创新杰出工人主要先进事迹(精选3篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“杰出员工先进事迹”。
第1篇:环卫工人主要先进事迹
环卫工人主要先进事迹
xxx,男,1970年x月出生,汉族,中共党员。
自xxxx年12月从事环卫工作至今,17年来,他始终坚持“宁愿一人脏、换来万人洁”的高尚品质,坚守在环卫一线岗位上,埋头苦干、任劳任怨、乐于奉献,把脏和累留给了自己;把干净和优美献给了他人;在时常挂 满灰尘的外表下,藏着一颗闪光的心,在平凡的岗位上,做出了不平凡的成 绩。其个人先后荣获“xx省城市市容环境卫生先进工作者十佳标兵”、“xx省城市市容环卫作业2012年先进个人”、“xx市城乡环境综合治理 暨巩固国家卫生城市成果优秀环卫工人”等荣誉,所在班组获得xx市、xx省和全国“巾帼文明岗”、xx省“三八红旗集体”、xx市“青年文明 号”创建集体、xx市职工小家等荣誉。
无悔选择、立足一线履行诺言
xxxx年在部队维修营从事多年维修工作的他退伍后,他毅然选择了环卫这个当时社会地位底,工资福利差的行业,进入xx市环境卫生管理所成为一名环卫工人。刚开始工作之初,听说是扫街,亲友不乐意,战友 们都反对,说:“人家都是婆婆大娘扫街,你年纪轻轻的男子汉,去凑什么 热闹”。面对家人的不理解,邻里的冷嘲热讽,xxxx同志义无返顾地坚定 信念,立志做城市环境的“美容师”,把自己的青春献给环卫事业。
xxxx同志拿上第一把扫帚时曾说过:“七十二行,行行出状元,我要在环卫所干出一片自己的成绩”。在17年的环卫工作中,他做过垃圾车汽车 维修工、做过街面保洁员,当过片区组长,工作岗位在变,工作任务也在 变,唯有不变的是他认真踏实、默默奉献、干劲十足的工作作风,一直履行 着“干一行、爱一行”的诺言。
2004年底,所成立电动扫地车组,xxx同志任车队组长,他手把手教会10名工人驾驶操作,然后集体亮相于城区主干道、滨江路,一时间为城市增添了环卫新的亮点,xx市几家报刊争相采访报道。同时,他积极摸索电 动扫地车维修技术,主动将维修工作承揽下来。仅此一项就为单位节约维修费10余万元。
xxx同志的成绩写在单位的记录里,记在领导和同事,的心目中。2007 年,他开始担任片区组长,工作任务量大、面广、艰巨,长'期工作中他既是管理人员,也是一线工人,既要负责街道保洁质量的督促检查,同时承担着 大型扫地车、洒水车驾驶、作业工作,忙碌的身影穿梭在xx城市道路上,带领保洁人员完成了一次又一次重大会议、活动保障任务,通过了一次又一次重大检查。特别是在近年的城乡环境综合治理工作和2011年xx市国家卫生城市第五次复查中,工作任务异常繁重,要求格外严格,工作加班加点是 家常便饭,经常忙完督促检查工作,又跳上扫地车开始保洁工作,从早上6 点忙到晚上9点、10点。在各级领导的指导下,他和全体保洁人员共同努 力,高标准、严要求,承担区域内环卫保洁质量不断提高,成绩不断创造,在“国卫”复审及城乡环境综合治理各项检查中未丢一分,为“国卫”保金牌、创建“省城乡环境综合治理示范城市”做出了重要贡献。
迎难而上、新岗位创造新业绩
xxx年x月,根据单位工作需,xxx同志调整到垃圾处理场工作,承担起垃圾处理场填埋区的日常管理任务。垃圾填埋区是环卫工作中环境最差的,常人难以忍受的恶臭、推土机、垃圾车的轰鸣声足以让一般人避而远之。而他,到岗后总是事事亲为,夏季顶着烈曰、克服常人难以忍受的恶臭及漫天的苍蝇,冬季冒着刺骨的寒风,每天从凌晨4点起坚持在垃圾堆埋场上指挥。看见他的同事都开玩笑的对他说:下去几天,都古铜色哦。半年里他即是管理者,又是生产工人,在他带领下垃圾处理场场区管理明显改观,短短半年时间仅因垃圾车入场倾倒道路状况改善,有效控制了车辆轮胎、底盘损耗,就为单位节约资金20佘万元。其工作能力、业绩再次得到了领导、同事的认可。领导曾这样说:李志明是全所职工中接电话最快、领受任务最干脆、最放心的,如果允许转正,我第一个将他转为正式在编职工,聘任为科室领导干部。
