——随江苏省工程造价管理协会赴京考察记

南京市造价管理处顾天宁

为贯彻落实江苏省2014年工程造价管理工作目标,提升咨询企业市场竞争能力,提升咨询企业内部管理水平,提升咨询企业咨询成果质量,继而全面提升工程造价行业的管理水平,2014年6月10日至13日,由江苏省工程造价管理协会常务理事、江苏捷宏工程咨询有限责任公司吴红鸥总经理带队,专程赴北京市,实地调研学习当今中国工程造价届领军企业——天职(北京)国际工程项目管理有限公司(以下简称天职公司)和北京中昌工程咨询有限公司(以下简称中昌公司),在工程造价领域的现代企业管理理念和企业发展战略,收获颇丰。

在京期间,中国建设工程造价管理协会吴佐民秘书长、施笠副秘书长在百忙中亲切接见了江苏省赴京调研学习组,并就中国工程造价行业的国际化合作和可持续发展做了扼要论述。下面就本次调研学习情况作一小结,以飨各位同行。不足之处,敬请批评指正。

一、中国特色社会主义是企业做大做强做优之源动力

(一)企业内部管理实施社会主义计划经济管理模式

1、不论是天职公司还是中昌公司,在公司组织架构设置、工作目标制定和工作任务分配等方面都传承了社会主义计划经济管理之精华,各工作事业部岗位设置科学合理,管理人员和技术人员分工明确,各司其职。如中昌公司制定的《北京中昌工程咨询有限公司工时定额(试行)》,对提高企业的工作效益,强化企业的组织管理工作起到了积极地推动作用。

2、在员工薪酬管理方面,为保障咨询人员业务实施的独立性,两公司摒弃了“提成制”,代之以“综合年薪制”,即参照事业单位薪酬管理模式,施行基础性绩效工资加奖励性绩效工资——员工根据各自岗位、技术等级、工作年限、月度目标考核等基本情况按月领取基础性绩效工资和部分奖励性绩效工资,年底由公司人力资源部牵头成立工作业务目标考核组,根据考核情况兑现奖励性绩效工资。此外,为留住人才、关爱员工,公司每年还为每位员工额外办理“补充养老金”,补充养老金是对那些忠诚于为本企业服务到退休的员工而专门设立的。

3、在企业文化建设方面,天职公司和中昌公司都为缓解员工紧张的工作压力,定期、不定期组织开展轻松地的业余生活,组织安排员工带薪旅游、带薪休假,构建人与人之间的体贴关怀,彰显企业对员工的人文关

1爱和心理疏导——这一点,在职场办公环境的设计和业务研讨环境的规划上,天职公司可谓巧夺天工、精美绝伦。

(二)企业外部实施中国特色社会主义市场经济管理模式

随着改革的深入和发展,我国进入到社会主义现代化建设新时期,市场经济体制得到进一步的巩固和完善,工程造价行业经历了从无到有的过程,造价咨询企业也从小到大发展壮大起来,市场各层面的竞争压力也随之而来。

1、明晰的发展战略是企业做大做强做优的前提 发展战略是企业创始人和高管们在市场经济条件下首要关注的焦点之一,天职公司和中昌公司尤其如此,无论是市场竞争战略、营销战略、发展战略、品牌战略,还是技术开发战略、人才开发战略、资源开发战略、信息化战略等等,始终引领着企业不断走向辉煌,走向卓越。

2、行业品牌效应为企业做大做强做优带来更多机遇

市场经济的特点之一就是打破了地域界限、行业界限,天职公司和中昌公司在某一领域的品牌效应为其跨地域、跨行业发展赢得了先机,如天职公司在大型公共建筑与商业地产、化工煤炭与工业、公共交通、电力工程等领域,中昌公司在城市轨道交通、石油化工、房屋建筑工程等领域都具有极高的知名度和美誉度,得到了市场的广泛认可。

3、标准化服务是赢得市场的关键 天职公司和中昌公司在承揽业务、提供工程造价咨询服务时,都有一整套企业内部管理标准、工程造价咨询服务标准,如天职公司《建设项目跟踪审计实务(跟踪审计必备实务操作规范与指南)》、《工程竣工决算编制系统》、《全过程造价咨询操作规程》,中昌公司《北京中昌工程咨询有限公司工时定额(试行)》、《中昌BIM咨询简介》、《建设项目全过程造价管理系统》等都是由两公司自行编制并施行的标准化管理手册,这样,在激烈的市场竞争环境中,在提供诚信、高效、优质的服务需求下,在确保咨询成果质量第一的前提下,两公司在北京,在全国都赢得了诸多市场,更赢得了业界同行的高度赞誉。

二、高端人才的引进和培育是企业可持续发展之根本

天职公司和中昌公司都十分注重企业人才的引进和培育,一是从“娃娃”抓起,每年在全国重点高校公开招聘品学兼优的学子,由人力资源部负责岗前培训、素质教育,并根据每位学子的特质安排在恰当的部门,适合的岗位,使其乐于工作,乐于奉献,乐于为本企业服务一生——即使调

2离,他们也会时常想起母企,只要一有机会就提供业务资讯;二是引进高端人才。随着当今网络、信息等新科技的突飞猛进,工程建设领域相继出现了“IT技术”、“云技术”和“云端管理”等技术革新的新产品、新科技,如何尽快消化吸收,使其为工程造价行业所用,两公司都投入了巨资,引进培育本企业高端人才,同时与世界顶级软件企业合作组建研发中心,第一时间研究开发适合本行业发展的技术成果,以保证本企业的可持续发展,引领着业界与新科技成果的早日衔接。

三、高端产品的消化吸收和创新是企业承揽业务之法宝

如前所言,近年来工程建设领域相继出现了“IT技术”、“云技术”和“云端管理”等新科技,如何适应工程建设各阶段涌现的高科技成果,将其对接运用到工程造价咨询活动中,天职公司和中昌公司可谓高瞻远瞩,相继开发了工程项目管理信息系统、云端审计系列系统、云端咨询系列系统、工程造价BIM咨询、建设项目全过程造价管理系统、建筑材料价格信息系统、投资估算动态生成系统等,既实现了高科技成果在工程造价领域的转化运用,又引入了信息化审批流程,构建了咨询业务的阳光下操作,也赢得了造价咨询市场的认同。

四、企业信息化建设是现代企业管理之必须

天职公司和中昌公司之所以有今天的成就,离不开公司在信息化建设方面的不间断投入,不论是公司的经营管理或是造价咨询业务的开展,公司在发展扩张的不同阶段都投入了大量人力、财力,尤其是企业高管们倾注了大量的智慧,可以说,没有信息化建设就没有天职公司和中昌公司今天之成就和丰硕之成果。

五、企业家的团队精神和心路历程

作为本次考察调研的意外收获,就是天职公司张超总经理应邀畅谈的个人心路历程:一是八十年代在改革浪潮中的艰难跋涉;二是九十年代在市场经济大潮博弈中的方略规划;三是二十一世纪的百年梦想——始终是天职公司,包括张总在内的高管和所有员工们每时每刻所迸发出的工作热情,永不停滞的创新愿景和战无不胜精神斗志。

本次调研,也为工程造价管理机构提出了二大热点课题,值得研究,值得业界精英探索解决之道:一是如何有效解决同业间的无序竞争、恶意压价;二是如何有效监管注册造价工程师执业资格证书的挂靠问题,构建诚信、有序、和谐的市场环境。

二O一四年六月二十七日

第3篇:造价咨询企业公司制度

成都鑫标点工程管理咨询

有限公司

公 司 制 度 汇 编

2016年7月修订版

目录

一、管理制度 二、人事管理制度 三、工作岗位责任制度 四、文件管理制度 五、档案管理制度 六、会议管理制度 七、员工招聘管理制度 八、安全管理制度 九、技术档案管理制度 十、质量控制制度 十一、三级复核制度 十二、服务回访制度 十三、财务管理制度 十四、招标代理管理制度

管理制度

一、目的加强造价咨询公司管理,规范咨询工作流程,提高咨询服务效率。二、适用范围

适用于公司所有项目选用造价咨询公司的管理。

三、本管理制度包括人事管理制度、工作岗位责任制度、文件管理制度、档案管理制度、会议管理制度、员工招聘管理制度、岗位职责管理制度、安全管理制度、技术档案管理制度、质量控制制度、三级复核制度、服务回访制度、财务管理制度和招标代理管理制度。四、本管理制度自公布之日起施行。

人事管理制度

一、总则(一)目的为规范公司人事管理工作,建立合理的人事任免程序,提高管理工作效率,结合本公司实际情况,制定本制度。(二)对象

本制度适用于本公司范围内所有在职人员。(三)管理部门

公司总工程师(以下简称“总工”)是人事任免的决策机构,人事部是人事任免的执行机构,负责文件发放及其相关管理。

二、人事管理规定(一)总工任免

公司总工由总经理任免。

(二)公司财务人员的任免

公司财务人员由总经理提名和任免。(三)工程技术人员、资料员的聘任与解聘

公司工程技术人员与资料员的聘任与解聘由总工提名和任免。(四)本制度自公布之日起施行。工作岗位责任制度

为使公司工作人员各司其职,各尽其责,勤勤恳恳,努力工作,提高办事效率,明确岗位职责,利于互相学习和监督检查,特制定岗位职责制度。

第一章 总经理工作职责

第一条 工作内容与要求

公司总经理系法人代表。本公司实行总经理负责制,总经理对本公司的各项工作全面负责,对本公司的发展和效益全面负责。

主持本公司的全部工作,通过办公会议给公司各部和项目部布置工作任务,听取汇报。

主持制定公司的各项目,各部门的工作任务、标准和管理制度。并负责对全体职工进行全面管理的宣传教育工作。

掌握公司各项工作任务资料,以及各项目部工作资料。根据各项工作和项目部反馈资料、汇报材料、工作进展情况,对存在问题做出改进决策。

协调好甲(项目法人)、乙(本公司)之间的工作关系,共同实现项目建设的工期、投资、质量目标。

认真学习现代的科学管理知识,积极推行科学管理,认真学习有关方针、政策、遵纪守法、清正廉洁。

关心职工搞好精神文明建设,企业文化建设,共同发扬“团结、求实、开拓、奉献”的精神。

认真总结本公司的各项工作,组织编写公司年度工作总结。第二条 责任与权限

执行总经理责任制。对公司的各项目标制定和公司效益好坏负有责任。

对公司各部门的工作有督促检查的责任。

对公司全体监理人员负有培养教育责任。

对公司各部门工作人员安排有决定权,对各项目监理部的组织机构和人员安排有决定权,对公司内部的职工聘用和辞退有批准权。

对公司财务收支有决定权。

对公司各部、项目监理部的工作职责、工作标准有批准权。

对公司全体职工有表扬、批评和奖罚权。第三条 检查与考核

接受上级主管部门的检查与考核。

第四条 公司付总经理按照公司经理的工作标准要求,当好经理助手,按照责任分工,做好分管工作并承担相关责任。

第二章 技术负责人工作职责

第五条 工作内容与要求

当好公司总经理的技术和业务的助手。

在总经理的领导下,主持制订造价咨询工作的各项标准文件及控制程序,组织协调各部门按公司的统一工作标准,实施公司内部各项管理工作的标准化、规范化。

审查各项目的造价咨询的成果资料及工作信息,对各部门反馈的业务和技术问题及要求,给予及时的决策和支持,必要时协助项目负责人处理好项目上的疑难问题。

主持(或参与)重大项目施工组织设计审查、图纸会审以及各项目出现的重大技术问题和事故的处理。经常督促检查各部门的日常工作,如发现工作不规范或存在失误的问题,及时向公司总经理报告,并在总经理授权下直接指导和参与处理问题,及时纠偏,促使各部门的工作正常化、规范化。

不断学习先进技术、现代化科学管理知识,推行和促进业务规范化和科学管理。

第六条 责任与权限

对推行公司内部的工作标准化、规范化及全面质量管理负有责任。

负责各项目信息反馈资料的处理,及时向总经理汇报。

审批各项目招标公告、招标文件、资格预审文件并对各项目业务工作负有指导、督促、检查的责任。

对项目上的重大技术方案、质量事故处理方案有决定权。

对技术人员的调动支配建议权。

及时向公司总经理反馈信息、汇报工作、接受公司总经理的检查和考核。

第三章 综合办公室工作职责

第七条 综合办公室的职能

根据公司总经理的工作职责,协助总经理办理日常事务的处理工作,以及收集整理公司各部门的信息反馈,当好总经理的参谋和助手。第八条 工作职责

代表公司与地方各有关业务部门联系工作和接待工作。

协助总经理召开公司办公会议,组织好纪要并监督协调各部门的日常工作。

作好文秘打字复印工作,管好档案资料,搞好公司的后勤、生活福利服务工作。

管好汽车管理,办公机具的保养,以及各种设备工器具的注册管理工作。负责办公文具的采购、保管发放工作。

负责公司的保密、保卫工作。

组织办公室的工作人员学习掌握先进技术、开发微机的应用,保证全公司的打字、复印、微机统计、绘图、信息收集贮存等需要。

搞好公司的人力资源管理,负责人员招聘、试用、调配、考核、档案、证件等管理工作。

及时向公司经理汇报工作,接受公司总经理的检查与考核。

负责公司招投标工作,监督组织贯彻国家文件的实施实行。

负责内审、管理评审、外审的组织工作。

第四章 人力资源部职责

第九条 人力资源部应根据公司各岗位对质量、环境和职业健康安全有重大影响的人员制定《岗位描述》或岗位任职要求。

第十条 人力资源部依据公司各部门及各项目监理部年度培训需求计划,制定公司年度培训计划报总工程师审查,总经理批准,并组织实施。

第十一条 各职能部门及各部室负责编制年度培训需求计划,并协助办公室具体实施培训工作。

第十二条 工程部负责组织监理工程师资格培训和知识更新培训。

第十三条 人力资源部负责组织质量、职业健康安全与环境管理体系标准的普及培训和内审员培训。

第十四条 各部室负责组织现场监理人员对监理依据性文件进行学习和培训。第十五条 其他各部门根据自身工作的需要,编制培训需求计划,报办公室实施。

第五章 造价咨询工作职责

第十六条 造价咨询的策划 造价咨询部根据顾客委托合同、隐含要求和公司承诺,在造价咨询开始前提出《造价咨询计划》报副总经理审批。内容包括: 1)造价咨询各阶段划分和主要工作内容;2)各阶段人员的职责和权限、进度要求、内部配合部门;

3)资源配置要求(如人员、信息、设备、资源保证等其它相关内容)。副总经理组织经营部及配合部门负责人对《造价咨询计划》的可行性进行评审,提出批准意见。造价咨询工作中接口管理

1)造价咨询部按照经批准的《造价咨询计划》和顾客沟通,充分搜集项目信息、法律法规要求,必要时经顾客确认,形成造价咨询的输入。2)造价咨询部将《造价咨询计划》传递至各阶段人员及配合部门。

