国税数字人事先进事迹(精选8篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“国税局个人先进事迹”。
第1篇:数字人事国税工作总结
数字人事国税工作总结
篇1:数字人事心得体会
数字人事心得体会
今年以来市区国税局勇挑改革重担,增强政治担当,将“数字人事”试点工作作为一项重要政治任务,结合正在开展的“三严三实”专题教育,把“三严三实”要求具化为“准、实、责、新、严”五字标准,推动了“数字人事”试点工作扎实有序开展。
一、凝聚共识突出一个“准”字
一是抓准上级精神,凝聚改革共识。认真学习领会总局部署要求和王军局长的一系列思想、理念,在试点工作动员大会和历次全市重要会议上进行反复强调、准确传达;进行全市范围的政策宣讲,组织开展了“项目组谈收获”、“税干谈项目”、“我与‘数字人事’主题演讲比赛”等活动,让干部在谈认识、论成长中进一步准确把握“数字人事”的精神实质。二是学准制度办法,凝聚发展共识。在内网网站上设立“数字人事”专题,建立制度学习的网络阵地;开展了6次全市制度培训活动,各县市区局也分别组织集中学习,并通过举办“数字人事”知识考试、编印《“数字人事”百问百答》手册等措施,促使全市干部对制度办法进行准确掌握,真切认识到“数字人事”对国税事业发展和个人成长发展的促进作用。三是瞄准工作要点,凝聚执行共识。多次召开全市调度会议,点评工作情况,找准存在的问题;3月底召开了全市试点工作推进会,各县市区局晒成果、比业绩、分享经验、取长补短,形成齐头并进的良好局面,全市各级在执行层面的共识进一步凝聚。
二、工作措施突出一个“实”字
潍坊市国税局着眼于全省乃至全国更大范围的推行要求,着眼于制度办法“接地气”、符合基层实际,扎扎实实的开展信息化建设、制度验证、数据分析等工作,实实在在的去发现问题、解决问题,全力以赴为“数字人事”在更大范围推行发挥好试点作用。一是工作步骤实。制定了工作路线图和配档表,确定了“先模拟、再分析、完善制度、搭建平台、试点推行、持续改进”的工作步骤,确保试点工作步步为营、扎实推进。二是平台搭建实。将税务干部综合管理信息系统的开发应用作为重中之重,在平台搭建阶段采取了“边申请立项、边提出需求、边开发软件”的超常规工作措施,确保系统如期上线运行。先后13次对系统进行优化和完善,确保系统模块全、数据全、功能全,而且全部功能可用、实用,实现了数据“入口清晰、查询简单、对比直观”,让干部使用更便捷、组织
使用更高效。三是数据应用实。依托对54万余条真实数据的模拟运行,对制度办法提出修改建议,大多被总局采纳。全市推行以来进行了3次全面数据分析,全部从系统中提取真实数据,对制度办法的实施效应进行了如实体现,并针对发现的问题制定了19条工作措施,推动“数字人事”工作落实水平不断提升。
三、任务落实突出一个“责”字
通过建立流畅运转的工作机制,引导全员树立责任意识、规范责任行为、优化责任成果。一是建立“分工负责制”,做到“人人都有责任”。市县两级均成立领导小组和项目组,市局项目组按工作职能细分7个小组,任务到岗,责任到人,相关职能科室积极配合,全力投入试点工作。各县市区局参照市局分工,确保责任落实到位。二是建立“倒排工期制”,做到“心中牢记责任”。按照项目推行时间节点进行倒排工期,建立试点推行工作配档表和路线图,确定各阶段任务完成时限和质量要求,做到工作倒计时牌上墙、“只争朝夕”的意识入脑。三是建立“问题导向制”,做到“认真履行责任”。针对试点过程中发现的问题建立“问题清单”,倒逼制度建设、系统应用、措施执行过程中的问题处理,做到发现一个问题,解决一个问题,销号一个问题。通过机制保障,“数字人事”推行工作更加高效务实,做到了对上级负责、对历史负责、对干部负责。
四、工作开展突出一个“新”字
试点过程中,潍坊市国税局结合工作实际,在做好“规定动作”的基础上开展“自选动作”,作为试点推行工作的补充和深化。一是创新新进人员培养管理方式。选取工业、商业、金融三类企业作为实训基地,采取企业实训——基层锻炼——入职培训的培养模式,最后举行“入职仪式”,通过集体宣誓、领导授予肩章胸牌等方式,增强新进人员的荣誉感和使命感。二是创新退休干部管理方式。干部退休时,在税务干部综合管理信息系统保留其个人资料、工作日志和考核数据等信息,作为干部的历史足迹。同时,由所在单位组织座谈会,颁发退休证书和纪念章等,以体现组织的关怀。下一步计划依据其账户积分,给予相应激励。三是创新组织绩效挂钩应用。在总局办法的基础上增加了对上级部门对口考核结果的运用,以使组织绩效挂钩更加客观真实。四是创新信息系统应用。建立电子地图,直观展现单位和干部基本情况;设计了人性化的日记实模板,开展了“点赞台”“日志展评”活动,增强了工作记实的吸引力和趣味性。与移动通讯平台
关联,重要急办任务在推送到干部待办任务的同时进行短信提醒,第一时间通知到位,任务落实效率明显提高。
五、制度执行突出一个“严”字
一是坚持以上率下,领导示范带动。各级班子成员带头学习制度,带头履行“数字人事”相关要求,并结合前期作风建设“巩固深化拓展”主题活动,狠抓队伍中存在的个别“庸、懒、散、浮”现象。各级各部门负责人以身作则,严抓严管,落实好日常考勤、任务发布、工作记实、领导评鉴等平时考核事项。全市副科级以上领导干部以参加业务能力升级考试和领导干部胜任力测试为契机加强平时学习,能够主动学、带头学、督促学,为广大干部做好了表率,当好了“领头羊”。二是坚持从严要求,强化问题导向。试点全过程始终坚持问题导向,实行问题管理,通过项目组实践发现、下基层调研、组织座谈、调查问卷等多种方式,先后5次进行了大规模的问题意见梳理工作,截至目前形成了包含75条问题和建议的清单,对问题内容、解决建议、问题来源、处理状态等进行了详细列示,对问题实行责任制管理,做到发现一个问题、解决一个问题、销号一个问题,本级无法解决的全部带着建议向上反馈,务求问题管理“无死角”。三是坚持立规执纪,狠抓制度落实。将“数字人事”试点工作纳入绩效考核,制定了《各角色人员系统应用事项表》,对全体干部需要完成的工作事项进行了细致梳理,使每一层面的干部都能明白自己什么时间干什么事,督导全员把系统用实、把要求落实。6月上旬,召开了全市国税系统“数字人事”试点工作讲评会,将各县市区局试点工作中存在的问题一一点出,会后通过系统抽查、实地检查等方式进行了督导改进。
