利通二分局关于进一步加强青少年消费教育和维权工作实施方案由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“消费维权工作方案”。
利通二分局关于进一步加强青少年消费教育和维权工作实施方案
为了进一步推进辖区青少年消费维权教育,不断增强学生科学消费、合理消费的意识,切实维护学生消费者合法权益,根据吴忠市工商局、吴忠市消协、吴忠市教育局联合下发的《进一步加强全市青少年消费教育和维权工作实施意见》的文件精神,结合我局实际,特制定实施
方案如下:
一、指导思想
认真贯彻落实科学发展观,以提高新时期高素质青少年消费者为目标,以消费教育和维权“进校园、进课堂”活动为抓手,通过开展多种形式的消费教育活动,传播科学消费文化知识,宣传消费维权法律法规,建立消费教育与维权工作的长效机制,提高广大青少年消费者的主体意识、法制意识和维权意识,培养良好的消费习惯和方式,规范自身消费行为,提高科学消费能力和自我保护能力,促进中小学生健康成长。
二、组织领导
为了确保青少年消费教育和维权工作落到实处,分局决定成立工作领导小组, 实行局长包干责任制,负责各包片工商所,抓好工作的落实
组长:邢吉峰 负责全局消费教育和维权总体工作
副组长:吴方敏 负责东郊工商所消费教育和维权工作
王昭 负责南郊工商所消费教育和维权工作
马光荣 负责金银滩工商所消费教育和维权工作
成员:丁光荣 孙尚杰 马 跃 强杰 孙浙闽 马 军 李丕强 杨海涛
马海鹏
领导小组办公室设在消协、消保科,负责牵头开展青少年消费教育
和维权工作并加强联系和协作指导。联系电话:202538
2三、工作目标
在消费教育和维权进校园全覆盖的基础上,4月底实现进课堂的全覆盖,要把工作的着力点放在“进课堂”上。以创建消费维权教育示范单位为重点活动内容,以点带面,在辖区的39所学校全面推进消费维权宣传教育工作;要通过组织开展多种形式的课堂教学与实践活动,向青少年大力传播消费科学文化知识、消费法律知识和消费维权知识,使
12315进校园、进课堂各项工作落到实处。
四、工作措施
1、进一步抓好维权网站建设。在辖区各中小学建立规范的消费维权联络站,统一设置站牌和投诉举报箱,公布投诉电话,公开维权站负责人、校外辅导员和辖区网格化监管员的相片、姓名及联系方式;在有条件的学校开通申诉视频调解系统,实现与分局12315指挥中心对接,通过维权网络受理学生申诉和举报;有条件的学校可在班级中设立青少年维权岗。在初、高中学生中招募消费维权志愿者,组建消费维权志愿者
队伍,推动网站开展消费维权工作。(时限:3月底)
2、加大宣传教育力度。一是利用学校宣传栏,宣传食品安全常识、消费维权知识、非法传销表现形式等内容。二是统一制作、印发图文并茂,内容通俗易懂的展板和宣传资料,利用学生课余时间进行巡回宣传。三是通过学校电教设备、广播、校园信息网、师生博客,及时公布消费
警示和典型案例,发布食品安全信息。四是结合“3.15”消费权益宣传日等大型宣传活动,组织开展图片展览、真假商品识别等形式的宣传活动。
(时限:3月底)
3、建立消费教育长效机制。积极开展消费教育教学工作,学校要将消费教育作为教育改革的一项举措和素质教育的内容,纳入教育统一规划和学校教学计划,进入课堂。分局为学校提供有市局统一编写的消费教育与维权知识教材,以教材为主要内容,把消费与维权知识带入课堂,每学期在各学校至少安排30课时内容,有教师授课;(时限:全
年)
4、统一提供教育和教学资料。安排各工商所在辖区所有学校,统一发放教学光盘和广播宣传片,由学校根据教学计划定期播放,为每个班级提供一张消费维权教育挂图、一张课程表,在统一位置张贴。(时
限:3月15日前)
5、开展形式多样、内容丰富的维权知识进校园活动。利用校园文化长廊、宣传专栏、校园广播、板报、校报等载体,开展形式多样、丰富多彩的宣传活动。在校园内大力开展以消费维权为主题的征文、征诗、征画、知识竞赛、演讲、主题班会、家长会、社会体察等活动。每学期开展一次写一篇消费维权作文,完成一篇消费维权绘画,制作一篇消费维权动漫作品,办一幅维权手抄小报,举报一次有奖征文“五个一”活动,调动学生的积极性,渗透消费维权意识。(时限:在3月10前分别开展一次有奖征文、绘画、手抄小报、知识竞赛活动,其他形式的活动贯
穿到全年活动中)
6、开展消费维权社会体察活动。开展进商场(超市)、市场、企业实践活动,各工商所每月组织学生到商场(超市)、市场、企业实地体察,教育学生如何选择物美价廉商品和识别假劣商品等;并组织执法人员在体察现场开展食品安全快速检测活动,进行内容新颖、形式多样、效果突出的各种消费维权社会实践活动,深入推动消费教育与维权进校
园活动的开展。(时限:全年)
7、开展“消费维权进校园、进课堂示范单位”创建活动。按照创建标准,分类组织实施,组织对申报创建的示范学校进行考核验收。南郊工商所、东郊工商所分别确定一所中学、一所小学开展创建活动,金银滩工商所确定一所农村学校开展示范创建活动,通过示范创建,进一步调
动消费维权工作积极性。(时限:4月底前)
8、落实学生无理由退换货制度。各工商所要与校园周边食品经营户签订消费维权责任书,实行学生无理由退换货制度,开展创建校园周边示范店创建活动,并把食品安全承诺制作为进校经营的强制性条件之一,进一步净化校园周边经营秩序,保障中小学生消费安全和健康成长。
(时限:3月底)
9、组织开展净化校园周边消费环境执法行动。各工商所吗每月至少组织开展一次校园周边专项整治行动,严厉查处校园内及校园周边食品经营者经销过期变质食品、“三无”食品等违法行为,取缔无证无照经
营及流动摊贩。(时限:全年)
五、工作要求
1、加强组织领导,明确工作责任。各工商所要高度重视消费教育
与维权工作,认真按照职责分工,各司其职,各负其责。每所要确定一名主管副所长抓具体工作,要落实责任到人,网格监管人员按照岗位划
分,抓好各自辖区学校的消费教育和维权工作。
2、统一思想,提高认识。各工商所要进一步认清形势、提高认识,切实增强做好消费教育与维权工作的责任意识,认真加强对此项活动的组织实施,并列入重要议事日程,制定具体工作措施,切实抓好消费教育与维权工作,做到认识到位,责任到位,措施到位,工作到位,抓出
成效。
3、加强协作,强化落实。各工商所要在当地政府领导下,进一步加强协作配合,明确各自分工和职责,按照工作实施方案,明确任务,推动各项工作的落实。
4、加大宣传力度,营造社会氛围。各工商所要进一步认真做好宣传动员工作,充分认识开展青少年消费教育与维权工作重大意义,把此项活动作为提高青少年素质和当前消费维权工作的重中之重,坚持把舆论宣传工作贯穿到活动的始终,形成浓烈的社会氛围,达到全方位的宣
传教育效果。