3)各阶段人员及配合部门必须按照《造价咨询计划》完成各项相关工作,对突发事件或疑难问题,必须及时通知造价咨询部经理,由造价咨询部协调或确定更改进度要求。

4)各阶段工作完成后,报顾客确认。第十七条 造价咨询的输入 造价咨询的输入内容:

1)按照国家有关规定需要履行项目审批手续的,已经履行审批手续; 2)工程资金或者资金来源已经落实;

3)施工招标有满足招标需要的设计图纸及其他技术资料;

4)法律、法规、规章规定的其他条件(具备上述条件,招标人进行招标时,应提供立项批准文件、规划许可证、施工许可申请表,方能进入招标程序、办理各项备案事宜)。5)以前类似造价咨询项目提供的适用信息;

6)需经项目审批部门核准招标方式(公开招标或邀请招标)的,提交项目审批部门核准意见书。

7)未经项目审批部门核准招标方式,招标人自行确定招标方式的,提交招标方式登记表。拟邀请招标的,还应同时提供证明该企业所有制性质和投资性质的相关材料。8)顾客要求;

造价咨询输入应形成文件,各类相关资料表要符合北京市建设工程招标投标管理办公室标准表。第十八条 造价咨询的输出

根据《造价咨询计划》,编制资格预审和招标输出文件,造价咨询文件应以能针对造价咨询输入进行验证形式来表达,以便于证明满足输入要求;造价咨询输出文件因代理项目不同,可包括项目的标准要求;提供服务流程;对服务过程的调整要求;资源配置要求等;由造价咨询部经理对输出文件进行审核。第十九条 造价咨询的验证

根据造价咨询输出文件和顾客《委托评价表》进行验证。

第六章 造价部工作职责

第二十条 造价咨询部经理技术总负责人

审阅重要咨询成果文件,审定咨询条件、咨询原则及重要技术问题; 协调处理咨询业务各层次专业人员之间的工作关系;

负责处理审核人、校核人、编制人员之间的技术分歧意见,对审定的咨询成果质量负责。工作岗位责任制度(补充)

一、咨询单位技术总负责人

咨询单位应设立独立的技术管理部门和技术总负责人,负责对咨询业务专业人员的岗位职责、业务质量的控制程序、方法、手段等进行管理。(一)技术总负责人的职责如下:

1、审阅重要咨询成果文件,审定咨询条件、咨询原则及重要技术问题; 2、协调处理咨询业务各层次专业人员之间的工作关系;

3、负责处理审核人、校核人、编制人员之间的技术分歧意见,对审定的咨询成果质量负责。

二、咨询业务专业人员

参与咨询业务的专业人员可分为项目负责人(造价工程师担任)、专业造价工程师、概预算人员三个层次,各自的职责如下:

(一)项目负责人

1、负责咨询业务中各子项、各专业间的技术协调、组织管理、质量管理工作;

2、根据咨询实施方案,有权对各专业交底工作进行调整或修改,并负责统一咨询业务的技术条件,统一技术经济分析原则;

3、动态掌握咨询业务实施状况,负责审查及确定各专业界面,协调各子项、各专业进度及技术关系,研究解决存在的问题;

4、综合编写咨询成果文件的总说明、总目录,审核相关成果文件最终稿,并按规定签发最终成果文件和相关成果文件。

(二)专业造价工程师

1、负责本专业的咨询业务实施和质量管理工作,指导和协调概预算人员的工作;

2、在项目负责人的领导下,组织本专业概预算人员拟定咨询实施方案,核查资料使用、咨询原则、计价依据、计算公式、软件使用等是否正确;

3、动态掌握本专业咨询业务实施状况,协调并研究解决存在的问题;

4、组织编制本专业的咨询成果文件,编写本专业的咨询说明和目录,检查咨询成果是否符合规定,负责审核和签发本专业的成果文件。

(三)概预算人员

1、依据咨询业务要求,执行作业计划,遵守有关业务的标准与原则,对所承担的咨询业务质量和进度负责;

2、根据咨询实施方案要求,展开本职咨询工作,选用正确的咨询数据、计算方法、计算公式、计算程序,做到内容完整、计算准确、结果真实可靠;

3、对实施的各项工作进行认真自校,做好咨询质量的自主控制。咨询成果经校审后,负责按校审意见修改;

完成的咨询成果符合规定要求,内容表述清晰规范。

文件管理制度

一、总则

(一)为规范公司文件处理工作,避免文件处理中的扯皮推诿现象,提高工作效率,特制订本制度。

(二)公司管理文件处理的归口部门为资料员。二、自制文

(一)以公司名义发的文件为自制文。上行文(发往上级单位的文件)一般用“请示”、“报告”等文种;下行文(发往下属分公司、员工的文件)一般用“通知”、“学习交流通报”、“决定”、“任命”、等文种。请示类文件一事一报,主报单位为受理该事项的上级机关,其它上级单位也应知晓该事项时,可以抄报形式报送。

(二)自制文件(主要是学习通报,一月一期)由资料员搜集拟文,拟文时应注意规范用语,简明扼要,表达清晰。自制文校对由拟稿人负责。(三)自制文件统一由总工审稿后签发。

(四)资料员负责发文后的信息收集及反馈,并及时将文件归档。

三、外来文

(一)公司收到外单位发来的文件为外来文。资料员对外来文进行收文登记后,由总工拟办(拟办时,应注明办文人员、传阅范围,重要文件应送公司总经理阅批);需要办理的文件先交办文人员办理,办文责任人应将办理结果以文字形式在办文单上记载,并向总工进行汇报。资料员负责文件催办和信息反馈,加快文件传阅速度,及时归档。

四、保密(一)文件处理过程中,凡涉及文件的人员均应遵守公司有关保密规定,注意保密。

(二)本制度自公布之日起施行。

会议管理制度

一、总则

(一)为了规范公司会议管理,提高工作效率和决策的科学性,特制定本制度。

(二)本制度所指会议为以公司名义召开的会议(不含公司股东会议及公司董事会会议)。

二、会议类型

(一)公司例会。为每周的周一上午8:30召开。由公司总工主持,与会人员为公司全体人员。会议内容:①每位员工介绍个人上周工作进展,向总工上交个人本周工作计划表。②所里安排下周工作。③决定公司日常经营中需要集体决定的事项。④其他临时事项。

(二)业务专题会、工作协调会:不定期召开。由总工或业务人员提议召开,总工主持,与会人员为:相关业务人员。会议对所涉及的业务或项目进行研究讨论,并由总工作出统一安排。

三、会议服务

(一)公司会议由资料员提供服务,会议所需材料等。

(二)公司会议由资料员记录并作出会议纪要。

四、其它

(一)公司上下对会议做出的决定应及时贯彻执行。

(二)提出会议议题(主要指业务专题会)的部门或人员应对所提议题有充分的了解,并对该议题的讨论预先有倾向性建议,必要时应提供相应的资料。

(三)与会人员在讨论时,发言应尽量简洁,对议题必须明确表明意见。(四)本制度自公布之日起施行。员工招聘管理制度

一、总则

(一)目的为了培养和管理公司优秀人才,合理配置人力资源,规范人员招聘管理过程,结合本公司实际情况,制定本制度。

(二)对象

本制度适用于本公司各类员工的招聘管理。

(三)管理部门

公司除行政财务部人员外的业务人员的招聘工作由总工负责,负责招聘管理文件、流程等的制定及其相关管理工作。二、招聘管理规定

(一)人力资源规划

公司总工在每年年末应该根据公司人力资源需求和公司人力资源状况编制公司下年人力资源规划方案,并报总经理研究审批。

1、总工按照总经理批准的下年人力资源规划方案,具体实施招聘管理工作。三、招聘需求

(一)总工根据公司全年人力资源规划方案,确定各个时段招聘需求,招聘需求应符合公司当前人员需求情况。

(二)部门新增招聘需求,招聘计划需经过总经理通过,行政人事部办理。

四、渠道选择

行政人事部根据人才需求状况适时选择招聘渠道,以求高效、快捷、高质量的招聘。五、面试程序

(一)资料员负责将应聘资料收集、汇总、筛选和建立人力资源库,并提供给公司领导审阅。

(二)由资料员通知,总工进行面试业务人员,总经理面试行政财务部人员。(三)总工确定业务人员录用人选后,提出录用建议。

六、人才录用

(一)员工录用由总经理审批,由行政人事部办理录用手续,员工应如实填写录用员工个人信息登记表。

(二)行政人事部对公司人员聘用要做背景调查,核实员工个人信息登记表的真实性,并向公司领导提供背景调查报告,由公司领导决定是否聘用。

(三)人事部发出任职通知书,明确职位、薪资、到职日期等内容。

安全管理制度

一、总则

(一)为加强公司安全管理,确保人身和公司财产安全,特制订本制度。

(二)公司安全工作的指导方针是:预防为主,安全第一;消防安全,人人有责。

(三)公司实行安全工作责任制。各员工对自身的安全负责。

二、其它

(一)公司员工应遵守消防安全有关规定,消除事故隐患。办公区域内不得动明火,少吸烟;烟头及时熄灭。发现异常情况应及时处置。

(二)公司员工应加强防盗意识,妥善保管公司及个人的财物。员工因保管不当,对公司财物损失负有责任的,承担赔偿责任。丢失个人财物的自行承担损失。(三)公司办公室所有的钥匙均由行政财务部统一管理。使用部门或个人领取钥匙时,应办理领用手续。行政财务部配备有一套备用钥匙,以备急需及打扫清洁之用。钥匙的增配必须由行政财务部办理,其他部门或个人不得擅自增配钥匙。

(四)本制度自公布之日起施行。档案管理制度

一、总则

1、为加强本公司档案工作,充分发挥档案作用,全面提高档案管理水平,有效地保护及利用档案,为公司发展服务,特制定本制度。

2、公司档案,是指公司从事经营、管理以及其他各项活动直接形成的对公司有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录。公司档案分为受控档案和非受控档案。

3、公文承办部门或承办人员应保证经办文件的系统完整(公文上的各种附件一律不准抽存)。结案后及时归档。工作变动或因故离职时应将经办的文件材料向接办人员交接清楚,不得擅自带走或销毁。二、文件材料的收集管理

1、公司指定专人负责文件材料的管理。

2、文件材料的收集由各部门或经办人员负责整理,交总经理审阅后归档。3、一项工作由几个部门参与办理的,在工作中形成的文件材料,由主办部门或人员收集,交行政部备案。会议文件由行政部收集。三、归档范围

1、重要的会议材料,包括会议的通知、报告、决议、总结、典型发言、会议记录等。

2、本公司对外的正式发文与有关单位来往的文书。

3、本公司的各种工作计划、总结、报告、请示、批复、会议记录、统计报表及简报。

4、本公司与有关单位签订的合同、协议书等文件材料。5、本公司职工劳动、工资、福利方面的文件材料。

6、本公司的大事记及反映本公司重要活动的剪报、照片、录音、录像等。四、归档要求

1、档案质量总的要求是:遵循文件的形成规律和特点,保持文件之间的有机联系,区别不同的价值,便于保管和利用。

2、归档的文件材料种数、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。

3、在归档的文件材料中,应将每份文件的正件与附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件,分别立在一起,不得分开,文电应合一归档。4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的总结放在针对的最后一年立卷;跨年度的会议文件放在会议开幕年。

5、档案文件材料应区别不同情况进行排列,密不可分的文件材料应依序排列在一起,即批复在前,请示在后;正件在前,附件在后;印件在前,定稿在后;其它文件材料依其形成规律或特点,应保持文件之间的密切联系并进行系统的排列。

6、案卷封面,应逐项按规定用钢笔书写,字迹要工整、清晰。五、档案管理人员职责

1、按照 有关规定做好 文件材料的收集、整理、分类、归档等工作。2、按照归档范围、要求,将文件材料按时归档。

3、工作人员应当遵纪守法、忠于职守,努力维护公司档案的完整与安全。六、档案的利用

1、公司档案只有公司内部人员可以借阅,借阅者都要填写《借阅单》,报主管人员批准后,方可借阅,其中非受控文档的借阅要由部门经理签字批准,受控文档的借阅要由总经理签字批准。2、档案借阅的最长期限为两周;对借出档案,档案管理人员要定期催还,发现损坏、丢失或逾期未还,应写出书面报告,报总经理处理。

3、必须严格保密,不准泄露档案材料内容,如发现遗失必须及时汇报,追求责任。

4、不准拆卷及任意抽、换卷内文件或剪贴涂改其字句等;不得任意摘抄或复制案卷内容,如确有需要,必须经领导批准才能摘抄或复制。

5、必须爱护档案,保持整洁,不准在档案材料中写字、划线或作记号等。6、不准转借,必须专人专用。

7、用毕按时归还,如需延长借阅时间,必须通知档案管理人员另行办理续借手续。

七、本制度即日起开始执行。技术档案管理制度(补充)

为规范公司技术档案工作底稿的编制、复核、使用和管理,强化咨询质量,降低咨询风险,促进提高整体水平,保证咨询资料的完整性、统一性、实用性,特制定本制度。

一、?档案的归档与管理

1、公司的归档资料实行“项目归档”制度,每个项目完成后及时进行资料的归档工作;

2、每个工程项目文档都要进行编号处理,并按文件类型再分成若干个子项以便查找;

3、各部门专用的收、发文件资料,按文件的密级确定是否归档。凡机密以上级的文件必须把原件放入档案室。

4、凡应该及时归档的资料,由档案管理员负责及时归档。?

