物业环境部评优事迹(陈启刚)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“物业秩序部优秀事迹”。
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陈启刚同志自2013年9月入职以来,对工作勤勤恳恳,从无怨言,业务技能强,紧紧围绕四周,团结公司全体员工,思想积极向上,工作主动热情,默默地在自己的岗位上无私地奉献个人的青春和力量。他认真贯彻落实公司的各项方针、政策,严于律己,率先垂范,以崇高的思想觉悟、艰苦朴素的工作作风、不断奋斗的敬业精神,兢兢业业地工作在环境监管战线上,充分发挥了一名部长的先锋模范作用。
一、注重学习,不断提高自身修养和业务素质:
陈启刚同志坚持以公司“每时每刻、用心用情”服务理念为指导,以科学管理武装头脑,自觉按照公司标准严格要求自己,经常利用业余时间加强自身学习。一方面,认真学习公司制度,把握制度要领,不断提高和强化思想素质。认真贯彻公司的路线、方针、政策以及上级的决定、决议,做到令行禁止,坚定公司正确的发展方向,努力提高检查鉴别力和敏锐性。在业主满意度回访活动中,该同志以高昂的工作热情,积极主动地投入到活动中,并能着眼于提高思想认识,深入剖析业主提出的问题、自觉作出环境类能够践行的承诺并执行。另一方面,他刻苦钻研物业管理方面的知识,认真学习物业管理政策法规,熟练掌握业务流程,为出色完成各项工作任务奠定了坚实的基础。
二、埋头苦干,任劳任怨:
在环境管理工作中,敬业奉献树立了部长的良好形象,虽没有惊天动地的壮举,没有感人至深的事迹,最多算得上个幕后英雄,平时的日常工作任务重,要求高,难度大,其工作质量如何,直接影响到物业费清收。面对工作量大、任务重的实际情况,作为部长,他从不计较得失,每天带领供方现场管理人员深入到小区各岗点,了解各个岗位员工工作中遇到的困难,帮助他们解决,经常加班加点,勤勤恳恳,兢兢业业,默默奉献,从不叫苦叫累,也从没有向领导提出过非分要求。他没有一句怨言,从没讲过任何条件,担子很重、压力很大,但他从没有懈怠、苦恼、烦躁过,从没有降低过工作要求和标准,表现出较强的敬业精神,以实际行动展示了一名优秀干部应具备的思想觉悟和优秀品格。
三、工作严于律己,率先垂范:
该同志能够按照先进性的标准严格要求自己,自觉遵守公司的纪律,加强业务技能提高,始终保持优秀本色,在任务面前总是冲在最前,在荣誉面前总是让给同志们。在工作中注意方法技巧,顾全大局,善于调动部门员工的积极性,形成合力。在生活中,与人为善,坦诚相待,经常和同事们交流思想、畅谈感受,努力营造团结向上的工作氛围,和同事们建立了深厚的感情和友谊,确保了自身工作的不断进步。此外,对领导安排的工作任务,不管是份内的,还是份外的,都乐意接收,认真完成,表现出了一名优秀部长应有觉悟和优秀品格,发挥了优秀部长的先锋模范作用。工作中,强化管理、规范服务,努力提高管理与服务水平,结合“零距离服务”活动,充分发挥甲方监管的职能作用,对项目4家外委企业进行定期检查、交谈、提要求,严把“准入关”。对不合格外委单位下达“限期整改”通知,进行整改。推行“走动管理、现场管理”的择优管理模式,下好外委管理这盘棋。
以“茶话会”为主题,经常组织与供方员工开展不同形式的谈话、培训活动,专门制作PPT、幻灯片,现场为员工讲解不合格原因,并告知标准及讲授经验及改正措施,在每天巡检现场中,积极帮助员工解决难点问题,对环境类比较特殊的问题,综合考虑解决办法,很好地化解了业主和管理处的矛盾。
在实际工作中,一是坚持每周召开一次与供方现场管理人员工作例会,针对上周业主、员工提出的意见,进行收集、整理后上报管理处,并具体布置这个星期的工作;二是在项目例会及管理处例会上广泛征询其他部长意见和建议,并寻求解决方案;三是加大现场培训,普及专业技能方面的知识,并对员工掌握程度定期考核;四是加强现场走动检查,加大现场管理力度;五是积极回访业主,现场处理业主反映的意见和建议。
平凡与伟大紧密相连,在物业行业中,有些人不愿做那些认为是平凡的事,而陈启刚同志就是用这些平凡的事迹践行着一个环境部长的本色,他没有轰轰烈烈的伟业,也没有惊天动地的壮举,只是在平凡的工作岗位上把平凡的事做得那么不平凡,用自己的行动,实践着一个普通部长的先进性。
该员工贵在不是能够做到,而是长此以往的坚持,虽然取得了一些成绩,相信他绝不满足,将继续在本职岗位上,与时俱进,迎接新挑战,创造新业绩,继续展示一个优秀管理者的风采!
故此,我项目特推荐陈启刚同志为本年度优秀干部,以此鼓励该员工继续努力,让踏实的员工得到应有的荣誉,借此激励其他员工,树立良好学习楷模,都能为公司的发展,献出最大的力量。