“数字人事”的试点推行,特别是对“七化”的落实,给潍坊市国税系统注入了强大的正能量。随着推行工作的不断深入,改革的效果已逐步显现,干部工作热情有了明显提升,日常管理监督更加规范,全系统学思践悟的风气更加浓厚,团队比较和自我认知更加清晰,整个干部队伍呈现出崭新面貌。篇2:国税局人事教育工作总结
国税局人事教育工作总结
今年,在市局人事科、宣教科和局党组的领导下,按照年初制定的工作目标,紧紧围绕税收任务这个中心,落实总局提出的“依法治税、从严治队,科技加管理”的税收工作指导思想,结合本科室的工作实际,狠抓工作落实,通过科室同志的共同努力,圆满完成了人事干部管理、干部培训、公务员考核、老干部管理等中心工作,现将全年工作情况总结如下:
一、认真负责,努力做好日常工作
人事科的日常工作比较多,主要有人事劳资、干部教育培训、政治业务学习,党团建设,老干部管理,妇女工作,计划生育等7项工作。工作如何开展,我们首先从健全制度入手,年初,我们共制定出台了4个制度,一个方案,即:学习制度,培训制度,请销假制度,一线税务工作人员税风税纪管理制度,一个方案是“诚信服务,奉献社会”实施方案,这些制度的出台和我们不定期的对请销假制度的执行情况、税风税纪遵守情况和政治业务学习情况检查看,各单位进步比较明显,全局税务人员的精神面貌有了很大的变化,其次是改进工作方法,规范工作程序,由于工作头绪多,怎样才能反映科室工作的全貌,为领导提供准确的信息和数字依据,我们从年初开始,就建立了人事科月工作记录。上级交办事项记录,新政策执行情况记录、工资审核记录、请销假记录、培训记录、医药费报销记录和其他工作记录等多种工作记录。XXX同志在资料的登记整理、装订上认真细致,付出了辛勤的劳动,目前通过看资料就能反映出我们工作的全过程。进入12月份,人事科的工作是全年最繁重的一个月,有年报、公务员考核、各类总结、及临时安排的各种报表特别多,我们都保证按规定的时间准确无误的完成。年报工作中,根据安排我们12月初就开始年报的准备工作,12月5日市局年报会以前已基本完成,但因上报口径的变化,我们又重新进行年报工作,大量的工作都要在短短的三天内完成。XXX同志几天都是加班加点,按市局年报要求的时间,保质保量的完成了人事年报、年报总结、年报分析及在岗人员花名册、离退休人员花名册、临时人员花名册等多种需要报送的资料,较好的完成了年报工作任务。一年一度的公务员考核工作开始后,根据《国家公务员考核暂行条例》,我们制定了XX市2003年度公务员考核办法,严格按照考核程序,全面、正确、公正的对全局90名公务员和4名工勤人员进行了严格的考核,通过个人述职,民主评议,业绩考核,组织审定等程序,全年共评出优秀公务员14名,称职公务员76名,合格工勤人员4名。再就是积极完成上级和局领导交办的工作任务,由于科室人员少,遇有工作时就得加班加点,经常是我们两人一齐上,四月份在市局人事档案工作达标过程中,因时间紧,任务重,要求对全局所有干部职工的档案资料进行核对补齐,仅核对资料就用了两天时间,我们每天都是工作到1点多钟,在外面随便吃点便饭,下午接着干,共查找补充资料500余份,可以说这次人事档案资料的补充整理,是我们档案资料移交市局后最认真、最细致、补充最齐全的一次,在市局组织的专业人员整理归档中一次过关。
二、突出重点,创造科室工作精品。
X局长在2月19日全局税收工作会议上严肃的提出各单位在2003年工作中要有工作亮点,工作要有创新。人事科是行政科室,在哪项工作能有突破,结合我们的实际,只有在干部培训和业务比武上做文章,4月份我们选拔了9名同志,集中培训,准备参加市局组织的业务比武,培训前,我们做了大量的准备工作,制定了培训计划,培训须知,学员守则,作息时间,培训课程安排,建立了签到制度,在XXX培训期间,通过动员和X组长的分别谈话,同志们的学习热情非常高,组织纪律非常好,学员XXX、XXX、XX、XXX、XXX晚上经常在教室学习到11点以后,授课老师XXX、XXX认真备课、把掌握的知识都能传授给所有的学员,XXX分局的干部听了他们的讲课后评价非常好,XXX同志即当学员又当老师,加班加点为大家印制了多套作业题,基本做到了每人每天一套题,XXX 培训中心的领导对我们这期的培训学习、组织纪律都给予了很高的评价,说我们这期培训是组织最好的一期。我们在参加市局国税局业务比武选拔赛中,XXX、XXX、XX、XXX红4名同志进入全市前30名,被树为市局的业务标兵,单位总成绩全市第二名,受到了市局的通报表彰。10月份,我局XXX、XXX、XXX三同志被市局选拔参加省局的业务比武,经考试,全部进入前100名,被省局树为全省业务标兵,其中,单科税收法制考试,XXX同志取得全省第一名,模拟查帐,XXX同志取得了全省第三名,这次比武,他们不仅为XX市局争了,也为XX市局争了光。这说明了我们在组织培训过程中抓的紧、抓的细,充公调动了大家的学习积极性,才取得了这样的好成绩。
三、加强政治业务学习,不断提高全体人员的政治业务素质。
2003年在干部的学习教育上,我们严格按照上级要求,制定了全年学习计划,安排部署了全年政治业务学习工作,并向全体人员发了政治业务学习笔记本,市局机关每星期二下午由人事科组织学习,各分局采取集中学习和自学相结合的方法,要求各单位认真做好记录,个人每月学习笔记不得少于三篇,学习的重点突出了学习十六大精神和江泽民总书记“三个代表”重要思想的学习,10月份,我们在全局开展了学习十六大精神和江泽民总书记“三个代表”
重要思想的再动员,掀起了学习的高潮,各单位都写出了学习十六大和“三个代表”重要思想的学习汇报,为使学习不流于形式,我们每季工作验收都要认真检查,对每个人的学习笔记都要认真检查,写出评语。目前,全局人员的学习风气已形成,学业务、学知识的自觉性非常高,我们还要不断努力,为全体人员创造更好的学习条件,使他们为税收事业做出更大贡献。
四、开展创建文明行业活动,树立国税部门良好形象
