××医院三好一满意整改提高阶段工作方案(材料)_三好一满意整改方案

实施方案 时间:2020-02-27 21:53:01 收藏本文下载本文
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××镇卫生院“三好一满意”活动

整改提高阶段工作方案

为贯彻落实县卫生局党委关于深入开展卫生系统“三好一满意”活动,全面做好整改提高阶段工作的要求,进一步巩固“三好一满意”、“创先争优”、“向续广军学习,争做人民满意的健康卫士”活动成果,医疗卫生服务质量向纵深发展,真正实现“服务好、质量好、医德好、人民满意”的工作目标,经研究决定,在全院深入开展“三好一满意”整改提高活动,现制定以下工作方案。

一、总体要求

以深化医药卫生体制改革为中心,紧密结合“创先争优、”三好一满意”、“向续广军学习,争做人民满意的健康卫士”活动,围绕“深化品牌建设,建立长效机制,巩固活动成果”的总体要求,以深化整改和建立健全长效机制为重点,以取得实效和群众满意为检验标准,以加快服务和质量品牌建设为突破口,进一步加大工作力度,强化工作措施,着力加强院公共卫生服务网络体系建设,不断提高全院卫生服务队伍建设和管理水平,确保“三好一满意”活动取得新的更大成效。

二、具体内容

“三好一满意”整改提高阶段的主要活动内容是:

一是查“三好一满意”活动开展以来各科室制订的整改措施是否全部整改到位,并进一步落实整改措施,解决好存在的突出问题。

二是查医改实施后群众提出的新要求,进一步落实提高医疗卫生服务质量和水平的新举措。

三是查重要岗位和重点环节是否实行了重点管理,进一步落实完善各项核心制度和措施。

四是查各科室对深化“三好一满意”活动的落实状况,工作措施是否到位,并进一步落实领导责任制。

三、方法步骤

1、发动阶段。通过召开会议、集体学习等形式,积极宣传发动干部职工,认真学习“三好一满意”活动内容,“三好一满意”总体要求,充分认识活动开展的重要性。

2、查摆阶段。根据活动要求,组织各科室和全体医务人员,认真查摆在完成工作任务目标中,在开展“创先争优”、“三好一满意”、“向续广军学习,做人民满意的健康卫士”活动中存在的问题。

3、整改阶段。对照查摆阶段存在的问题,各科室及个人认真分析,写出书面整改方案,并确定整改时限,认真落实整改。

4、验收阶段。活动领导小组对各科室及个人查摆存在的问题整改情况认真督导检查,如存在没有整改落实完成的,一定要督促完成,确保“三好一满意”达到实效。

四、组织领导

1、成立组织。“三好一满意”整改提高阶段活动领导小组,由院长任组长,各位副院长任副组长,有关科室负责人任成员(领导小组成员名单附后),形成一把手为活动第一责任人,分管领导要靠上抓,确保活动顺利开展,达到明显实际效果。

2、加强督查。活动领导小组要以查带促,要针对活动每一阶段的开展情况,不断加大督查力度,改进督查方式,使督导检查工作更加细化、量化,具有很强的可操作性。对于检查中发现的问题,要向被查科室及个人及时反馈。同时要抓好整改,促进提高,用优质的服务和良好的信誉赢得群众和社会的认可。

3、加强宣传。要通过宣传栏、网站等多种形式,大力宣传“三好一满意”的重要意义、活动要求、主要内容和方法步骤,宣传在创先争优活动中开展“三好一满意”的重大意义,公布各阶段的开展和落实情况。

附:××镇卫生院“三好一满意”活动整改提高阶段工作领导小组

二O一一年十月二十六日

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