5、档案管理员根据公司的《档案管理制度》实施档案归档整理。档案管理员职责:保证公司及各部门的原始资料齐全完整、安全保密和使用方便。二、档案的收集及移交

工程造价咨询档案原则上由项目负责人负责整理归档,项目负责人必须在咨询报告出具后30日内将完整的档案资料移交档案室;公司专职档案管理员负责造价咨询档案的接收、装订立卷、保管、提供查阅等工作,档案管理人员必须在档案移交后90 日内将档案装订归档,并保证归档后档案的完整、安全。三、档案的保存

项目负责人在交付存档资料时要保证各种资料齐全,归档时填写资料清单及页数,工程量计算书要求加封面,并分类装订完好,资料完整方能存档。各种类型项目存档资料要求如下:(一)工程标底、清单编制存档资料: 1、存档资料目录;

2、工作总结(业务范围、完成时间、参加人员等); 3、工程造价(标底、清单)编制委托合同;

4、委托方交付的资料:建设方提供的招标文件、答疑文件(除图纸外); 5、成果文件:工程(概)预算书(电子版及纸质版); 6、三级复核表;

7、工程量计算书(电子版及手稿); 8、委托方评价意见。(二)工程造价审核: 1、存档资料目录;

2、工作总结(业务范围、完成时间、参加人员等); 3、工程造价审核委托合同;

4、成果文件:审核报告、定案表、单位工程预(结)算书(电子版及纸质版); 5、计算书底稿、工程量确认单;

6、委托方交付的相关资料:施工合同及补充协议、经济签证、变更资料、洽商记录、对方报送预(结)算书等; 7、三级复核表; 8、委托方评价意见。

(三)工程造价过程控制(根据项目要求,统一编号,分批存档): 1、存档资料目录;

2、工作总结(业务范围、完成时间、参加人员等); 3、审核付款定案表、单位工程预(结)算书(电子版及纸质版); 4、最终审批支付单(尽可能); 5、计算书底稿、工程量确认单;

6、委托方交付的相关资料:施工合同及补充协议、经济签证、变更资料、洽商记录、对方报送结算书等; 7、三级复核表。(四)文件成果要求 1、外封面;

2、内封面(要求有工程名称、建设单位、设计单位、编制单位、编制人、审核人、编制时间、文件成果编号等); 3、汇总表; 4、编制说明;

5、各分项预(结)算书;

6、单位资质证书、营业执照、造价师注册证书。四、档案的借阅

1、凡本公司职工均可通过公司?档案管理员借阅并办理借阅签字手续,但需妥善保管,不得涂改遗失,如经发现涂改遗失要受到经济处罚,后果严重者要开除处理或追究刑事责任。

2、因工作需要,公司的其他人员需借阅非密级档案时,填写《借阅档案申请表》备案,并按要求及时归还。

3、借阅者用毕后应及时归还。对借阅份数过多及时间过长者,档案管理员有权催还。接催还通知后,应即刻归还。如确实需要使用,应向档案管理员办理续借手续,经同意后续借。4、公司技术档案密级分为绝密、机密、秘密三个级别,绝密级档案禁止调阅,机密级档案只能在档案室阅览,不准外借;秘密级档案经审批可以借阅,但借阅时间不得超过8小时。秘密级档案的借阅必须由总经理或总经理办公室主任批准;

5、档案借阅者必须做到:

①爱护档案,保持整洁,严禁涂改。

②注意安全保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失。五、档案的销毁

1、公司任何个人或部门非经允许不得销毁公司档案资料。

2、当某些档案到销毁期时,由档案管理员填写《公司档案资料销毁审批表》交总经理办公室主任审核,经总经理批准后执行。

3、凡属于密级的档案资料必须由总经理批准方可销毁;一般的档案资料,由总经理办公室主任批准后方可销毁。

4、经批准销毁的公司技术档案,档案管理员须认真核对,将批准的《公司档案资料销毁审批表》和将要销毁的档案资料做好登记并归档。登记表永久保存。

5、在销毁公司技术档案资料时,必须由总经理或总经理办公室主任指定专人监督销毁。

六、档案管理制度的执行

(一)档案管理责任人负责督促执行本规定,制定本制度旨在规范公司技术档案管理,全体员工必须严格遵守。(二)本制度自公布之日起施行。造价档案管理制度(补充)

第一章 总则

第一条 为加强公司档案管理工作,有效保护和利用档案,针对公司目前实际和未来发展需要,特制订本规定。

第二条 本规定所称的档案是指过去和现在的公司各部门及员工从事业务、经营、企业管理、公关宣传等活动中所直接形成的对企业有查考利用价值的各种文字、图表、技术资料、电脑盘片、声像、胶卷、荣誉实物、证件等不同形式的历史记录。

第三条 档案工作实行统一领导,采取手工和网络化并存管理原则。第二章 档案机构及其职责

第四条 公司各部门指定兼职人负责档案管理工作(即资料员)。第五条 办公室负责接收,收集、整理、立卷、保管。

第六条 逐步完善档案制度,确保档案安全和方便利用,纸质文本与电子文本相结合,逐步实现档案管理现代化。第三章 档案的立卷

第八条 种类划分:1、技术档案按部门、年度时间、报告发出顺序号;2、文书档案按部门内、部门外对应的行政、行业

第九条 立卷时间: 纸质技术档案实时、文书(人事)档案立上年度 第十条 文书收集: 公司各部门资料员做好平时文件的预立卷工作,将上年需归档的预立卷的文件整理成册移交办公室保管,任何人不得据为己有。第十一条 文书整理:建立案卷目录、案卷文件目录(全引目录)和全宗介绍。第十二条 技术档案电子备份:按年度,通过公司服务器限以只读光盘为载体,制成电子备份,至少两套,一套永久保管,一套供查阅之用。

第十三条 保存与纸质技术档案内容相同的电子文件时,要与纸质技术档案之间,相互建立准确、可靠的包括年度、编号集合在内的标签对应关系。第四章 档案的保管

第十四条 档案库房门窗要坚固,并安装防护设施,下班前关好锁牢。第十五条 档案工作库房要随时加锁,钥匙妥善保管,非工作人员未经批准不得进入。

第十六条 档案库房要有防火设备,对灭火器要定期检查,及时修理,保持完好状态。

第十七条 档案库房要有温度计、干湿计,根据季节和气候的变化,注意通风,力争将湿温度分别控制在14-24度,相对温度45-60%的范围内。

第十八条 档案库房要有防光、防虫、防尘、防鼠等用品和设备,并及时检查,如发现药物失灵要随时更换。

第十九条 归档载体应作防写处理。不得擦、划、触摸记录涂层。载体应直立存放,做到防尘、防变形,同时应注意远离强磁场,并与有害气本隔离。第二十条 案卷排列要自左至右、从上而下地顺序进行,案卷数量要每年年底汇总、核对一次。第五章 档案利用

第二十一条 因公司需要借阅文档的,应填好档案查阅单,员工不得随意外带有关公司重要的文件材料,确因工作需要外带,需办理档案外借手续,经办公室核准后,方可带出,用毕即归还。阅档人对所借阅档案必须妥善保管,不得私自复制、调换、涂改、污损、划线等,更不能随意乱放,以免遗失。第六章 处理条例

第二十二条 有下列行为之一,据情节轻重,给予50~500元扣薪处理,若构成犯罪依法追究刑事责任:

1.毁损、丢失或擅自销毁企业档案 2.擅自向外界提供、抄摘企业档案 3.涂改、伪造档案

4.未及时上报归档或管理不善的档案管理者 5.未按手续就借阅、外带者或越级查阅者 第七章 附则

第二十八条 本规定由公司分管副总办公会议讨论通过后,经总经理批准实施 造价业务质量控制及惩戒制度

第一章 总 则

第一条 根据中华人民共和国建设部和四川省建设厅关于建设工程造价咨询的有关规定制度。

第二条 本制度适用于本所的执业范围,包括:工程概、预、结(决)算的编制和审核;工程招标标底或投标报价的编制和审核;编制基本建设可行性研究报告和招标代理;工程造价争议案件鉴定;对工程造价进行监控、造价咨询及提供有关工程造价信息资料。

第三条 本所坚持质量第一的宗旨;坚持客观、公正和实事求是的原则;以诚为本,以信为基,为客户提供优质服务。第二章 组织保证和责任划分

第四条 由全体股东组成的董事会任命所长和技术总负责人。所长为主任造价工程师、技术总负责人为副主任造价工程师。施行能级负责制:技术总负责人带领质量监控部门对所内每个执业项目的质量进行监控,对所长负责;所长对董事会负责。董事会对本所执业质量可能造成的损失承担经济责任,具体执业并盖章的注册造价工程师对具体承担项目的质量承担执业的法律责任,并对造成的经济损失承担连带责任。

第五条 本所坚持实行三级复审制度。由具体执业并盖章的注册造价工程师初审,由技术总负责人复审,由所长终审并签发报告。第三章 业务管理

第六条 建设工程造价咨询中的承办编制工程招标标底、投标报价、工程预结(决)算的编制、审核或工程造价确定等,其工作程序为: 1.洽谈业务及签订委托协议书;

委托方应提供的资料(以工程结算审核为例): A 承包工程合同、协议;

B 施工图、竣工图、施工组织设计方案; C 委托单位提供的工程结算书; D 图纸会审记录、工程变更通知书;

E 隐蔽工程验收记录、工程进度报表,现场签证及有关会议纪要; F 特种材料、成品、半成品价格。

编制标底和编制预算不用以上A、C、E三条。2.熟悉图纸及现场察勘:

接受业务后,由所长或技术总负责人指派项目负责人(必须为全国注册造价师),并与项目负责人协商确定项目班子的人员组成。由项目负责人组织熟悉图纸资料,并到现场查勘,特殊部位应实地测量或拍照。

3.项目组人员按专业分工,根据图纸、相关技术资料计算工程量,并根据相应法规审核工程费用,上机汇总,出具报告书初稿。

4.工作底稿和报告书初稿经项目负责人、技术总负责人认可同意后,由项目组与施工单位或委托单位核对,提出差异,并经技术总负责人认可后提交委托方签认,项目责任人、复审人、技术总负责人签字盖章,由所长最后签章并加盖公章,出具正式报告。

第七条 工程造价咨询的其余业务可据业务特点,以第六条为基础,省略三方共同签认的步骤。

第八条 技术总负责人复审的主要内容:

5.工程量计算的依据是否准确; 6.套用定额是否恰当;

7.引用的材料价格及工程取费标准是否符合相应的规定; 8.合同订立依法是否成立; 9.设计变更和签证是否必要、确实。

技术总负责人复审后,应写出复审结论,交项目组;项目组负责人及时修改、补充、完善复审结论,并报告技术总负责人。

第九条 本所出具的报告书及工作底稿在报告书终审签发前由项目组负责清理汇总,交档案室归档。归档时应填写归档登记表,内容包括:

10.委托方及施工方名称:

11.项目名称、建设规模或建筑面积、工程特征; 12.单方造价及造价构成。第四章 职业道德

第十条 本所执业人员应充分认识到良好的职业道德是确保执业质量的前提条件,秉承廉政合同书的信条。做到公正、客观、诚实,决不出具任何虚假的、偏袒一方的报告。

第十一条 执业人员应保持工作的独立性,必须回避与自己、亲属、朋友有利害关系的业务;在执业过程中,不得接受或变相接受来自施工方或委托方的任何宴请、礼物。

第十二条 本所和本所执业人员若感到自己的专业能力所限而难以保证某项造价咨询业务质量时,应婉拒该项业务的委托。

第十三条 本所和本所执业人员不得将资格证书借给他人使用或允许他人使用自己的名义,在非自己参与的项目报告书上签名盖章。质量控制制度(补充)

为了有效实施全面质量管理,落实质量控制责任制,保证工程造价咨询成果的真实性、完整性、科学性,特制定本规程。

一、总则

二、(一)本质量控制规程是指:对工程造价咨询过程和成果的质量实施专业咨询员自校、项目负责人复核、技术负责人审核的三级质量控制程序。(二)专业咨询员自校、项目负责人复核、技术负责人审核,在《工程造价咨询质量控制流程单》审核意见栏签署审核意见、签名并盖执业专用章。二、专业咨询员自校

(一)专业咨询员是指承担咨询项目编审的专业技术人员。专业咨询员完成咨询项目的编审或评估后,应对本人提交的初步成果进行自校,并对初步成果的质量负责。

(二)自校的主要内容:

(三)1、是否完成了咨询项目计划书规定的全部咨询内容和达到规定深度;(四)2、项目咨询采用的法规、规范、标准、定额、计算方式、价格等依据是否真确、合理;

(五)3、咨询过程中形成的记录、会议纪要、取证等文件是否真实、充分和有效;

(六)4、对咨询项目中出现的复杂事项、重大分歧、投资风险因素以及对咨询结果有重大影响的问题,初步成果是否有说明分析,判断和结论是否真确,理由是否充足;

(七)5、数据引用、数据计算、数据调整、数据评估、数据汇总是否准确;(八)6、初步结果表述是否完整、一致、清晰,是否满足使用要求。(三)专业咨询人员对本人完成的初步成果自校确认无漏项和错误后,填写《工程造价咨询质量控制流程单》,将未决事项和需要提请上一级复核人员重点复核的问题在流程单自校意见栏中说明。应说明而未说明,专业咨询员负直接责任。(四)(四)专业咨询员将初步成果、技术文件、相关附件和《工程造价咨询质量控制流程单》提交项目负责人审核。(五)三、项目负责人审核

(六)(一)项目负责人是指受咨询企业的委派和授权,具有与咨询项目相关专业知识及水平,负责咨询合同履行,主持项目咨询业务的注册造价工程师。项目负责人承担对专业咨询员提交的专业成果复核职责,对整个项目的咨询质量负责。

(七)(二)复核的主要内容

(八)1、各专业的初步成果是否完成了咨询合同约定的全部内容,其深度是否达到合同要求和满足使用需要;(九)2、咨询过程是否按规定的程序进行,咨询方法运用是否恰当,提交的技术文件和相关文件是否齐全、有效;

(十)3、初步成果采用各种规范、技术经济标准、经济参数、计算分析公式、计价依据是否真确、一致;

(十一)4、检验关键性的计算结果和数据间、不同专业间的相互关系;(十二)5、了解有关当事人对初步结果的分歧意见及其产生的原因,对分歧意见进行分析、判断和选择;

(十三)6、初步成果格式是否规范,技术文件和相关附件是否完整,表述是否严谨、清晰;

(十四)7、对《工程造价咨询质量控制流程单》自校意见进行复核或提出解决方案。

(十五)(三)项目负责人发现初步成果有不准确、不完整、不可靠或错误之处,应责成和督促专业咨询员予以修改、补充和完善。必要时项目负责人可直接在工作底稿上进行纠正和补充,并将纠正和补充内容通知相关专业咨询员。(十六)(四)经项目负责人复核确认初步成果无误后,在《工程造价咨询质量控制流程单》上签署复核意见,将未决事项和需提请上一级审核人员重点审核的问题在流程单复核意见栏中说明。应说明而未说明的,项目负责人负直接责任。

(十七)(五)项目负责人将咨询报告书草稿、技术文件、相关附件和《工程造价咨询质量控制流程单》提交技术负责人审核。(十八)四、技术负责人审核

技术负责人是指根据建设部《工程造价咨询企业管理办法》设置的、领导咨询企业技术工作的专职注册造价工程师。技术负责人对本单位出具的咨询成果的质量承担最终审核责任。(二)审核的主要内容:

1、送审文件是否经过项目负责人详细复核;2、审核项目负责人对初步成果进行调整、纠正、补充是否恰当和准确; 3、对可行性研究和投资评估咨询项目中的投资风险因素及其潜在风险区域是否给予充分考虑并进行重点审核;

4、检验关键性的计算结果,对当事人分歧较大的结论意见进行重点审核; 5、项目负责人在“流程单”中提请审核的重点问题及处理意见是否恰当; 6、对未决事项做出技术决策;

7、咨询报告书结论是否客观、公正,表述是否严谨、清晰,是否满足委托合同约定的要求;

