影楼年度工作计划(精选8篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“影楼年度工作计划表”。
第1篇:影楼工作计划
影楼年度工作计划
婚纱婚纱影楼的店长大多数缺乏计划意识和计划能力。以下是影楼年度工作计划,欢迎阅读。
影楼年度工作计划1 一影棚道具
1.影棚卫生及时清理,井然有序
我们以前一直在找借口说影棚环境进出人员太多,工作太忙等等。其实只要勤擦,勤收拾,没有收拾不干净的!我们在每拍摄完一套照片后,背景道具灯具都不能及时清理或者只是简单的堆放在旁边。这样做给后续拍照的摄影师增加了工作量,耽误了流程,也使影棚整体看上去非常的混乱拥挤!每拍摄完一套照片后,助理、摄影师必须马上进行整理,使背景道具灯具各归其位,这样全天的拍摄过程中影棚始终都是井然有序的。
2.道具整洁完好美观
道具是我们拍照非常重要的辅助设施,所以保证道具的整洁美观非常重要。现在我们严格要求背景必须每天进行清洁,无影响拍摄的严重破损,对无法修补的及时进行更换。花束,白布,白毛,方箱,背景轴,灯具等均有专人进行清洁维护,每天检查!
二 技术要求
1.稳定扎实的拍摄技术
目前大部分摄影师都具有数年的拍摄经验,均可以较好的完成大部分拍摄任务。但由于各有所长及侧重,在遇到短板的主题时就容易在灯光美姿和构图上出现问题。针对这一点,一是根据其所长有针对性的安排客人,二是规定并监督其在自己短板的方面着重练习,多找资料,多看样片,以尽快有所弥补和提升。
2.每日对客照进行检查检讨
每天我会对拍摄的客片全部进行检查,将在灯光美姿构图意境穿帮等方面出现严重问题的照片单独挑拣出建夹保留,与当事摄影师一起检讨,并提醒全体摄影师共同注意。
三.监督部门各项规章制度执行情况,环境、流程、服务。
四.每周四例会
1.总结每周较好的片子与不好的片子
2.学习其他老师的片子
影楼年度工作计划2 一、规划书摘要部分
1.公司宗旨:本影楼以服务大众,奉献至上精品,满足顾客需求为宗旨,竭诚为顾客 提供优质产品与服务。
2.管理团队:本公司拥有一支强大的创业队伍,主要成员有大厅经理 化妆师 摄影师 公关人员 业务介绍人员及助理。该团队经验丰富,技术运用娴熟,密切配合,协调一致,各员工尽职尽责,吃苦耐劳,能够为公司的发展出谋划策。
3.创业项目:本影楼以经营怀旧照 婚纱照 宝宝照及随性写真照等各式各样不同风格的照片的拍摄 冲洗与设计为主,此外兼营光盘的刻制。
4.公司的法律形式:经注册的合法的私人企业。
5.公司战略:打造廊坊市高质量与优服务的影楼形象,现在本地市场占据一席有利之地,而后扩大影响,打开河北省市场,逐步以极高的知名度在国内树立良好形象,使本影楼独具一格,茁壮成长,蓬勃发展,谱写影楼事业灿烂篇章。
6.技术特点
具有丰富的拍摄经验。
各种感光片冲洗技术运用娴熟。
c.能够掌握滤光镜,闪光灯的使用技巧。
能够巧妙运用光线进行人像的室内及外景拍摄。
能够运用数码暗箱等高科技手段对相片进行编辑处理。
7.经营特色
服务具有可持续性。可为顾客提供长期服务,真诚与其保持联系,适时提供优惠活动信息,及时反馈顾客意见。
活动具有吸引性与可纪念性。设有季度最佳人物像评选活动,为获奖者颁发荣誉证书,赠送精美礼品,并将其照片在店内展览一个月。
8.商业模式:私企加盟店。欢迎各界有心人士集资入股,以雄厚的资金壮大影楼创业力量,便于公司的更大发展。
9.资金状况:启动资金预计30万元,储备资金5万元,资金需求总计35万元。
二、产品与服务
1.所处阶段:目前我影楼正处在创业阶段,企业的起步我们走可持续服务的路线。既已成为本店顾客,在其生日、结婚纪念日及各大节日时送出祝福。
2.产品特色:为给您提供优质服务,享受独一无二的绝对理念,您可以自己diy您的相册、相框,另外,我们也将提供独特的相册、相框设计,让您有超值体会,感受与众不同。
3.服 务
门厅服务:当顾客进门时要有礼貌的进行问候、寒暄,递上一杯印有本店logo的热水,把顾客当朋友一样对待,并对顾客提供全程服务,对顾客在本店的消费全过程负责,不让顾客在某一阶段落单。如果顾客确定在本店消费,对其信息进行登记、存档并保密。顾客拍完照后,并定下选照片时间,并在选照片的前一天打电话提醒;若不能在原定时期进行洗片要提前两天通知顾客,并至上诚挚的歉意。取片前查看顾客照片是否以交至前台,并打电话给顾客提醒及确定取片时间;若不能再原定日期取片,即使打电话告知顾客,说明情况并至上歉意及作出相应补偿。顾客完成此次消费会收到门厅人员送出的印有本店logo的绿色纪念品。
电话服务:顾客打来投诉电话时,要认真倾听并记录下来反馈给各部门人员;若顾客的投诉问题已解决,会及时致电通知,并感谢其宝贵意见;若我影楼有新政策,服务项目时,及时通知老顾客;对顾客的生日、结婚周年或重大节日致电给其诚挚的祝福。
外景服务:外景拍摄需要提前预约。在预定好的日期前一天打电话告知顾客的外景拍摄。拍摄所带服装、化妆用品及饰品要提前准备好,并带上板凳、茶水及遮阳伞等物品,一切为顾客考虑周全。提醒外景拍摄的工作人员务必把需要的东西准备好。
三、行业分析
1.行业现状 现今的婚纱影楼大都由十几年前的传统照相馆演变而来,一般都经历了三个阶段:即产生期 成长期 发展期。作为时尚 新潮的新生服务行业,在这三个阶段该行业的纯利润一般在200%上下,开影楼很容易盈利。进入21世纪以来影楼业的状况却不容乐观,当然这也并不意味着开办影楼就毫无利润可言。人们随着物质生活水平的日益提高,对生活质量的要求也随之增高。而结婚作为一生中仅有一次的大事,更加让人们追求婚礼的浪漫和圆满。因此作为婚庆中重要的一环的婚纱摄影越来越吸引人们的注意,受众群还是很广泛的,并且婚纱摄影可以兼营个人艺术写真、证件快照等,扩大了受众群,所以开办婚纱影楼有一定的优势和潜力。
2.竞争状况 婚纱摄影属于十大暴力行业,吸引许多人相继投入到这个行业中来,相关从业人员呈逐年增长的趋势。而中小型婚纱影楼的涌现更是以每年20%~30%的速度增长,另一方面又以15%~25%的速度淘汰对手。由此可见婚纱影楼的竞争十分激烈。据调查廊坊市共有87家摄影企业,大中小型的兼有。大型的如罗马假日、巴黎春天。中型的如欧丽雅、世纪经典。小型的如玫瑰经典、八英里摄影工作室。它们所分布在廊坊的各个地区,尤以步行街第四大街最为集中,它们以婚纱摄影为主要项目,继而兼营个人艺术写真、证件快照等。经营雷同、千篇1律。此外还有近几年风情的大头贴也是潜在的竞争对手。大头贴以方便快捷便宜的优势迅速占据市场,同时加重竞争态势。
3.竞争策略面对激烈的市场竞争,应谋划和制造相关的竞争策略。要提升企业自身的竞争力,首先是创新。在同类行业中脱颖而出,如赠送礼物、独特的打折优惠。其次是服务异同划。员工应树立服务至上的理念,让顾客享受到优质的服务。具有物质价值的评价,有助于树立良好的企业形象,从而使无形资产不断增值。再次是人员差异化。聘用高素质人员,提高整体工作人员的素质,并不断提高企业自身的档次。第四是价格差异化。中国民众普遍具有追求廉价的心理,在开业初期先进性短期的营销活动。第五是倡导受众进行二次消费。数码相机中没有钟入婚纱相册的,可以舒服他们以普遍照片的形式洗出来。
4.市场定位分析
位置宜选在人们活动频繁区、环境适宜、交通便利的地方和中心商业区。婚纱摄影是人们追求个性情调的行业,既不能设在工业区,也不能设在远郊地区。设在商业区和居民区为宜。在廊坊市商业区和居住区的交界处最佳。人民公园空气清新、景色宜人。适宜婚纱摄影的外景拍摄。设在其附近有助于就进进行拍摄。且有明珠、华联、华森等大型商厦设与此,提供了较好的周围环境。
受众群针对不同的年龄阶段的顾客,设置怀旧经典、婚纱摄影、艺术写真等不同环境设备。
四、营销组织
1.品牌策略 作为廊坊新近的时尚影楼,我们的品牌理念是“留住瞬间美丽,打造时尚经典”以怀念经典、精美婚纱、可爱宝宝、随性写真作为我们的主打特色。
2.包装策略 怀念经典:主要针对的顾客群是中老年人,主题为“花开无声,岁月有痕”将美丽的夕阳之情记录下来;精美婚纱:主题为“浪漫纯美,真爱一生”将女人一生中最重要的时刻定格永恒,绝美的风华永记于心;可爱宝宝:主题为“快乐轨迹,回味无穷”纯真的内心,稚嫩的外表,无邪的笑容,铭记岁月;随性写真:主题为“真实自我,自由展现”华丽一瞬,记录永恒。