由于环卫工作的特性,长期工作中他几乎从未享受过周末、节假曰。有人不理解的对他说:你一个临时工,何必这么卖力,对得起你的工资就行了。还有对他说:就凭你的工作干劲,到哪儿不比在环卫所挣得多。对此他总是笑笑,淡淡的说:“在环卫工作这么久,早巳和环卫结下了深厚情谊,再也离不开这个行业了”。
人生是跋涉、是汗水,更是歌声。xxx的人生没有传奇的故事,更没有英雄壮举。然而,难能可贵的是他那辛勤不止的劳动,那甘于奉献的精神品质,身体力行地谱写着自己的人生。
第2篇:杰出(先进)会计工作者主要事迹
XX省杰出(先进)会计工作者主要事迹
---记XXXXX公司财务部长XX
XX,男,汉族,现XX岁,大专学历,会计师,现任XXXXXXXX有限公司财务部部长。该同志从事财务行业二十多年,专业知识扎实,实践经验丰富,二十多年如一日,努力钻研业务,工作精益求精,坚持原则,廉洁自律,爱岗敬业,任劳任怨,不计名利,务实进取,善于理财,遵循会计职业道德,全力做好本职工作,在平凡的财务会计工作中,作出了不平凡的成绩。现把他的先进事迹介绍如下:
一、注重学习,努力提高自身素质。
该同志坚决拥护中国共产党的领导,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”、“科学发展观”等党的理论和指导思想,并作为自已的行动指南。同时坚定自己的理想信念,增强自身修养,为做好财务工作打牢政治基础。作为一名财务工作者,他更加努力学习业务知识,学习会计法,财务人员工作制度,财经条例、规定,财务人员职责等一系列专业知识。近几年来,网络技术运用较为广泛,陈义同志为提高业务水平,经常利用八小时以外的时间加班加点在网络上学习财会专业技术。还为自己买了许多关于企业管理方面的书籍,为自己制定了学习计划,以便更好地提高自身业务素质,帮助企业规划管理。把学到的知识化做工作的实际运用。
二、认真执行财经法规,完善企业财务制度
为了做好公司财务会计工作,XX同志在认真学习国家有关财经法律、法规、政策和制度,熟练掌握,正确领会会计法律制度、会计准则和会计制度的同时,并且根据实际工作的需要,了解和熟悉与会计相关的税收、金融、合同等法律制度,组织我公司会计人员定期和不定期地学习《会计法》、《企业会计准则》、《企业会计制度》、《会计基础工作规范》等法规。在日常的会计工作中自觉地严格遵守各项法规,将企业具体的业务事项与会计法规相对照,作出合理的判断,对不合格的业务不予办理。在实际工作中,由于社会的不断发展,经济业务也在发展变化,会计业务也在变化,这就要求会计人员要经常学习,掌握会计法规和会计准则的新变化,每年他都认真参加财政部门组织的会计人员继续教育和其他培训,以适应经济社会的发展。并结合本企业的实际情况,运用会计专业理论和技能,作出客观的判断,妥善地处理业务。在会计工作中,坚持原则,排除各种因素的干扰,认真执行国家统一的会计制度,依法履行会计监督职能,确保会计信息的真实可靠。