按照省、市关于“文明单位”、“文明行业”评比条件,我局二00三年的工作目标是向省级文明单位迈进,实际工作中,我们不断创新,更新服务理念,在向纳税人服务上由“要我搞好服务”向“我应搞好服务”方面转变。今年总局提出了“一窗式”管理模式以来,我们投入了大量的资金,用一个多月的时间对办税服务厅进行了改造,拆除了办税服务厅柜台上的隔离断,把服务纳税人定位到“平等理念、服务法定”上来,让纳税人真正享受到便捷、高效、文明的服务。为提高服务质量,我们制定了“首位责任制”办法,“约谈事项登记卡”、“纳税人服务评议卡”。为了便于纳税人监督,我们向纳税发放了行风评议联系卡,对每个服务人员制做了上岗牌,为在社会上树立行业新风,局党组一班人10月、11月份先后18次深入企业、个体户召开税企联席会,广泛征求纳税人对税务部门服务质量、服务态度、工作作风方面的意见,受到了纳税人的普遍好评,我们整理出了一套行风建设方面的资料汇编,还制定了XX市国家税务局办税大厅工作手册,从制度上进一步约束广大税务干部的行为,现在我们为纳税人服务的服务环境、服务质量都有了彻底的改变和提高,在服务纳税人方面存在的问题,我们也进行了认真的整顿和责任追究,先后共追究责任人XX次,追究金额XXXX元。通过以上工作的开展,有力的推动了我局精神文明建设和行业作风建设。
五、做好老干部工作,解决好老干部的后顾之忧。
我局共有老干部33名,其中离休10人,退休22人,退职1人。让老干部度过一个欢乐幸福的晚年,这是我们光荣而神圣的任务,也是我们工作中难度较大的一项工作,对此我们在老干部管理上本着“政治待遇不变,生活待遇从优”的原则,工作上坚持做到耐心、热心、交心和关心,使老干部的各项工作都能及时落实。今年,在老干部工作方面,为使老干部随时体会到国税大家庭的温暖和局领导的关怀。春节、中秋节慰问老干部,夏季、冬季发福利,这在XX国税局已形成制度,从2003年9月份开始,我们还通过礼仪公司在老干部生日的当天送上一束鲜花和一个生日蛋糕以示祝贺,同时也送去了全体税务干部的一片心意,这一活动的开展,老干部从心里感激我们,他们感到在儿孙亲朋面前非常光彩,在生日的当天总 忘不了打电话邀请我们到家中做客,接电话的同时我们也送去了深深的祝福。XXX老同志已80岁高龄,在儿孙亲朋满堂为其祝寿时,接到我们送去的鲜花和生日蛋糕后非常激动,让儿子到10里以外的照相馆请来了摄影师摄影留念,照片挂在客厅的正中。今年春季全国发生了罕见的非典医情,为使所有的老干部了解预防非典知识,远离非典,我们及时送去了预防非典的宣传材料和消毒用品;在重阳节来临之际,我们还组织老干部进行了体检和流感疫苗的接种工作。以上我们所做的工作都深深的记在了他们的心里,以后我们的工作重点就是老干部想要我们去做的我们要做,老干部没有想到的我们还要去做,目的就是想尽一切办法为老干部排优解难,现在我们与老干部之间是无话不谈,关系非常融洽,已建立起浓厚的亲切之情。
再是政治上关怀。为了加强老干部的组织建设,我们除了对居住在城内老干部经常进行党课学习和组织活动外,对居住在农村的老干部我们仍没有忘记他们,而是积极与当地政府联系协商,定期让他们参加党的各项活动。为使老干部都能及时了解党的政策,我们从办公经费中挤出了两千余元为全局老干部征订了《XX老年》和《祝你健康》杂志。使老干部在日常生活中能够及时了解党和国家的大事,互相沟通和交流思想工作。
今后的打算,在市局人事科和宣教科及局党组的领导下认真落实人事劳资政策,加强干部教育培训和干部政治业务学习,全面提高全体税干的政治素质和业务水平,使我局的人事劳资、干部教育培训、精神文明创建、老干部管理、党建等工作在二00四年上一个新台阶而努力。
篇3:浅谈数字人事
浅谈数字人事
数字人事系统是将税务干部的日常行为数字化之后,对税务干部德、能、勤、绩、廉、评、基七个方面的指标进行综合评价的人力资源管理体系。这个体系的创新之处就在于将传统的定性考核变为定量考核,用数字将职业基础、业务升级、领导胜任力、日常绩效、公认测评一一串联起来,进行更加公正、有迹可循的考评管理。
数字人事项目自试点之初就犹如众星捧月,备受瞩目。在市局层面,从各县市区抽调业务骨干成立项目组,“用百分之百的时间和百分之百的精力投入到数字人事的试点当中去”,组织各县市区局领导班子进行集中学习,通过视频会议系统安排各县市区局全体人员进行培训„„在区局层面,张文霞局长亲自部署各项工作,迅速成立专项小组,小组成员几度接到任务连夜召开工作会议直至凌晨„„各个科室里,科长们带头组织学习,逐字逐句地学习数字人事百问百答和重要讲话的核心精神,有关数字人事的答卷和体会动辄洋洋洒洒上千言,有关业务考试和日常评价的讨论往往面红耳赤„„许多领导和同事都说,市局、区局对于数字人事工作的重视程度,在**国税历史上是罕见的,就是这样一个“干部管理日常化,日常管理指标化,指标管理数字化,数字管理累计化,累计管理可比化,可比管理挂钩花,挂钩管理导向化”的综合管理系统,承载了无数**国税人的心血
和瞩目,这个项目就像冰心笔下的小橘灯,不仅为我们照亮了前程,更为我们带来了温暖和希望.王军局长曾经说过,数字人事系统的根本目的是“让全体税务干部一身正气,一生向上”,要形成这样一个导向。我想,这句话用最朴素的语言阐释了数字人事项目的真谛,同时,也激发了许多税务干部心底沉寂已久的热情,我们所做的一切不就是为了有朝一日,整个税务系统80万大军能够达到一个千帆竟发、百舸争流、鱼翔浅底、鹰击长空的充满生机的场面吗? 数字人事系统就是本着这样的目的,通过业务能力升级考试,会更新老同志的知识结构,提高新干部的业务素养;通过日常绩效考核,会让真正能干事、干成事的干部崭露头角,让浑水摸鱼的同志原形毕露;通过建立待遇与职级挂钩的制度,会形成选贤任能的健康晋升机制,从而彰显正向激励,促进税务干部的自我激励和自我提升。
从我自己的感受来说,在数字人事四个支柱当中,我比较感兴趣的部分是业务能力和日常绩效。其中,业务能力这一部分是能激发我斗志的。8月6日是我入职三周年的日子,入职之初,我就为自己定下了每年考一场专业考试的目标,三年来,我一直坚持着当年自己许下的承诺。今年年初宣布要举行业务能力升级考试,正与我自己的计划不谋而合,我愿意每年都参加业务考试,不断学习专业知识,不断充实自 己的职业生命,同时能与同事们一起学习、一起考试,也让我的学习生活变得更加有动力、更加有积极性。