3.营销策略四月,草长莺飞,鸟语花香,一个令人心动的季节,阳光灿烂的你,不想成为那动人的一点吗?只要你有追求美的信念,我们将会为你打造一流的视觉冲击。进入市场前:开业当天,在影楼门口派发传单,在廊坊日报及第五季上刊登广告,为进来参观的小朋友派发特别的棒棒糖,并将店内所有纸杯印有 的标志。在开业当天及前三天有模特展示相关服装系列。进入市场后拓展:当顾客第一次来时,附上“多照多折”政策宣传单,即老顾客第二次来照时,可打九折优惠,介绍亲戚、朋友来的可享受折优惠,介绍的越多折扣越低,详细记录每位顾客的资料,如他们的生日、结婚纪念日、宝宝生日等,以后每一年的这一天,会由服务部打电话给客户,除了表达祝福之外,也询问他们是不是需要我们的服务。每到新季度主题系列上市时,将新的宣传册寄到顾客家里或给顾客发短信息。评选每一季度的相关奖项,如“最美奂新娘”“最靓的宝贝”“这座城市最美丽的爱情”等,并颁发证书和精美小礼品一份。凡到本店照全家福的顾客,随赠一张宝宝照或精美婚纱照一张。
4.定价策略 怀念经典系列:XX元左右 精美婚纱系列:精致典雅 3000元左右 复古宫廷 4000元左右 贵族情怀 4000元左右 浪漫小资 2500元左右 唯美仲夏 3000元左右 可爱宝宝系列:500元左右 随性写真系列:700元左右
五、财务计划
1.房租预算美之尚婚纱影楼选择落脚在绿化好,交通便利的商业区内,一般商业区低价偏高,美之尚婚纱影楼属于中等规模的影楼,所以需要店面不宜过小。预计一楼分两个部分:一楼大厅设前台,大厅中央设几台茶几和椅子供洽谈生意;大厅两侧部分设两列化妆台,大厅中后部设一隔板,后半部分作为操作间,安置电脑和图片编辑人员,供后期图片制作和选片。二楼摄影室和服装间。综上所述:预算租金为15万。
2.室内装潢:5万 3.摄影器材的购置
数码相机:①专业长焦一台,供外景拍摄需要,预算2万元。②专业单反两台,供室内写真需要,预算1万元。
辅助器材:①柔光箱:3只 ②反光板:一只 ③蜂窝罩:一只 ④影视灯:3只 ⑤背景幕布:10幅 ⑥道具:若干 共计:3000元
服装:a女式婚纱:10套 女式民族特色服装:3套 b男式礼服:3套 男式民族特色服装:3套 共计:5000元
4.其他硬件设备
电脑:3台 预计6000元 一台电脑放在台前,用于管理影楼日常营运; 其余两台电脑用于编辑图片,顾客选择相片。
化妆品类:化妆品 头饰 预计1000元
5.广告宣传预算
创设自己的网站,购买域名。
设计相关优惠活动,制作奖品,例如制作logo
印制宣传册子。
在杂志上做广告,在广场屏幕上做广告 共计:6000元
6.人员配备预算
大厅经理一名:1500~XX元+提成业务介绍两名:1500+提成化妆师三名:1500+提成摄影师三名:XX~2500+提成图片编辑人员两名:1000~XX+提成公关人员一名:1500~XX
助理三名:900+提成 总结:启动资金预计30万元,储备资金预计5万元,资金需求总计35万元。
六、生产计划
1.生产制造计划
具有高精端的摄影工作室和外景拍摄现场的布局设备。
相册相框的多样化,可供客户尽多参选。,设有图片社进行各种图片制作,室内配有各种感光片冲洗技术设备及电脑处理加工设备。
干净心怡的室内拍摄场景、闪光灯和摆设布局设备。
2.新产品投产计划
引进不同地域风格的服饰。包括古装版、戏剧版等类型,使之融入现代婚纱风格中,形成独特风格。针对不同的年龄阶段购进温馨老年装、活泼宝宝服、情侣装、学生服等。精心打造经典时尚、个性独特的服饰。
设置不同特点个性的相框相册类型,用不同的饰物对相框进行装饰和点缀,采用水晶等质地制作墙挂式、携挂式、落地式等相框,使之与家居相映衬。
在服装配饰上,引进独特新意具有古今风格结合的假发头饰、耳饰、腰带和鞋子等。既具有古代民族特点又具现代时尚风格回异的时尚经典。
3.技术提升和设备更新的要求
完善摄影技术设备,引进专业相机和摄影机,使用高科技技术进行处理。
多加吸引国外先进摄影技术和技术设备。
提高冲洗照片设备和照片设计的技术含量,提供婚纱摄影录像,进行光盘刻录。
4.质量控制和质量引进技术
在照片冲洗质量和相框制作上加以控制和监督,注重相片清晰度和相框的耐制度。
提供底片和光盘。
七、组织计划
1.创业团队:大厅经理:1名 业务介绍:2名 化妆师:3名 摄影师:3名 图片编辑人员:2名 公关人员:1名 助理:3名大厅经理:为该影楼的管理者,拥有者熟练地管理经验与组织能力,善于与他人沟通,进行业务方面的交流,主要负责日常的业务管理、营销策略的制定。业务介绍:责任心强,能够详细的解释顾客提出的疑问,熟练地介绍拍摄类型,为顾客提供真实可靠的信息与周到的服务,主要负责拍摄类型的介绍、回答顾客的提问、提供满足顾客需求的服务。化 妆 师:熟练地化妆功底,较高的审美能力,3年以上的化妆经验,为人诚实、善良、有耐心。主要负责为顾客化妆及服饰、配饰等的搭配。摄 影 师:拥有4~5年的摄影经验,对于摄影技术有自己独特的见解,熟练地摄影技巧,善于与顾客进行交流,耐心听取他人意见,满足顾客的合理要求。主要负责拍摄任务。图片编辑人员:有熟练的图片制作能力,独具匠心的审美眼光,善于运用不同种类的技术手段增加作品的美感,带有强烈的时尚感、艺术感。主要负责图片的修订、排版及装订工作。公关人员:责任心强,善于与他人进行沟通交流,有耐心,想法多样,善于组织安排的协调工作。主要负责协调拍摄工作,人员的配备等公关工作。助理:吃苦耐劳,良好的沟通能力,反应灵活。主要负责场地的布置,协助摄影师,解决顾客拍摄过程中的一些问题,提供人性化服务。
2.正规化管理 作息时间:要求负责各方面的员工每天准时上下班,不准以任何形式、借口、无理由的迟到早退。仪表:统一的着装,仪表大方,不带饰物。工作态度:上班时间不准与同事闲谈,待人接物时声音要清楚,态度要真诚,耐心听取顾客的问题、意见。人性化管理:提供午休时间,合理安排人员的休息,提供良好的休息环境。
3.组织机构 培训:定期培训员工的业务技能,提高员工的专业素质。发扬民主听取员工意见 :耐心听取员工业务上的建议,进而进行业务的加强管理。调动员工积 极 性 :为员工提供良好的工作氛围,减少工作上不必要的压力,使员工有效率、有质量的完成工作。
4.企业文化 追求时尚 打造精美 服务大众 真诚待客。
八、风险评估
经过一定的市场调查,目前,我们影楼普遍存在的风险有
1.市场风险:前景是否广阔;
2.竞争风险:如何使自己立于不败之地;
3.产品质量风险:产品服务如何让消费者满意,并达到消费者的要求
4.技术风险:影楼的专业水平是否够高;
5.管理风险:如何保证整个影楼的正常运作;
6.财务风险:怎样合理安排资金分配,让影楼赢利;
7.其他各方面风险:如法律、政策、火灾等。面对以上各种风险,我们影楼的应对措施有
市场风险:对影楼周围的市民做市场调查,即使听取各方面的意见和建议,了解大众需求,迎合大众口味,在当前市场情形下进一步开阔消费市场。
竞争风险:面对同行之间的激烈竞争,我影楼要做到“他有我有,他无我有,并且定价合理”,做出自己的风格,合理定价商品,不断创新,保持新鲜活力,提高竞争力。
产品质量风险:我影楼对产品质量要求严格,不管是拍摄、冲洗,还是制作,都严格把关,精益求精,服务热情,视顾客为上帝。绝不欺骗消费者,信誉第一。
技术风险:我影楼无论是摄影设备还是工作人员,都有严格的把关,每一台相机的质量都是高品质的,每一位摄影师、化妆师等的技能水平都是有保证的,绝对专业。
管理风险:影楼的每个部门都有明确分工,上至领导,下至员工,都有严格的纪律要求,保证良好的团队合作与优秀的管理水平。
财务风险:我影楼的资金运用有详细合理的规定,日常的各项收入与支出有详细的记录,每日进行财务总结,保证资金运作正常。
其他风险:另外,影楼还投有保险,以应对突发状况。在国家规定的政策下合法经营,杜绝一切不良行为。影楼各项安全措施俱全。美之尚影楼本着“服务至上”的理念竭诚为您提供满意的服务,真诚欢迎广大客户的光临!
