办事拖拉 效率低下个人整改措施(精选3篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“办事拖拉的整改措施”。
第1篇:办事拖拉整改措施
办事拖拉整改措施
【篇1:办公室工作存在的问题及整改措施】
办公室工作自查及整改措施
按照市委市政府关于效能提升工程工作的要求,办公室认真查找了自身存在的问题,主要表现在:一是责任意识不够。由于办公室的工作比较零碎,很多人认为这仅仅是跑腿打杂的事务,没有技术含量,谁都可以胜任。在工作态度方面,有些工作人员自身工作抱着“不求有功,但求无过”的心态,认为“多做多错、少做少错,不做无错”,工作上只是被动地完成领导交给的事务,积极性不高。二是服务意识不强。工作中存在拖拉、慢作为甚至不作为的现象,工作作风不够扎实,只求过的去,不求过的硬。三是学习意识有待进一步提高。平时忙于事务性工作多,系统性学习办公室工作不够,四是创新意识不足。工作上疲于应付的多,积极应对、大胆创新的少,仅仅满足于不失事、不误事。
在今后的工作中,办公室将以提升工作效能为总抓手,转变工作作风,扎实做好本职工作。重点做到强化“五种意识”、提高“四种能力”、确保“三个到位”。
一、强化“五种意识”。一是强化大局意识。要求每一名办公室工作人员都要有高度的政治敏锐性,要站在全局的角度思考问题,在提供建议、起草文件、执行决策过程中体现大局、服务大局。二是强化奉献意识。要求全体办公室工作人员要甘于奉献、耐得寂寞、守住清贫,保持一颗平常心。三是强化服务意识。按照“工作零差错,服务全满意”的要求,改进服务方式,提高服务质量,主动思考问题,积极提供建议,当好参谋助手。四是强化创新意识。工作中要善于捕捉问题,敏锐把握和深刻剖析机关事务工作中存在的问题,积极拓展思维广度,挖掘思维深度,努力做到分析问题、解决问题有理有据、有条不紊。五是强化效率意识。始终做到“四快”:观念转变快,思想紧跟形势,始终与局领导保持高度一致;思维反应快,准确判断工作中出现的新情况、新问题,及时提出有针对性的建议;信息传递快,及时准确地传递上级指示、下级呼声,发挥好桥梁纽带作用;办文办事快,公文处理做到规范有序、运转高效。
二、提高“四个能力”。一是提高学习运用能力。坚持集中学习与自学相结合,理论学习与业务学习相结合,按照“双争”活动的要求,开展“每天读书一小时”活动,努力形成浓厚的比、学、赶、超氛围。二是提高辅助决策能力。坚持深入工作一线开展调查研究,了解基层工作实情,为领导决策提供科学依据。三是提高统筹协调能力。坚持 “贯通上下、联系左右、协调内外”,注重横向和纵向两个层面的沟通协调,保障办公室高效运转。四是提
高狠抓落实能力。坚持突出重点抓落实、注重效率
抓落实、健全机制抓落实,确保件件有着落,事事有回音,不断提高工作效率。
三、确保“三个到位”。一是责任到位。将办公室全年工作目标层层分解落实到具体人头上,形成人人肩上有责任,千斤重担大家挑的齐抓共管格局。二是管理到位。按照争创?五型机关?、推动科学发展”的要求,细化完善办公室管理办法,切实规范干部职工日常工作行为,做到办公室管理规范、运转有序。三是督查到位。按照年初确定的各项工作任务目标,做好督查考核,重点加大对重点工程、项目的考核力度,促进全局各项工作快速高效推进。
【篇2:便民服务中心整改措施】
金坪民族乡便民服务中心整改措施
自2012年6月我乡便民服务中心成立以来,在乡党委政府的领导和县行政服务中心的指导下,坚持以“便民、规范、高效、廉洁”的服务理念,不断提升便民服务工作水平,取得了较好成绩和效果。但在服务中心运行过程和工作探索中,也发现仍存在不少问题,与群众的要求相比较,仍然存有差距,有待改进与提高。现对照上级领导和部门对我乡便民服务中心检查意见及《县2013年度乡镇便民服务中心建设工作考核办法》等有关要求,结合群众路线教育实践活动,我乡服务中心认真查找自身问题,并提出整改措施如下:
一、存在问题
1、运行机制方面。内部管理有待进一步加强,制度落实有待进一步到位,规范化服务有待进一步提高,窗口岗位衔接工作有待进一步加强。乡镇工作人员偏少,中心工作人员往往兼管多项工作,既忙窗口工作,又忙站所业务、现场勘查、矛盾化解等工作,还忙乡中心工作,窗口人员的任务是两头兼,工作是两边跑,没有理顺窗口之间、窗口与业务站所之间的工作衔接。
2、工作责任心方面。个别窗口人员工作标准不高、得过且过、应付了事现象,有时有上下班有迟到早退现象,在上班时间串岗、聊天,大声说笑,办事效率不高。有些部门尽管进驻了服务中心,但仍然习惯于老办法运作,或舍不得
部门利益,或办事图自己方便,导致办事时间过长,办事效率低下问题仍然存在。
3、工作作风方面。个别工作人员服务理念不强,遵守中心服务规范欠认真,存在服务态度不好、办事拖拉、效率不高的现象,主动服务、热情服务不够。
4、能力素质方面。有些岗位工作人员业务欠精,解决问题、服务基层能力不强。
二、整改意见
1、整合有效资源,健全服务体系。
加强组织领导,提高思想认识,克服服务中心是“临时”、“摆设”等错误观念,强功能、增效能、聚合力,进一步整合各部门资源,完善中心服务项目,健全中心服务体系。在服务指导思想上,要根据乡镇站所职能和农村群众的实际需求,在行政服务基础上,突出政策服务、事务服务、技术服务、信息服务、咨询服务,增强中心服务的针对性和实际效果。
2、改进工作方式,提高服务水平。
围绕“便民、规范、高效、廉洁”这个核心,延伸服务触角、创新服务手段、完善分类办理服务,为群众提供全方位、零距离、一站式服务。
延伸服务触角。在完善乡镇便民服务中心基础上,规范村级便民服务代办点建设,严密乡、村便民服务链条,确保全天候地为群众提供服务。
创新服务手段。在便民服务中心定岗定员定时上班的基
础上,开展电话服务、预约服务、上门服务、代办服务等多种服务方式,无论是否进驻中心服务项目,无论是否上班时间,群众前往办事都能提供优质服务。
完善分类服务。对在中心职权范围内的,只要符合要求,可以当日审批的项目实行直接办理制,做到即来即办,当场办理;对中心不能当场办理,需要公告、论证或现场勘查的申请事项,窗口工作人员应直接负责,实行承诺办理制;对需要两个以上部门联合审批的项目,只要材料齐全,实行联合办公,并联审批制,在规定时间内办结;对政策性法律性较强,一时无法解决或明确答复的事项,中心要提供受理服务并负责做好联系协调工作;对需报上级审批的申请事项,实行全程代理制,在规定时间内帮助办结;对不符合条件不予批准的项目,实行否定报备制,受理窗口现场口头或书面告知不予批准的理由,并负责做好解释工作。3、加强制度建设,完善服务机制。
进一步建立健全各项工作制度,通过制度规范工作人员服务行为,通过制度强化窗口便民服务意识,通过健全制度使服务中心形成行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的长效服务机制。
一是建立服务公开制度。通过服务指南、办事须知、热线电话等形式,向社会公开服务项目、办事程序、申报材料、承诺期限、投诉方式,方便群众办事,接受社会监督。
二是建立便民服务制度。健全岗位责任、服务承诺、首问责任、一次性告知、限时办结、过错责任追究等制度,简
化办事程序,缩短办事周期,提高办事效率。尤其要强化一次性告知制度,接受群众的咨询服务时,窗口工作人员必须一次性完全、清楚地口头或书面告知所有应当做到和注意的事项。