8、对咨询成果报告可能产生的执业风险是否予以充分考虑,是否有规避措施。(三)技术负责人如发现报告书草稿及相关文件有不准确、不完整、不可靠或错误之处,应责成和督促项目负责人予以修改、补充和完善。必要时技术负责人可直接进行修改和补充,并将修改和补充内容通知项目负责人。(四)技术负责人完成审核后,在《工程造价咨询质量控制流程单》审核意见栏签署终审意见;也可召集项目咨询人员共同商定终审意见后签署。(五)技术负责人签署终审意见后,将咨询报告书底稿、技术文件和相关附件提交企业负责人签发。工程造价咨询报告三级复核制度

第一条 为了保证和提高执业质量,防范和降低执业风险,规范执业行为,根据相关专业标准和规范制定本规定。

第二条 项目质量控制是全面质量控制的重要组成部分,是对业务承接阶段、计划阶段、实施阶段和报告阶段质量进行控制。

第三条 项目质量三级复核的具体程序及要求:

一级复核:项目负责人复核 二级复核:部门经理或项目经理复核

三级复核:总经理或授权的副总经理(技术负责人)复核

具体要求是:

一级复核

1、是否己对客户基本情况及审核项目进行了解并形成相应工作底稿;

2、是否已根据业务约定书编制审核计划并核准实施; 3、整个审核工作是否受到严重条件限制; 4、是否已获得了充分适当的审核相关文件: ⑴、有关施工合同、补充协议;

⑵、工程施工过程中发生的设计变更和现场签证; ⑶、工程材料和设备价格的计取情况; ⑷、工程实施过程中的经济政策变化情况; ⑸、工程质量情况、交付使用资产情况; ⑹、基本建设工程(预)结算业务约定书; ⑺、施工图的备齐程度; ⑻、基本建设工程(预)结算书; ⑼、其他相关文件。

5、是否已实施了必要的现场查勘并形成相应的记录; 6、工程量计算是否符合计算规则并准确; 7、定额子目套用是否恰当;

8、工程取费是否按相应的基数及费率执行; 9、材料、设备用量是否已定价或市场计价; 10、是否对助理人员及时进行督导并确信其工作; 11、是否采信专家的工作;

12、是否已对审核工作进行总结或小结;

13、是否己对工作底稿进行详细检查和复核并足以支持所形成的审核结论;

14、草拟的审核报告是否符合执业规范,披露是否恰当。

二级复核

1、是否已与客户签订业务约定书; 2、实施的审核程序是否达到审核目的;

3、对(预)结算书的勾稽关系是否已进行了复核; 4、是否对审核报告所列各项数据进行了检查核对; 5、审核报告是否符合执业规范,报告附件是否完整; 6、是否已对项目经理复核内容再次进行复核。

三级复核

1、实施审核前是否己对审核计划进行核准; 2、审核目的是否已按计划实现; 3、重要审核程序是否已完成; 4、相关备查文件是否充分适当;

5、工作底稿的编制是否清晰、完备、简明并且能阐释审核结论; 6、是否可以出具审核报告。

第四条 项目质量控制三级复核制度具体内容体现在不同性质业务的不同项目中。

其他性质的项目质量控制三级复核参照本制度执行。

第五条 项目质量控制三级复核制度应与执业人员签字制度、质量考评与奖惩制度、风险责任追究制度等结合实施。

第六条 执业人员应当具有应有的专业胜任能力,应当遵守职业道德规范,应当恪守独立、客观、公正的原则,勤勉尽责,并在执业中保持应有的职业谨慎。

第七条 本制度复核内容体现在工作底稿复核记录中。

第八条 本制度自二〇一三年一月一日起试行。

服务回访制度

一、为加强与客户沟通,不断改进工作作风,进一步提高服务质量赢得客户满意,特定此制度。

二、回访客户是与客户沟通的一种形式,每年坚持回访客户不少于30回访的客户应具有代表性,对特殊客户还应单独走访。

三、认真做好回访客户前的准备工作。回访前要精心策划,确定参加回访的部门和人员、确定回访主题、回访宣传内容、走访客户数量,并写出回访题纲,做好日程安排,提出回访要求,通知要回访的客户。

四、认真做好回访记录。回访过程中,认真做好客户反映情况的笔录工作。对客户反映的问题记录要真实、详细。当时记录不清楚的,要及时询问清楚,以免错误理解客户反映的问题,造成不良后果。

五、发放《征求客户意见表》。在回访过程中,及时发放《征求客户意见表》,请客户协助完成发放、收集工作。

六、对回访过程中,客户提出的问题和要求,能现场解决的应现场解决,以满足客户要求。对一些与相关单位和部门有关的问题,不能现场回答的,要做好解释工作。同时要将问题整理后,送交主管领导批示。最后将处理结果反馈给客户。

财务管理制度

第一条 为加强财务管理,规范财务工作,促进公司经营业务的发展,提高公司经济效益,根据国家有关财务管理法规制度和公司章程有关规定,结合公司实际情况,特制定本制度。

第二条 公司会计核算遵循权责发生制原则。第三条 财务管理的基本任务和方法:

(一)筹集资金和有效使用资金,监督资金正常运行,维护资金安全,努力提高公司经济效益。

(二)做好财务管理基础工作,建立健全财务管理制度,认真做好财务收支的计划、控制、核算、分析和考核工作。

(三)加强财务核算的管理,以提高会计资讯的及时性和准确性。(四)监督公司财产的购建、保管和使用,配合综合管理部定期进行财产清查。

(五)按期编制各类会计报表和财务说明书,做好分析、考核工作。第四条 财务管理是公司经营管理的一个重要方面,公司财务管理中心对财务管理工作负有组织、实施、检查的责任,财会人员要认真执行《会计法》,坚决按财务制度办事,并严守公司秘密。

第五条 加强原始凭证管理,做到制度化、规范化。原始凭证是公司发生的每项经营活动不可缺少的书面证明,是会计记录的主要依据。

第六条 公司应根据审核无误的原始凭证编制记帐凭证。记帐凭证的内容必须具备:填制凭证的日期、凭证编号、经济业务摘要、会计科目、金额、所附原始凭证张数、填制凭证人员,复核人员、会计主管人员签名或盖章。收款和付款记帐凭证还应当由出纳人员签名或盖章。

第七条 健全会计核算,按照国家统一会计制度的规定和会计业务的需要设置会计帐簿。会计核算应以实际发生的经济业务为依据,按照规定的会计处理方法进行,保证会计指标的口径一致,相互可比和会计处理方法前後相一致。第八条 做好会计审核工作,经办财会人员应认真审核每项业务的合法性、真实性、手续完整性和资料的准确性。编制会计凭证、报表时应经专人复核,重大事项应由财务负责人复核。

第九条 会计人员根据不同的帐务内容采用定期对会计帐簿记录的有关数位与库存实物、货币资金、有价证券、往来单位或个人等进行相互核对,保证帐证相符、帐实相符、帐表相符。

第十条 建立会计档案,包括对会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料都应建立档案,妥善保管。按《会计档案管理办法》的规定进行保管和销毁。第十一条 会计人员因工作变动或离职,必须将本人所经管的会计工作全部移交给接替人员。会计人员办理交接手续,必须有监交人负责监交,交接人员及监交人员应分别在交接清单上签字後,移交人员方可调离或离职。

第十二条 资本金是公司经营的核心资本,必须加强资本金管理。公司筹集的资本金必须聘请中国注册会计师验资,根据验资报告向投资者开具出资证明,并据此入帐。

第十三条 经公司董事会提议,股东会批准,可以按章程规定增加资本。财务部门应及时调整实收资本。

第十四条 公司股东之间可相互转让其全部或部分出资,股东应按公司章程规定,向股东以外的人转让出资和购买其他股东转让的出资。财务部门应据实调整。第十五条 公司以负债形式筹集资金,须努力降低筹资成本,同时应按月计提利息支出,并计入成本。

第十六条 加强应付帐款和其他应付款的管理,及时核对馀额,保证负债的真实性和准确性。凡一年以上应付而未付的款项应查找原因,对确实无法付出的应付款项报公司总经理批准後处理。

第十七条 公司对外担保业务,按公司规定的审批程式报批後,由财务管理中心登记後才能正式对外签发,财务管理中心据此纳入公司或有负债管理,在担保期满後及时督促有关业务部门撤销担保。

第十八条 现金的管理:严格执行人民银行颁布的《现金管理暂行条例》,根据本公司实际需要,合理核实现金的库存限额,超出限额部分要及时送存银行。第十九条 严禁白条抵库和任意挪用现金,出纳人员必须每日结出现金日记帐的帐面馀额,并与库存现金相核对,发现不符要及时查明原因。财务管理中心经理对库存现金进行定期或不定期检查,以保证现金的安全和完整。公司的一切现金收付都必须有合法的原始凭证。

第二十条 银行存款的管理:加强对银行帐户及其他帐户的保密工作,非因业务需要不准外泄,银行帐户印签实行分管、并用制,不得一人统一保管使用。严禁在任何空白合同上加盖银行帐户印签。

第二十一条 出纳人员要随时掌握银行存款馀额,不准签发空头支票,不准将银行帐户出借给任何单位和个人办理结算或套取现金。在每月末要做好与银行的对帐工作,并编制银行存款馀额调节表,对未达帐项进行分析,查找原因,并报财务部门负责人。

第二十二条 应收帐款的管理:对应收帐款,每季末做一次帐龄和清收情况的分析,并报有关领导和分管业务部门,督促业务部门积极催收,避免形成坏帐。第二十三条 其他应收款的管理:应按户分页记帐,要严格个人借款审批程式,借款的审批程式是:借款人→部门负责人→财务负责人→总经理。借用现金,必须用於现金结算范围内的各种费用专案的支付。

第二十四条 短期投资的管理:短期投资是指一年内能够并准备变现的投资,短期投资必须在公司授权范围内进行,按现行财务制度规定记帐、核算收入成本和损益。

第二十五条 长期投资的管理,长期投资是指不准备在一年内变现的投资,分为股权投资和债权投资。公司进行长期投资应认真做好可行性分析和认证,按公司审批许可权的规定批准後,由财务管理中心办理入帐手续。公司对被投资单位元没有实际控制权的长期投资采用成本法核算;拥有实际控制权的,长期投资采用权益法核算。

第二十六条 固定资产的管理:有下列情况之一的资产应纳入固定资产进行核算:①使用期限在一年以上的房屋、建筑物、机器、机械、运输工具和其他与经营有关的设备器具、工具等;②不属於经营主要设备的物品,单位价值在2000元以上,并且使用期限超过2年的。

第二十七条 固定资产要做到有帐、有卡,帐实相符。财务部负责固定资产的价值核算与管理,综合管理部负责实物的记录、保管和卡片登记工作,财务部应建立固定资产明细帐。

第二十八条 固定资产的购置和调入均按实际成本入帐,固定资产折旧采用直线法分类计提,分类折旧年限为:

(一)房屋、营业用房 30年

(二)通讯设备、交通运输设备 3年(三)电子电脑、办公及文字处理设备 3年(四)电器设备、安全保卫设备 3年

第二十九条 已经提足折旧、继续使用的固定资产不再提取折旧,提前报废的固定资产,不再补提折旧。当月增加的固定资产,当月不提折旧,当月减少的固定资产,当月照提折旧。

第三十条 对固定资产和其他资产要进行定期盘点,每年末由综合管理部负责盘点一次,盘点中发现短缺或盈馀,应及时查明原因,并编制盘盈盘亏表,报财务部审核後,经总经理批准後进行帐务处理。

第三十一条 无形资产指被公司长期使用而没有实物形态的资产,包括:专利权、土地使用权、商誉等。无形资产按实际成本入帐,在受益期内或有效期内按不短於10年的期限摊销。

第三十二条 递延资产是不能全部计入当期损益,需要在以後年度内分期摊销的各项费用,包括开办费,租入固定资产的改良支出和摊销期限超过一年,金额较大的修理费支出。开办费自营业之日起,分期摊入成本。分摊期不短於5年,以经营租入的固定资产改良支出,在有效租赁期内分期摊销。

第三十三条 公司的营业收入包括手续费收入、其他营业收入等。营业收入要严格按照权责发生制原则确认,并认真核实、正确反映,以保证公司损益的真实性。

第三十四条 营业收入要按照规定列入相关的收入专案,不得截留到帐外或作其他处理。

第三十五条 公司在业务经营活动中发生的与业务有关的支出,按规定计入成本费用。成本费用是管理公司经济效益的重要内容。控制好成本费用,对堵塞管理漏洞、提高公司经济效益具有重要作用。

第三十六条 成本费用开支范围包括:利息支出、营业费用、其他营业支出等。(一)利息支出:指支付以负债形式筹集的资金成本支出。

(二)营业费用包括:职工工资、职工福利费、医药费、职工教育经费、工会经费、住房公积金、保险费、固定资产折旧费、摊销费、修理费、管理费、通讯费、交通费、招待费、差旅费、车辆使用费、报刊费、会议费、办公费、劳务费、董事会费、奖励费、各种准备金等其他费用。

(三)固定资产折旧费:指公司根据固定资产原值和国家规定的固定资产分类折旧率计算摊销的费用。

(四)摊销费:指递延资产的摊销费用,分摊期不短於5年。

(五)各种准备金:各种准备金包括投资风险准备金和坏帐准备金。投资风险准备金按年末长期投资馀额的1%实行差额提取,坏帐准备金按年末应收帐款馀额的1%提取。

(六)管理费用包括:物业管理费、水电费、职工工作餐费、取暖降温费、全勤奖励费等其他费用。

第三十七条 职工福利费按工资总额14%计提,工会经费按工资总额2%计提,教育经费按工资总额3%计提。住房公积金经批准後,由公司按职工工资总额的一定比例逐月交纳。

第三十八条 加强对费用的总额控制,严格制定各项费用的开支标准和审批许可权,财务人员应认真审核有关支出凭证,未经领导签字或审批手续不全的,不予报销,对违反有关制度规定的行为应及时向领导反映。

第三十九条 公司各项成本费用由财务管理中心负责管理和核算,费用支出的管理实行预算控制,财务管理中心要定期进行成本费用检查、分析、制定降低成本的措施。

第四十条 公司营业利润=营业收入-营业税金及附加-营业支出 利润总额=营业利润+投资收益+营业外收入-营业外支出(一)投资收益包括对外投资分得的利润、股利等。

(二)营业外收入是指与公司业务经营无直接关系的各项收入,具体包括:固定资产盘盈、处理固定资产净收益、教育费附加返还款、罚没收入、罚款收入,确实无法支付而按规定程式经批准的应付款项等。

(三)营业外支出是指与公司业务经营无直接关系的各项支出,具体包括:固定资产盘亏和毁损报废净损失、非常损失、公益救济性捐赠、赔偿金、违约金等。

第四十一条 公司利润总额按国家有关规定作相应调整後,依照缴纳所得税,缴纳所得税後的利润,按以下顺序分配:

(一)被没收的财物损失,支付各项税收的滞纳金和罚款;(二)弭补公司以前年度亏损;

(三)提取法定盈馀公积金,法定盈馀公积金按照税後利润扣除前两项後的10%提取,盈馀公积金已达注册资本的50%时不再提取。

(四)提取公积金、公益金按税後利润的5%计提,主要用於公司的职工集体福利支出。

(五)向投资者分配利润,根据股东会决议,向投资者分配利润。第七章 财务报告与财务分析

第四十二条 财务报表分月报和年报,月报财务报表包括资产负债表、损益表。年度财务报表包括资产负债表、损益表、现金流量表、营业费用明细表、利润分配表。公司财务月报表应於次月15日内完成,年度财务会计报告应於次年90日内制作,必要时聘请会计师事务所进行审计。

第四十三条 年末还应报送财务情况说明书。财务情况说明书主要内容包括:(一)业务、经营情况,利润实现情况,资金增减及周转情况,财务收支情况等。

(二)财务会计方法变动情况及原因,对本期或下期财务状况变动有重大影响的事项;资产负债表制表日至报出期之间发生的对公司财务状况有重大影响的事项;以及为正确理解财务报表需要说明的其他事项。

第四十四条 财务分析是公司财务管理的重要组成部分,财务管理中心应对公司经营状况和经营成果进行总结、评价和考核,通过财务分析促进增收节支,充分发挥资金效能,通过对财务活动不同方案和经济效益的比较,为领导或有关部门的决策提供依据。

第四十五条 总结和评价本公司财务状况及经营成果的财务报告指标包括:①经营状况指标:流动比率、负债比率、所有者权益比率;②经营成果指标:利润率、资本利润率、成本费用利润率。

第四十六条 会计电算化硬体设备是指专用於会计电算化的微机及其配套设备,包括伺服器、工作站、网线、印表机、UPS电源等。会计电算化硬体设备由财务管理中心统一管理和使用,非会计电算化工作人员一般情况下不得使用,特殊情况确需使用时,应经财务管理中心经理批准,在不影响会计电算化正常工作情况下进行。

第四十七条 财务软体是用於完成会计核算、处理会计业务的软体。操作人员在实际工作中发现软体的设计功能未能正常实现时,应立即与软体发展商联系,进行修改、调试,完成调试後,应及时检查、核对,以确保相应帐务资料和功能模组的正确性。

第四十八条 每月10日前对上个月的会计资料进行备份。操作人员运用财务软体必须是通过系统功能表选项进入系统操作,应根据工作需要设置操作许可权和密码。操作人员对使用的硬体设备的安全负责。下班时,应关闭设备的电源。设备的开启和关闭应严格按规范程式进行。

第四十九条 公司会计电算化未通过财政部门评审之前,采用微机和手工帐并行的办法。每月末,会计核算人员必须将手工帐与微机帐进行核对。保持手工帐与微机帐一致。

第五十条 企业银行电子支付系统的管理,严格按照企业银行电子支付程式和许可权规定执行。电子支付密码器、智慧IC卡、帐户密码和操作人员密码是使用企业银行系统的关键要素,应妥善保管,主管卡和操作员卡应按照分管并用的原则,由财务管理中心负责人和操作员分别设制密码,不得一人统管使用。第八章 附 则

第五十一条 本办法由公司财务管理中心负责解释。第五十二条 本办法自董事会通过之日起开始施行。财务管理制度(补充)

第一条 充分体现会计信息的可靠性,特制定 本规定。

第二条 会计科目的运用及帐户的设置、按《企业会计制度》执行,不得任意更改或自行设置,个别因公司业务需要新增会计科目时,须报批准。

第三条凭证统一采用记帐凭证,在实行会计电算化操作后,可采用软件打印记帐凭证。

第四条 会计核算组织程序:采用记帐凭证汇总表核算程序,记帐凭证汇总表核算组织程序如下:

(一)根据审核后的原始凭证填制记帐凭证;(二)根据原始凭证汇总表编制记帐凭证汇总表;(三)根据记帐凭证汇总登记总分类帐;

(四)根据原始凭证登记现金日记帐和银行日记帐;(五)根据记帐凭证及所附的原始凭证登记各明细分类帐;

(六)月终,根据总分类帐和各明细分类帐编制会计报表。记帐凭证汇总表核算组织程序的特点是:先定期(5天或10天)将所有记帐凭证汇总编制成科目汇总表,然后再根据科目凭证汇总表登记总分类帐。记帐凭证汇总表的编制方法是:根据一定时期的全部记帐凭证,按照相同科目归类,定期(5天或10天)汇总每一会计科目的借方本期发生额和贷方本期发生额,填写在科目凭证汇总表的相关栏内,以反映全部会计科目的借方本期发生额和贷方本期发生额。第五条 记帐规则:

(一)记帐须根据审核过的会计凭证。除按照会计核算要求进行转帐时,用记帐员写的转帐说明作记帐依据外,其它记帐凭证都必须以合法的原始凭证为依据。没有合法的凭证,不能登记帐簿,且每张记帐凭证必须由制单、复核、记帐,会计主管分别签名,不得省略。

(二)登记帐簿时用钢笔或碳素笔写(除了复写的以外,不得使用铅笔和圆珠笔)。

(三)记帐凭证和帐簿上的会计科目以及子、细目用全称,不得随意简化或使用代号。

(四)会计分录的科目对应关系,原则上一种经济事项分别或汇总编一套分录,不得将不同内容的多种经济事项合并编制一套分录。

(五)明细帐应随时登记,总帐定期登记,一般不超过10天。

(六)每一笔帐须记明日期、凭证号码和摘要,经济事项的摘要不能过分简略,以保证第三者能看清楚。每笔帐记完后,在记帐凭证上划“∨”号。

(七)记帐的文字和数字应端正、清楚、严禁刮擦、挖补或涂改,不得跳行隔页。应将空行或空页划斜红线注销。

(八)记帐发生错误,用以下方法更正:1.记帐前发现记帐凭证有错误,应先更正或重制记帐凭证。记帐凭证或帐簿上的数字差错,应在错误的全部数字正中划红线,表示注销,并由经办人员加盖小图章后,将正确的数字写在应记的栏或行内。2.记帐后发现记帐凭证中会计科目、借贷方式或金额错误时,先用红字填制一套与原用科目、借贷方向和金额相同的记帐凭证,以冲销原来的记录,然后重新填制正确的记帐凭证,一并登记入帐。如果会计科目和借贷方向正确,只是金额错误,也可另行填制记帐凭证,增加或冲减相差的金额。更正后应在摘要中注明原记帐凭证的日期和号码,以及更正的理由和依据。3.报出会计报表后发现记帐差错时,如不需要变更原来报表的,可以填制正确的记帐凭证,一并登记入帐。如果会计科目和借贷方向正确,只是金额错误,也可另行填制记帐凭证,增加或冲减相差的金额。更正后应在摘要中注明原记帐凭证的日期和号码,以及更正的理由和依据。

(九)红字冲帐除了用于更正的错误外,还可以用于下列事项:1.经济业务完成后,发生退回或退出;2.经济业务计算错误而发生多付或多收;3.帐户的借方或贷方发生额需要保持一个方向;4.其它必须冲销原记数字的事项。

(十)各帐户在一张帐页记满后接记次页时,需要加计发生额的帐户,应将加计的借贷发生总额和结出的余额记在次页的第一行内,并在摘要栏“承前页”

(十一)月、季、年度末,记完帐后应办理结帐,为了便于结转成本和编制会计报表,需要发生额的帐户,应分别结出月份季度和年度发生额,在摘要栏注明“本月合计”、“本季合计”和“本年合计”的字样,在月结、季结数字上端和下端均划单红线,在年结数字下端划双红线。总结的数字本身均不得用红字书写。发生笔数不多的帐户,也可不结总。不需要加计发生额的帐户,应随时结出余额,并在月份、季度余额下端划单红线,在年度余额下端划双红线。

(十二)编制会计报表前,必须把总帐和明细帐记载齐全,试算平衡,每个科目的明细帐各帐户的数额相加总和同该科目的总帐数额核对相符。不准先出报表,后补记帐簿。

(十三)年度更换新帐时,需要结转新年度的余额,可直接过到新帐各该帐户的第一行,并在摘要栏内注明“上年结转”字样。必要时,详细注明余额组成内容,在旧帐的最后一行数字下面注明“结转下年”字样。结转以后的空白行格包括不结转余额的帐户,划一条余线注销或盖戳注销。第六条 结帐、对帐:

(一)结帐是结算各种帐簿记录,它是在一定时期内所发生的经济业务全部登记入帐的基础上进行的,具体内容如下:1.在结帐时,首先应将本期内所发生的经济业务记入有关帐簿。2.本期内所有的转帐业务,应编成记帐凭证记入

第4篇:造价咨询企业公司制度

成都鑫标点工程管理咨询有限公司

公 司 制 度 汇 编

2016年7月修订版

目录

一、管理制度

二、人事管理制度

三、工作岗位责任制度

四、文件管理制度

五、档案管理制度

六、会议管理制度

七、员工招聘管理制度

八、安全管理制度

九、技术档案管理制度

十、质量控制制度 十一、三级复核制度

十二、服务回访制度

十三、财务管理制度

十四、招标代理管理制度

管理制度

一、目的加强造价咨询公司管理,规范咨询工作流程,提高咨询服务效率。

二、适用范围

适用于公司所有项目选用造价咨询公司的管理。

三、本管理制度包括人事管理制度、工作岗位责任制度、文件管理制度、档案管理制度、会议管理制度、员工招聘管理制度、岗位职责管理制度、安全管理制度、技术档案管理制度、质量控制制度、三级复核制度、服务回访制度、财务管理制度和招标代理管理制度。

四、本管理制度自公布之日起施行。

人事管理制度

一、总则

(一)目的为规范公司人事管理工作,建立合理的人事任免程序,提高管理工作效率,结合本公司实际情况,制定本制度。

(二)对象

本制度适用于本公司范围内所有在职人员。

(三)管理部门

公司总工程师(以下简称“总工”)是人事任免的决策机构,人事部是人事任免的执行机构,负责文件发放及其相关管理。

二、人事管理规定(一)总工任免

公司总工由总经理任免。(二)公司财务人员的任免

公司财务人员由总经理提名和任免。(三)工程技术人员、资料员的聘任与解聘

公司工程技术人员与资料员的聘任与解聘由总工提名和任免。

(四)本制度自公布之日起施行。工作岗位责任制度

为使公司工作人员各司其职,各尽其责,勤勤恳恳,努力工作,提高办事效率,明确岗位职责,利于互相学习和监督检查,特制定岗位职责制度。

第一章 总经理工作职责

第一条 工作内容与要求

1.1 公司总经理系法人代表。本公司实行总经理负责制,总经理对本公司的各项工作全面负责,对本公司的发展和效益全面负责。1.2 主持本公司的全部工作,通过办公会议给公司各部和项目部布置工作任务,听取汇报。

1.3 主持制定公司的各项目,各部门的工作任务、标准和管理制度。并负责对全体职工进行全面管理的宣传教育工作。

1.4 掌握公司各项工作任务资料,以及各项目部工作资料。根据各项工作和项目部反馈资料、汇报材料、工作进展情况,对存在问题做出改进决策。

1.5 协调好甲(项目法人)、乙(本公司)之间的工作关系,共同实现项目建设的工期、投资、质量目标。

1.6 认真学习现代的科学管理知识,积极推行科学管理,认真学习有关方针、政策、遵纪守法、清正廉洁。

1.7 关心职工搞好精神文明建设,企业文化建设,共同发扬“团结、求实、开拓、奉献”的精神。

1.8 认真总结本公司的各项工作,组织编写公司年度工作总结。第二条 责任与权限 2.1 执行总经理责任制。

2.1.1 对公司的各项目标制定和公司效益好坏负有责任。2.1.2 对公司各部门的工作有督促检查的责任。2.1.3 对公司全体监理人员负有培养教育责任。

2.2 对公司各部门工作人员安排有决定权,对各项目监理部的组织机构和人员安排有决定权,对公司内部的职工聘用和辞退有批准权。2.3 对公司财务收支有决定权。

2.4 对公司各部、项目监理部的工作职责、工作标准有批准权。2.5 对公司全体职工有表扬、批评和奖罚权。第三条 检查与考核

接受上级主管部门的检查与考核。

第四条 公司付总经理按照公司经理的工作标准要求,当好经理助手,按照责任分工,做好分管工作并承担相关责任。

第二章 技术负责人工作职责

第五条 工作内容与要求

5.1 当好公司总经理的技术和业务的助手。

5.2 在总经理的领导下,主持制订造价咨询工作的各项标准文件及控制程序,组织协调各部门按公司的统一工作标准,实施公司内部各项管理工作的标准化、规范化。

5.3 审查各项目的造价咨询的成果资料及工作信息,对各部门反馈的业务和技术问题及要求,给予及时的决策和支持,必要时协助项目负责人处理好项目上的疑难问题。

5.4 主持(或参与)重大项目施工组织设计审查、图纸会审以及各项目出现的重大技术问题和事故的处理。

5.5 经常督促检查各部门的日常工作,如发现工作不规范或存在失误的问题,及时向公司总经理报告,并在总经理授权下直接指导和参与处理问题,及时纠偏,促使各部门的工作正常化、规范化。5.6 不断学习先进技术、现代化科学管理知识,推行和促进业务规范化和科学管理。第六条 责任与权限

6.1 对推行公司内部的工作标准化、规范化及全面质量管理负有责任。

6.2 负责各项目信息反馈资料的处理,及时向总经理汇报。6.3 审批各项目招标公告、招标文件、资格预审文件并对各项目业务工作负有指导、督促、检查的责任。

6.4 对项目上的重大技术方案、质量事故处理方案有决定权。6.5 对技术人员的调动支配建议权。

6.6 及时向公司总经理反馈信息、汇报工作、接受公司总经理的检查和考核。

第三章 综合办公室工作职责

第七条 综合办公室的职能

根据公司总经理的工作职责,协助总经理办理日常事务的处理工作,以及收集整理公司各部门的信息反馈,当好总经理的参谋和助手。第八条 工作职责

8.1 代表公司与地方各有关业务部门联系工作和接待工作。8.2 协助总经理召开公司办公会议,组织好纪要并监督协调各部门的日常工作。

8.3 作好文秘打字复印工作,管好档案资料,搞好公司的后勤、生活福利服务工作。

8.4 管好汽车管理,办公机具的保养,以及各种设备工器具的注册管理工作。

8.5 负责办公文具的采购、保管发放工作。8.6 负责公司的保密、保卫工作。

8.7 组织办公室的工作人员学习掌握先进技术、开发微机的应用,保证全公司的打字、复印、微机统计、绘图、信息收集贮存等需要。8.8 搞好公司的人力资源管理,负责人员招聘、试用、调配、考核、档案、证件等管理工作。