第2篇:新年影楼工作计划
2018新年影楼工作计划
新的一年有新的展望,为这新的一年作一个畅想,在新的一年开始里是少不了工作计划的。下面是小编为你整理的2018新年影楼工作计划,欢迎大家的阅读。
为了迎接旺季的到来,提升各店业绩,营销管理中心决定举行主题为:“1折再折,好礼连环,多景多拍,一定多得”的促销活动,具体活动细则如下:
只有预定1999以上套系的顾客享有1折红包礼,即可以得到其预定套系定价的10%,作为回馈礼金。例如,预定我们1999套系的顾客,可以得到预定套系定价的10%--199元礼金,但此199元并不是从1999元套系的金额中减去,而是在二次消费时,可以用作代金用途。(如:二次消费1199元,就将199元折去,顾客只付1000元即可)
操作方法:在顾客预定套系时,如果符合参与我们活动的条件,我们在其流程卡上由门市进行表注。当客人在二次加选的时候,收银根据表注,将我们店内使用的针对此次活动制作的礼券(1折礼 10%回馈加选抵用金字样),盖章附在套子,或是企划书上,在向财务呈报的时候,以示参与活动。
“乐透超手运摸彩”预约1999元以上套系,并当日交满全款,即可参加摸彩
奖项:
1、1折、2折、3折、4折结婚照各1名
2、结婚照免费拍1名3、25项中,后期产品(拍照金、订金除外)
签条共505张投放摸彩箱中
凡预定1999元以上套系的顾客,就可以在“乐透超手运摸彩”箱中摸彩一次。摸彩签条共505张,其中有5张分别是免费拍摄、1折、2折、3折、4折,其余500张是类似于“送18寸油画一个”、“送7寸水晶一个”等25种中后期产品。顾客抽到哪一张就得到哪种优惠,同时门市要将顾客从摸彩箱里摸出的签条的优惠内容附在流程卡上,作为给顾客优惠的见证;而后将彩票再放回到摸彩箱里,保持彩票的总数量及内容的始终一致。
操作方法:在顾客预定套系时,如果符合参与我们活动的条件,我们在其流程卡上由门市进行表注。当客人在二次加选的时候,收银根据表注,将我们店内使用的针对此次活动制作的礼券(抽奖字样),盖章附在套子,或是企划书上,在向财务呈报的时候,以示参与活动。
多景多拍公务员之家版权所有
在活动期间,到公司预定婚纱照,可享受公司推出的一套多景多拍的外拍VIP路线。如1299元,可到一处景区内的一个景点拍摄,1999元可到一处景区内的多个景点拍摄,2399元可到二处景区内的两个景点拍摄,以此类推。
现有路线安排如下:
1299套系 XXX公园-单景点
1699套系 XXX公园-双景点
1999套系 XXX公园-双景点+中街街景
2399套系 XXX公园-双景点+中街双街景
2999套系 XXX双景点+中街双街景
3699套系 XXX双景点+中街双街景
4299套系 XXX双景点+中街双街景+五星级酒店
预定任何一款婚纱照均可参与三亚无敌海景外拍旅行团,旅行团的收费标准是在其预定的套系基础上额外收取三亚整体外拍费用。共分
1299元,具体的内容由店长直接掌控
2499元,具体的内容由店长直接掌控
3799元,具体的内容由店长直接掌控
A、在外展现场预定可获赠:
时尚炫彩杯(艺术照)维尼熊休闲包公务员之家版权所有
雅典之星项链 家居厨房七件套
欧式水晶烟缸 国际名牌套装笔(艺术照)
(依如下套系而定)
预定1299,赠送水晶烟缸
预定1699,赠送厨房七件套
预定1999,赠送雅典之星
预定2399,赠送维尼熊包
预定2999,赠送欧式水晶茶具
B、在店内预定2999以上套系,并交纳全款可获赠:
时尚星际风云榜 皇室婚礼公主系列尊贵公主皇冠一顶
第3篇:影楼工作计划书
影楼工作计划书
【篇1:影楼推广计划书】
moon网络工作室
维纳斯婚纱影楼网络推广计划书
(moon网络工作室)
一、网络推广优势
现代社会是信息化的社会,迅猛发展的互联网正以前所未有的广度和深度进入人类的社会生活。在这个时代中,网络以其无所不包的特征,已经深深地融入到经济生 活的每一个层次中,任何产业都不可能脱离网络的影响而存在。婚纱摄影,作为二十世纪末才兴起的热门行业,也正在受到社会网络化的影响。
互联网对于传统行业的优势主要体现在以下几个方面:
(一)、受众数量广泛、潜在消费市场强劲
今天我们可以看到internet网络已经以前所未有的速度,在全国迅速发展起来。根据中国互联网络信息中心的统计报告,上网用户现已超三亿,单从这一数 据就可看出互联网在我国已经进入腾飞的阶段。这就充分说明了网络在中国已经涵盖了十分广泛的受众群体,而在这个群体中,经过调查,网民中年龄在25岁以下 的比例非常高,一直以来稳定保持在50%左右,这是婚纱摄影需求的主要人群。而大专以上学历的网民数量一直保持在70%左右,这么高的受教育水平保证了这 一人群将有着更高的预期收入,这保证了他们可以适应婚纱摄影这项较高层次的消费需求。这充分说明了作为是最新兴和最有前途媒体的网络,已经成了婚纱摄影广 告推介中必不可少的一环,甚至是决定成功与否的关键所在。
(二)、形式新颖、吸引力和开发性强 网络宣传相对于传统宣传的优势:
1、传播范围最广。婚纱摄影网络广告的传播不受时间和空间的限制,它通过国际互联网络把各类信息不间断地传播到任何地方。只要具备上网条件,任何人,在任何地点都可以阅读。这是传统媒体无法达到的。
2、交互性强。交互性是互联网络媒体的最大的优势,它不同于传统媒体的信息单向传播,而是信息互动传播,用户可以获取他们认为有用的信息,作为婚纱摄影从业人也可以随时得到宝贵的消费者反馈信息。3、受众数量可准确统计。利用传统媒体做广告,很难准确地知道有多少人接受到广告信息,而在internet上可通过权威公正的访客流量统计系统精确统计出自己的信息被多少个用户看过,从而有助于婚纱摄影从业人正确评估广告,审定广告投放策略。
4、实时、灵活、成本低。在传统媒体上做广告发版后很难更改,即使可改动往往也须付出很大的经济代价。而在internet上做网络广告能按照需要及时变更广告内容。这样,经营决策的变化也能及时实施和推广。
5、强烈的感官性。网络的载体基本上是多媒体、超文本格式文件,这种以图、文、声、像的形式,传送多感官的信息,将更大大增强网络广告的实效。
二、现阶段我的婚纱影楼网络推介计划
(一)、论坛发帖推广
1、在各大论坛的摄影以及婚庆礼仪类栏目发一些本公司的摄影作品,同时我可以对照片进行后期处理,加入公司水印文字。在论坛中图片贴是比较受欢迎的,当网民浏览图片是,就可以看到公司信息。比如在沧州论坛的影像沧州栏目,365论坛的行摄天下栏目发一些摄影类作品,如下题目
《沧州还有如此美丽的新娘》、《周日在华北看到的美女》、《狮城夜色》、《解放路上的新景观》等等,以上照片中是我们公司的水印,浏览照片的同时,公司的名称已映入读者眼帘。
2、在各网站论坛的女子及化妆等频道发一些美容化妆知识,在文章的结尾后缀公司的名称。比如在百度贴吧发帖:
《香蕉的美容功效》。
香蕉润肠通便的功效是大家耳熟能详的了,坚持每天吃一两根香蕉,有助于排出体内毒素.收缩腰腹.焕发由内而外的健康美丽。而一根香蕉(净重约100克左右)的卡路里,只有87卡而已,与一餐的白饭量(1 50克/220卡)比起来,大约只有一半以下的低卡路里。既排毒又瘦身。本文来自:沧州维纳斯婚纱影楼
3、在门户网站论坛的婚庆及摄影板块发一些婚纱摄影类知识,在文章的结尾后缀公司的名称。比如在天涯论坛的摄影板块发帖: 《数码相机的使用技巧》。
和 传统相机一样,要拍摄一张数码照片是非常简单的一件事,只需按下快门,咔嚓一声即可完成。但要拍出一张好的照片就不那么容易了。一张优秀的数码照片的 诞生,往往需要满足良好的光照、正确的曝光、最合适的分辨率、良好的取景以及准确的调焦等条件。根据数码相机的特点,要拍好数码照片,创作出满意的数码图 像作品,应注意以下几个方面的问题。本文来自:沧州维纳斯婚纱影楼 4、在本省及本地网站论坛发各类文章,在文章的结尾后缀公司的名称。比如在燕赵都市网的沧州板块发帖:
《疾驶车上拍冬日夕阳》
然后在文章末尾注本文来自:沧州维纳斯婚纱影楼
5、在沧州受众比较多的沧州论坛及百度沧州吧、天涯沧州吧等论坛发一些可以提高本公司声誉的帖子。
比如:《沧州维纳斯婚纱 最新款韩士风情出炉啦,大家快快来评评啦!》,然后按时顶贴,提高公司知名度。
6、在本省及本地论坛上对比较火的帖子跟帖,跟帖中加上本公司的名称。
(二)、其他网络推广模式
1、在百度贴吧等网站上建立沧州婚纱影楼吧,沧州婚庆吧等,在吧内发表介绍本公司影楼的文章。
2、以公司的名称在新浪、网易、搜狐等门户网站建立博客,发表各类婚庆知识、摄影知识,以及其他各类方便群众生活的小常识。对于在网络上访问博客的网友来说,经常会搜索沧州类的关键字,沧州维纳斯摄影就会在搜索位置提示网友点击。随着博客访问量的提高,增加公司影响力。
3、在各类网站的沧州博客圈发表带公司名称的评论,提高公司知名
【篇2:影楼企划年度工作计划】
影楼企划年度工作计划
1月份-2月份 聘请老师至店培训以及秀场策划,抢定年前婚照量。
免费全家福送拍
3月份 服务月 对之前所有老顾客进行一个联欢晚会
主题(齐聚薇薇 共享人生)
主题:婚照、家电折折优惠
核心操作:动态秀+家电连锁异业联盟+发票充当100元代金券使用
主题:婚照、家电优惠到底
核心操作:动态秀+异业联盟+优惠套餐
6月份-7月份 整合全体人员力量 加大力度拓展乡村市场
主题:实在 优惠 品牌 服务 质量
核心操作:乡村踩点外展广告dm单宣传 此外,某些影楼有重装开业活动,因此我们应该据此影楼可以搞一次重装开业优惠秀场,一来体现出影楼的发展壮大,二来扩大影楼的影响力!