三是加强教育,严格落实各项规章制度。认真组织学习相关的法律法规和各项规章制度。始终把措施制定、制度建设贯穿于便民服务中心工作纪律整改的全过程,严格日常管理,进一步增强了遵守纪律的意识,努力营造人人讲责任、守纪律、处处抓效能和干事、创业、为民的浓厚氛围。
四是加强督导检查,加大奖惩力度。采取多种形式,对便民服务中心工作人员思想状态、风气状态、精神状态、工作状态进行不定期督查暗访。对于在督查暗访中发现的问题,要实行跟踪问责,记录在案、定期通报等措施。对于工作人员不正确、不认真履行职责,发生乱作为、不作为行为,经调查了解后情况属实的,依据相关法律法规和各项规章制度视情节轻重给予组织处理或纪律处分。通过规范管理,严格执行工作纪律,把各种问题、错误倾向消灭在萌芽状态,真正实现以制度管人,以制度约束人,以制度引导广大干部职工牢固树立全心全意为人民服务的思想,以优良的作风促进各项工作的开展,为便民服务中心树立的良好形象。
金坪民族乡人民政府 2014年6月4日
【篇3:关于机关工作作风整顿的整改措施】
关于机关工作作风整顿的整改措施 为维护和提升我局的整体形象,进一步转变思想观念和工作作风,提高工作效率和服务质量,根据区委常委扩大会议精神和区属直属机关[2003]46号文件要求,结合我局实际情况在全局系统内进行机关工作作风整顿工作。通过局领导在职工动员大会上的重要讲话及相关文件的学习,充分认识到这次整顿的必要性和重要性,我科经过动员阶段和自查自纠阶段的学习后,全科人员认真查找在工作作风方面存在的不足和问题,分析产生问题的原因及危害性,端正工作态度,提高认识,狠抓落实。现针对本科的实际情况,提出以下整改措施:
一、进一步解放思想,更新观念。以邓小平理论和党的十六大为指导,以江泽民同志“三个代表”重要思想为标准,加强政治理论学习,增强加快发展的责任感、紧迫感和危机感,在思想上、行动上与局党工委保持高度一致,提高宗 旨意识,认真扎实工作。
二、转变工作作风和服务态度。增强服务意识、宗旨意识、群众意识,牢
固树立“立党为公,执政为民”的思想,真心实意为人民服务,加强业务技能、基本法律、法规的学习,提高依法行政水平。注意工作方法和工作技巧,掌握好工作的原则性和灵活性,做到规范执法、文明执法。克服、杜绝在工作中存在的作风漂浮,工作方法简单粗暴,办事拖拉等问题,深入细致的查摆问题、深挖根源、解决问题,端正服务态度,倾听群众呼声,解决群众疾苦,为每一位前来办
事的单位和群众提供热情周到的服务。
三、坚持首问责任制,注意使用文明用语。以“三讲一树”精神为标准,拒绝在工作时间内的不文明行为,要求全科工作人员自觉遵守区、局内的劳动纪律及各项规章制度,严格管理、严格要求,学会从“我”做起,以“我”为榜样,做好表率,杜绝违纪违章行为的发生。
四、提高工作效率和服务质量。通过这次机关工作作风教育整顿,大家一致认为,只有通过自身不断学习总结,规范行为,增强综合素质,全面提升服务质量和机关形象,更加深入的转变工作作风,提高办事效率,才能更好的为广大群众和基层单位服务,并以崭新的形象、饱满的精神状态和出色的工作业绩为我区经济建设和我局的宏伟目标而共同努力
个人基本情况、现职工作业绩、对所报职位的理解、竞岗优势、工作思路
第2篇:司法局提升五种能力实施方案与司法局提高办事效率整改措施
司法局提升五种能力实施方案与司法局提高办事效率
整改措施汇编
司法局提升五种能力实施方案
一、指导思想