8.9 及时向公司经理汇报工作,接受公司总经理的检查与考核。8.10 负责公司招投标工作,监督组织贯彻国家文件的实施实行。8.11 负责内审、管理评审、外审的组织工作。

第四章 人力资源部职责

第九条 人力资源部应根据公司各岗位对质量、环境和职业健康安全有重大影响的人员制定《岗位描述》或岗位任职要求。

第十条 人力资源部依据公司各部门及各项目监理部年度培训需求计划,制定公司年度培训计划报总工程师审查,总经理批准,并组织实施。

第十一条 各职能部门及各部室负责编制年度培训需求计划,并协助办公室具体实施培训工作。

第十二条 工程部负责组织监理工程师资格培训和知识更新培训。第十三条 人力资源部负责组织质量、职业健康安全与环境管理体系标准的普及培训和内审员培训。

第十四条 各部室负责组织现场监理人员对监理依据性文件进行学习和培训。

第十五条 其他各部门根据自身工作的需要,编制培训需求计划,报办公室实施。

第五章 造价咨询工作职责

第十六条 造价咨询的策划

16.1造价咨询部根据顾客委托合同、隐含要求和公司承诺,在造价咨询开始前提出《造价咨询计划》报副总经理审批。内容包括: 1)造价咨询各阶段划分和主要工作内容;2)各阶段人员的职责和权限、进度要求、内部配合部门;

3)资源配置要求(如人员、信息、设备、资源保证等其它相关内容)。16.2副总经理组织经营部及配合部门负责人对《造价咨询计划》的可行性进行评审,提出批准意见。16.3造价咨询工作中接口管理

1)造价咨询部按照经批准的《造价咨询计划》和顾客沟通,充分搜集项目信息、法律法规要求,必要时经顾客确认,形成造价咨询的输入。

2)造价咨询部将《造价咨询计划》传递至各阶段人员及配合部门。3)各阶段人员及配合部门必须按照《造价咨询计划》完成各项相关工作,对突发事件或疑难问题,必须及时通知造价咨询部经理,由造价咨询部协调或确定更改进度要求。4)各阶段工作完成后,报顾客确认。第十七条 造价咨询的输入 17.1造价咨询的输入内容:

1)按照国家有关规定需要履行项目审批手续的,已经履行审批手续; 2)工程资金或者资金来源已经落实;

3)施工招标有满足招标需要的设计图纸及其他技术资料; 4)法律、法规、规章规定的其他条件(具备上述条件,招标人进行招标时,应提供立项批准文件、规划许可证、施工许可申请表,方能进入招标程序、办理各项备案事宜)。5)以前类似造价咨询项目提供的适用信息;

6)需经项目审批部门核准招标方式(公开招标或邀请招标)的,提交项目审批部门核准意见书。

7)未经项目审批部门核准招标方式,招标人自行确定招标方式的,提交招标方式登记表。拟邀请招标的,还应同时提供证明该企业所有制性质和投资性质的相关材料。8)顾客要求;

17.2造价咨询输入应形成文件,各类相关资料表要符合北京市建设工程招标投标管理办公室标准表。第十八条 造价咨询的输出

18.1根据《造价咨询计划》,编制资格预审和招标输出文件,18.2造价咨询文件应以能针对造价咨询输入进行验证形式来表达,以便于证明满足输入要求;造价咨询输出文件因代理项目不同,可包括项目的标准要求;提供服务流程;对服务过程的调整要求;资源配置要求等;18.3 由造价咨询部经理对输出文件进行审核。第十九条 造价咨询的验证

根据造价咨询输出文件和顾客《委托评价表》进行验证。

第六章 造价部工作职责

第二十条 造价咨询部经理技术总负责人

24.1审阅重要咨询成果文件,审定咨询条件、咨询原则及重要技术问题;

24.2协调处理咨询业务各层次专业人员之间的工作关系; 24.3负责处理审核人、校核人、编制人员之间的技术分歧意见,对审定的咨询成果质量负责。工作岗位责任制度(补充)

一、咨询单位技术总负责人

咨询单位应设立独立的技术管理部门和技术总负责人,负责对咨询业务专业人员的岗位职责、业务质量的控制程序、方法、手段等进行管理。

(一)技术总负责人的职责如下:

1、审阅重要咨询成果文件,审定咨询条件、咨询原则及重要技术问题;

2、协调处理咨询业务各层次专业人员之间的工作关系;

3、负责处理审核人、校核人、编制人员之间的技术分歧意见,对审定的咨询成果质量负责。

二、咨询业务专业人员

参与咨询业务的专业人员可分为项目负责人(造价工程师担任)、专业造价工程师、概预算人员三个层次,各自的职责如下:(一)项目负责人

1、负责咨询业务中各子项、各专业间的技术协调、组织管理、质量管理工作;

2、根据咨询实施方案,有权对各专业交底工作进行调整或修改,并负责统一咨询业务的技术条件,统一技术经济分析原则;

3、动态掌握咨询业务实施状况,负责审查及确定各专业界面,协调各子项、各专业进度及技术关系,研究解决存在的问题;

4、综合编写咨询成果文件的总说明、总目录,审核相关成果文件最终稿,并按规定签发最终成果文件和相关成果文件。(二)专业造价工程师

1、负责本专业的咨询业务实施和质量管理工作,指导和协调概预算人员的工作;

2、在项目负责人的领导下,组织本专业概预算人员拟定咨询实施方案,核查资料使用、咨询原则、计价依据、计算公式、软件使用等是否正确;

3、动态掌握本专业咨询业务实施状况,协调并研究解决存在的问题;

4、组织编制本专业的咨询成果文件,编写本专业的咨询说明和目录,检查咨询成果是否符合规定,负责审核和签发本专业的成果文件。(三)概预算人员

1、依据咨询业务要求,执行作业计划,遵守有关业务的标准与原则,对所承担的咨询业务质量和进度负责;

2、根据咨询实施方案要求,展开本职咨询工作,选用正确的咨询数据、计算方法、计算公式、计算程序,做到内容完整、计算准确、结果真实可靠;

3、对实施的各项工作进行认真自校,做好咨询质量的自主控制。咨询成果经校审后,负责按校审意见修改;

完成的咨询成果符合规定要求,内容表述清晰规范。

文件管理制度

一、总则

(一)为规范公司文件处理工作,避免文件处理中的扯皮推诿现象,提高工作效率,特制订本制度。

(二)公司管理文件处理的归口部门为资料员。

二、自制文

(一)以公司名义发的文件为自制文。上行文(发往上级单位的文件)一般用“请示”、“报告”等文种;下行文(发往下属分公司、员工的文件)一般用“通知”、“学习交流通报”、“决定”、“任命”、等文种。请示类文件一事一报,主报单位为受理该事项的上级机关,其它上级单位也应知晓该事项时,可以抄报形式报送。

(二)自制文件(主要是学习通报,一月一期)由资料员搜集拟文,拟文时应注意规范用语,简明扼要,表达清晰。自制文校对由拟稿人负责。(三)自制文件统一由总工审稿后签发。

(四)资料员负责发文后的信息收集及反馈,并及时将文件归档。

三、外来文

(一)公司收到外单位发来的文件为外来文。资料员对外来文进行收文登记后,由总工拟办(拟办时,应注明办文人员、传阅范围,重要文件应送公司总经理阅批);需要办理的文件先交办文人员办理,办文责任人应将办理结果以文字形式在办文单上记载,并向总工进行汇报。资料员负责文件催办和信息反馈,加快文件传阅速度,及时归档。

四、保密(一)文件处理过程中,凡涉及文件的人员均应遵守公司有关保密规定,注意保密。

(二)本制度自公布之日起施行。

会议管理制度

一、总则

(一)为了规范公司会议管理,提高工作效率和决策的科学性,特制定本制度。

(二)本制度所指会议为以公司名义召开的会议(不含公司股东会议及公司董事会会议)。

二、会议类型

(一)公司例会。为每周的周一上午8:30召开。由公司总工主持,与会人员为公司全体人员。会议内容:①每位员工介绍个人上周工作进展,向总工上交个人本周工作计划表。②所里安排下周工作。③决定公司日常经营中需要集体决定的事项。④其他临时事项。(二)业务专题会、工作协调会:不定期召开。由总工或业务人员提议召开,总工主持,与会人员为:相关业务人员。会议对所涉及的业务或项目进行研究讨论,并由总工作出统一安排。

三、会议服务

(一)公司会议由资料员提供服务,会议所需材料等。(二)公司会议由资料员记录并作出会议纪要。

四、其它

(一)公司上下对会议做出的决定应及时贯彻执行。

(二)提出会议议题(主要指业务专题会)的部门或人员应对所提议题有充分的了解,并对该议题的讨论预先有倾向性建议,必要时应提供相应的资料。(三)与会人员在讨论时,发言应尽量简洁,对议题必须明确表明意见。(四)本制度自公布之日起施行。员工招聘管理制度

一、总则(一)目的为了培养和管理公司优秀人才,合理配置人力资源,规范人员招聘管理过程,结合本公司实际情况,制定本制度。(二)对象

本制度适用于本公司各类员工的招聘管理。(三)管理部门

公司除行政财务部人员外的业务人员的招聘工作由总工负责,负责招聘管理文件、流程等的制定及其相关管理工作。

二、招聘管理规定(一)人力资源规划

公司总工在每年年末应该根据公司人力资源需求和公司人力资源状况编制公司下年人力资源规划方案,并报总经理研究审批。

1、总工按照总经理批准的下年人力资源规划方案,具体实施招聘管理工作。

三、招聘需求

(一)总工根据公司全年人力资源规划方案,确定各个时段招聘需求,招聘需求应符合公司当前人员需求情况。

(二)部门新增招聘需求,招聘计划需经过总经理通过,行政人事部办理。

四、渠道选择 行政人事部根据人才需求状况适时选择招聘渠道,以求高效、快捷、高质量的招聘。

五、面试程序

(一)资料员负责将应聘资料收集、汇总、筛选和建立人力资源库,并提供给公司领导审阅。

(二)由资料员通知,总工进行面试业务人员,总经理面试行政财务部人员。

(三)总工确定业务人员录用人选后,提出录用建议。

六、人才录用

(一)员工录用由总经理审批,由行政人事部办理录用手续,员工应如实填写录用员工个人信息登记表。

(二)行政人事部对公司人员聘用要做背景调查,核实员工个人信息登记表的真实性,并向公司领导提供背景调查报告,由公司领导决定是否聘用。

(三)人事部发出任职通知书,明确职位、薪资、到职日期等内容。

安全管理制度

一、总则

(一)为加强公司安全管理,确保人身和公司财产安全,特制订本制度。(二)公司安全工作的指导方针是:预防为主,安全第一;消防安全,人人有责。

(三)公司实行安全工作责任制。各员工对自身的安全负责。

二、其它

(一)公司员工应遵守消防安全有关规定,消除事故隐患。办公区域内不得动明火,少吸烟;烟头及时熄灭。发现异常情况应及时处置。(二)公司员工应加强防盗意识,妥善保管公司及个人的财物。员工因保管不当,对公司财物损失负有责任的,承担赔偿责任。丢失个人财物的自行承担损失。

(三)公司办公室所有的钥匙均由行政财务部统一管理。使用部门或个人领取钥匙时,应办理领用手续。行政财务部配备有一套备用钥匙,以备急需及打扫清洁之用。钥匙的增配必须由行政财务部办理,其他部门或个人不得擅自增配钥匙。(四)本制度自公布之日起施行。档案管理制度

一、总则

1、为加强本公司档案工作,充分发挥档案作用,全面提高档案管理水平,有效地保护及利用档案,为公司发展服务,特制定本制度。

2、公司档案,是指公司从事经营、管理以及其他各项活动直接形成的对公司有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录。公司档案分为受控档案和非受控档案。

3、公文承办部门或承办人员应保证经办文件的系统完整(公文上的各种附件一律不准抽存)。结案后及时归档。工作变动或因故离职时应将经办的文件材料向接办人员交接清楚,不得擅自带走或销毁。

二、文件材料的收集管理

1、公司指定专人负责文件材料的管理。

2、文件材料的收集由各部门或经办人员负责整理,交总经理审阅后归档。

3、一项工作由几个部门参与办理的,在工作中形成的文件材料,由主办部门或人员收集,交行政部备案。会议文件由行政部收集。

三、归档范围

1、重要的会议材料,包括会议的通知、报告、决议、总结、典型发言、会议记录等。

2、本公司对外的正式发文与有关单位来往的文书。

3、本公司的各种工作计划、总结、报告、请示、批复、会议记录、统计报表及简报。

4、本公司与有关单位签订的合同、协议书等文件材料。

5、本公司职工劳动、工资、福利方面的文件材料。

6、本公司的大事记及反映本公司重要活动的剪报、照片、录音、录像等。

四、归档要求

1、档案质量总的要求是:遵循文件的形成规律和特点,保持文件之间的有机联系,区别不同的价值,便于保管和利用。

2、归档的文件材料种数、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。

3、在归档的文件材料中,应将每份文件的正件与附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件,分别立在一起,不得分开,文电应合一归档。

4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的总结放在针对的最后一年立卷;跨年度的会议文件放在会议开幕年。

5、档案文件材料应区别不同情况进行排列,密不可分的文件材料应依序排列在一起,即批复在前,请示在后;正件在前,附件在后;印件在前,定稿在后;其它文件材料依其形成规律或特点,应保持文件之间的密切联系并进行系统的排列。

6、案卷封面,应逐项按规定用钢笔书写,字迹要工整、清晰。

五、档案管理人员职责

1、按照 有关规定做好 文件材料的收集、整理、分类、归档等工作。

2、按照归档范围、要求,将文件材料按时归档。

3、工作人员应当遵纪守法、忠于职守,努力维护公司档案的完整与安全。

六、档案的利用

1、公司档案只有公司内部人员可以借阅,借阅者都要填写《借阅单》,报主管人员批准后,方可借阅,其中非受控文档的借阅要由部门经理签字批准,受控文档的借阅要由总经理签字批准。

2、档案借阅的最长期限为两周;对借出档案,档案管理人员要定期催还,发现损坏、丢失或逾期未还,应写出书面报告,报总经理处理。

3、必须严格保密,不准泄露档案材料内容,如发现遗失必须及时汇报,追求责任。

4、不准拆卷及任意抽、换卷内文件或剪贴涂改其字句等;不得任意摘抄或复制案卷内容,如确有需要,必须经领导批准才能摘抄或复制。

5、必须爱护档案,保持整洁,不准在档案材料中写字、划线或作记号等。

6、不准转借,必须专人专用。

7、用毕按时归还,如需延长借阅时间,必须通知档案管理人员另行办理续借手续。

七、本制度即日起开始执行。技术档案管理制度(补充)