另外,内部整顿,各部门按规章流程制度实施,确保任何事细节化。加强对各技术部门培训,锻炼,学习,不断提高专业技术。其他部门则从接待,服务,售后巩固。为求达到全赢局面!
【篇3:影楼年度工作计划】
影楼企划年度工作计划
1月份-2月份 聘请老师至店培训以及秀场策划,抢定年前婚照量。免费全家福送拍
一来体现出影楼的发展壮大,二来扩大影楼的影响力!另外,内部整顿,各部门按规章流程制度实施,确保任何事细节化。加强对各技术部门
培训,锻炼,学习,不断提高专业技术。其他部门则从接待,服务,售后巩固。为求达到全
赢局面!篇2:摄影爱好者协会2012年工作计划 摄影爱好者协会2012年工作计划 摄影爱好者协会以实施大学生拓展计划为工作中心,组织学生学习摄影知识,探索摄影
艺术,交流摄影经验,开展摄影创作,本着丰富学生课余生活,提高综合素质为宗旨,扩大
学院影响力为职责,通过活动锻炼会员的综合能力以及培养高尚的情操和良好的品质。我社团制定了以下活动方案:活动主题:留下印象的身影,感受摄影的魅力。活动目的:
1、提取出学校以及社会的发展画面,在影象的世界里感受前进的步伐,并展望未来,相
信明天会更好。
2、扩大参与面,面向全体会员,征集照片,活跃校园文化。3、通过动手实践,提高学生们的摄影技术。另外:并说明奖项设置,给予参与成员一定的物质奖励和精神支持。活动时间:校内:
2012年四月校外:2012年五月采风活动后,在两周之内,将所征集到的作品集中评比,选出具有代表性的一部分,进
行展出。展出结束后,将所征集到的照片返还给参赛成员,并对他们的参与表示感谢。剑桥学院 摄影爱好者协会篇3:2012年摄影部工作计划2012年摄影部工作计划及建议 摄影部自成立以来,历经撤离和重组,一直负责报社的新闻图片摄影,主要包括重要活
动、省市领导的时政活动和社会新闻等工作。今年,在报社党委领导的关心支持下,人员和
装备配备不断加强,部门功能也得以发展壮大。为此,在2011年,部门记者较好地完成了今
年新闻图片的采集拍摄,同时在完成要闻等重要版面的新闻提供以外,还完成了新设版面《图
说新闻》的采写和编辑,广受读者的欢迎,社会反响度良好,成为了报社一个品牌栏目。为更好的配合报社明年的改版任务,特作出了我部的工作计划和相关建议意见。
一、新闻图片质量好坏将影响改版效果,目前新闻图片存在的难点。视觉文化时已经成为当今一种主导性的、全面覆盖性的文化景观,领导也多次强调,现
在是读图时代。接下来的改版,也是报社发展的趋势。一个良好的报纸和版面,需要一个有
内容、有冲击力的新闻图片作为支撑。但就目前的状态来说,摄影部的工作仍有所欠缺,并
没有真正发挥报社的(一)新闻图片基本上无策划,新闻图片缺少统一的管理。事实上,新闻图片也需要策
划。目前的状态是摄影部有些单打独斗,只应付重大活动和领导活动,没有和其他部门联动
起来。简单来说就是要不领导活动,要不出去毫无目的拍,拍得都是一样市容市貌和重点工程。
而其他部门有时为了赶工和工分,都是自己拍,应付一些版面新闻没问题,但能够大梁的主
打照就很难出来,只有拍不到图片的时候才找摄影部记者。
(二)图片质量偏差。图片质量有两个方面:一个是图片像素差,有一些新闻图片,虽
然构图说得过去,但像素和城乡差。二是图片的新闻内容差,缺乏信息量和新闻敏感性,拍
摄的图片随意性很强,一些很普通的新闻图片也作为主打照片。(三)新闻图片的来源范围狭窄。目前的新闻图片局限性很窄,很大程度上,摄影部提
供的照片有限,一方面是本部人员的积极主动性不够,另一方面客观原因是,有时候无从下
手,针对要闻的话,没有新闻内容很难说能直接拍到,有些像无头苍蝇一样乱撞。而针对其
他部门的话,如果摄影记者单独采访,就需要大量的时间进行采访,没有凸显和发挥出摄影的功能。
二、加强新闻图片策划,提高新闻质量。第一是提高新闻图片的质量。上面也提到,我们图片质量还有提高的空间。首要的责任
就在于摄影部门,器材现在没问题了,关键是拍出新意。我们应当加强队伍的建设,这有赖
于提高整个新闻队伍的业务水平,在报社内部建立一支强有力的新闻摄影队伍。第二是丰富新闻图片的内容。我们要改变原来的一些仅仅把图片盯着领导活动这个观念
上,要拓宽新闻摄影的渠道。我 们应当有更多的民生新闻摄影,从百姓的视角拍出更多精彩的图片。第三是加强新闻图片的策划。改版后的图片需求是决定改版效果的一个重要因素。为此,我部建议有必要建立一个
图片策划制度,和记者派工结合起来,由我部自己对图片进行策划,而不是有需求才初级。我们每天提前对第二天新闻进行统筹,多选定几个头条。每一名新闻
策划负责人都同时承担新闻摄影的策划任务。每一个新闻事件的策划负责人同时也是图片策
划的负责人。对于报纸来说,每一个版面都不可能缺少新闻图片,而每一次新闻策划实际上
都不能回避对新闻摄影的策划。另外,每一次新闻摄影策划不可能是单纯的图片策划,特别
是新闻摄影在日常新闻的报道中必须依附其文字阐述的新闻,而从中再生出新闻图片,如果
没有文字的这种再生力量,图片在新闻摄影中只能在瞬间形象的凝固中发挥较好的作用。第四是每一名记者都应对编辑、出版、传播的图片功用了如指掌,并能不失时机地将用 视觉表现新闻的任务传达给摄影记者。在实际采访过程中,因摄影记者人数有限,大量的新
闻由文字记者先介入,如果文字记者能对新闻摄影的特性有所了解,能将大量的符合视觉表
现的新闻信息及时传递给摄影记者,其新闻摄影的资源将会得到较好的拓展。同时,打破文
字与摄影的严格分工界限,培养“两翼双全”的记者,对解决报社摄影部主任的任用难、摄
影记者的转岗难等问题都会有益。
三、工作计划
根据工作实际,我部提下工作计划:
(一)建立新闻图片策划制度。因为导读版需要更多图片,建议报社每天编前会增加对
第二天新闻采写的策划。每个采编部门,包括新闻采访部、副刊、专题、百姓、经济,应提
前对第二天的稿件进行通报,然后由值班编委根据新闻内容确定主次新闻图片,由摄影部执
行,提前对图片进行谋划和拍摄。
(二)举办特约记者、通讯员和报社部分员工摄影培训。由摄影部组织开展摄影培训。
(三)举办由报社组织的新闻摄影大赛。通过举办此类活动可以提高报社知名度,又能
培养摄影队伍和提高新闻图片的来源都将取得积极作用。统筹整张报纸的图片,可能会涉及其他部门的利益,但这正是摄影部的功能和职责,不
然不仅浪费了报社提供的摄影器材和人力,更影响报纸的质量,希望报社领导给予支持和关
心。2011年12月1日篇4:2013-2014l蓝轩摄影协会年度工作计划 2013-2014蓝轩摄影协会年度工作 协会:蓝轩摄影协会
时间: 计 划 书 2013年9月 新学期,新的开始,陪伴我们蓝轩已经一年,在新的学期,我们社团将更加努力,向同
学们展现一个青春,优质的蓝轩摄影协会,为我校广大同学提供了娱乐,提升自我的舞台。本着增强我们蓝轩的凝聚力,提高整体策划水平、在摄影技术上做文章的理念,计划本
期工作如下: 1,开展一个吸引人眼球的招新,将我们社团过去一年的活动相片记录展示出来,以及我们拥有的摄影设备。
2,办一场别具特色的迎新晚会,让每个新会员都感觉到,大学里,每个人都是主角,我们都是与众不同。
3,摄影部要准备一些摄影知识讲座和摄影技术指导,一定要让爱好摄影的会员们感受到
摄影的美丽,同时能在我们社团得到提高。4,成立摄影组,留住摄影技术性人才,为协会
进一步发展提供技术性保障。
5,组织部每两周要策划一次活动,让新会员相互了解,增进感情,加强社团的凝聚力。6,让新会员在社团担任助理,让社团的工作进行得更有序,同时锻炼他们的能力。7,和其他有关社团联谊,扩大新会员的交友圈,丰富他们的课后生活,给蓝轩营造轻松、愉快的氛围。
8,和自然之友这样的旅游社团组织一起出游、采风,在玩的过程中提高摄影技术。培养
大家的摄影习惯,积极的让大家更加热爱生活。9,积极准备摄影展的事宜,办一个别开生面的大型摄影展,让不同的摄影风格发生碰撞,增加我们社团的知名度,扩大我们社团的影响力 10,摄影是技术与艺术的结合。作为一个摄影社团,我们将致力于摄影部的工作,在上
半年让会员的摄影技术得到提高,学习摄影的基本功,而在下半学年,我们会把重心移到摄
影艺术的鉴赏上来,致力于提高讲座的审美与文化内涵,从而使会员真正懂得摄影。以上就是我们蓝轩摄影的工作计划,其中肯定存在不足之处,我们将会在实践不断改进,让蓝轩变得越来越优秀。篇5:摄影协会2015年上半年工作计划 摄影协会2015年上半年工作计划 半年来,我们协会的全体成员体会到了协会工作的喜与乐,但会员的期望就是我们的动
力。这半年活动相对较少,且规模不是太大。但是我们发挥主观能动性,在下一学期展开更 为丰富的活动,新会委的加入为协会注入了活力,协会自身也完善了管理条例,我们在制度
化规范化的道路上已经步入正轨。为了让会员生活丰富多彩,提高会员的摄影水平,摄影协
会一定会一步一个脚印的走下去的!下面大致介绍下我们摄影协会下半年工作计划:
一、下半学期伊始申请一个丰富多彩的摄影展的常规活动,每两周定期举行一次。
二、邀请摄影专家做摄影知识讲座,以丰富会员的摄影知识和提高会员的摄影水 平。
三、加强会员之间的交流,听取会员意见和建议,增进彼此的感情。交流摄影技
能,以点带面,全面提高摄影水平。
四、积极与其他社团交流,计划组织联谊活动,加强不同会员之间的交流。
五、最值得期待的是,在下半年五月份我们将举办一个大型的摄影大赛活动,面
向全校学生征集优秀作品,并计划与兄弟学校理工学院合作,共同征集优秀作品。交与南阳