为了规范企业的财务会计工作,完善企业管理,XX同志组织本公司有关人员制定了一系列企业内部财务会计管理制度。根据《会计法》、《企业会计制度》、《会计基础工作规范》等的规定,结合公司实际情况制定了《公司内部会计制度》、《公司会计岗位职责》、《公司成本控制制度》等内部规章制度,规范了公司会计工作。与采购部门一起制定了《物资采购办法》,使公司物资采购工作规范化,合理有效地使用资金,降低费用。与销售部门一起制定了《销售管理
办法》,激发销售人员的热情,保证公司资金的回收。上述规章制度的制定和实行,使公司的财务管理更加科学化、制度化、程序化。促进了企业的发展。
三、规范会计核算,严格会计监督
会计核算是会计工作的基本职责,在长期的会计工作中,XX同志认真做好公司会计基础工作,不断完善企业的会计核算。建立内部会计管理体系,明确了公司法人、会计主管人员的职责权限,会计部门和其他部门的关系,公司会计核算的机构设置等。制定了适合本公司的帐务处理程序,合理设置会计帐薄、会计科目及明细科目,原始凭证的审核,会计凭证的填制、各种业务手续的传递等制定了专门的要求,选择了适合公司实际的会计核算方法。制定了会计岗位职责,根据实际工作需要,设置了公司的会计岗位,确定岗位职责和岗位分工,明确会计岗位定期轮换。
认真进行财务分析,为领导决策提供依据。根据财务会计数据,按照会计分析方法对公司的生产经营情况进行分析,发现问题,提出改进措施,更好地服务生产经营。定期进行财产清查,对公司的财产做到心中有数,成立了由财务、办公室、采购部等部门组成的财产清查小组,定期对公司各项财产进行盘点清查,货币资金、原材料、备品备件、产成品等流动资产每月清查,固定资产每年清查,发现问题及时处理,保证了公司财产的安全完整。严格财务收支审批,财务报帐实行总经理、财务部和部门主管会签制度,严格把关,对不合理、不合法的手续坚决拒绝,节省开支,降低费用。搞好会计档案管理,每年终了及时完整地把会计凭证、会计帐薄、会计报表、会计资料等归类入档,妥善保管会计档案。
会计监督是会计的基本职能,陈义同志在实际工作中十分重视会计的监督职能,搞好企业内部会计监督,保证企业经营活动符合国家法律规定。不断健全内部监督,提高经营管理水平。对原始凭证严格审核,不真实、不合法的不予受理;做好财务收支监督,对审核手续不全和违反规定的业务不予办理;对公司制定的预算、财务计划、业务计划等的执行情况进行监督,使公司计划能够更好的落实。除搞好内部会计监督外,自觉接受财政、审计、银行、税务等部门的监督,如实提供会计凭证、会计帐薄、会计报表和会计资料,多年来,公司没有出现会计差错和会计违法行为。
四、强化财务管理,保证生产经营
财务管理是企业管理的重要组成部分,做好财务管理,对保证企业生产经营顺利进行具有重要意义。财务管理的中心是资金管理,资金对于企业就像血液对于人体一样重要,好多企业都是因为资金链的断裂而使企业陷入困境。随着我公司规模的不断扩大,资金需求日益增加,这就要求财务管理部门合理有效地筹集和使用资金,加快资金周转,提高资金利用率。XX同志凭借丰富的实践经验,结合企业实际情况,运用现代财务管理方法,提高资金管理水平。一是实行以财务预算为中心的全面预算,根据公司制定的经营目标,分别制定出各车间和各职能部门的目标,并制定具体措施,使全体职工都明确公司的奋斗目标和本部门的任务,把公司各方面的工作组织起来,统一纳
入公司生产经营活动的每个环节,各部门、各环节相互协调,使生产经营有条不紊地进行,保证公司总目标的实现。财务部门重点抓好财务预算,认真做好销售预算、原材料预算、动力预算、人工预算、制造费用预算、管理费用预算等基础预算,以各项基础预算为基础编制现金预算,确定公司的资金流量,合理安排资金,提高资金管理水平。二是实行本量利分析,为正确进行经营决策提供依据。本量利分析是财务管理的重要方法,按照公司的实际情况,把企业总成本分为变动成本和固定成本,计算产品边际贡献,确定产品生产销售的保本点,进行盈亏分析,通过建立科学的数学模型,研究成本、业务量、利润之间的关系,进行有效的管理,合理安排生产和销售,保证公司目标的实现。
