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XXXXXX质量体系运行自查报告
XXXXXX建厂于1957年，是国家起重运输机械质量达标名牌产品厂家之一，历史悠久，设备齐全，工艺先进，享誉全国，设计制造的“XXXX起”牌起重设备，全部取得国家颁发的“生产许可证”，新型样机也已获得国家审批投入生产使用，公司多次荣获省、市“优秀企业”、“科技型企业”、“ISO9001：2008”、“CE”、“河南省优质产品”、“河南省名牌产品”、“质量管理”奖等荣誉称号，是整个中原地区生产起重设备品种最全、产销量最大的企业之一，是中国重型机械工业协会理事单位。随着公司规模日益扩大、产品种类也在不断增加，公司整体发展蒸蒸日上。
公司于XXX年XX月荣获由“河南省名牌战略推进委员会”授予的“河南省名牌产品”荣誉称号以来，始终坚持“科学管理、精密加工、严格控制、顾客满意”的质量方针，全力贯彻并执行“XXXX-SC9001-2010XXXXXX企业标准”，视质量为企业的生命，力争质量创优，科技兴企，名牌兴业！
一、深入推进“高质”和“以质取胜”的战略
公司各部门在各级领导的正确领导和精心指导下，认真贯彻集团公司、企业质监工作会议精神，围绕全局“严规范、严管理、严执法、高要求”的总体思路，深入推进高质和以质取胜战略，全面履行综合管理职能，当好稳定和发展企业动力的推进器。由公司制定并发布和执行的质量方针和质量目标，坚持了以顾客为中心的理念，明确了公司开展质量管理的指导思想和基本准则，体现了持续改进质量体系有效性的要求。公司的质量目标是对质量方针中顾客的期望和需求的进一步展开，既追求高水平，又保证能够实现。
经过近年来的不断运行和改进，公司各个部门和每位员工已能够准确地理解公司的质量方针和质量目标以及质量监管措施，并在各项质量活动中贯彻执行。我们严格、谨慎地管理，跟踪质量方针和质量目标的实施，及时地纠正偏离质量方针的现象，以此推进公司各方面的不断发展和进步，为公司的长远发展打下坚固基石。
二、战略措施和取得成效
为了使公司全体员工的能力能够达到相应岗位的要求，以此保证公司产品质量的创优度和可信赖度，我们加强了对公司技术人员、部门经理及全体员工的培训工作，以满足规定的要求。具体做了如下工作：
1、为保证操作工人的技能达到加工工艺要求，我们采取多种形式对公司新进员工的入职培训和在职职工的技术提升培训，对公司职工进行规范化管理。
2、组织有关人员到机床生产厂进行操作技能培训，请客户公司的技术人员，检验人员来厂指导操作者和检验员工作。针对工作中出现的问题，及时进行改进和学习。
3、内部培养采取笔试、口试、讨论和现场实际操作等形式进行，培训合格率达100%。
4、公司不定时对各部门员工进行各项规章制度、质量管理办法、专业技能等项目的考核、审核和评定工作。
5、公司依据内部需求、公司发展和社会发展要求，签订录用应届毕业大学生队伍补充公司储备人才的同时，也引进了新生代的发展思想和创新方法，为公司的进一步发展作强后盾。
6、目前，公司专业技术人员及操作工人的技能水平完全能保障产品质量控制的需求，并不断提高基层技术人员的管理水平，为公司持续稳定地发展提供足够的技术和管理型人才。
至今为止，公司质量目标已基本实现。合同履约率已达到100%、顾客满意率达到95 %以上，各部门质量指标也圆满完成，并对职工进行了综合考核。
尤其是公司又增添了“XXXX”、“XXXX”、“XXXX”、“XXXX”、等样机制造资质，促进公司的长期发展的同时也展现了公司优异的创业成效。
三、质量体系建设和管理
1、强化质量管理，责任落实到人
自我公司发布并执行了“XX-SC9001-2010XXXXXX企业标准”后，各部门认真的组织全体职工学习包括质量管理体系在内的各项标准要求和质量手册，强化了质量管理意识。
根据标准要求，各部门制定了各岗位职责和任职要求并着重指出了自己的质量职责，使各岗位人员明确了各自的管理、业务和质量的职责。2.技术部做好图纸资料的档案管理和生产方案图纸数据的严格把握，编制合理的加工工艺和参数指导生产、检验。
3.在生产过程中质检部负责按照各项检验规范和规程对加工件、产品进行检查和验收。对每道工序的半成品都进行了抽样检验，经检验人员签字确认后才能进行下一道工序的生产，根据生产计划安排生产，技术人员经常下车间和生产现场负责人及质检员共同进行监督指导生产过程。检查生产工艺执行、操作执行、记录填写现场卫生管理情况，并制定了奖罚制度。
4、坚持生产过程的检验和监督工作，技术工艺人员，必须按照生产图纸、技术协议和生产工艺要求与设备操作规程进行生产和工序检验。在生产中严格把关“一检制”，不让不合格品流入下一道工序，并且开展了“三工序”活动。即“检查上道工序，保证本道工序，服务下道工序”严格把好质量检验关。
5.产品完工后由质检部签发合格证后方能放行。在生产验收中发现不合格产品，分析原因要求生产部进行限期整改直至合格为止。确保所出成品基本一次验收合格。
6.质检部负责做好所有加工件及产品的质量检验记录，质量处理记录。
四、优质产品质量现状
随着“XXXX”、“XXX”、“XXX”、“XXXXXX”等不同客户的不断来访、现场考察以及对公司各方面给予的高度评价；公司的通用桥式起重机、通用门式起重机、XXX等常见产品以及新样机欧式单梁、XXXX、XXX；出口产品的不断完工、生产使用和客户反馈等；从不同方面展示和证实着XXX产品综合质量的绩效、可信赖性和优异品质。
公司也在此基础上不断地提高产品质量、服务质量和管理质量的各方面能力，力求做得更好，客户更满意。
五、发展展望
随着竞争力的不断加大、社会的快速发展和公司规模的不断壮大，公司期望在今后的发展过程中，获取更大的成就、增进更多的专利和技能、配备更先进的生产、加工、检验装备和器具、引进和吸引更多的优秀人才、期望与更多客户的合作，使公司稳步发展的同时不断强大、不断进取，为“创一流的产品质量”而不断努力。
XXXXXX
XX年XX月
