行规行约贯彻落实情况自查报告(上传)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“贯彻落实情况自查报告”。
ⅹⅹ支行2011年行规行约 贯彻落实情况自查报告
省行营业部:
根据省行文件精神,结合我行实际,开展了2011年度行规行约贯彻落实情况自查工作,现将情况汇报如下:
一、加强领导,落实责任。
在接到ⅹ文件后,我行非常重视,立即组织相关人员召开会议,成立了2011行规行约贯彻落实情况自查工作领导小组,领导小组对全行排查工作负责,主要职责是负责自查活动的组织领导,方案制定,有关事项的研究会审以及沟通督导,反馈报告等。具体实施工作由综合管理部牵头,统一组织,逐项目逐单位实施排查,相关部门积极参与。
二、高度重视,切实履责。
根据上级行的工作要求,我行各部门、各网点高度重视此次自查工作,在开展自查前,先进行了动员工作,统一了全员对此次自查工作的思想认识,为此次工作的顺利开展奠定了基础。
三、遵照要求,开展自查。
根据要求,我行组织各条线、部门就《中国银行业自律公约》、《中国银行业文明服务公约》、《中国银行业文明规范服务工作指引》、《中国银行业从业人员道德行为公约》、《中国银行业反不正当竞争公约》等16个公约,按照检查
要点进行了逐一自查。经查:
1、我行能够认真学习公约并熟知相关内容;
2、我行能够规范自律地开展存款及个人住房贷款业务;
3、我行能采取有效措施保证《中国银行业票据业务规范》的实施;
4、我行能按照自律要求通过多渠道、多手段告知消费者服务项目及收费信息,充分尊重消费者知情权;
5、我行能按照《中国银行业文明规范服务工作指引》开展服务工作;
6、我行能遵守公平竞争原则,并注重加强从业人员的职业道德行为规范教育等。
通过自查开展情况,我行对各类公约贯彻执行情况良好。
特此报告。
2011年10月8日