关于日常绩效,刚刚参加工作的时候,我在办税服务厅工作,那时候的状态完全可以用“打鸡血”来形容。遇到“营改增”、金税三期系统上线等业务关口,没白没黑地加班,从来不知道什么是辛苦、什么是累。三年以后,我猛然发现自己没有刚刚参加工作的时候那么有激情,就在我意识到自己问题存在并且深感苦恼的时候,我们开始进行工作纪实。如果当天完成的工作数量多而且比较有挑战性,心里就会觉得特别满意和踏实,感觉自己还像方入职的时候每天充实地度过;如果某一天懈怠了、偷懒了,就会赤裸裸地体现在工作纪实上,成为一个污点,永远呈现在工作纪实中。所以,每当我想要懈怠、想要偷懒的时候,会因为对工作纪实的忌惮继续投入到工作当中去。
通过数字人事的试点,我感受到了自己变化,更看到了身边同事为之付出的努力。试点的过程中,区局有的同事进驻市局项目组,有的同事在区局用晚上和周末的时间加班,他们的辛苦和成绩被每个人看在眼里。每一次改革,每一个新系统的上线都蕴含着税务干部的无数心血,但是为了国税事业的长足发展,为了中国心、中国梦的早日实现,我们的燃烧的青春都是值得的。正因为有了他们的努力,我们有理由相信,未来的国税系统必然会乘着数字人事的风帆一路向 前,辉煌无限。
第2篇:国税先进个人事迹
国税先进个人事迹材料
钱迈军同志,1982年参加工作,先后在xx市税务局税政二科、xx市税务局镜湖分局、xx市国税局 从不搞特殊化,从不以权谋私。廉洁自律,克己为公,不为私利所诱,不为金钱所惑。始终坚持按原则办事,按规章制度办事,使审批工作公平、公正、公开。钱迈军同志用自己的言行,为全科乃至全局的同志,树立了最好的榜样。
四、忠于职守,舍己为公
两年前,在行政审批工作任务最繁重的时候,适逢钱迈军同志的女儿参加高考,钱科长没有说过一句困难,没有请过一天假,任劳任怨地承担了全部工作。加班已是家常便饭,他将所有的心思都放在了工作上,将女儿丢给妻子照顾。两月前,钱迈军同志的母亲病重,他作为家中独子,照顾着年迈的母亲,仍没有放下手中的工作。他总将个人的困难隐去不提,不愿让领导和同事们知道,不想让他人为自己担心。审批科的工作没有轮岗制,当其他同事偶尔请假的时候,他总是率先承担起他人的工作,却从没让别人承担起起自己的工作。
五、桃李不言,下自成蹊。
在他的努力下,行政审批工作更加流程化、标准化、简单化,审批中的主观因素越来越少,风险越来越可控,同志们的压力越来越轻,纳税人的满意度越来越高。钱迈军同志为基层和纳税人解决困难及问题;积极参与税源专业化管理改革试点工作,完满地完成了各项工作任务。本篇文章来自资料管理下载。他的工作成绩受到了大家的肯定和赞扬,纳税人说,钱科长很耐心,我们的问题他用浅显的语言让我们明白,我们的困难他用最短的时间帮我们解决;同事们说,钱科长是个身先士卒的好领导,能跟着这样的领导,工作苦点累点也值得。在年终优秀公务员的评选中,大家都全票通过推选钱科长,钱科长却总是推让给其它同志。XX年年底评选时他说,年轻同志需要鼓励,让给年轻同志吧;XX年年底的评选时他说,老同志更需要肯定,工作这么多年坚守岗位不易,让给他们吧。尽管如此,桃李不言,下自成蹊,他的工作精神与感人形象,深深地刻在我们的心里。
春蚕到死丝方尽,蜡烛成灰泪始干。奉献几度血和汗,不求青史留英名。钱迈军同志以自己的实际行动,奏响了一名税务干部乐于奉献、两袖清风的华彩乐章!
第3篇:国税先进事迹材料
这里濒江临海,日出最早成奇观;这里江风海韵,诗兴画境梦中生……这里有一群头顶国徽、肩扛税徽的人,东疆之城闪现着他们忙碌的身影……那个个头不高,走路如风,谈吐爽朗的中年男子就是xxx国税的掌门人——xxx。
1983年阳春,xxx带着乡村园丁的未了情跨进了税务的门。斗转星移二十四载,花开花落二十四回,只因有了对金色税徽的挚爱与忠诚,一路走来他风雨迷雾辨得清,是非曲折判得明。
XX年是xxx担任xxx市国税局党组书记、局长的第一年,一名税务干部因赌博被抓,单位按规定给予了处分。可那位同志找到局长室提出,上届领导班子任职期间也有一名中层干部参与赌博,但结果只做了调岗处理,他要求一视同仁。如何对待遗留问题,成了xxx任职之初面临的难题,是回避矛盾,一推了之,还是直面矛盾、秉公处理?他及时统一了党组一班人的思想,作出了“问题一定要处理”的决定。当时,被处理者意见很大,他认为“过去不处理,现在要处理,是不是跟自己过不去”,还用威胁的口气扬言“你不让我好过,我也不会让你好过。”这是对新组建的班子,特别是对xxx个人能否公正办事、规范执法的考验。xxx顶住了来自多方面的压力,对那位同志按规定给予纪律处分。虽然事后有人认为他太原则,过去的事还较真干嘛,不是给自己找事吗?但他认为,规章制度绝不能流于形式,歪风邪气绝不能助长,只有有一个讲原则、讲正气、办事公道正派的领导班子,才能倡导好风气,带出好队伍,创造好业绩。
xxx对受处分的同志,并不是一罚了之,而是对症下药做好一个一事的思想工作,情感上沟通,生活上关心,“导之以行,持之以恒”。局里有一位受过处分的同志不幸患了肝癌,xxx多次去探望,并代表组织送去了5000元的补助,鼓励他树立信心战胜病魔,临走时那位同志感动地含着泪说:“董局长,你真是做事有心,做人有情啊!”
这些年,xxx把单位看成是一个大家,把每一名干部职工看成是大家里的成员,谁的子女入学需要出面协调,谁的家庭困难需要帮助,他看在眼里,记在心里,把组织的温暖和关怀送到一位位干部职工家里。
去年盛夏的一天,xxx带着两名税务干部到一家专业市场调查核实税源情况,少数个体经营户抵制查帐,一家做钢材生意的老板娘不仅大吵大闹,还谎称抽屉一万元现金被人拿了,围过来的人也不分青红皂白地跟着她起哄。xxx义正辞严地说:“帐我们一定要查,税我们一定要征,对于你说的丢了一万块钱,我们三个现在不走,等110来处理。”随即他掏出手机准备报警。心虚的老板娘见董局长来真的,一下子慌了神,连声招呼说:“董局长,董局长,不要报警,我没有丢钱。”弄得在场的人都哄然大笑。就这样他们冲开了阻力,对这里的经营户逐一进行了查账登记。如今这家专业市场成了xxx市纳税大户。
xxx认为,严格执法既要敢于动真碰硬,同时也离不开积极的宣传引导和贴近实际的服务。这几年他们创建的“税收服务一点通”、“国税服务超市”、“服务e站”,成了千万纳税人离不开的平台和窗口。