市有名的摄影专家鉴定、评比,活动结束之前举办一场精彩的颁奖晚会。摄影协会宗旨是丰富大学生校园文化生活,激发摄影爱好者艺术热情,学习交流摄影技
术技巧,结交广大摄影爱好者。目标是丰富会员大学校园文化生活,学到摄影技术技巧,结
交广大摄影爱好者。社团精神是务实拼搏,团结一心,充实自我。工作方针是公开民主,自
主自办。
第4篇:影楼工作总结
暑假影楼打工社会实践报告
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这群学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够及时适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,距离放假还有一个月的时间我就开始筹划自己的暑期 社会实践生活,希望自己能够在暑假这两个多月的时间里得以锻炼。
通过朋友的帮忙,我们来到廊坊一家影楼后期制作公司上班,带着些许兴奋和盲目,来到了影楼,开始了自己的打工生涯。在进影楼之前厂里安排了两天的培训。首先带领我们来到了招募大厅,在那里我们上交了身份证、毕业证、健康证的复印件和两张照片,然后给我们统一配备了服装,下午和第二天上午我们又参加了培训,老师给我们讲述了一些工作事项和注意事项。
第三天,我们就开始正式上班了,我们负责将制作好的照片,给送回去。炎炎夏日,烈日当头,我们骑着自行车穿过廊坊的大街小巷,虽然说天气不能说是酷暑,但也绝不凉快,有时候闷得喘不过气来,一活动起来很快便会汗流浃背的,一会衣服就湿透了,才干了一天,就已经腰酸背痛,本来就是简简单单的送东西,对于我们这些过惯了闲散生活的大学生而言,根本就忍受不了,甚至有第二天不想干的想法。但我很快发现自己的想法是不正确,虽然累,但我始终都牢记着这次实践的目的,再累也应该坚持。因为我知道这就是考验,只有在这种环境中才能看出一个人的毅力水平。想到这些我就会觉得自己浑身又充满了力量,在接下来的几天中那种想放弃的想法就很少出现了,当时就觉得充满精力充满奋斗精神,能够坚持才是一个大学生所应该有的素质。(莲山课件www.daodoc.com)
在这短短的一个月中我碰过壁,流过汗,但我却成长了。一个月的打工,我们的足迹遍布各行各业,大街小巷,工地上,仓库间,超市里,工厂中,到处都有我们的身影。我们在找工作时体验到了因为没有工作经验而四处碰壁的无奈,在工作中体会到了这些打工者每天工作时的辛酸。同样,我们也在他们当中看到了坚强的笑容和那些属于自己的成功。这些天的打工我们看到了许多不公平,但也看到了许多人身上可贵的精神,他们尽量没有很好的出身,很高的地位,但也用自己辛勤的双手去努力刻画着自己的未来。
在与众多打工者接触一个多月之后,发现自己在人际交往方面得到了锻炼与提高,学会了如何去与别人交往,也得到了友谊。我想只要我们真诚地对待别人,慢慢地你的真诚也一定会换来真正的友谊。在外面若没有朋友,你的生活就会增添许多遗憾,而你的精神世界也将是空虚的,所以在外要大胆地与人交往,用你的热情去融化世界,最终你一定有所收获!
“将相本无种,男儿当自强”作为大专学生的我们更应如此,出身好不是有作为的决定条件,不能因此自怨自艾进而自卑,而要想方设法去改变命运的安排。“三十年河东,三十年河西,莫欺少年穷”,人生最美好的时光莫过于拥有青春的时刻,生如夏花让我们拥有对美好生活的向往,让青春闪烁光亮,不是心里想想就能实现,关键是要自强、自尊、自爱、自律才有可能实现自我。
拜伦曾说过:“百日莫空过,青春不再来”,“机遇只偏爱有头脑准备的人”大学生只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在于社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。我非常庆幸在大学的第一个暑假,就有这么难忘的打工经历,通过这样的实践,我真正学习到了社会经验,它为我积累了一笔宝贵的人生财富,它为我今后步入社会打下了牢实的根基。
第5篇:影楼工作总结
---的洽谈,和探讨具体方案实施的实际操作内容。● 接待一些前来找我们合作搞活动的企业,了解具体合作内容,尝试找出公司可以合作搞的部分,争取跟多的创造公司市场推广的机会。
工作成果:
在本月内我们一共签约了合作终端36家,具体的行业分布如下: 工作中遇到的问题: 1、我们使用的邮寄企划书以增强我们的文案内容对我们目标终端传达力,并且期待回应的效果不明显。我们不得不改为直接的电话联系,然后直接登门拜访,导致我们的进度没有达到预期的速度。2、对于我们于活动中,使用我们制作的海报,大部分的企业持拒绝态度。我们的宣传效果没有达到预期的好。3、---的形式。2、我们这次的市场推广工作大部分的内容是开展于我们的新婚市场。我们婚纱摄影是处于新婚市场的一个行业而时尚经典是这个行业内的一个企业。我们现在处于经营淡季,因为北方冬季的寒冷,结婚的新人大多不会把自己的婚期定在冬季,而我们又是主要围绕新婚市场开展我们的经营,所以是淡季。同样的,我们开展市场推广工作面对的大部分终端也是在这个新婚市场里,其经营也是主要面对新婚人士,所以我们在谈的大部分终端也是处于经营的淡季。加之我们的礼券使用在与终端洽谈时,是以我们的合作者发生经营后,对其消费者才会赠送礼券。这样的设计和这样的市场状况情况造成了我们的礼券在分配到各个终端手里后,形成滞留。流通到市场里很慢,自然会造成我们现在回券的速度很慢。这是我们在最开始没有考虑周全的。在不改变现在的终端合作---
开始着手开展我们新婚市场“一卡通”的推广活动 3、结合市场变化状况,设计、制定新的个案推广活动。
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今年旺季较之往年有很大的差别。首先上半年受政府行为的影响,所以大部分的工作量都集中在7、8、9月份上。再加上又是XX、哈尔滨、鞍山、抚顺全数码或部分数码化后的第一个旺季,9月份后半个月取件量是平均每天100多套。由于数码部分不能每天清活,所以造成后来的大量的件都集中在压膜部分。
今年的压件主要有以下几方面造成的:---
今年旺季是彩色在外加工产品最多的一年。除原本的水晶、VCD、卡框等;又增加了数码输出、数码特效、传统扫描、数码影像档设计等。而且,设计和输出部分都不是在一家生产输出有3家,数码设计最多时也有3家;又由于各厂家的生产能力和所加工材质的不同,所以造成回件的时间也相差很大。有的时候同一顾客的照片要相差6——7天才能回全,如果其中再有返工件的话时间会更长。这也就造成了数码调度不能下活,只能“催”和“等”。同时在影像设计方面也存在同一问题,不能按时回件。要么回件就缺东少西,如:设计好的传回来缺几张影像档。没办法缺的几张我们自己设计,这样又浪费了两三天时间。再加之两个设计公司的特效设计有差异,其产品更新改名没有及时通知我们,所以也造成了他们设计的和顾客要求的不一样。而且还有一些店是用的重庆特色本,如有这类只能用邮寄方式,时间上又不能保证;这样套子就会在调度手中停留---行编号。这不仅占用一台电脑而且还浪费人力和时间。后来采取我们派人去直接编号,这样虽然浪费一个人力,但我们可省一台电脑制作用。这样扫描照片就要用去一至两天时间,再加上设计制作一天,输出一天。如果输出后回件再不全,和其它一些因素,基本扫描的照片输出的时间,相对传统的要多出3——4天;这样传统调度手中也会有压活现象。
5、外部厂商压件问题。
今年特别是上海xx、xx、xx都发生过压件问题,有的是由于生产能力和机器故障问题;但大部分都是反映没有按时结帐,所以做好的件不及时发回来。
6、缺货。
今年的旺季缺货现象相当严重。从生产材料到相册,很少有所有物品都全---
要设立电脑部总监,他要对所设计的美工、修片质量、输出质量进行检查和监督改进。这个人对数码化的最终产品品质能起到重要作用。
2、提高效率。
主要从产品规范、各种产品的规格尺寸、相册内设计标准化等;因为我们是在生产产品,所以针对产品的品种上做出规定及定时更新。前、后期沟通也是很重要的提高工作效率的方法。不要有的东西写过来,后期都没看到过。相册内页不一样大,每种像册尺寸规格都不相同,不论是裁片设计效率都会降低像册质量要保证,杜绝像美背式内页一直粘不牢这样的现象。
3、必须严格使用取件控制表,这样才能保证产品质量和取件时间。也是减少前期取件时的麻烦。---
对彩色来讲会面临更大的挑战。因为数码化在不断扩大,这就需要我们在这个淡季把所有准备工作做好,避免今年旺季的问题。
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影楼冲印部工作总结
今年旺季较之往年有很大的差别。首先上半年受政府行为的影响,所以大部分的工作量都集中在7、8、9月份上。再加上又是XX、哈尔滨、鞍山、抚顺全---乱。但当是传统部分的工作量压力也接近饱合,所以只能将成品部的员工进行培训;而这样又耽误了一段时间。调度人员的熟练程度不够,人手缺乏对电脑的熟悉;所以设立的文件夹或档案就很乱,没有规范,造成查件对片都很困难。由于数码部从来没有经历过如此巨大的工作量,所以这方面的规范工作在这个旺季中逐步进行了规范。现在基本这方面的问题已经解决,通过一个旺季的熟悉各调度的熟练程度也有了很大的提高。
2、在外加工问题上。
今年旺季是彩色在外加工产品最多的一年。除原本的水晶、VCD、卡框等;又增加了数码输出、数码特效、传统扫---
3、流程问题。