五、参与企业管理,提高经济效益
财务会计工作虽然不直接参加管理活动,但是管理活动却离不开财务会计工作,XX同志在多年的工作中,用心熟悉企业的生产经营、工艺流程、设备条件和产品市场,运用专门的财务会计方法,从生产、销售、成本、利润等方面进行财务分析,有针对性地制定可行性方案,参与管理决策。几年前,随着房地产开发、城市建设等工程的实施,钢材产品有着广阔的市场,“XX牌”产品在行业内有着非常良好的信誉,但是钢材产量低,公司经常出现零库存的现象。陈义同志通过可行性分析,建议公司新上设备扩大产能,公司领导果断决策,投资引进意大利达涅利三机架减径机组,高速吐丝机和自动控冷装置的高强轧机机组,建成一条高强钢筋轧钢生产线;同时建成一条钢坯热送
连轧的高速棒材生产线。使公司钢材年产量由50万吨提高到200万吨,取得了良好的经济效益。
为不断提高经营管理水平,把企业管理运用到日常工作中,渗透到生产经营的各个环节,最大限度的调动职工的积极性,公司由财务部牵头,各有关部门参与制定了公司内部经济责任制,作为全公司生产经营的指导性文件,对生产车间、管理部门、销售部门都制定了明确的量化指标和具体措施,每月进行考核,奖优罚劣,保证公司各项目标的完成。对基本生产车间实行量化考核,对每个车间定岗、定员、定基本工资,把产量、电耗、物耗分解到车间、班组。通过落实经济责任制,强化了企业管理,调动了职工的积极性,提高了产量和销量,降低了成本费用,提高了公司的经济效益。
六、促进节能减排,降低成本费用
我公司是高耗能行业,同时节能减排潜力也很大。公司高度重视节能减排工作,认真落实国家有关节能减排的政策。重点抓好资源综合利用,节约能源,改善环境,实现可持续发展。财务部在XX同志的带领下,按照发改委和税务部门的要求,单独核算资源综合利用产品的销售收入、成本费用、税金,建立了规范的会计核算。他也积极参与公司的节能减排工作,从项目论证、效益分析到筹措资金、项目实施都倾注了大量心血。他看到钢铁企业的节能降耗,高炉煤气能量综合利用是提高效益的突破口。积极建议公司大力推行发展循环经济,建设高炉余热电站项目。公司在2009年建成规模为12MW的余热发电站,达到年发电量8000万KW.h。每年节省2.52万吨标准煤。该
项目是充分利用现有高炉排放废弃物作为原材料进行有效再生回收利用,实现变废为宝,节约能源,保护环境,达到资源的合理和综合利用的目的。2011年9月份,陈义同志再次建议公司破土动工新建一座25MW高炉煤气发电站,同样利用高炉剩余煤气发电,项目建成投入使用以来,达到年发电量16830万KW〃h,年节省标煤5.84万吨。使公司提前完成“十二.五”规划的节能减排任务,被玉溪市人民政府评为“节能先进企业”。
成本管理是企业管理的重要内容,成本的高低反映了一个企业的管理水平,决定了企业产品的市场竞争力。陈义同志十分重视公司的成本管理工作,健全成本核算体系,制定了《公司成本控制制度》,设置了专门的成本核算岗位。做好成本预测,编制成本计划,做好成本控制的基础工作,将公司产品成本进行分解,落实到每个车间班组和管理部门,使公司人人都参与到成本管理中。鼓励车间修旧利废,最大程度地降低成本。搞好成本分析,找出成本升降的原因,提出改进措施。2014年至2015年,钢铁行业持续低迷,市场需求不足,产品库存居高不下,严重影响了企业的生产经营秩序,给资金周转带来极大困难,财务部门通过分析,向公司董事会建议新建炼钢转炉煤气回收利用项目,计划投资2860万元,目前项目立项手续己办理完成;新建烧结生产线余热综合利用20MW发电站项目,计划投资7931.5万元,目前项目立项手续己办理完成。待项目建成,我公司产品成本在同行业中将处于先进水平,对提高产品的市场竞争力有极大的促进作用。
