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先进事迹材料
践行为民服务宗旨 创建警民和谐新旋律
——赵**同志先进事迹材料
(2011年8月26日)
第一段个人基本情况简介
赵**同志始终牢记服务宗旨,立足车辆管理岗位,坚持严格执法,热情服务,廉洁奉公,以实际行动践行了“立警为公、执法为民”的根本要求,用青春与汗水树立了交警队伍的良好形象。其主要事迹如下:
一、抓根本、强素质、树立交警车管队伍新形象
在工作期间,她坚持与时俱进,力求上进,不断刻苦钻研业务知识,提高执法水平。虽然她从事交警工作多年,熟悉业务,但她不满足于现有的业务知识,仍坚持学习、与时俱进,不断强化自身业务知识。在平时工作中,她更是严格要求自己,一有时间就扎进书堆,钻研学习理论政策、学习业务法规、交通管理法规等一切与业务工作相关的知识。认真贯彻学习《人民警察纪律条令》、《车管所“九个严禁”》等文件精神和公安部领导提出“把窗口擦干净”、“把窗口擦亮”,和“四个凡是”的要求,并以此作为车驾管工作的高压线,严格落实岗位责任制和责任追究制,坚决预防和杜绝
违法违纪问题的发生,同时为加强全所工作人员业务知识的培训,赵**同志结合我所的实际情况,制定了民警学习年度培训计划,坚持周例会学习讲评制度。赵**同志勤于思考,勇于实践不断探索新途径,新方法。积极组织全所民警参加支队举办的业务培训,深入开展车管所民警岗位练兵活动,在全所民警中开展假牌、假证识别培训,对全所民警进行计算机管理应用培训,达到了“三熟一精通”的要求,全面推进了信息化管理,民警的业务素质和执法水平有了进一步的提高。她把“立警为公、执法为民”的思想贯穿于自己的一言一行,她常常警省自己:“作为一名警察,代表党和人民执法,在工作过程中的丝毫偏差都会影响党和政府形象。我们必须坚持学习,不断更新知识,提高业务水平,切实维护人民群众的利益,树立党和政府的良好形象。”
二、重服务、求创新、促车管工作上台阶
赵**同志立足本职工作,完善工作制度,重点抓所里的服务工作,以建立一个人民满意服务型车管队为标准,紧紧围绕构建和谐社会总目标,认真贯彻落实省、市、大队会议精神,推行柔性管理模式,提高服务质量,争创全市先进等级车管所和人民满意车管所。
在车管所工作期间赵**同志进一步增强依法行政,严格执法和主动服务、优质服务的意识,在服务大厅,优化了服务流程,实行预约服务、微笑服务,先后推行了十种便民措施,并制作便民联系卡。借助电视、报刊、广播、网络等媒体广泛宣传车驾管业务,努力营造为人民服务的良好社会氛围,每月利用电信手机、短信群发的方式,向临近检验的机动车车主,临近到期换证、体检的驾驶员作出提前告知,提醒广大群众及时办理相关业务。为了方便广大农村偏远地区群众顺利办理车辆与驾驶员业务,设立流动车管所,坚持下乡、上门办理车驾管业务。并在全县乡、镇中队逐步推行车辆管理业务办理点,方便群众就近办理相关业务。以“让群众少跑一趟路,少等一分钟,少排一次队”为目标,在大厅内设立服务区,同时将各项业务须知、流程挂在厅内醒目位置,使前来办事的群众一目了然,并为群众提供便民服务卡。坚持导办员接待制度,实行首问责任制,认真履行“一窗式”办公,使办事群众来得高兴,走得满意。
深化“大走访”开门评警活动。坚持每季度深入村庄、社区、企业、单位,特别是汽车站等向司机宣传车驾管相关业务,虚心听取群众对办理有关车管架业务的意见和建议,以便进一步改进工作方法,使车管工作更加科学化,人性化。并延伸车驾管业务依托摩托车带牌销售点在偏远的地区设立车驾管便民服务站,利用周六、周日等节假日,下站为群众办理车驾管业务,拓展了车驾管业务延伸服务范围,提高了办事效率,方便了广大群众。同时也加强与社会各界的协作与沟通,及时向社会反映车管所最新工作进展情况。邀请人大代表、政协委员、警风警纪监督员及车辆单位和办事群众的参与驾驶人考试,车辆挂牌等执法业务工作,征求意见和建议,推进车辆管理工作廉政建设和规范执法服务水平。这些措施有效的提高的车管工作的效率和人民群众的满意度,增强了车管所民警的工作积极性和敬业意识。真正做到办好每一本证、做好每一辆机动车的入户登记,做到时时、处处、事事让民满意。同时积极转变观念,深化服务内涵,拓展服务领域,在被动服务向主动服务的飞跃上下功夫,谱写了想民之所思、排民之所忧、办民之所急的新篇章。
三、严自律、促和谐、廉洁务实做表率
赵**同志在公与私的天平上,处处以公安事业为重,无私奉献,舍小家保大家,加班加点,一心扑在工作上,严于律己、严格遵守各种规章制度,学习廉政法规,认证贯彻执行《九条禁令》,严格财务管理、遵守财务纪律,廉洁务实做表率。在对待人民群众始终带有深厚的感情,想群众之所想,急群众之所急,帮群众之所需,只要人民群众需要办的事情,她总是乐此不疲,竭尽全力加以解决。
赵**同志把全部精力投入到工作中,十几年如一日,与时俱进抓学习,解放思想干事业,保持了蓬勃的朝气、昂扬的锐气、浩然的正气,默默无闻,无怨无悔,展现了新时期人民警察的高度政治思想觉悟和良好精神风貌。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。赵**同志的努力得到了大家的认可,但面对成绩和荣誉,她没有骄傲自满,而是以更饱满的工作热情,全身心地投入到新的工作中去,以实际行动报答党和人民的教育和培养,以更扎实的工作态度,全心全意投入到为人民服务中去。
我们有理由相信,在以后的人生征程中,在追求创建工作不息的雄关漫道上,她定会沐浴着新一轮的金色阳光,立足本职,继续关注、热爱创建工作,作出创建工作的新成绩、新奉献。唱响“人民公安为人民”主旋律,营造良好的交通环境