调度下活顺序,由于最初考虑到像册所用周期较长,所以先下像册部分后对大画及水晶、连放等。造成后来除像册以外的产品,出品的时间延后,内部急件增加。但是这方面改进较及时,没有到量特别大时就以纠正过来。现在是先下大画水晶等产品,再下相册。
4、传统数码扫描和传统扩印周期不同。
因为传统扩印当天就基本将当天分的工作做完,所以第二天最迟第三天就---
今年特别是上海xx、xx、xx都发生过压件问题,有的是由于生产能力和机器故障问题;但大部分都是反映没有按时结帐,所以做好的件不及时发回来。
6、缺货。
今年的旺季缺货现象相当严重。从生产材料到相册,很少有所有物品都全的时候;而且询问经常是没有结果,这是造成后来压件和误件的一个重要因素。
7、人员储备。---
要设立电脑部总监,他要对所设计的美工、修片质量、输出质量进行检查和监督改进。这个人对数码化的最终产品品质能起到重要作用。
2、提高效率。
主要从产品规范、各种产品的规格尺寸、相册内设计标准化等;因为我们是在生产产品,所以针对产品的品种上做出规定及定时更新。前、后期沟通也是很重要的提高工作效率的方法。不要有的东西写过来,后期都没看到过。相册内页不一样大,每种像册尺寸规格都不相同,不论是裁片设计效率都会降低像册质量要保证,杜绝像美背式内页一---
5、各部门都建立竞赛机制。
能分组竞赛的分组,不能分组竞赛的部门进行个人竞赛;以提高效率及质量。
6、数码流程的改进。
目前数码的流程仍不够成熟需不断的更新及修正,让其能更适合批量化生产。
对彩色来讲会面临更大的挑战。因----
第6篇:影楼网络部工作计划(共)
篇1:婚纱影楼网络部工作计划 网络部2010年工作计划
一、分析
1、网站流量分析(1)流量来路统计
自2009年10月9日开通统计以来,截止2010年2月16日,历时4个月(130天),访问公司网站的ip为4440个,独立访客为4344个,平均33.42人/天,其中还包含很大成份的我公司内部员工的访问量。总pv量为22320,人均为5.14页。各大搜索引擎收录为百度454页,反链6520;谷歌9550,无反链;雅虎274,反链1297;搜狗484,反链487;搜搜524,反链524。
从上面的数据可以看出,网站有以下几个方面有待提升: ? 网站访问量不够,日均访问只有33.42人; ? 网站访问深度不够,人均只有5.42页;
(2)浏览页面和入口分析
从左图可以看出,公司网站广东访客达
客户来源,也就是说在营销的过程中,是有
目的性和方向性的在进行营销,也就是对营
销进行了定向,并且是围绕既定的方向在进
(5)客户回头率分析
(6)来路分析
2、站点页面分析(1)主页面整体分析
? 主体页面地址为index.asp,是一个asp动态面,如果主体页面或网站
为静态或伪静态页面,更利于搜索引擎收录;
? 见面打开速度不高,应对图片改小或使用web专用格式图片,把flash 改成图片格式,并对图片用“alt”标签注释;
? 首页内容更新慢,至少每天要推出全新的文章和图片; ? 删除网站无关的广告贴,特别是其它产品的广告;(2)页面标签、关键字分析
关键字“深圳婚纱摄影”在百度无收录,“龙华婚纱摄影、观澜婚纱摄影”在百度也只有一个收录。
3、网站运用技术和设计分析(1)分析目前技术是否采用合理
(2)分析网站构架是否合理
4、网络营销基础分析(1)关键词分析
(5)网络营销主要方法分析(6)网络营销公关环境分析
5、网站运营分析(1)网络投资分析
2009年,网络部在公司领导的支持下得到了长足的发展,使网络部从发我到有,并且创造了相应的业绩。但网络部所使用的机器设备是相对陈旧的,主要表现在运行速度不高,反应慢。相对影响了人员运作。(2)网站运营策略分析(3网站运营工具分析 ? 论坛君发软件 ? 分类信息群发软件 ? 邮件群发软件 ? 视频网站
二、网站优化
1、网站结构优化
2、网页标签优化
3、网页减肥压缩
4、超链接优化
三、推广方案
1、搜索引擎排名
2、相关链接交换
3、博客网络营销
博客营销要做好,利用当时和网络时事进行评论或吵作,吸引好奇人们的眼球,更多原创文章发表到博客,即使是网文也要更改一个让现代人一看就能产生兴趣的标题,吸引他们访问。
4、sns营销
5、论坛营销
6、知识类问答营销
7、软文推广
8、网络广告投放
参考公司广告策略,不在考虑之列
四、网络营销培训
网络部成员到齐后请各部门主管级别管理人员到网络部培训接单技巧,不少于8小时,网络部内部培训(推广技巧培训)每天一小时。
四、操作方法
c、各网站和工具的操作
百度:
2、提高反向链接,也就是在所有文章中加入超链接
3、在百度知道里回答问题,尽可能回答更多关于深圳婚纱的问题,并加上
6、发更多图片或自己网站婚纱图片加注释
视频网站:优酷,土豆,新浪
1.拍摄婚纱摄影花絮上传到视频网站
2.有条件可做一些自主创意的视频或更改视频后上传 3.顶贴
论坛(女性、结婚相关网站):
不用说了,重要的是原创性,趣味性和相关性
计划人:*** 2010年2月16日
篇2:影楼网销培训工作计划 网销培训工作计划
1.到店前5天联系影楼提前准备,网线(双线)四兆以上、电脑三到四台(要求新电脑)、人员3-4人到位,培训老师到店前准备完成
3.到店当天首先了解网络部人员配备情况,然后根据网络部人员配备情况制定网络部人员
7.以上工作完成后,网络部各职能人员工作文件下发,网络部各职能人员提前一天熟悉网
络部工作流程
8.第二天讲解网络部工作流程,演示网销方式方法,并安排各职能人员的具体工作,具体
9.讲解网络部主管平时工作中的监督、检查、制定工作计划、周会、月会任务,并强调以
上工作中的重要性。规划网络部最近1-3个月的工作任务和目标。
10.第三天所有网络部人员进行网销实际操作,根据实际操作情况可以做一些适当的工作调
11.第四天所有网络部人员继续进行网销实际操作,解答实际操作工作中问题,让网销人员
篇3:摄影部工作计划书
法学院新闻网络中心摄影部工作计划书
一、部内基本概况
1、机构名称:新闻网络中心摄影部
2、工作目的:以图片的形式记录下学院、学生会举办的各项活动的情况,丰富校园文化。为法学院新闻报道提供图片,并存档以供随时调阅。
3、组织机构:部长一名、副部长两名、干事三名(其中部长和一名副部为12级,另一副部为13级,干事为13级)。
二、安排:
1、在招收新部员之后对其进行摄影培训,使其熟练掌握相机及dv。
2、在有摄影任务前安排好部员拍照,并要求部员借好相机及一切所需器材。
三、人员安排:
四,意义:摄影部不仅是新闻网络中心的一部分,更是发学院对外宣传好坏的关键。俗话说“有图有真相”只有新闻稿中有了图片,才能使别人相信我们举办了活动,所以这使每一位部员的存在意义得到认同。
五、总结:
对每一位部员都提出了严格要求。摄影前记询问活动负责人,看其对摄影的要求,并了解哪些是重要人物,注重其特写。在摄影中要求一丝不苟,注重质量,争取控制在20张以内。在工作完成后即时存档以防图片被删。
篇4:摄影部工作计划
摄影部工作总结及计划 目前摄影部总的工作方针也是我一直试图灌输的一种工作理念就是“快乐拍照 享受拍照”。
一 影棚环境 卫生整洁的环境是良好服务的基本内容之一,可以使客人放松心态,更加全情的投入到拍摄中去。必须要承认,我们以前一直在找借口,总是说影棚环境差是因为挨着锅炉房烟尘太大,进出人员太多,工作太忙等等。2.及时清理,井然有序
以前我们在每拍摄完一套照片后,背景道具灯具都不能及时清理或者只是简单的堆放在旁边。
3.道具整洁完好美观
道具是我们拍照非常重要的辅助设施,所以保证道具的整洁美观非常重要。
二 技术要求
1.稳定扎实的拍摄技术
目前大部分摄影师都具有数年的拍摄经验,均可以较好的完成大部分拍摄任务。但由于各有所长及侧重,在遇到短板的主题时就容易在灯光美姿和构图上出现问题。2.每日对客照进行检查检讨
3.均衡的技术实力
1.文明礼貌,体贴照顾
使用文明用语是服务行业从业人员的基本要求。2.理解客人,赞美客人
客人千差万别,各有各的想法要求,各有各的实际情况。我们既要根据自己的专业知识对客人做出判断更要虚心的倾听客人愿望和要求,通过沟通构建出摄影师和客人之间共同的拍摄目标。
1】通过微博与客人事先沟通,了解客人的基本想法和要求。3】摄影师化妆师再次与客人沟通,确定客人的拍摄想法及要求。
10】化妆师不定时进棚关照客人的妆面造型及服饰,给客人鼓励加油。
2.摄影助理工作流程
1】提前20分钟到岗,对影棚卫生,道具,背景进行整理。
7】为客人提供一切力所能及的帮助,并至少为客人接一杯水。8】每套拍摄结束后立即整理背景道具,保持影厂环境井然有序。
10】每日拍摄全部结束后,对影棚进行彻底的打扫、整理。3.主管每日工作流程
2】与其他部门主管沟通,了解其对摄影部化妆部的意见和建议。3】开早会,对前日部门工作进行总结,布置当日工作任务。传达公司新的计划安排及其他部门对摄影部化妆部的意见建议。4】监督部门各项规章制度执行情况,环境、流程、服务。
10】督促存在不足的摄影师化妆师有针对性的进行加强练习。
五 近期工作计划 1.员工激励
近日,摄影部化妆部在人事上出现了一些新的变化,这就要求我们必须及时的做出相应的调整加以应对!我认为连两个部门均具有技术实力相当,为人更加踏实的摄影师化妆师存在,只要我们能够加以积极的鼓励和鞭策,调动其创作的热情,激发其勇于担当的心劲,就
2.技术储备
3.充分利用微博
计划和金经理商议后,协调客服将摄影师化妆师的微博提前告知给即将拍照的顾客,让客人提前就与技术人员取得联系,建立起沟通的渠道,将服务的起始时间再向前提一块!