七、提升服务质量,创建诚信企业
财务会计是一个特殊的行业,因为管钱管帐,拥有一定的权力,也就容易产生问题。XX同志在实际工作中,严格要求自己和会计人员,强化服务意识,摆正自己的位置,认真履行会计职能,做好会计工作。讲文明,讲信誉,坚持原则,廉洁自律,扎实工作,任劳任怨,无私奉献。对职工不摆架子,对客户不刁难,不吃请,不拿回扣,树立会计人员良好形象。不断学习,提高技能,在工作中能够发现问题,总结经验,完善管理,为领导当好参谋。
企业资金收支非常频繁且数额大,原来管理比较混乱,为了规范管理,使领导更好地掌握资金收支情况,该同志制定了收支月报制度,要求把每月的收入和支出按不同项目分类汇总上报,使公司领导能及时了解资金情况,合理安排生产经营。
XX在多年的财务工作中,与外部管理部门建立了良好的关系。认真接受财政部门的领导和监督,及时上报各种报表和财务资料;努力搞好银企关系,遵守金融法律制度,严格按票据管理办法办理业务;严格遵守国家税收制度,自觉申报纳税,规范财务核算,守法经营,接受税务机关管理。公司多年来被XX省银行业协会评为“守信用客户”,被XX省国、地税务局评为“优秀纳税企业”。
随着XX公司的不断发展壮大,对财务工作提出了更高的要求,XX同志时刻感到自己责任的重大,总把时间和精力全都用在了工作上。他一直保持着和公司财务工作人员一道加班加点的工作习惯,有时甚至通宵达旦地工作。这种良好的工作作风带动了其他的同志,起
到模范作用,使得公司的各项财务工作走在了全县企业的前列,为公司的快速发展奠定了基础。
二0一五年十月八日
第3篇:杰出青先进事迹
骏马扬鞭驰三江 傲立滩头铸辉煌 ——XXXX总经理XXX先进事迹材料
迎着初升的朝阳,碧空如洗,万里无云,在这喧嚣的都市上空早已久违了的清新,今天是“3.15”大型促销活动的第1天,单日突破1000万元的战绩,令全省同行为之侧目,闭店后研讨促销方案、制定品牌营销战略使她几日来一直工作到凌晨,连日来激战家电市场的硝烟炮火还在她的耳畔回响,数不清的报表、销售计划依然在她的脑海中盘旋。XXX靠着陪伴了她一整夜的办公桌,揉了揉酸麻的胳膊,整理了一下浑身是褶的裙装,顺手捋了捋鬓角处零乱的秀发,挺起略显疲惫的双肩对着镜子中的身影笑了笑,自信地走向新的一天。过度的劳累令XXX不时的感到眩晕,辛劳疲惫了XXX的身心,却永远也改变不了XXX献身家电事业的决心。XXX凭着对XXX的执着与热爱,克服了一切困难,完成了诸多的急、难、险、重促销任务。在她的带领下,XXX分公司发生了巨变,销售指标不断突破,在全集团店中名列前矛,建起了XXX真正的旗舰店。XXX在任职期间XXX公司连续多年被评为“市消费者信得过诚信单位”和“执行价格信得过单位”、“市诚信单位”、“市政府指定采购市场供应商”、“财政效益大户”。XXX个人也被评为xx市“十佳女杰”。并于2009年被推选为黑龙江省第七届政协委员会委员。在XXX总经理的带领下,XXXX被中国消费者协会先后授予黑龙江省“价格诚信单位”、“省重点扶持企业”、省家电协会《诚信经营示范单位》、“省级精神文明单位”、“消费者信得过企业”、“百强纳税大户”、“省三八红旗单位”、“献爱心示范单位”、“巾帼建功先进集体”、等多项殊荣。