作为一名执法者,常常行走在权力与责任、亲情与法律之间,进一步可为国聚税,为民生财,退一步可用权生势、中饱私囊,在这进与退之间,便有了无数的选择,但对xxx来说,选择只有一个,那就是正确行使人民赋予的权力,严格执法,决不为钱物私欲动摇,也不为说情通融所左右。有一次,在税务检查中,老家的一户企业被查补税。这家企业负责人拿出3000元想请老乡帮忙通融,但又怕他不收,不敢亲自来,便托他妹妹把钱送过来。xxx当场就板起脸对妹妹厉声说:“马上给我退回去,以后决不允许你再做这种事情。”妹妹当时眼泪汪汪地对哥哥说:“我长这么大,你从来没凶过我。”说完扭头就走。xxx望着妹妹远去的身影,心里好一阵难受。他在家排行老大,妹妹最小,平日里兄妹之情如手足,从没红个脸,吵个嘴。思前想后,xxx还是放心不下。晚上,他来到妹妹家里,坐在灯下先向妹妹作了白天态度不好的检讨,接着又细解了这事的厉害关系。他说:“几千元在现今的社会里虽然不算什么,但绊人的桩不在高,腐败的事不在小,身为税务局长的哥哥又怎能开这个口子呢?”一席话说得妹妹连连点头,她脸上又荡起了平日里见到哥哥时的笑容。
第4篇:国税先进事迹材料
这里濒江临海,日出最早成奇观;这里江风海韵,诗兴画境梦中生……这里有一群头顶国徽、肩扛税徽的人,东疆之城闪现着他们忙碌的身影……那个个头不高,走路如风,谈吐爽朗的中年男子就是xxx国税的掌门人——xxx。
1983年阳春,xxx带着乡村园丁的未了情跨进了税务的门。斗转星移二十四载,花开花落二十四回,只因有了对金色税徽的挚爱与忠诚,一路走来他风雨迷雾辨得清,是非曲折判得明。
2000年是xxx担任xxx市国税局党组书记、局长的第一年,一名税务干部因赌博被抓,单位按规定给予了处分。可那位同志找到局长室提出,上届领导班子任职期间也有一名中层干部参与赌博,但结果只做了调岗处理,他要求一视同仁。如何对待遗留问题,成了xxx任职之初面临的难题,是回避矛盾,一推了之,还是直面矛盾、秉公处理?他及时统一了党组一班人的思想,作出了“问题一定要处理”的决定。当时,被处理者意见很大,他认为“过去不处理,现在要处理,是不是跟自己过不去”,还用威胁的口气扬言“你不让我好过,我也不会让你好过。”这是对新组建的班子,特别是对xxx个人能否公正办事、规范执法的考验。xxx顶住了来自多方面的压力,对那位同志按规定给予纪律处分。虽然事后有人认为他太原则,过去的事还较真干嘛,不是给自己找事吗?但他认为,规章制度绝不能流于形式,歪风邪气绝不能助长,只有有一个讲原则、讲正气、办事公道正派的领导班子,才能倡导好风气,带出好队伍,创造好业绩。
xxx对受处分的同志,并不是一罚了之,而是对症下药做好一个一事的思想工作,情感上沟通,生活上关心,“导之以行,持之以恒”。局里有一位受过处分的同志不幸患了肝癌,xxx多次去探望,并代表组织送去了5000元的补助,鼓励他树立信心战胜病魔,临走时那位同志感动地含着泪说:“董局长,你真是做事有心,做人有情啊!”
这些年,xxx把单位看成是一个大家,把每一名干部职工看成是大家里的成员,谁的子女入学需要出面协调,谁的家庭困难需要帮助,他看在眼里,记在心里,把组织的温暖和关怀送到一位位干部职工家里。
去年盛夏的一天,xxx带着两名税务干部到一家专业市场调查核实税源情况,少数个体经营户抵制查帐,一家做钢材生意的老板娘不仅大吵大闹,还谎称抽屉一万元现金被人拿了,围过来的人也不分青红皂白地跟着她起哄。xxx义正辞严地说:“帐我们一定要查,税我们一定要征,对于你说的丢了一万块钱,我们三个现在不走,等110来处理。”随即他掏出手机准备报警。心虚的老板娘见董局长来真的,一下子慌了神,连声招呼说:“董局长,董局长,不要报警,我没有丢钱。”弄得在场的人都哄然大笑。就这样他们冲开了阻力,对这里的经营户逐一进行了查账登记。如今这家专业市场成了xxx市纳税大户。
xxx认为,严格执法既要敢于动真碰硬,同时也离不开积极的宣传引导和贴近实际的服务。这几年他们创建的“税收服务一点通”、“国税服务超市”、“服务e站”,成了千万纳税人离不开的平台和窗口。
作为一名执法者,常常行走在权力与责任、亲情与法律之间,进一步可为国聚税,为民生财,退一步可用权生势、中饱私囊,在这进与退之间,便有了无数的选择,但对xxx来说,选择只有一个,那就是正确行使人民赋予的权力,严格执法,决不为钱物私欲动摇,也不为说情通融所左右。有一次,在税务检查中,老家的一户企业被查补税。这家企业负责人拿出3000元想请老乡帮忙通融,但又怕他不收,不敢亲自来,便托他妹妹把钱送过来。xxx当场就板起脸对妹妹厉声说:“马上给我退回去,以后决不允许你再做这种事情。”妹妹当时眼泪汪汪地对哥哥说:“我长这么大,你从来没凶过我。”说完扭头就走。xxx望着妹妹远去的身影,心里好一阵难受。他在家排行老大,妹妹最小,平日里兄妹之情如手足,从没红个脸,吵个嘴。思前想后,xxx还是放心不下。晚上,他来到妹妹家里,坐在灯下先向妹妹作了白天态度不好的检讨,接着又细解了这事的厉害关系。他说:“几千元在现今的社会里虽然不算什么,但绊人的桩不在高,腐败的事不在小,身为税务局长的哥哥又怎能开这个口子呢?”一席话说得妹妹连连点头,她脸上又荡起了平日里见到哥哥时的笑容。
说到父亲,xxx心里有一个永远也无法弥补的遗憾,永远的痛。2002年,市政府组团到广东东莞与一家企业谈判,因涉及到有关税收方面的问题,新上任的市长点名让他去。病重的父亲时好时坏,他很想留在父亲身边多陪陪。一头是急切的工作,一头是病重的父亲。走之前,父亲精神尚好,他拉着父亲的手告诉他:“我就走3天,快去快回”。父亲并不懂什么税收,但知道这是儿子的工作,他只有一个朴素的想法,就是不能因为自己而耽误孩子的事,虽然心中很是不舍,但还是点了点头。xxx再三叮嘱妹妹:“有事马上打电话。”第二天半夜3点,他接到妹妹的急电“父亲病危,想见你最后一面”。xxx心急如焚,连夜往回赶,但最终父亲还是没能等到他,就永远的闭上了眼睛。那天,xxx久久地跪在灵堂前,一声声地呼喊着:“爸爸,爸爸,儿子对不起你呀!”
在事业与家庭的天平上,xxx把更多的精力倾斜到了前者。多少次他因工作忙分不开身,顾不上照料生病住院的妻子,多少回他因开会、出差,没能参加孩子的家长会。每当回家里,面对着妻子儿子,xxx时常感到心存愧疚,他说:“我现在欠你们的实在是太多了,等退了休再慢慢还,实在补不上,就等下辈子吧!”