六关于化妆部
近来我一直在化妆部的外围对其服务和管理进行观察和监督,发觉化妆部存在与摄影部过往存在的相似的一些问题,如自律性差,行为散漫,工作粗心随意性大,环境比较凌乱,人员关系不收太和睦等。
刘漫然 2012.03.02 篇5:摄影部工作计划 摄影部工作计划
一影棚道具
1.影棚卫生及时清理,井然有序
我们以前一直在找借口说影棚环境进出人员太多,工作太忙等等。其实只要勤擦,勤收拾,没有收拾不干净的!我们在每拍摄完一套照片后,背景道具灯具都不能及时清理或者只是简单的堆放在旁边。2.道具整洁完好美观
道具是我们拍照非常重要的辅助设施,所以保证道具的整洁美观非常重要。
二 技术要求
1.稳定扎实的拍摄技术
目前大部分摄影师都具有数年的拍摄经验,均可以较好的完成大部分拍摄任务。
2.每日对客照进行检查检讨
四.每周四例会
1.总结每周较好的片子与不好的片子 2.学习其他老师的片子
篇6:影楼网络营销解决方案
系统化网络营销体系的建设与方案 系统化网络营销体系的三个阶段
第一阶段:
技术+网络宣传,引客入店阶段:
(3):占领其他影楼网络客户。
第二阶段:
电子商务,养客拓销阶段:
你的品牌在网上火了以后,就可以开始动用你的老客户资源? 第三阶段:
网络企划,品牌升级阶段:
网络品牌到了这个阶段,随便什么企划案都可以事半功倍...影楼不怕客户不成交,就怕无进客!
网销部管进客量,门市部管成交率!第一阶段 总纲
系统化网络营销体系的任务是: 1、2、3、4、5、系统化网络营销体系的核心是:
把复杂分解成多个简单,再把简单重复的执行下去,在网上引客入店!
系统化网络营销体系的建立需要其实施者有如下的共识:
4、影楼的目标客户群正是互联网最活跃的人群,影楼不抢占互联网市场,就等 于是失去了再续辉煌的先机,就等于给了竞争对手机会!
影楼系统化网络营销体系的建设与实施
传统影楼和工作室对比无论从各个方面存在着很大的差异,所以不能一味的模仿。
我们通过对各种方面的优劣势分析总结,组织化系统化的设定实施方案并聚焦投入,让传统影楼的网销快速见效,并持续攀升!
.一、影楼网销现状分析
影楼现在的网络营销大致有如下几种方式组成:
其负面效果:容易引起影楼套系价格的混乱.负面效果:效率低下,不便管理。
3、网络低价团购在前两年是有效果的,但今天几乎所有的影楼都在网上做了就没有效果了。
4、网销部业绩与门店业绩独立核算,网络上没业绩就没有问题,一但有了业绩就有冲突。
负面问题:即便老板是“如来佛”,可猴子多了也难于管理,“老师们”指的方向多了,更没了方向。
二、我们的网销主张:
1、中大型婚纱影楼的网络营销要善于利用自己的优势(品牌、门店装修、门市人力、资金、老客户资源等等),不要简单的模仿工作室的网销方式!
2、中大型影楼的网络营销需要先做好网络宣传基础,在当地的互联网环境内先制造出良好的4、培养一个能在网上“谈单”的网络门市很复杂,找几个能在网上“引客入店”的网络小蜜蜂很简单!
5、客户成交是需要人气烘托的,与其客户“零星入店”不如集中某个时间“集中入店”!
6、中大型影楼要有一个能“被搜索到”的并且是活着“官方网站”,如果你的网站做了,但是没有人力和能力在上面维护,就请关掉吧!
7、中大型影楼更需要在“当地最热闹的网络社区”里面“露脸”炒作!就像影楼开店,装修固然重要,但是更需要在当地热闹的区域打广告做秀场!
8、中大型影楼一定要有几个被数千人顶“好”的帖子才会体现自身品牌!俗话说自己说好没用,别人说好才行,网上更是如此!
9、“天下文章一大抄”,不必费神去撰写软文,去其他地区的社区里面“抄”最热闹的帖子吧,不只是“抄”主题,更要“抄”跟帖和回帖!
三、适合的影楼
四、具体操作流程(节选自网销部建设制度与实施)
(下文内容为简写部分,更详尽资讯参考说明会内容及完整版《网销部建设制度与实施》)
1、人员篇
(1)影楼网宣部的组成:
a、地级城市:两名网络小蜜蜂,一个网络蜂王,三人组成网宣部,注意倒班,从上午
b、省会及城市:五名网络小蜜蜂,两个网络蜂王,七人组成一组,根据企业规模,2-3 组人马组成网宣部,实施:(2人白班+4人晚班)×7(天)×13(小时)的倒班工作
(2)人员资质:
(3)绩效及薪酬: b、网络蜂王:底薪+成交业绩*成交率
2、设备及工作环境篇
(1)工作电脑设备:(每台电脑3000元左右)
a、主机硬件配置中要注意2g以上内存,英特中级的cpu,例如:酷睿2,关键是
(为什么用双屏?看完就知道了)c、一定要买好的键盘鼠标!!首选罗技牌(注意要买真货!)d、注意:一般情况下小蜜蜂的电脑不需要键盘!只要鼠标!
(2)网销轰炸机设备:(1万元左右)
a、至少四条adsl宽带(最普通的电话上网宽带方式,512k的足以,尽量以民用
b、至少一台初级四线的【网络部专用服务器】(又名网销轰炸机):全自动无限ip 地址获取轮巡服务器,代替路由器的工作,并为网络宣传提供足够的ip地址!在
虚拟很多的“客户”来烘托人气,通过更多的网络身份在当地网络论坛、社区上上
面去宣传炒作,逐步的引导当地网络舆论导向,由以前网络上“自家说自家好”变
(3)电话呼叫中心设备:(1万元左右)
b、基于模拟语音卡的硬件呼叫中心系统,8-16路足够,可以满足像打电话给“携
程网”一样的所有效果,并且可以对每一次电话进行录音,来电弹出客户信息等等
c、呼叫中心专用的话机(带耳机的哪种,保证打电话的时候,手可以继续敲击键
(4)网销部专用管理软件:
(5)工作环境:
a、建议网销部可以设在民宅内办公,到了客户进店的特定的时间再到店内和门市
b、因长时间面对电脑工作,建议工作环境内应该设置大量的绿植、小型游乐设备
供工作人员适当更换思维~
3、执行篇
(1)在网上模仿传统秀场的运作机制:
b、网络小蜜蜂不需要知道套系内容,也不必训练怎么在网上接单,只是负责影楼
品牌的网络炒作!即便有客户问及套系,也尽全力说服其在规定时间来店内了解,并 享受平时拿不到的优惠!(说服的内容都是事先整理出来的标准化说辞)
c、网络小蜜蜂在网上吸引客户在指定的时间来店内了解套系(最好是摄影基地内,来店即可给一份小礼物),并协助绑定的门市在店内接单!
d、尽量安排周日的下午某个时间,为网络客户专用接单时间,非网上小蜜蜂引来的客户禁止入店。
e、客人入店以后的工作就不必多说啦?~~影楼的伙伴都是专家~~~~(2)网络小蜜蜂的日常工作(看了下面你就明白为何要有双屏幕了): a、每个网络小蜜蜂至少注册200个邮箱作为申请社区帐号的准备
b、每个网络小蜜蜂利用【网络营销专用路由器】产生的ip地址,至少在当地的每个人气网络社区内养500-1000个帐号
d、每个网络小蜜蜂只负责拷贝、粘贴特定内容,使用指定账号,利用【网络营销专
e、注意!不是用帐号乱发帖!而是用帐号养“帖子”......(3)网络蜂王的日常工作:
b、日常部门管理
e、及时整理新的客户问题的答案并记录到网销部专用管理软件中,(4)业绩提成及绩效考核:
门市负责成交率!
b、网销部业绩指标以当月的店面业绩为基准,10-15%左右为基准目标,逐步提升!