XXX凭借其对市场的敏感度,通过对市场的详细调查和了解,便大刀阔斧地对产品结构进行了改革:处理淘汰老产品、保持热卖产品的稳定销售,同时大量引进新产品、高端产品、搞活产品结构,引进网络电视、3D电视等高端产品的步伐,是XXX市电视业的一次悄无声息的跨越变革,给佳城百姓带来了高品质的生活享受。
在人员管理任用上,XXX采用管理人员竞聘上岗的机制,本着公开、公正、公平的原则面向全店员工开展公开竞聘上岗活动,全店的用人理念均以平者让,能者上,庸者下为标准,让每一个有能力的员工在这里都有平台、都有机会展示自己、锻炼自己,从而针对员工不同的特长和优势,选拔出最优秀的员工派到不同的岗位进行岗位培训和锻炼。
企业员工近400人,部门也比较庞杂,各部门之间衔接、配合难免会出现一些问题,为了避免各部门之间衔接与配合出现问题,XXX针对所有的工作流程每一步进行明晰的分工,哪一项哪一个工作由哪一个部门负责,要在规定的时间内达到什么样的效果送交到哪一个部门,事无巨细.XXX在注重企业发展的同时,时刻不忘社会公益事业,她关注社会、关注他人、关注弱势群体,她不仅仅是自己积主动参与,还积极带动员工热烈响应,同时也鼓励身边的朋友与她一同参加到社会大家庭建设当中,逢年过节都会亲自带领公司员工看望社区困难家庭,孤寡老人,八·一节前后XXX都会组织员工去看望消防官兵、退役军人或军人遗孤并送去慰问品和温暖。
XXX在任职期间XXX公司连续多年被评为“市消费者信得过诚信单位”和“执行价格信得过单位”、“市诚信单位”、“市政府指定采购市场供应商”、“财政效益大户”。XXX个人也被评为XX市“十佳女杰”。并于2009年光荣的被推选为政协黑龙江省第七届委员会委员。2011年XXX被评选为XXX市市人大代表,她时刻提醒自己:“这是一种荣誉,更是一种责任”,她说自己虽然做了一些工作,但是仍然感到还存在一些差距,自己要立足学习不放松,只有不断学习,才能与时俱进、才能更好的履行委员职责。要做好本职工作,又要履行好人大代表职责。她常讲:“人生下来就是奋斗,只有不断的奋斗,人活着才有滋味。”她的胆识过人、韧劲过人、奋斗精神过人。法国思想家爱尔维修说:“做一个正直的人,就必须把灵魂的高尚与精神的明智结合起来。任何一个在自己身上结合了这两种不同的自然赠品的人,都是以公共利益为行动指南的。”回到XXX,看到这些熟悉的面孔,感受着激烈的竞争氛围,XXX做的第一件事是把店里的四梁八柱请来进行座谈。听了一些情况之后,她就到下边去调查,同员工交心,征求意见,同时又与权威人士进行论证。
XXX是个有头脑的企业家,说干就干,说到做到,从不犹犹豫豫。她认为事业的成败在于人。XXX常说:“世界上本来根本没有路,走多了就成了路,强者脚下的路,从来就是自己走出来的。”一万年太久只争朝夕,市场经济一日千里,不急不行,越快越好,抢时间就是抢市场。置之死地而后生。XXX对这个道理似乎有着更深刻的理解。她胸中涌动的是改革XXX的激情,她知道,人们对改革有着强进的渴望。XXX认为,“改革是要陈痛的,陈痛绝不是把痛苦和磨难留给百姓,是让企业发展、让消费者尝到甜头。” XXX店的改革是全面进行的,涉及到方方面面,每个部门,每个卖场。XXX的脑袋就象一台电脑,不停的转动,经常是干一想二预料三。店里虽然进行着翻天覆地的改革,但秩序景然,改而不乱,XXX这个总经理犹如身经百战的指挥员,黑天百夜她没有闲着的时候,一会政府汇报、一会又与厂家谈判,每天晚上夜深人静时她才安下心来归拢一下当天进度和第二天的工作。
迎民心以身作则创佳绩
