护理人员工作质量考核方案(优秀)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“护士工作质量考核内容”。
2014年护理人员绩效考核方案(试行)
为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进护理人员分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展.特制定护理人员工作质量考核方案,具体内容如下:
一、护士工作质量考核
护士工作质量考核总分=基础分+加分项+减分项
(一)、考核办法
1、基础分:
护士工作质量考核基础分满分为100分,包括护士长对护士的综合考评加护理部主任考评。
考核方法:
建立护理人员工作考核记录本,护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核评价一次,其中护士长基础分满分100分,占基础分得分的50%;护理部主任基础分满分100分,占基础分得分的50%。护士长对护士考核内容有工作责任心(8分)、思想品德(5分)、工作效率(10分)、团队精神(5分)、沟通协调(5分)、优质服务(5分)、安全意识(5分)、成本意识(5分)、考勤(8分)、仪表行为(5分)、病区或科室管理(5分)、基础护理(8分)、理论知识(5分)、技术操作(5分)、护理文书书写(8分)、无差错事故(8分)、科研教学等。护理部组织专项考核内容包括:(1)、检查患者基础护理质量,满分100分,合格分为90分,合格率100%。一例不合格扣责任护士2分。(2)、护士对患者基础护理落实分值,满分100分,按分级护理要求对患者给予基础护理和生活护理。不按要求落实的一例扣2 分。每次检查一项。
2、加分项目
(1)获得病人书面表扬者当月加1分。
(2)在本科室开展新业务、新技术的一次加2分。
(3)发表论文一篇奖1分。
(4)护理部组织的每季度质控检查、考试考核按成绩排名,前三名分别加3分、2分、1分。
(5)对护理部或科室发展提出建设性意见的加1分。
(6)额外加班,除科室给予奖励外,每加班一次护理部加1分。
(7)对主动上报护理不良事件的非责任人加1分。
3、扣分项目
(1)当月发生投诉、纠纷、差错,根据情节轻重扣1-5分。
(2)护理部组织的考试、考核成绩低于60分者当月扣1分。
(3)无故不参加医院及护理部业务学习或考核者一次扣1分。
(4)不能完成当班高难度操作的扣1分。
护士个人工作质量考核总分=护士长考核分×50%+护理部专项考核分×50%+个人加/减分。
注:护理组根据每月考评情况进行年终总评,以作为评优、年终奖金发放、来年薪资调整的依据,具体方法及计算公式如下:
方法:护士年度考核分为当年1-12月员工月度考核基础分的平均值。公式:年度考核分=员工基础分1-12月之和/12
(二)、考核测评要求
护理部各层级要高度重视考核工作,护士长、护理部主任要做到注重实绩、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价。
注:
1、以上每项扣分项扣完为止,不加扣。满分为100分,其中100分-91分为优,90-80分为良,79-60分为合格,59分以下为不合格。
2、以上部分不全者参照《2013年护理工作细则和绩效考核方案(修订)》
二、护理部对护士长的工作质量考核
护理部对护士长工作的考核根据《护理部对护士长工作质量考核说明》进行。详细内容见附件3、4.三、护理部对供应室护理人员的工作质量考核
护理部对供应室护理人员的工作质量考核根据《供应室护理质量考核评价标准》进行。详细内容见附件5.四、护理部对医疗废物处置室护理人员的工作质量考核
护理部对医疗废物处置室护理人员的工作质量考核根据《供应室护理质量考核评价标准》进行。详细内容见附件6.五、护理部对手术室护理人员的工作质量考核
护理部对手术室护理人员的工作质量考核根据《手术室护理质量考核标准》进行。详细内容见附件7.附件:
1、《护士绩效考核汇总表》
2.《护士工作质量考核标准》
3.《护理部对护士长工作质量考核》
4.《护理部对护士长工作质量考核说明》
5.《供应室护理质量考核评价标准》
6.《医疗机构医疗废物处置专项检查表》
7.《手术室护理质量考核标准》