为规范公司技术档案工作底稿的编制、复核、使用和管理,强化咨询质量,降低咨询风险,促进提高整体水平,保证咨询资料的完整性、统一性、实用性,特制定本制度。

一、档案的归档与管理

1、公司的归档资料实行“项目归档”制度,每个项目完成后及时进行资料的归档工作;

2、每个工程项目文档都要进行编号处理,并按文件类型再分成若干个子项以便查找;

3、各部门专用的收、发文件资料,按文件的密级确定是否归档。凡机密以上级的文件必须把原件放入档案室。

4、凡应该及时归档的资料,由档案管理员负责及时归档。

5、档案管理员根据公司的《档案管理制度》实施档案归档整理。档案管理员职责:保证公司及各部门的原始资料齐全完整、安全保密和使用方便。

二、档案的收集及移交

工程造价咨询档案原则上由项目负责人负责整理归档,项目负责人必须在咨询报告出具后30日内将完整的档案资料移交档案室;公司专职档案管理员负责造价咨询档案的接收、装订立卷、保管、提供查阅等工作,档案管理人员必须在档案移交后90 日内将档案装订归档,并保证归档后档案的完整、安全。

三、档案的保存 项目负责人在交付存档资料时要保证各种资料齐全,归档时填写资料清单及页数,工程量计算书要求加封面,并分类装订完好,资料完整方能存档。各种类型项目存档资料要求如下:(一)工程标底、清单编制存档资料:

1、存档资料目录;

2、工作总结(业务范围、完成时间、参加人员等);

3、工程造价(标底、清单)编制委托合同;

4、委托方交付的资料:建设方提供的招标文件、答疑文件(除图纸外);

5、成果文件:工程(概)预算书(电子版及纸质版);

6、三级复核表;

7、工程量计算书(电子版及手稿);

8、委托方评价意见。

(二)工程造价审核:

1、存档资料目录;

2、工作总结(业务范围、完成时间、参加人员等);

3、工程造价审核委托合同;

4、成果文件:审核报告、定案表、单位工程预(结)算书(电子版及纸质版);

5、计算书底稿、工程量确认单;

6、委托方交付的相关资料:施工合同及补充协议、经济签证、变更资料、洽商记录、对方报送预(结)算书等;

7、三级复核表;

8、委托方评价意见。

(三)工程造价过程控制(根据项目要求,统一编号,分批存档):

1、存档资料目录;

2、工作总结(业务范围、完成时间、参加人员等);

3、审核付款定案表、单位工程预(结)算书(电子版及纸质版);

4、最终审批支付单(尽可能);

5、计算书底稿、工程量确认单;

6、委托方交付的相关资料:施工合同及补充协议、经济签证、变更资料、洽商记录、对方报送结算书等;

7、三级复核表。

(四)文件成果要求

1、外封面;

2、内封面(要求有工程名称、建设单位、设计单位、编制单位、编制人、审核人、编制时间、文件成果编号等);

3、汇总表;

4、编制说明;

5、各分项预(结)算书;

6、单位资质证书、营业执照、造价师注册证书。

四、档案的借阅

1、凡本公司职工均可通过公司 档案管理员借阅并办理借阅签字手续,但需妥善保管,不得涂改遗失,如经发现涂改遗失要受到经济处罚,后果严重者要开除处理或追究刑事责任。

2、因工作需要,公司的其他人员需借阅非密级档案时,填写《借阅档案申请表》备案,并按要求及时归还。

3、借阅者用毕后应及时归还。对借阅份数过多及时间过长者,档案管理员有权催还。接催还通知后,应即刻归还。如确实需要使用,应向档案管理员办理续借手续,经同意后续借。

4、公司技术档案密级分为绝密、机密、秘密三个级别,绝密级档案禁止调阅,机密级档案只能在档案室阅览,不准外借;秘密级档案经审批可以借阅,但借阅时间不得超过8小时。秘密级档案的借阅必须由总经理或总经理办公室主任批准;

5、档案借阅者必须做到: ①爱护档案,保持整洁,严禁涂改。

②注意安全保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失。

五、档案的销毁

1、公司任何个人或部门非经允许不得销毁公司档案资料。

2、当某些档案到销毁期时,由档案管理员填写《公司档案资料销毁审批表》交总经理办公室主任审核,经总经理批准后执行。

3、凡属于密级的档案资料必须由总经理批准方可销毁;一般的档案资料,由总经理办公室主任批准后方可销毁。

4、经批准销毁的公司技术档案,档案管理员须认真核对,将批准的《公司档案资料销毁审批表》和将要销毁的档案资料做好登记并归档。登记表永久保存。

5、在销毁公司技术档案资料时,必须由总经理或总经理办公室主任指定专人监督销毁。

六、档案管理制度的执行

(一)档案管理责任人负责督促执行本规定,制定本制度旨在规范公司技术档案管理,全体员工必须严格遵守。

(二)本制度自公布之日起施行。造价档案管理制度(补充)

第一章 总则

第一条 为加强公司档案管理工作,有效保护和利用档案,针对公司目前实际和未来发展需要,特制订本规定。

第二条 本规定所称的档案是指过去和现在的公司各部门及员工从事业务、经营、企业管理、公关宣传等活动中所直接形成的对企业有查考利用价值的各种文字、图表、技术资料、电脑盘片、声像、胶卷、荣誉实物、证件等不同形式的历史记录。

第三条 档案工作实行统一领导,采取手工和网络化并存管理原则。第二章 档案机构及其职责

第四条 公司各部门指定兼职人负责档案管理工作(即资料员)。第五条 办公室负责接收,收集、整理、立卷、保管。

第六条 逐步完善档案制度,确保档案安全和方便利用,纸质文本与电子文本相结合,逐步实现档案管理现代化。第三章 档案的立卷

第八条 种类划分:

1、技术档案按部门、年度时间、报告发出顺序号;

2、文书档案按部门内、部门外对应的行政、行业

第九条 立卷时间: 纸质技术档案实时、文书(人事)档案立上年度

第十条 文书收集: 公司各部门资料员做好平时文件的预立卷工作,将上年需归档的预立卷的文件整理成册移交办公室保管,任何人不得据为己有。

第十一条 文书整理:建立案卷目录、案卷文件目录(全引目录)和全宗介绍。

第十二条 技术档案电子备份:按年度,通过公司服务器限以只读光盘为载体,制成电子备份,至少两套,一套永久保管,一套供查阅之用。

第十三条 保存与纸质技术档案内容相同的电子文件时,要与纸质技术档案之间,相互建立准确、可靠的包括年度、编号集合在内的标签对应关系。

第四章 档案的保管

第十四条 档案库房门窗要坚固,并安装防护设施,下班前关好锁牢。第十五条 档案工作库房要随时加锁,钥匙妥善保管,非工作人员未经批准不得进入。

第十六条 档案库房要有防火设备,对灭火器要定期检查,及时修理,保持完好状态。

第十七条 档案库房要有温度计、干湿计,根据季节和气候的变化,注意通风,力争将湿温度分别控制在14-24度,相对温度45-60%的范围内。

第十八条 档案库房要有防光、防虫、防尘、防鼠等用品和设备,并及时检查,如发现药物失灵要随时更换。

第十九条 归档载体应作防写处理。不得擦、划、触摸记录涂层。载体应直立存放,做到防尘、防变形,同时应注意远离强磁场,并与有害气本隔离。

第二十条 案卷排列要自左至右、从上而下地顺序进行,案卷数量要每年年底汇总、核对一次。第五章 档案利用

第二十一条 因公司需要借阅文档的,应填好档案查阅单,员工不得随意外带有关公司重要的文件材料,确因工作需要外带,需办理档案外借手续,经办公室核准后,方可带出,用毕即归还。阅档人对所借阅档案必须妥善保管,不得私自复制、调换、涂改、污损、划线等,更不能随意乱放,以免遗失。第六章 处理条例

第二十二条 有下列行为之一,据情节轻重,给予50~500元扣薪处理,若构成犯罪依法追究刑事责任:

1.毁损、丢失或擅自销毁企业档案 2.擅自向外界提供、抄摘企业档案 3.涂改、伪造档案

4.未及时上报归档或管理不善的档案管理者 5.未按手续就借阅、外带者或越级查阅者 第七章 附则

第二十八条 本规定由公司分管副总办公会议讨论通过后,经总经理批准实施 造价业务质量控制及惩戒制度

第一章 总 则

第一条 根据中华人民共和国建设部和四川省建设厅关于建设工程造价咨询的有关规定制度。

第二条 本制度适用于本所的执业范围,包括:工程概、预、结(决)算的编制和审核;工程招标标底或投标报价的编制和审核;编制基本建设可行性研究报告和招标代理;工程造价争议案件鉴定;对工程造价进行监控、造价咨询及提供有关工程造价信息资料。

第三条 本所坚持质量第一的宗旨;坚持客观、公正和实事求是的原则;以诚为本,以信为基,为客户提供优质服务。第二章 组织保证和责任划分

第四条 由全体股东组成的董事会任命所长和技术总负责人。所长为主任造价工程师、技术总负责人为副主任造价工程师。施行能级负责制:技术总负责人带领质量监控部门对所内每个执业项目的质量进行监控,对所长负责;所长对董事会负责。董事会对本所执业质量可能造成的损失承担经济责任,具体执业并盖章的注册造价工程师对具体承担项目的质量承担执业的法律责任,并对造成的经济损失承担连带责任。

第五条 本所坚持实行三级复审制度。由具体执业并盖章的注册造价工程师初审,由技术总负责人复审,由所长终审并签发报告。第三章 业务管理

第六条 建设工程造价咨询中的承办编制工程招标标底、投标报价、工程预结(决)算的编制、审核或工程造价确定等,其工作程序为: 1.洽谈业务及签订委托协议书;

委托方应提供的资料(以工程结算审核为例): A 承包工程合同、协议;

B 施工图、竣工图、施工组织设计方案; C 委托单位提供的工程结算书; D 图纸会审记录、工程变更通知书;

E 隐蔽工程验收记录、工程进度报表,现场签证及有关会议纪要; F 特种材料、成品、半成品价格。

编制标底和编制预算不用以上A、C、E三条。2.熟悉图纸及现场察勘:

接受业务后,由所长或技术总负责人指派项目负责人(必须为全国注册造价师),并与项目负责人协商确定项目班子的人员组成。由项目负责人组织熟悉图纸资料,并到现场查勘,特殊部位应实地测量或拍照。

3.项目组人员按专业分工,根据图纸、相关技术资料计算工程量,并根据相应法规审核工程费用,上机汇总,出具报告书初稿。

4.工作底稿和报告书初稿经项目负责人、技术总负责人认可同意后,由项目组与施工单位或委托单位核对,提出差异,并经技术总负责人认可后提交委托方签认,项目责任人、复审人、技术总负责人签字盖章,由所长最后签章并加盖公章,出具正式报告。

第七条 工程造价咨询的其余业务可据业务特点,以第六条为基础,省略三方共同签认的步骤。

第八条 技术总负责人复审的主要内容:

5.工程量计算的依据是否准确; 6.套用定额是否恰当;

7.引用的材料价格及工程取费标准是否符合相应的规定; 8.合同订立依法是否成立; 9.设计变更和签证是否必要、确实。

技术总负责人复审后,应写出复审结论,交项目组;项目组负责人及时修改、补充、完善复审结论,并报告技术总负责人。第九条 本所出具的报告书及工作底稿在报告书终审签发前由项目组负责清理汇总,交档案室归档。归档时应填写归档登记表,内容包括:

10.委托方及施工方名称:

11.项目名称、建设规模或建筑面积、工程特征; 12.单方造价及造价构成。第四章 职业道德

第十条 本所执业人员应充分认识到良好的职业道德是确保执业质量的前提条件,秉承廉政合同书的信条。做到公正、客观、诚实,决不出具任何虚假的、偏袒一方的报告。

第十一条 执业人员应保持工作的独立性,必须回避与自己、亲属、朋友有利害关系的业务;在执业过程中,不得接受或变相接受来自施工方或委托方的任何宴请、礼物。

第十二条 本所和本所执业人员若感到自己的专业能力所限而难以保证某项造价咨询业务质量时,应婉拒该项业务的委托。

第十三条 本所和本所执业人员不得将资格证书借给他人使用或允许他人使用自己的名义,在非自己参与的项目报告书上签名盖章。质量控制制度(补充)

为了有效实施全面质量管理,落实质量控制责任制,保证工程造价咨询成果的真实性、完整性、科学性,特制定本规程。

一、总则

(一)本质量控制规程是指:对工程造价咨询过程和成果的质量实施专业咨询员自校、项目负责人复核、技术负责人审核的三级质量控制程序。

(二)专业咨询员自校、项目负责人复核、技术负责人审核,在《工程造价咨询质量控制流程单》审核意见栏签署审核意见、签名并盖执业专用章。

二、专业咨询员自校

(一)专业咨询员是指承担咨询项目编审的专业技术人员。专业咨询员完成咨询项目的编审或评估后,应对本人提交的初步成果进行自校,并对初步成果的质量负责。

(二)自校的主要内容:

1、是否完成了咨询项目计划书规定的全部咨询内容和达到规定深度;

2、项目咨询采用的法规、规范、标准、定额、计算方式、价格等依据是否真确、合理;

3、咨询过程中形成的记录、会议纪要、取证等文件是否真实、充分和有效;

4、对咨询项目中出现的复杂事项、重大分歧、投资风险因素以及对咨询结果有重大影响的问题,初步成果是否有说明分析,判断和结论是否真确,理由是否充足;

5、数据引用、数据计算、数据调整、数据评估、数据汇总是否准确;

6、初步结果表述是否完整、一致、清晰,是否满足使用要求。

(三)专业咨询人员对本人完成的初步成果自校确认无漏项和错误后,填写《工程造价咨询质量控制流程单》,将未决事项和需要提请上一级复核人员重点复核的问题在流程单自校意见栏中说明。应说明而未说明,专业咨询员负直接责任。

(四)专业咨询员将初步成果、技术文件、相关附件和《工程造价咨询质量控制流程单》提交项目负责人审核。

三、项目负责人审核

(一)项目负责人是指受咨询企业的委派和授权,具有与咨询项目相关专业知识及水平,负责咨询合同履行,主持项目咨询业务的注册造价工程师。项目负责人承担对专业咨询员提交的专业成果复核职责,对整个项目的咨询质量负责。

(二)复核的主要内容

1、各专业的初步成果是否完成了咨询合同约定的全部内容,其深度是否达到合同要求和满足使用需要;

2、咨询过程是否按规定的程序进行,咨询方法运用是否恰当,提交的技术文件和相关文件是否齐全、有效;

3、初步成果采用各种规范、技术经济标准、经济参数、计算分析公式、计价依据是否真确、一致;

4、检验关键性的计算结果和数据间、不同专业间的相互关系;

5、了解有关当事人对初步结果的分歧意见及其产生的原因,对分歧意见进行分析、判断和选择;