XXX说:“一个人的力量是有限的,集体的力量是无限的”。在大刀阔斧改革的同时,XXX开始健全组织机构,选拔优秀的党员、员工,健全了党组织、工会及共青团组织,组织健全了,店内的工作,又上了一层楼,事事有人管,事事有人抓,出现了九牛上山各个出力的新局面。整章建制,废除不合理的规章制度,健全完善店规、店法。先后共建立学习、例会、培训、早读、奖惩等制度,实现人性化管理。全店上下,百斤重担百人挑,人人头上有指标,奖惩的透明度非常强,干好的真正的得到一块肥肉,干坏的真正的从身上往下割肉,刀刀见血,制度近一步调动了广大干部和员工的工作热情和积极性。XXX以身作则,从自身做起,罚人先罚己,从而人人严格要求自己,不越雷池一步,遏制了问题的发生。同时通过严把进货关,坚决不经销返修机、不合格及淘汰机型,并利用统购优势抢先上市新品、新机型,牢牢地掌控住市场的脉搏,为XXX店走上正轨创造了有利条件。
XXX办公室放一尊大肚弥勒佛像,有一副对联写到:“大肚能容,容天下难容之事;开口笑,笑世间可笑之人。”这位看似柔弱,却精明干练的职业女性展示了广汇的睿智和胸怀。聚“和谐奋进、荣辱与共”强势人脉,凭“扎扎实实、兑现细节”扑捉商机,以“顾客为尊、诚信经营”赢得市场。她教育干部说:“领导,领什么呢?领导就是领路的,你怎么领群众就怎么跟,头雁高飞,群雁随吗。”她的行动,带动了全体员工,使员工的素质不断提高。
XXX走到那都谦逊地讲:我命好,总有一些好人在帮我。XXX是领导,出谋划策研究方案,可她又和普通员工一样,争先恐后地干着最平常的工作。每次节假日促销活动前期宣传期间,XXX每天晚上工作完后都会跟车一起去钉条幅、发传单。零点时分,宽阔的街道上看不到几个人。钉条幅的车在前边跑,XXX一个人在后面抱着一捆传单挨家挨户地发,有营业的店铺就进去发到每个人手里,没有营业的,就把刊载着XXX促销方案的传单放到门缝里、车筐里、护栏内……。他们谁也不会想到也不会知道,蹦蹦跳跳跑来跑去在半夜给他们送来传单的是XXXX的总经理XXX。她的行动,使广大员工受到很大教育,极大地提高了服务质量。有这样敬业的店长带领着这样一群爱岗敬业的员工,使XXX的销售业绩稳步提高,市场份额不断攀升。“我们是靠诚信赢得了XXX的家电市场,从不拖欠厂家货款,从未晚发过员工工资,从未销售过假冒伪劣产品,坚持同舟共济,合作双赢,得到了各方的支持,赢得了消费者对XXX的信任。”XXX说这就是XXX搏击商海的睿智所在。
强素质打造学习型团队
XXX懂得企业的竞争归根到底是人才的竞争,而学习型组织归根到底是企业学习力的竞争。两个企业竞争人才有差异但是学习力强的企业可以使企业内一般人才演变成高级人才,高级人才则能发挥更大的创造力,从而在企业竞争中获胜才能实现企业满意,顾客满意,员工满意、投资者和社会满意的最终目标。面对竞争与开放的市场,XXX领导着XXXXXX店以客户需求为导向,以打造XXX市场第一品牌为目标,对内构建创新型、学习型团队,对外与经销商和供应商建立牢固的攻守同盟。按照集团公司人资管理整体要求建立了从培训需求分析、培训课题设计、培训实施到培训效果考核和执行监督的体系,整合培训资源,规范培训档案,逐步形成了XXX的培训特色,选拔10余位管理、业务、行为规范、企业简介、服务常识与营销技巧、安全常识、人生观价值观等方面的骨干人员为企业内部培训师,完善培训管理网络,对员工集中进行专题培训辅导,在充分沟通的基础上,让员工明确自己内心真正的追求。为使信息畅通,严格培训控制过程,XXX组织人资部根据门店及各部门岗位的需要和市场发展情况拟订中长期培训规划和年度员工培训计划。培训结束后对培训人员进行考试或考核,对培训效果进行跟进评估,建立健全培训档案。