二十四载风雨兼程,二十四载埋头耕耘,他坚持着“清、慎、勤”的三字箴言,与xxx国税一起成长,他多次被表彰为南通市优秀共产党员、南通市劳动模范;连续四年被xxx市委政府授予“十佳勤政廉政好干部”称号,对于荣誉,在xxx看来,并不是一种资本,而是对今后工作的压力和动力。
国家是机器,财税就是燃油;国家是人体,财税就是血液。
见惯了海纳百川的xxx,他所分管的或许只是一条不显眼的小溪,但他时刻也没有忘记大海的召唤,没有忘记金色税徽下那条至关振兴民族经济的生命线……
第5篇:国税先进集体事迹材料
国税直属分局综合股先进集体事迹材料
在**国税有这样一个集体,他们不求名利,在平凡的岗位上燃烧青春;他们没有豪言壮语,一心只懂得默默耕耘;他们更没有做出什么惊世伟业,却甘当了国税战线上无私奉献的孺子牛;他们虽然只有区区六名干部,却以一流的工作质效做好了人事、教育、监察、办公文秘、税收宣传、综合治理、网站维护、财务管理、后勤保障等涉及众多对口部门的工作。——这就是直属分局综合管理股。2011年以来,他们凭着对税收事业的满腔热情和执着追求,在平凡的岗位上任劳任怨、精诚团结、开拓奋进,取得了骄人的成绩,留下了闪光的足迹,为保障分局各项工作的顺利开展做出了不可磨灭的贡献,受到了分局领导和同志们的高度赞许。
一、全面协调运转,保障了分局整体工作推进 综合股既要直接对口市局机关多个科室,做好多项具体工作,又要当好领导的参谋助手,为领导出谋划策,更是要为分局各部门和全局干部搞好协调、搞好服务,当好分局的管家。为此,他们紧紧围绕分局的工作思路,坚定树立服务意识,从分局的工作大局出发,一是保障了分局各项工作和学习活动的开展。高质量严要求地做好了整理会议材料、拟定工作和活动方案、加强贯彻落实、督促督办和各项考核、相关材料的及时整理和上报等各个环节的工作。通过努力,分局“创先争优”、“发展提升年”、“管理科学化,服务创一流”等活动得到扎实开展并取得了显著成绩。二是承上启下,当好参谋助手。对分局制定的各项措施,他们及时做好对各部门和干部的沟通解释,对干部工作和生活中出现的困难以及对分局工作中出现的问题,敢于立即向分局领导反映并提出自己的建议。三是积极参加分局各项活动,起到模范带头作用。作为领导身边最近的部门,综合股的工作成效就代表了分局领导决策实施的力度,在各项工作开展过程中,综合股的六位同志,在模范地遵守分局各项规章制度的同时,始终以更高的标准、更严的要求、更快的时限来要求自己,并在分局范围内起到了积极的作用。
二、狠抓贯彻落实,高效完成了各项工作任务 综合股在股长**同志的带领下,以高度的敬业精神和娴熟的业务技能,创造性的开展工作,使各项工作再上了一个新的台阶。一是财务和资产管理不断强化。强化预算管理,在年度预算的基础上严格编制执行月度预算,压缩了公用经费支出。加强资产管理,对分局的固定资产进行了全面清理。二是社会治安综合治理取得新成绩。综合股健全综治工作机制,切实做好信访工作,加强沟通,搞好协调,加强对发票、财务、车辆和文件的安全管理,建立公务用车派车制度,加强了驾驶员的安全教育和培训。消除安全隐患,避免各种事故发生。2011年分局被市局作为全市国税系统唯一单位推荐到市综治办进行表彰。三是税收宣传取得显著成效。全年综合股对外报道上稿国家级8篇、省级20篇、市级35篇、市局信息38条、昌南国税人12期、“创先争优”、“发展提升年”、“管理科学化,服务创一流”等活动和春训、八一专辑等工作简报30多期。四是加强网站建设,综合股作为内、外网站的牵头部门,主动承担了网站建设大部分工作,并加强与各部门的沟通衔接,明确了部门信息员的工作职责,并加强审核把关,保障了一年来分局内外网站高质量运行。五是国税文化得到大力弘扬。协助分局成立了理论调研及宣传报道小组、摄影爱好小组、球类运动小组和合唱小组,根据分局实际情况,开展了多次郊游、登山、采风和各项球类等有益身心健康的活动。
三、精诚团结协作,锻造了一个坚强战斗集体 综合股的工作“多、繁、杂、急”,并且长期性工作与突发性工作并存,横向联系与纵向联系交错,宏观与微观兼容,矛盾一个接着一个,似乎永远都处在工作的压力之下,难度可想而知,但综合股没有被困难吓倒,而是紧密团结在一起,合理调配人力资源,发扬舍己为公的牺牲精神,形成了一个坚强的战斗集体:邹和顺同志担任股长已经多年,一直是公而忘私、以局为家,总是第一个来,最后一个走,所有综合股涉及的工作他都要做到条理清晰和心中有数,部门里有干部要加班,他二话不说,陪着一起加,为了工作,他已经记不清放弃了多少个节假日。综合股在他的带领之下,紧紧拧成了一股绳,干部之间更是互相关心,融洽和睦,有困难一起面对,有问题共同解决,形成了积极向上团结奋进的良好氛围。
“分岗不分家,团结协作”是综合股工作理念的精髓,遇到再大的困难,全股干部也是一同面对,只有营造出这种和谐向上的氛围,才能在这平凡的岗位上取得不平凡的成绩。2012年,这支优秀的团队将再接再厉、不断进取,为国税事业的发展注入新的动力和活力。
第6篇:国税人员先进事迹[材料]
.彭德生,直属税务分局的一名普通税务干部,他不是青年骨干,没有惊天的事迹,也没有本科学历就凭着对税收工作的满腔热情和对事业的不懈追求,坚持以高标准要求自己,为税务耕耘不言苦,在平凡的岗位上默默奉献。在从事税务工作的余年中,他先后经历财务、稽查、税源管理等工作,多次被分局、市局评为“先进工作者”、“优秀公务员”等荣誉称号。年以来,更加以高度的责任感和使命感投入到税源管理工作中,始终把税收当作自己的一个阵地,工作态度可以用十二字来表达:忘我的,热情的,努力的,勤奋的他,注重学习、善于思考。
自工作以来,他认真做好本职工作,加强学习,提高各方面素质。认真学习工作业务,注重贯彻落实省市委的重大决策文件。
他,勤奋敬业、甘于奉献。
用心服务,蠃得反哺。为纳税人服务,他不但坚持原则,还注重原则性与灵活性的结合。真实的用心服务、诚心服务,真正站在纳税人的角度思考问题,换得征纳双方的互信与互哺。工作期间,兢兢业业,从无迟到早退现象,每天上班都比别人早到至少半个小时,收拾干净自己所在的工作环境。只有看到自己工作环境干净整洁,他才会踏实的工作。每到申报期,常常是从上班开始就一直忙到下班,不顾疲劳,总是有问必答、有求必应,始终坚持 “文明办税、优质服务”的工作作风,尽最大能力想纳税人所想,急纳税人所急,使纳税人满意而归。
他,热爱生活、热爱家庭。
有句古语说的好“百善孝为先”,工作之余,还要照顾自己体弱多病的母亲,从不影响自己的本职工作,处理好兄弟姐妹间所有事物与纠纷。是个人人称赞的孝子。在自己的小家中,是严格的父亲,称职的老公,一直秉承“家和万事兴”,来照顾好自己的小家。