6、初步成果格式是否规范,技术文件和相关附件是否完整,表述是否严谨、清晰;

7、对《工程造价咨询质量控制流程单》自校意见进行复核或提出解决方案。

(三)项目负责人发现初步成果有不准确、不完整、不可靠或错误之处,应责成和督促专业咨询员予以修改、补充和完善。必要时项目负责人可直接在工作底稿上进行纠正和补充,并将纠正和补充内容通知相关专业咨询员。

(四)经项目负责人复核确认初步成果无误后,在《工程造价咨询质量控制流程单》上签署复核意见,将未决事项和需提请上一级审核人员重点审核的问题在流程单复核意见栏中说明。应说明而未说明的,项目负责人负直接责任。

(五)项目负责人将咨询报告书草稿、技术文件、相关附件和《工程造价咨询质量控制流程单》提交技术负责人审核。

四、技术负责人审核

技术负责人是指根据建设部《工程造价咨询企业管理办法》设置的、领导咨询企业技术工作的专职注册造价工程师。技术负责人对本单位出具的咨询成果的质量承担最终审核责任。

(二)审核的主要内容:

1、送审文件是否经过项目负责人详细复核;

2、审核项目负责人对初步成果进行调整、纠正、补充是否恰当和准确;

3、对可行性研究和投资评估咨询项目中的投资风险因素及其潜在风险区域是否给予充分考虑并进行重点审核;

4、检验关键性的计算结果,对当事人分歧较大的结论意见进行重点审核;

5、项目负责人在“流程单”中提请审核的重点问题及处理意见是否恰当;

6、对未决事项做出技术决策;

7、咨询报告书结论是否客观、公正,表述是否严谨、清晰,是否满足委托合同约定的要求;

8、对咨询成果报告可能产生的执业风险是否予以充分考虑,是否有规避措施。

(三)技术负责人如发现报告书草稿及相关文件有不准确、不完整、不可靠或错误之处,应责成和督促项目负责人予以修改、补充和完善。必要时技术负责人可直接进行修改和补充,并将修改和补充内容通知项目负责人。

(四)技术负责人完成审核后,在《工程造价咨询质量控制流程单》审核意见栏签署终审意见;也可召集项目咨询人员共同商定终审意见后签署。

(五)技术负责人签署终审意见后,将咨询报告书底稿、技术文件和相关附件提交企业负责人签发。工程造价咨询报告三级复核制度

第一条 为了保证和提高执业质量,防范和降低执业风险,规范执业行为,根据相关专业标准和规范制定本规定。

第二条 项目质量控制是全面质量控制的重要组成部分,是对业务承接阶段、计划阶段、实施阶段和报告阶段质量进行控制。

第三条 项目质量三级复核的具体程序及要求:

一级复核:项目负责人复核 二级复核:部门经理或项目经理复核

三级复核:总经理或授权的副总经理(技术负责人)复核

具体要求是:

一级复核

1、是否己对客户基本情况及审核项目进行了解并形成相应工作底稿;

2、是否已根据业务约定书编制审核计划并核准实施;

3、整个审核工作是否受到严重条件限制;

4、是否已获得了充分适当的审核相关文件: ⑴、有关施工合同、补充协议;

⑵、工程施工过程中发生的设计变更和现场签证; ⑶、工程材料和设备价格的计取情况; ⑷、工程实施过程中的经济政策变化情况; ⑸、工程质量情况、交付使用资产情况; ⑹、基本建设工程(预)结算业务约定书; ⑺、施工图的备齐程度; ⑻、基本建设工程(预)结算书; ⑼、其他相关文件。

5、是否已实施了必要的现场查勘并形成相应的记录;

6、工程量计算是否符合计算规则并准确;

7、定额子目套用是否恰当;

8、工程取费是否按相应的基数及费率执行;

9、材料、设备用量是否已定价或市场计价;

10、是否对助理人员及时进行督导并确信其工作;

11、是否采信专家的工作;

12、是否已对审核工作进行总结或小结;

13、是否己对工作底稿进行详细检查和复核并足以支持所形成的审核结论;

14、草拟的审核报告是否符合执业规范,披露是否恰当。

二级复核

1、是否已与客户签订业务约定书;

2、实施的审核程序是否达到审核目的;

3、对(预)结算书的勾稽关系是否已进行了复核;

4、是否对审核报告所列各项数据进行了检查核对;

5、审核报告是否符合执业规范,报告附件是否完整;

6、是否已对项目经理复核内容再次进行复核。

三级复核

1、实施审核前是否己对审核计划进行核准;

2、审核目的是否已按计划实现;

3、重要审核程序是否已完成;

4、相关备查文件是否充分适当;

5、工作底稿的编制是否清晰、完备、简明并且能阐释审核结论;

6、是否可以出具审核报告。

第四条 项目质量控制三级复核制度具体内容体现在不同性质业务的不同项目中。

其他性质的项目质量控制三级复核参照本制度执行。

第五条 项目质量控制三级复核制度应与执业人员签字制度、质量考评与奖惩制度、风险责任追究制度等结合实施。

第六条 执业人员应当具有应有的专业胜任能力,应当遵守职业道德规范,应当恪守独立、客观、公正的原则,勤勉尽责,并在执业中保持应有的职业谨慎。

第七条 本制度复核内容体现在工作底稿复核记录中。

第八条 本制度自二〇一三年一月一日起试行。

服务回访制度

一、为加强与客户沟通,不断改进工作作风,进一步提高服务质量赢得客户满意,特定此制度。

二、回访客户是与客户沟通的一种形式,每年坚持回访客户不少于30回访的客户应具有代表性,对特殊客户还应单独走访。

三、认真做好回访客户前的准备工作。回访前要精心策划,确定参加回访的部门和人员、确定回访主题、回访宣传内容、走访客户数量,并写出回访题纲,做好日程安排,提出回访要求,通知要回访的客户。

四、认真做好回访记录。回访过程中,认真做好客户反映情况的笔录工作。对客户反映的问题记录要真实、详细。当时记录不清楚的,要及时询问清楚,以免错误理解客户反映的问题,造成不良后果。

五、发放《征求客户意见表》。在回访过程中,及时发放《征求客户意见表》,请客户协助完成发放、收集工作。

六、对回访过程中,客户提出的问题和要求,能现场解决的应现场解决,以满足客户要求。对一些与相关单位和部门有关的问题,不能现场回答的,要做好解释工作。同时要将问题整理后,送交主管领导批示。最后将处理结果反馈给客户。

财务管理制度

第一条 为加强财务管理,规范财务工作,促进公司经营业务的发展,提高公司经济效益,根据国家有关财务管理法规制度和公司章程有关规定,结合公司实际情况,特制定本制度。第二条 公司会计核算遵循权责发生制原则。第三条 财务管理的基本任务和方法:

(一)筹集资金和有效使用资金,监督资金正常运行,维护资金安全,努力提高公司经济效益。

(二)做好财务管理基础工作,建立健全财务管理制度,认真做好财务收支的计划、控制、核算、分析和考核工作。

(三)加强财务核算的管理,以提高会计资讯的及时性和准确性。

(四)监督公司财产的购建、保管和使用,配合综合管理部定期进行财产清查。

(五)按期编制各类会计报表和财务说明书,做好分析、考核工作。

第四条 财务管理是公司经营管理的一个重要方面,公司财务管理中心对财务管理工作负有组织、实施、检查的责任,财会人员要认真执行《会计法》,坚决按财务制度办事,并严守公司秘密。

第五条 加强原始凭证管理,做到制度化、规范化。原始凭证是公司发生的每项经营活动不可缺少的书面证明,是会计记录的主要依据。第六条 公司应根据审核无误的原始凭证编制记帐凭证。记帐凭证的内容必须具备:填制凭证的日期、凭证编号、经济业务摘要、会计科目、金额、所附原始凭证张数、填制凭证人员,复核人员、会计主管人员签名或盖章。收款和付款记帐凭证还应当由出纳人员签名或盖章。

第七条 健全会计核算,按照国家统一会计制度的规定和会计业务的需要设置会计帐簿。会计核算应以实际发生的经济业务为依据,按照规定的会计处理方法进行,保证会计指标的口径一致,相互可比和会计处理方法前後相一致。

第八条 做好会计审核工作,经办财会人员应认真审核每项业务的合法性、真实性、手续完整性和资料的准确性。编制会计凭证、报表时应经专人复核,重大事项应由财务负责人复核。

第九条 会计人员根据不同的帐务内容采用定期对会计帐簿记录的有关数位与库存实物、货币资金、有价证券、往来单位或个人等进行相互核对,保证帐证相符、帐实相符、帐表相符。

第十条 建立会计档案,包括对会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料都应建立档案,妥善保管。按《会计档案管理办法》的规定进行保管和销毁。

第十一条 会计人员因工作变动或离职,必须将本人所经管的会计工作全部移交给接替人员。会计人员办理交接手续,必须有监交人负责监交,交接人员及监交人员应分别在交接清单上签字後,移交人员方可调离或离职。

第十二条 资本金是公司经营的核心资本,必须加强资本金管理。公司筹集的资本金必须聘请中国注册会计师验资,根据验资报告向投资者开具出资证明,并据此入帐。

第十三条 经公司董事会提议,股东会批准,可以按章程规定增加资本。财务部门应及时调整实收资本。

第十四条 公司股东之间可相互转让其全部或部分出资,股东应按公司章程规定,向股东以外的人转让出资和购买其他股东转让的出资。财务部门应据实调整。

第十五条 公司以负债形式筹集资金,须努力降低筹资成本,同时应按月计提利息支出,并计入成本。

第十六条 加强应付帐款和其他应付款的管理,及时核对馀额,保证负债的真实性和准确性。凡一年以上应付而未付的款项应查找原因,对确实无法付出的应付款项报公司总经理批准後处理。

第十七条 公司对外担保业务,按公司规定的审批程式报批後,由财务管理中心登记後才能正式对外签发,财务管理中心据此纳入公司或有负债管理,在担保期满後及时督促有关业务部门撤销担保。第十八条 现金的管理:严格执行人民银行颁布的《现金管理暂行条例》,根据本公司实际需要,合理核实现金的库存限额,超出限额部分要及时送存银行。

第十九条 严禁白条抵库和任意挪用现金,出纳人员必须每日结出现金日记帐的帐面馀额,并与库存现金相核对,发现不符要及时查明原因。财务管理中心经理对库存现金进行定期或不定期检查,以保证现金的安全和完整。公司的一切现金收付都必须有合法的原始凭证。第二十条 银行存款的管理:加强对银行帐户及其他帐户的保密工作,非因业务需要不准外泄,银行帐户印签实行分管、并用制,不得一人统一保管使用。严禁在任何空白合同上加盖银行帐户印签。第二十一条 出纳人员要随时掌握银行存款馀额,不准签发空头支票,不准将银行帐户出借给任何单位和个人办理结算或套取现金。在每月末要做好与银行的对帐工作,并编制银行存款馀额调节表,对未达帐项进行分析,查找原因,并报财务部门负责人。

第二十二条 应收帐款的管理:对应收帐款,每季末做一次帐龄和清收情况的分析,并报有关领导和分管业务部门,督促业务部门积极催收,避免形成坏帐。

第二十三条 其他应收款的管理:应按户分页记帐,要严格个人借款审批程式,借款的审批程式是:借款人→部门负责人→财务负责人→总经理。借用现金,必须用於现金结算范围内的各种费用专案的支付。第二十四条 短期投资的管理:短期投资是指一年内能够并准备变现的投资,短期投资必须在公司授权范围内进行,按现行财务制度规定记帐、核算收入成本和损益。

第二十五条 长期投资的管理,长期投资是指不准备在一年内变现的投资,分为股权投资和债权投资。公司进行长期投资应认真做好可行性分析和认证,按公司审批许可权的规定批准後,由财务管理中心办理入帐手续。公司对被投资单位元没有实际控制权的长期投资采用成本法核算;拥有实际控制权的,长期投资采用权益法核算。第二十六条 固定资产的管理:有下列情况之一的资产应纳入固定资产进行核算:①使用期限在一年以上的房屋、建筑物、机器、机械、运输工具和其他与经营有关的设备器具、工具等;②不属於经营主要设备的物品,单位价值在2000元以上,并且使用期限超过2年的。第二十七条 固定资产要做到有帐、有卡,帐实相符。财务部负责固定资产的价值核算与管理,综合管理部负责实物的记录、保管和卡片登记工作,财务部应建立固定资产明细帐。

第二十八条 固定资产的购置和调入均按实际成本入帐,固定资产折旧采用直线法分类计提,分类折旧年限为:

(一)房屋、营业用房 30年

(二)通讯设备、交通运输设备 3年

(三)电子电脑、办公及文字处理设备 3年

(四)电器设备、安全保卫设备 3年

第二十九条 已经提足折旧、继续使用的固定资产不再提取折旧,提前报废的固定资产,不再补提折旧。当月增加的固定资产,当月不提折旧,当月减少的固定资产,当月照提折旧。

第三十条 对固定资产和其他资产要进行定期盘点,每年末由综合管理部负责盘点一次,盘点中发现短缺或盈馀,应及时查明原因,并编制盘盈盘亏表,报财务部审核後,经总经理批准後进行帐务处理。第三十一条 无形资产指被公司长期使用而没有实物形态的资产,包括:专利权、土地使用权、商誉等。无形资产按实际成本入帐,在受益期内或有效期内按不短於10年的期限摊销。

第三十二条 递延资产是不能全部计入当期损益,需要在以後年度内分期摊销的各项费用,包括开办费,租入固定资产的改良支出和摊销期限超过一年,金额较大的修理费支出。开办费自营业之日起,分期摊入成本。分摊期不短於5年,以经营租入的固定资产改良支出,在有效租赁期内分期摊销。

第三十三条 公司的营业收入包括手续费收入、其他营业收入等。营业收入要严格按照权责发生制原则确认,并认真核实、正确反映,以保证公司损益的真实性。

第三十四条 营业收入要按照规定列入相关的收入专案,不得截留到帐外或作其他处理。

第三十五条 公司在业务经营活动中发生的与业务有关的支出,按规定计入成本费用。成本费用是管理公司经济效益的重要内容。控制好成本费用,对堵塞管理漏洞、提高公司经济效益具有重要作用。第三十六条 成本费用开支范围包括:利息支出、营业费用、其他营业支出等。

(一)利息支出:指支付以负债形式筹集的资金成本支出。

(二)营业费用包括:职工工资、职工福利费、医药费、职工教育经费、工会经费、住房公积金、保险费、固定资产折旧费、摊销费、修理费、管理费、通讯费、交通费、招待费、差旅费、车辆使用费、报刊费、会议费、办公费、劳务费、董事会费、奖励费、各种准备金等其他费用。

(三)固定资产折旧费:指公司根据固定资产原值和国家规定的固定资产分类折旧率计算摊销的费用。

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