认真学习贯彻党的十八大和习近平总书记对政法工作的重要批示,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,按照全县司法行政系统“转变作风、提升能力、服务群众、促进发展”教育实践活动实施方案的要求,教育引导广大司法行政干部职工坚持社会主义法治理念、坚守政法干警核心价值观,全面提升新形势下群众工作能力、维护社会公平正义能力、新媒体时代舆论引导能力、科技信息化应用能力、拒腐防变能力“五种能力”,创造优质的法律服务环境和法治环境,更好的服务经济社会发展。
二、目标要求
(一)提升新形势下群众工作能力。坚持把群众工作能力作为最根本的能力来抓,维护好群众合法权益,主动为群众排忧解难,增进与群众的感情,提升群众的安全感和满意度。
(二)提升维护社会公平正义能力。坚持把维护公平正义作为首要的价值追求,努力提高把握运用法律政策水平,做到严格执法、公正司法,让人民群众从每一起案件中感到公平正义就在身边,守住社会公平的底线。
(三)提升新媒体时代舆论引导能力。牢固树立“舆情就是警情”的理念,善于把握现代新闻传播规律,善待、善用、善管媒体,掌握舆论引导工作主动权。大力宣传政法工作的重大部署、司法行政机关的重大贡献、司法行政干部职工的感人事迹,对负面舆情及时应对、处置得当。
(四)提升科技信息化应用能力。牢固树立想科技要警力、向信息化要战斗力的理念,扎实推进司法行政工作信息化建设,加强科技装备建设,实现网络互联互通、信息共享共用,促使执法、执业方式优化转变。
(五)提升拒腐防变能力。深入推进反腐倡廉建设和纪律作风建设。健全廉政风险防控制度和机制,广大司法行政干部职工自觉遵守党纪政纪警纪,严格依法办事,公证廉洁执法执业,干部清正、队伍清廉、司法清明的局面进一步形成,杜绝干警违法犯罪案件。
三、具体措施
(一)强化学习教育,提升五种能力。认真学习党的十八大和习近平总书记对政法工作的重要批示、市委政法委印发的“转变作风、提升能力、服务群众、促进发展”教育实践活动重点学习参考书目以及县委《关于改进工作作风、密切联系群众的规定》,创新载体、丰富形式,组织开展司法行政系统“五个一”活动,即一次业务巡讲、一次征文比赛、一次电视法律知识竞赛、一次宣传高潮、一次现场观摩,努力增强学习效果。
(二)深入排查整改,改进工作作风。以“三评三查”为契机,继续深化执法办案和法律服务首案负责制,发现问题倒查根源,严格实行刚性问责。加强诚信执业体系建设,建立和规范法律服务机构及
从业人员诚信档案。探索推行律师办案质量监督制度,通过抽查卷宗、回访委托人、征求意见等方式,对律师办案实行100%跟踪监督。大力推进执法执业公开,通过政府信息公开网站、司法行政网、普法网等网站和媒体进行业务公开,听取群众意见建议,查找不足,解决群众不满意的执法执业问题,提升群众满意度。
(三)做好结合文章,提高服务水平。一是开展“深化’法律六进’推进依法治国”法制宣传教育实践活动,深入村居、社区、学校、企业开展法制宣传,提升全民的法律意识,提高法治化水平。二是提升法律服务工作水平。继续推进“一村(社区)一法律顾问”工作,为城乡居民提供均等化的法律服务;加强法律援助便民服务示范窗口建设,推行便民措施,提升服务质量和水平。三是开展“社会矛盾化解年”活动,对排查中发现的矛盾及时进行调解,把不稳定因素消除在萌芽状态。四是加强反腐倡廉工作。严格落实党风廉政建设责任制,健全廉政教育长效机制、廉政风险防控机制、廉政督查机制和过错追究机制。严格执行“三重一大”决策、“一岗双责”制度和“廉政准则”等规定,强化对重点人员、岗位、环节的监督。
四、强化监督考核
(一)加强督导检查。县局将定期对局属各科室、各处所、援助中心提升能力的落实情况进行督导检查,对未按照要求提升能力、改进服务的,给予通报批评。
(二)与年度考核挂钩。县局将五种能力提升与年度目标责任制考核相结合,把五种能力的提升作为评先树优的重要依据,并建立与之相应的考核办法和激励奖惩机制。切实提高广大司法行政干部职能的五种能力,提升服务水平。