彭德生同志是一名普通税干,他用自己的爱心温暖着这个世界,用自己的实际行动完成着为人民服务的诺言,用热情和助人为乐、勇于奉献的精神感染着身边的每一个人,
第7篇:国税个人先进事迹材料
xxx 男,今年37岁,大专学历, 中共党员,现为寒亭区国税局城区分局综合管理股股长。自参加工作以来,该同志始终坚持爱岗敬业,无私奉献,开拓进取精神,充分发挥一名税务干部的积极作用,尽心尽责为纳税人提供高效服务,深受社会各界普遍好评。
“从你身上,我看到了国税局真心为纳税人办实事的好作风”
该同志作为综合管理股长,具体负责办税服务厅的各项工作,处于直接与纳税人打交道的第一个环节,税务人员服务质量的好坏,在很大程度上影响着国税部门的形象,为此,在各项工作中他坚持做到想纳税人所想,急纳税人所急,并尽心尽力为纳税人解决各种难点和热点问题。**年9月27日中午下班时,鸢飞印染有限公司财务会计急火火地赶来,自称该企业利用防伪税控系统开具的部分发票,被客户以无法认证为由退回,企业情急之下只好求助于分局。当时负责认证的同志因公出差未回,xxx见事情紧急,赶紧利用发票扫描仪帮助企业逐份发票进行扫描确认,确认发票没有任何问题后,认真给对方税务机关写出一份详细说明。企业财务会计觉得过意不去,执意要请他到饭店就餐,而xxx婉言谢绝,他说:为企业搞好服务,是我们税务机关应该做的,不管是哪个企业,只要有困难找到我们,大家都会尽心尽力的。象这样“突如其来”为企业搞好服务的事情,对xxx来说已经不是第一次了。**年3月14日,潍坊本信利有限公司因发出一批货物,急需开具出口专用缴款书,第二天随货物一同发出。当通过分局值班人员找到xxx办理此事时已经是晚上8点多了,当时的xxx正忙着处理家务,然而他并没有因为个人私事而推脱。放下手中的事情,赶紧来到分局,用最快的时间按规定为企业开具了出口缴款书。当时,急得满头大汗的企业人员感激地说:想纳税人所想,急纳税人所急,从你一个人的身上,我看到了整个国税局真心实意为纳税人办实事的好作风。
“严格执法,秉公办事的事实,改变了我对税收检查的看法”
文明服务与严格执法相辅相成,密不可分。谈到执法与服务的关系,xxx认为:严格执法是文明服务的另一个境界,维护纳税人权益是税法的重要组成部分,作为一名税务干部,不仅要严厉打击各种涉税违法行为,而且也要切实维护好纳税人的权益。由于分局人手较少,xxx在负责办税大厅工作的同时,也承担部分企业的税源监控工作。在日常税源监控工作中,他在严格审查企业各种资料,防范企业出现偷税问题的同时,也时常督促企业正确理解和应用有关税收政策,多次为企业指出各类存在问题,既防范了税款流失,也较好地维护了企业的合法权益,受到广大纳税人的普遍赞誉。**年6月,xxx和另外一名干部在某企业实施监控过程中,发现由于企业聘用的新会计对税收政策不了解,将部分按规定本应允许抵扣的进项税款未做抵扣,致使企业多缴税款3000多元。对这一情况,xxx根据有关政策向企业做了详细讲解和辅导。该企业厂长得知此事后,感慨地说:“实话说,以前我总认为税务部门来检查就是要钱,但通过你们严格执法、秉公办事的事实,让我改变了对税收检查的看法。以后我们将严格依法纳税,决不让偷逃税问题在我们这里发生。”自此以后,该企业多次邀请xxx及分局其他业务骨干到企业开展政策培训和辅导,企业依法纳税意识明显增强。
“‘份内事’尽职尽责,‘份外事’尽心尽力,服务真贴心”
xxx是个有心人,但他更是一个热心人。在日常工作中,他除了高质量完成工作任务、为纳税人提供优质服务以外,还经常利用税源调查、税源监控的时机,深入了解企业的生产经营情况,协助企业降低核算成本,提供各类经济信息。在今年3月份,在屹立电杆厂实施监控时,发现该企业有大量库存积压,造成资金紧张,影响了企业正常经营,对此,xxx通过了解,得知临沂某企业需要大量这一类型的产品。于是,他尽快向该企业提供了这一信息,使企业及时售出20多万元的积压库存。这件事对企业触动很大,企业厂长感激地说:“国税干部对‘份内事’尽职尽责,‘份外事’也是尽心尽力,你们的服务真贴心啊。”
第8篇:国税办公室先进事迹材料
立足本职 放眼全局
提升办公室的服务水平和服务质量
办公室是税局开展工作的中心枢纽,是上传下达的连接点,是对外宣传的窗口,在很大程度上代表着区局的形象。近几年,办公室紧紧围绕 “促发展、保增长、增活力、构和谐、求平安”的工作主线,坚持“高水平谋事、高效率办事”,牢固树立“服务全局”的思想意识,扎实主动地开展好信息调研、税收宣传、办文办会、后勤服务、财务管理、安全卫生等各项工作,得到了上级领导的高度赞许。办公室曾多次获得顺德市国家税务局“信息工作先进单位”,被顺德市国家税务局和共青团顺德市委员会联合授为青年文明号,多次取得顺德市城区国家税务局先进单位荣誉称号,2009年度,办公室牵头开展节能减排工作更是成效显著,区局被顺德市经贸局推荐为2009年度公共机构节能工作先进单位,并被广东省经济和信息委员会作为全省三个公共机构节能典型单位之一上报至国务院机关事务管理局。
一、团结奋进,争先创优,提升队伍凝聚力
办公室人员始终团结配合,以大局为重,心往一处想,劲往一处使。我们认为,提升队伍凝聚力关键在人,在于有一支政治合格、素质过硬、业务精通的干部队伍。因此,我们从以下几方面加强队伍素质建设:一是抓学习,通过股务 1 例会,以会带训,对相关法律法规、规章制度和基础知识进行系统学习;积极参加市组织的各类业务培训,如档案管理、资产管理、会计培训等;组织异地学习交流,从而提高办公室人员的自身素质和业务水平。二是坚持廉洁自律,不管工作中还是生活中,办公室人员都能严格要求自己,自觉执行和遵守上级有关廉政制度和规定,较好地做到了廉洁从政,严于律己。工作中,认真贯彻执行区局的指示和决议,做到有令必行,有禁必止,努力做到从思想上、行动上与局党委保持一致,在工作实践中不断增强自己的政治意识、大局意识。三是明确目标,落实责任。牢固树立“办公室无小事、人人都是窗口形象”的观念,紧紧围绕服务区局中心工作和领导决策这个工作重点,发扬“团结协作、高度负责”的工作精神,认真对待每一项工作。四是讲求工作程序。细化岗位责任,使人人有专责、一人多岗,形成“分工不分家”团结协作的工作局面,通过每月至少召开一次股务会议或主任会议,抓线局长或主任及时布臵工作任务,指导总结工作,使办公室工作按时按质完成,任务落实到人,促使服务工作做细、做实。五是扶贫帮困的公益活动不落人后,办公室工作人员积极响应上级呼吁,向贫困学生和有特殊困难的同事伸出援助之手,慷慨解囊。
二、优化服务,严格把关,推进各项工作顺利开展
服务是办公室的永恒主题。为了进一步优化服务,促进 2 各项决策、各项工作的全面落实,该办公室把对领导的服务、对机关、基层的服务和对工作的服务有机地结合起来,把服务的宗旨体现在每一项的工作之中,努力提高服务水平和服务层次,推进各项业务工作顺利开展。
