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灞桥区国家税务局计算机机房环境应急预案
一、指导思想
以确保我局信息中心及计算机网络系统的正常运行为宗旨，按照“预防为主，积极处置”的原则，进一步完善相关管理工作机制，提高突发
事件的应急处置能力。
二、计算机机房突发事件应急处置方案
1、电源系统
定期检查信息中心机房电源设备的运行状况，当发生下列突发事件时，按以下方案进行处置：
当中心机房发生市电供电突然停电或远程报警电源异常时。首先确认是否为正常停电及预计停电时间。检查不间断电源的电池可供电时
间，同时启用后备发电机。如后备发电机出现故障，需在不间断电源供电时效内关闭所有服务器及网络设备。
发现市电供电其他异常情况或要求紧急拉闸断电时，马上与办公楼物业公司联系。联系电话：8846xxxx2、空调及供水系统
定期对空调的运行情况进行检查，如有报警信息，应及时查找故障原因，对于不能自行排除的问题，应及时与设备提供商进行联系。如发现
有漏水现象应马上关闭进水阀，并对漏水进行处理。定时对漏水报警器进行检查，保证运行正常。
当中心机房主空调因故障无法制冷，致使机房内环境温度超过摄氏40度时，打开机房房门，并关闭所有服务器及网络设备。
对于无法自行处置的空调系统异常情况，及时与设备提供商联系。联系电话：
3、中心机房自动消防系统
当中心机房发生火警时，按以下方案进行处置：
上班工作时间发生火警，听到自动消防系统发出的声光报警后，中心机房附近办公室人员应及时紧急撤离，避免气体自动消防系统启动后，消防气体对附近人员造成人身伤害。确认火警后，立刻拨打119报警，并说明尽量使用气体灭火器进行灭火，减少电子设备的损坏。
非工作时间或节假日休息时间收到中心机房的自动消防报警电话，应立刻与办公楼值班人员联系，要求保安人员马上到现场确认火警情况。
确认火警后，立刻拨打119报警，并说明尽量使用气体灭火器进行灭火，减少电子设备的损坏。
发生火警后，信息中心相关人员应马上赶赴现场，并向有关局领导报告事故情况。同时立即联系电信、联通等相关公司，及时评估事故损失情况，研讨尽快恢复信息系统正常运行的最佳方案。