司法局提高办事效率整改措施
为切实解决在上一年度机关作风效能建设测评中存在的问题,结合全市“作风改进年”活动的开展,营造一流的软环境,切实增强保障发展和服务民生的责任感和责任感,本着依法、公开、公正、廉洁、便民、高效的原则,我局研究制定了以下提高办事效率的具体措施:
一、严格依法办事。
牢固树立社会主义法治理念,规范办事程序,认真履行司法行政职能,做到依法、公平、公正、廉洁、务实、高效。、二、简化办事程序。
按照上级有关要求,严格压缩会议和文件,能用文件、电报、电话联系解决的事项,不召开会议;能用电报、电话通知的事项,不发文件,改变一切影响行政提速的工作方法和工作内容。
三、热情文明服务。
工作人员在接待办事、来访人员及接听电话时,文明礼貌,热情接待。坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象
四、推行服务承诺制。
结合“作风改进年”活动组织开展好“我承诺、我服务”主题活动,坚持面向群众、公开透明,实行承诺服务,自觉接受社会监督,提高广大机关干部服务意识和办事效率
五、实行首问责任制。
对到本单位办事或打电话咨询、举报、投诉、查询等,接受询问的首位机关工作人员,必须承担解答、办理、转交或引导的责任。
六、坚持限时办结。
认真履行岗位职责,在符合有关规定、材料齐全的前提下,对申请事项在规定的时限内办结,同时实行急事急办、特事特办,不断提高办事效率和服务质量。
七、实行责任追究。
对被投诉、举报违背承诺的,经查属实,视情节轻重给予责任追究。对不作为、乱作为、有损害当事人合法权益的行为依法依规进行严肃查处。
八、加强内部管理。
向管理要效率,严格考勤制度,大力实施机关工作提速,在工作中发扬雷厉风行、马上就办的作风,以新的精神风貌、新的工作节奏、新的形象,为社会和群众提供高效的服务。
第3篇:烟草严格规范富有效率充满活力活动个人整改措施
烟草严格规范富有效率充满活力活
动个人整改措施
烟草严格规范富有效率充满活力活动个人整改措施
开展创建“严格规范、富有效率、充满活力的昭通烟草”活动个人整改措施
按照市局党委关于创建活动狠抓整改和推动落实阶段工作的具体安排意见,通过第一阶段的学习教育和述职述廉、民主评议,我初步认识到了自身存在的问题及不足,也理清了自己今后的努力方向。对照“五查五比五看”的要求,从思想状况、工作作风、解放思想、落实科学发展观、履行职责、正确行使权力以及廉洁自律等方面的内容,结合民主生活会上征求到的意见、建议,进行认真反思,深刻剖析根源,确定整改的重点,确保达到自我教育,自我提高的目的,特制定如下整改措施。
一、指导思想
以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,围绕建设“严格规范、富有效率、充满活力”昭通烟草所提出的目标和任务,以“五查五看五比”为标准,以科学发展观为指导,结合自己本职工作,明确个人奋斗目标,针对制定措施阶段查找出来的问题和不足,制定相应的整改措施,努力提高觉悟,增强党性,解放思想,开拓创新,以自己的实际行动来体现和保持党员干部的先进性,努力为水富烟草企业的发展作出自己应有的贡献。
二、个人对照“五查五比五看”存在的问题
1、素质能力不适应。知识透支,能力欠缺,放松了自我学习,忽视了知识能力的培养再造,学习的自觉性、主动性不强,不愿挤出时间学,给自己找客观原因,自己放宽了自己,即使有了时
间也坐不下来、深不进去。忽视理论学习,致使理论素养跟不上,把握形势、了解大局不够透彻。
