明月山温泉风景名胜区保护管理自查报告由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“保护区管理站工作报告”。
明月山温泉风景名胜区保护管理自查报告
明月山温泉风景名胜区是一个集“生态游览、休闲度假、科普教育和宗教旅游”为一体的山岳型国家级风景名胜区，先后被授予国家AAAA级旅游区、国家森林公园、国家地质公园、国家自然遗产、国家低碳旅游试验区。为了把景区保护好、管理好、建设好，明月山温泉风景名胜区管委会结合实际，提出了以完善规划，科学开发、合理保护为本，以完善接待设施、提高服务质量、提升服务水平、扩增接待能力为重点，加强数字信息化监管系统建设及创建文明景区，做大做强旅游产业体系、做精做细旅游景区产品的有效手段，对完善景区软硬件建设、铸造旅游名牌、优化整体形象，促进明月山景区健康、稳定、持续发展，树立了良好的窗口品牌形象。现将景区保护管理工作汇报如下：
一、建章立制，进一步规范管理景区。
为确保景区建设健康有序的发展，景区十分重视建立和健全规章制度，不断提高依法依章管理景区的水平。形成“政府主导，景区负责，部门参与”的工作机制和工作氛围，依据国家旅游局《风景名胜区条例》，先后制定了《明月山景区安全管理规定》、《明月山森林防火应急预案》、《明月山景区旅游市场管理规定》、《明月山景区经营服务管理规定》、《明月山景区服务质量检查监督处罚条例》等各项制度，使得景区工作井然有序，服务承诺更具可操作性，服务质量进一步提升，工作效率进一步提高，景区发展环境进一步优化。
二、优化科学管理手段，建设数字化景区。
在全球社会经济处于信息化、数字化的大背景下，传统的资源保护手段已不能适应旅游产业发展带来的资源和环境破坏的威胁，传统的服务方式和内容已经不能满足旅游者越来越高的要求，日常事务的管理也对千变万化的环境力不从心，在这样一个环境下2007年“景区数字化”被明月山景区提到议事日程，经过多年的摸索和外出学习，建立了以游客为中心，提升服务理念和服务水平，综合应用计算机网络、电子门禁票务、非接触感应卡、数字闭路监控、移动通讯等现代科技手段，建立景区智能管理系统，积极推动基于云服务的明月山景区数字化综合服务平台。经过不断的完善,我们最终实现“资源保护数字化、经营管理智能化、产业整合网络化”。我们相信通过数字化景区的建设，一定能够更好地帮助明月山实现“创建世界一流景区，打造国际旅游胜地”的总体目标。
三、按照要求，设置景区标志、标牌。
管委会领导多次带队组织景区工作人员外出考察学习，组织专家认证，并根据国家住建部的要求，牢牢抓住和体现明月山的主题特色，以此为设计指导理念，实现量身为设的唯一性，并增加标识语种、温馨提示，图文规范，满足不同游客需求。力图从小做起，打造特色明月山。
四、整治秩序，规范景区经营。
为加强明月山景区经营秩序的整治，规范经营行为，营造公
平、合理、有序的景区经营秩序，树立明月山良好营业窗口和对外形象，我们不断规范景区旅游市场秩序，倡导诚信经营。制定了《旅游商品价格管理办法》、《明月山景区摊点管理办法》以科学发展观为指导，创新工作方法，分部门、分行业集中妥善协调解决好发现的各类问题，既要维护景区各经营户的合法利益，又要规范各经营户经营行为，营造公平、合理、有序的景区经营秩序，使明月山景区市场经营秩序实现法制化、规范化，为推动景区综合开发，提升旅游服务档次打下坚实基础。
五、以人为本，提升景区服务。
明月山制定了《明月山温泉风景名胜区服务规范》坚持以游客为中心，以规范景区服务为主线，对旅游景区的交通服务、信息服务、解说服务、配套服务、环境服务、卫生服务、安全服务、投诉处理、服务人员要求和实施监督等方面都作了具体而明确的规定；标准内容翔实，结构完整，具有较强的前瞻性、实用性，可操作性强，优化景区旅游服务环境，塑造服务品牌，树立旅游行业的良好形象，促进我明月山旅游业又好又快发展。
六、常抓不懈，强化安全生产管理。
安全是风景旅游区的生命线，为确保游客安全，景区历年以来十分重视景区安全生产管理工作。在实践工作中严格按照《安全生产目标管理责任书》的要求，认真贯彻落实江西省委省政府《关于进一步加强安全生产工作的意见》，并继续深化安全生产“三项行动”、“三项建设”，进一步加强景区安全生产的管理和
服务工作，不断完善和落实安全生产的各项制度和措施，推动景区安全生产状况持续向好方向发展，景区安全生产的管理工作取得明显成效。具体做法在以下几方面：首先是重视责任分明。明月山景区高度重视安全生产工作，严格从组织机构和制度建设入手，建立了一套规范的内部管理体系，全面落实了安全生产各项责任；其次是突出重点，深化安全隐患专项大整治；第三是强化宣传，提高景区旅游安全意识；第四是强化管理，进一步完善治安管里工作长效机制。狠抓制度建立，狠抓日常检查，狠抓严格执法。自建立景区以来，明月山景区对安全生产管理工作常抓不懈，历年无发生一起重大安全事故，收到了良好的社会和经济效益。景区游人年年逐增，景区知名度越来越高。
明月山温泉风景名胜区管委会
景区管理处
2012年6月13日