学习是持续不断的循环,创新是一个永恒的主题。XXX认为,创建一个学习型团队,关键就是有能力给自己的员工提供更多的学习机会,提高员工的责任心,由他律变成自律。在自己学习的基础上不断倡导团队学习,并以“信任就等于速度,提升管理境界”为主题,多次组织管理人员和优秀员工进行培训,增强组织凝聚力。并要求外出培训(考察)人员回来后要撰写并上交学习报告,同时通过举办各种形式的研讨会,公开进行交流讲座,让员工描绘明天,勾画远景目标,说出自己的梦想,使员工彼此分享培训学习的感悟和快乐,取长补短,不断修正、完善自己。为了加强现场管理,提高管理水平和加强团队建设,根据门店队伍的现状,增强市场意识和创新能力,11年XXX门店先后举办了两期拓展训练培训班,参训人员60余人。培训学习结束后,每个参训队员都写了训练感言、心得体会、制订了工作目标和计划。
XXX明白利润是企业生存的必要条件,对于很多高瞻远瞩公司而言,却不是唯一目的,经营利润就像是人体需要的氧气、食物、水和血液一样,没有他们,就没有生命。而员工没有远景目标,就等于没有灵魂。为了赚钱而赚钱,就不会赚钱。企业像人一样,为了实现共同目标,就要不断地追求、不断地学习,时刻保持着创造性张力,勇于创新,大胆改革。无论对企业还是对个人,没有目标是件很痛苦的事。XXX认为必须持续不断地鼓励员工建立和发展自己的个人远景目标。如果员工没有自己的远景目标,他们所能做的就仅仅是盲从和附和。
献丹心追风逐浪促和谐
XXX说:“以人为本,内强素质,外树形象”是办店之本。她积极组织全店上下全体员工认真学习有关规定,学习雷锋,使店员认识到顾客总是对的,服务就是效益的道理,主动热情的为顾客服务。与此同时,XXX给全店员工做了统一店服,员工穿上感受到一份温暖、一份自豪,给顾客带来了亲切感,提升了员工的亲和力,展现了企业良好的精神风貌,极大地提高了企业的凝聚力。XXX关爱店内员工,犹如手足、姐妹,谁家有个大情小事,她肯定到场,有困难立即帮助解决。今年夏天干旱少雨,天气较热,在增加防暑降温饮料的同时,她主动给卖场安放了电风扇,还与厂家协商安装了空调。XXX之所以威望高,主要是她对员工有一份真诚。人们说她对员工是“妈妈心、婆婆嘴,关心员工最实惠。”XXX最关心员工的福利待遇。她说:“员工站柜台不容易,说干嗓子磨破了嘴,受委屈自己偷着擦眼泪,不容易,作为一个领导,你不关心他,他能为你出力吗?于是她千方百计的为员工谋福利,为员工办理了医疗保险和养老保险,使员工在XXX工作无后顾之忧。随着市场份额的攀升,她及时地调整了薪金激励机制,与去年同期相比,又增长了20-30%,同时加大了奖励力度,更凝聚了员工在XXX干一翻事业的决心。
XXX说:“我们现在所从事的工作,都是我们自己为之努力拼搏、奉献一切的事业。领导关心员工,员工就会尊敬领导,员工就会更加热爱企业,回报社会,就会共同撑起一片蓝天。我们不能对不起我们的员工,他们之所以能够和我们一起努力的工作,无私地奉献,是因为他们信任我们,信任XXX是一个有发展有前途的企业,我一定要当好这个带头人,决不让这些兄弟姐妹失望。”
阳光XX、快乐XX、诚信XX、前进XX。XXXX在XXX的领导下,犹如激流里的一颗璀璨的启明星,正在三江大地上冉冉升起。正象歌声中唱的那样,为了兄弟姐妹不流泪,为了XXX的千万顾客,为了霞光满天,XXX无私奉献着不变的情怀。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。成绩已成为过去,希望还在未来。迎着新的朝阳,XXX,这个新时代XXX的使者,坚守着“内强素质,外树形象”的信念,无怨无悔地走着还集团领导放心,给顾客舒心,送员工安心的光明之路!