(一)为领导服务:积极主动,力争超前。领导是工作的决策者和推动者,因此搞好对领导的服务是办公室优化服务中的关键性环节。办公室围绕区局中心工作,加强信息调研报道,提出了“文字无差错、材料创精品”的要求,悉心做好公文和各类文稿的起草、审核工作。多篇信息被汕尾日报、顺德市党政信息网、今日城区等媒体录用,每年信息调研报送和录用积分都在全市国税系统各单位中名列榜首,远超其他单位。同时,办公室还非常重视日常调研工作,经常深入到各股室进行全面的检查和调研,就收入情况、存在问题以及有关建议,向领导班子作汇报。并在2009年完成区志(国税篇)的编写工作,出版了《2005-2008年税收学术论文集》。
(二)为机关、基层服务:尽职尽责,从严把关。会议和文件是推进工作开展的两大工具,因此为机关、基层的服务也主要体现在办会和办文上。一是周密安排,提高办会质量。根据会议的特点,该办公室及时做好会务的统筹安排工作,早计划、早行动、早落实。针对后勤人员少,会议事务多、接待任务重的实际情况,对会议资料、会场布臵、茶水 3 供应、车辆调度、食堂伙食等会务工作均做到事先安排,专人负责,确保万无一失,使各种会议能按要求成功组织召开。区局推行公文处理的科学化、制度化、规范化,根据公文工作的内在规律及其指导原则,贯穿于公文处理工作的全过程。
(三)对工作服务:树立责任意识,充分发挥督查督办作用。督查督办是落实与检查工作的重要手段,该办公室充分利用多种形式督查督办。认真作好上级文件、指示的传送工作。对上级指示、文件,办公室均能及时处理、传送,做到不拖延、不截留。区局办公室在领导制定决策的过程中,大力作好以下服务性工作:一是协助有关职能部门提出决策的可行性方案,供领导选择;二是在领导班子确定决策方案后,把决定记录在案,并形成文字材料;三是以会议或文件形式把决策下达给有关单位,责成认真执行;四是协助领导检查决策的执行情况,做好反馈工作;五是进一步完善局长办公会议纪录,建立督查督办制度;六是认真做好税企座谈会等反馈工作,归纳、整理纳税人对区局工作提出的意见,向领导反馈信息。
三、精心设计,巧妙宣传,为组织收入工作推波助澜
(一)发挥“中枢”作用。积极配合各业务股室开展个体户“四清理”工作,做好开展打击“顽固户”行动的宣传、协助协调工作,并在财税库银电子横向联网工作中做好重要 4 会议、重要活动、全局性事务的统筹协调。加强与局内各单位的协调、沟通,积极配合、理顺各股室间的工作关系,在时间紧、人员少、头绪多的情况下,办公室人员加班加点,精心准备,认真完成综合治理、督查督办和迎检工作,促使区局职能更好发挥。
(二)税收宣传工作。办公室按照省、市局税宣工作的统一部署和要求,围绕“税收•发展•民生”的主题,广泛普及“税收促进发展,发展为了民生”税收工作理念,重点宣传与公民生活密切相关的税收收入、税收政策、税收管理和纳税服务等有关内容。依托整体联动的税宣机制,通过广泛发动、上下联动、征纳互动,精心组织开展了内容丰富、形式多样、富有成效的税收宣传活动,有力推动了各项税收工作的开展。包括“国税杯”围棋赛、元宵灯谜会、“税法校园行•五个一”系列活动、开展“办税服务之星”评选等活动促进办税服务厅整体服务水平和机关效能建设提升。2009年度“税法校园行•五个一”系列活动及“办税服务之星”评选活动并被市局选为优秀税宣项目报送省局。
(三)“五五普法”活动。区局以各种活动为契机掀起了全区普法学法的热潮,进一步持续开展了“五五”普法活动,增强了纳税人依法维护自身合法权益的意识和能力,加强了区局制度文化的建设。除此之外,办公室还组织干部职工学习了《保密法》和《统计法》,举办保密知识培训,并积极 5 开展公职人员学法考试,全局共120人参加,不断提高干部职工对法律的遵从度。
(四)档案管理规范化。一是加强征管档案质量管理,积极协助征收管理股拟定征管档案资料装订的方法,进一步规范征管档案资料的装订工作,充分节省档案柜的空间和节约档案盒的费用;二是规范和完整文书档案收集,对需要收集的文书档案拟定详细的内容和方式以文件下发至局内各单位,使资料完整、详细;三是规范档案期限管理,落实上级有关档案保管期限的规定,对档案重新核定保管期限,并做好呈报审批手续;四是顺利通过2009年省特级档案目标管理复核工作,档案工作得到复核组及市、区档案局的高度肯定和表扬。
(五)做好财务管理工作。认真迎接上级局对区局财务收支、政府采购的检查;进一步做好固定资产调拨等管理工作,做好行政工会经费的会计核算和财务收支的日常工作。做好2009年度定员定额测算工作,加强固定资产管理,做好办公楼外墙装修前期工作,及时做好办公楼日常维修、管理,确保办公环境整洁优雅。
(六)做好节能减排工作。
税局认真贯彻落实中央、省、市及我区有关加强节能减排发展循环经济的一系列工作部署,切实把节能减排工作作为一项重要工作来抓,始终坚持能源综合利用与节约并举,6 全面加强节能减排工作,大力发展循环利用,环保办公,扎实做好节能减排工作,节能减排工作取得了明显成效。2009年,共节约经费开支26996元,比2008年同期节省近10%。其中:节约用电12702度,同比下降5.7%;节约用水557吨,同比下降13%;办公用纸节约10箱,同比下降了13.2%;节约用油2880升,同比下降11.2%。
(七)完善内部制度。一是完善制度。为规范经费开支、车辆管理和安全管理等,办公室修订了《顺德市城区国家税务局经费管理办法》、《顺德市城区国家税务局车辆管理制度》及《进一步加强车辆安全管理的通知》,不断完善内部管理制度。二是做好信访工作。做到来电来访有记录,有领导阅办和批示,并做好领导接访日的安排、通知、登记、归档等工作,对群众直接来电咨询和投诉,办公室人员均给予了耐心细致地回答,并及时转交有关单位办理,做到了办理认真、有效落实、反馈及时、群众满意。三是做好保密工作。办公室坚持做到保密工作制度健全、保密工作队伍不散,保密工作人员及时调整和补充。认真组织全局保密知识培训,并派保密人员参加保密岗位培训,建立保密工作台帐、进行保密工作动态管理,签订保密承诺书,做好机要保密和公文处理工作,收发中未发生延误、丢失和泄密事件。四是加强政务公开。办公室大力推进政务公开,着力健全政务公开制度体系,不断完善政务公开载体建设,及时更新政务公开内 7 容,狠抓政务公开各项工作落实,有效提升了政务公开工作水平,随时接受群众的监督。
办公室虽在文明创建工作中,取得了一定成绩,但我们也清醒地认识到文明建设是一项持之以恒的工作,我们还有许多工作要做。今后,我们将继续坚持“三个文明结合抓,三个成果同时要”的方针,以各种创建活动为载体,全面提高服务质量和服务水平,以政治过硬、业务熟练、作风优良的良好素质,开创办公室工作的新局面。