2、思想观念需要进一步更新。工作循规蹈矩,按部就班,不力求全面发展,缺乏主动性和创造性,满足于本职工作过得去,只求完成任务,不精益求精。不求有功,但求无过。
3、深入科调查研究少,只是局限于对工作内容、程序和数据的掌握和收集,对基层的“热点”、“难点”了解的不够深入、具体。
4、工作方法有待改进,自己常常陷在事务堆里,没有在机制运行上多思考,在内部管理上下功夫,管理水平未能有效提高。
5、在批评与自我批评方面存在老好人思想,不愿意去批评别人,怕伤害同志之间的“感情”,先锋模范作用发挥得还不够。
三、整改的任务目标
1、增强党性觉悟,坚定理想信念。
自觉学习马列主义、毛泽东思想,邓小平理论,特别是认真学习实践“三个代表”重要思想和科学发展观,并将学习贯穿始终。
2、增强宗旨观念,全心全意为群众服务。始终把大多数职工满意不满意作为工作的最高标准。
3、经常深入职工群众搞好调查研究工作,加强与职工群众的沟通交流,认真听取他们的意见和建议,促进各项工作的科学性、针对性不断提高。
4、提高自身素质,转变工作作风,改进工作方法,增强创新意识,勤于思考,大胆工作,敢于管理,善于管理。
5、树立开拓创新的精神,积极主动地创新工作思路和方法,全面加强各项工作的考核和落实,努力开创工作新局面。
6、切实开展批评和自我批评,自觉维护党的形象,做到思想上、言行上与党组织保持高度一致,体现党员的先进性。
四、下步的整改措施
随着开展创建“严格规范、富有效率、充满活力的昭通烟草”活动的不断深入,通过认真学习,对照检查,分析评议,使我更加清醒地认识到自己存在的问题,也更加增强了改正错误、提高自己综合素质的信心和决心,在今后的工作中,我决心从以下几方面进行改进:
1、加强理论学习,不断改造自己的世界观
认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观、权利观、地位观、利益观,坚定共产主义信念,增强责任意识和政治敏锐性。自觉接受党的领导,使自己的一言一行都体现出党员领导干部的先进性。
2、增强宗旨意识,进一步树立全心全意为人民服务的思想
党的宗旨是全心全意为人民服务。个人利益永远服从于党和人民的利益。在具体工作中,克服松口气和满足现状的思想,创新思维方式,改进工作方法,提高工作效率;要增强工作的积极性、主动性、创造性,严格管理,规范运作,努力为职工群众排忧解难,使自己的一言一行都要符合党的宗旨的要求。
3、增强大局观念,不断推动工作创新
牢固树立全局观念和大局意识,在工作中自觉地服从、服务于大局,克服歇气情绪和为难情绪,多研究新形势下烟草行业出现的新情况、新问题,自觉地把自己的工作同企业的生存和发展联系起来,同职工群众的切身利益联系起来,充分调动各方面的积极性,认真做好本职工作。
4、钻研业务知识,不断提高自己的工作能力
干一行,爱一行,专一行,在管理和服务中,如何做到“专”,这不仅是要做好本职工作,更重要的是要致力于在这一领域内的探索和创新。这就要求今后在工作中要勤于思考,开动脑筋,转
变工作作风,扎实工作,处处以身作则,认真履行自己的岗位职责,不仅学习与卷烟营销相关的专业知识,还要熟悉专卖管理和企业内部管理,不断提高自己的业务技能和工作水平。
5、争当坚持原则,敢于碰硬的典范 要明辨是非,站稳立场,弘扬正气,抵制各种歪风邪气。要时刻牢记自己是一个党员领导干部,严格要求自己,时刻遵守党的章程,认真履行党员的义务,今后要多开展批评与自我批评,多与群众和党员谈心、沟通,自觉同一切不利于团结稳定和改革发展的言行作坚决斗争,虚心听取群众意见、建议和批评,自觉维护党的形象,时刻体现党员领导干部的先进性。
以上是我的整改措施。从我做起,从现在开始,永葆工作热情,努力实践诺言,欢迎各位党员和职工群众监督我的行动。