重症医学科优质护理实施方案由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“重症医学科护理常规”。
2018年重症医学科优质护理实施方案
我科自2017.11开展优质护理活动以来,为了促进我科护理事业的发展,提高护理质量,按照上级文件要求,以“二甲复审”为标准特制定2018年“优质护理服务”工作实施方案。
一、组织结构
为加强优质护理服务的有效开展,保障护理工作的顺利进行,特成立优质护理服务领导小组;组成员如下: 组长: 杜恒芳副组长:赵洪霞 成员:李丽萍、史瑞娟、魏阳阳、二、工作职责
组长:
1、负责本科优质护理工作的全面指导、督查、协调与管理。
2、定期召开优质护理工作专题会议,总结经验,改进工作方法。
成员:督促全面检查责任护士所管病人的治疗、护理、安全、康复.专科护理等工作是否到位。
三、工作目标
1、改革护理服务模式,实施责任制整体护理,为患者提供全程、安全、优质的护理服务,保障医疗安全,提高患者及社会对医疗护理服务的满意度。
2、全面履行护士职责,提升临床护理质量,实行AN排班模式,合理安排护士,达到效能最高化。据病区患者数量、病情危重程度被分成为2一3份管理,将责任分工细化,目标明确,并根据护理人员的工作能力、个人特长和资质分管不同病情的病人。实行分组包干、分床到护、责任到人、互相协作,24小时责任制的连续优质护理服务。进行弹性排班,加强晨、午、晚间护理,为危重病人做好生活护理。实行责任护士全面落实所管病人的护理措施、病情观察、特殊检查、基础护理、生活护理、心理护理、健康教育等工作。让病人放心,家属安心。
3、科学管理,按照科室基础优质护理服务标准,督促落实责任护士按照责任护士工作流程履行职责,每月进行总结评价。并加入绩效考核,体现多劳多得,优劳优得的激励机制。
4、促进护理专业规范,提高专科护理水平,突出专科特色,责任护士运用专业技术知识,对患者开展个性化的健康教育;提高患者治疗的依从性;确保治疗效果。
四、实施办法 1.认真学习危重症专科护理的业务知识和技术操作,提高自身的业务素质。
2、加强基础护理,为患者提供全程、安全、优质的服务。
3、高度重视,精心护理,责任护士按照护理程序有条不紊的进行护理工作,使患者康复。
五、加强健康教育,和谐护患关系
自患者入科开始到转出ICU期间的饮食、用药、治疗、护理、检查等一系列相关知识,护理人员应及时与患者和家属沟通交流,把健康教育贯穿于整个病人住院的全过程,并做好出院随访的健康教育,为患者提供人性化优质护理服务。
重症医学科
2017年12月