4、战场篇
(2)当地网络社区内的所有的注册帐号的站内短信等
(4)全国大型网站的当地的分版区“交友”“房地产”“淘宝”等
(6)自己网站的论坛
(7)搜索引擎的排名提升
总结
在这一阶段我们通过并不高的成本投入,简单高效的实施方法,让传统影楼在互联网上的重塑口碑。
网络宣传造势作为网络营销的基础阶段,是整个网络营销中的非常关键和重要的一步,影楼只有通过把这些简单的事情不断的重复再重复,才能让影楼品牌在网络世界也同样的具有真实世界一样的人气和规模。
篇7:xx婚纱影楼工作方案 xx婚紗工作方案
一、構築先進合理的人力資源管理體系,體現“以人為本”的理念,培養和開發員工,hr總監理解與認知
對於我來說,做一個合格的hr總監需具備以下幾點:
2.必須有天生的領導力。
有了這些基礎,我想其餘的就是通過實踐的積累來提升能力。
二、經過3年的工作經驗,在面對每個公司的人力資源部時,都看到或多或少的弊端,對現今接手hr總監一職個人淺見
在我看來,對於公司來講,流動率過低,人員過於穩定未必是件好事,不流動就沒有活力,是一潭死水。
而對於人才的看法是,我們需要真正有技能,綜合素質高的人才,而目前高素質的人才儲備畢竟有限,雖然有那麼多待業下崗的人,但真正優秀的人才還是非常少。hr總監。
員工關注薪酬,關注工作,但最重要的是自己的發展前景,作為hr,就要瞭解員工的關注點和需求,要針對他們的興趣和特長,將他們的潛力充分挖掘出來。
三、有條理的規劃工作,在定制工作規劃後,會向著某個清晰的目標披荊斬棘,也會讓公司看到是否勝任此職位。
第一年計畫
工作規劃細則
第二年計畫
四、留存著民國時期風情最完整的地方。
馥蘭馨。此證。
2、製作下圖為我自己做出的小樣展示
3、成品在婚禮上為新人展示,提高xx婚紗的知名度,因xx婚紗源於臺北,其權
二、情書入冊
幾乎每個女孩都嚮往浪漫,幾乎每個浪漫故事的起源就是情書。
縱觀歷史,有多少情意綿長的情書載入史冊,有多少女子得一紙情書寄相思。篇8:校记者团摄影部工作计划 校记者团摄影部工作计划
经过一个月的考核我部门最终确定了最终人员的人数,其中部长1人,副部3人,干事15人。这些干事都是进过考核过的,他们对记者团的工作充满了热忱,他们都有决心认真学习摄影服务记者团。下面我将就我们部门的下一步的短期与长期工作计划进行阐述。短期工作计划
一、摄影部是属于记者团这个大家庭,很多工作要配合其他部门一起行动,才能取得更好的工作成效。要在部门相互联系的方面做足工作,摄影部历来与是各个部门相互配合工作的,因此摄影部要继续发挥这样的优良传统,与各部门相互合作,相互帮助,共创佳绩。
二、注重对刚刚进来的新干事摄像、拍照能力的培养,集中精力进行会场及活动的拍照训练,并多多组织他们去进行不同风景采风。
以上都是近期的工作计划,下面我们还要说一下我们的这学期的长期计划:
篇9:2012年摄影部工作计划 2012年摄影部工作计划及建议
摄影部自成立以来,历经撤离和重组,一直负责报社的新闻图片摄影,主要包括重要活动、省市领导的时政活动和社会新闻等工作。今年,在报社党委领导的关心支持下,人员和装备配备不断加强,部门功能也得以发展壮大。
视觉文化时已经成为当今一种主导性的、全面覆盖性的文化景观,领导也多次强调,现在是读图时代。接下来的改版,也是报社发展的趋势。
(一)新闻图片基本上无策划,新闻图片缺少统一的管理。事实上,新闻图片也需要策划。
简单来说就是要不领导活动,要不出去毫无目的拍,拍得都是一样市容市貌和重点工程。
(二)图片质量偏差。图片质量有两个方面:一个是图片像素差,有一些新闻图片,虽然构图说得过去,但像素和城乡差。
(三)新闻图片的来源范围狭窄。目前的新闻图片局限性很窄,很大程度上,摄影部提供的照片有限,一方面是本部人员的积极主动性不够,另一方面客观原因是,有时候无从下手,针对要闻的话,没有新闻内容很难说能直接拍到,有些像无头苍蝇一样乱撞。
第一是提高新闻图片的质量。上面也提到,我们图片质量还有提高的空间。首要的责任就在于摄影部门,器材现在没问题了,关键是拍出新意。
第二是丰富新闻图片的内容。
第三是加强新闻图片的策划。改版后的图片需求是决定改版效果的一个重要因素。为此,我部建议有必要建立一个图片策划制度,和记者派工结合起来,由我部自己对图片进行策划,而不是有需求才初级。我们每天提前对第二天新闻进行统筹,多选定几个头条。每一名新闻策划负责人都同时承担新闻摄影的策划任务。每一个新闻事件的策划负责人同时也是图片策划的负责人。对于报纸来说,每一个版面都不可能缺少新闻图片,而每一次新闻策划实际上都不能回避对新闻摄影的策划。第四是每一名记者都应对编辑、出版、传播的图片功用了如指掌,并能不失时机地将用视觉表现新闻的任务传达给摄影记者。在实际采访过程中,因摄影记者人数有限,大量的新闻由文字记者先介入,如果文字记者能对新闻摄影的特性有所了解,能将大量的符合视觉表现的新闻信息及时传递给摄影记者,其新闻摄影的资源将会得到较好的拓展。
三、工作计划
根据工作实际,我部提下工作计划:
(一)建立新闻图片策划制度。因为导读版需要更多图片,建议报社每天编前会增加对第二天新闻采写的策划。
(二)举办特约记者、通讯员和报社部分员工摄影培训。
(三)举办由报社组织的新闻摄影大赛。
第7篇:影楼网络部工作计划(共)
篇1:婚纱影楼网络部工作计划 网络部2010年工作计划
一、分析
1、网站流量分析(1)流量来路统计
自2009年10月9日开通统计以来,截止2010年2月16日,历时4个月(130天),访问公司网站的ip为4440个,独立访客为4344个,平均33.42人/天,其中还包含很大成份的我公司内部员工的访问量。总pv量为22320,人均为5.14页。各大搜索引擎收录为百度454页,反链6520;谷歌9550,无反链;雅虎274,反链1297;搜狗484,反链487;搜搜524,反链524。alexa排名为2081749位。
从上面的数据可以看出,网站有以下几个方面有待提升: ? 网站访问量不够,日均访问只有33.42人; ? 网站访问深度不够,人均只有5.42页;
? 访问流量达不到,销售额上不来也就成了必然。(2)浏览页面和入口分析
总访问量为5365次,人均1.48页,平均停留21.69秒,跳出率59.34%,所以看得出,网站本身并不能提供客户所需要的更多信息。
(3)客流地区分布。
从左图可以看出,公司网站广东访客达 1.57万人次,占总访问的57%。抓住了主要
客户来源,也就是说在营销的过程中,是有
目的性和方向性的在进行营销,也就是对营
销进行了定向,并且是围绕既定的方向在进
行工作。
(4)搜索引擎与关键词分析。
从上图可以看到,大部分的客户是搜索的“非凡丽致婚纱摄影”来到网站,所以可以肯定,非凡丽致有相应的知名度,但也只有知道非凡的客户在寻找,还有很大部分的客户不知道非凡丽致的客户有待开发。
(5)客户回头率分析
一次以上回访占16.8%,从这个数字可以看出,网站让客户回访的机率太小,所以要对网站主体进行估优化。
(6)来路分析
2、站点页面分析(1)主页面整体分析
? 主体页面地址为index.asp,是一个asp动态面,如果主体页面或网站
为静态或伪静态页面,更利于搜索引擎收录;
? 见面打开速度不高,应对图片改小或使用web专用格式图片,把flash 改成图片格式,并对图片用“alt”标签注释;
? 首页内容更新慢,至少每天要推出全新的文章和图片; ? 删除网站无关的广告贴,特别是其它产品的广告;(2)页面标签、关键字分析
关键字“深圳婚纱摄影”在百度无收录,“龙华婚纱摄影、观澜婚纱摄影”在百度也只有一个收录。要对关键字做出更好的优化并对排名做提升。
3、网站运用技术和设计分析(1)分析目前技术是否采用合理
目前采用的是asp技术架构网站,是大多数企业网站的使用的网站编程技术,在此基础上就更多地应用静态或伪静太技术,使网站打开更快,更有利于用户访问,开发和使用网站地图功能,使全部网站功能集聚到一起,更符合seo标准和更方便用户使用。(2)分析网站构架是否合理
网站架构基本合理,功能较齐全,但需要根据网站的实际运营增加更多功能,如评选、集分等。
4、网络营销基础分析(1)关键词分析
关键字的选择目前做得还是很好的,但关键安的密度不够,仅为1.7%,应该达到至少6%;深圳婚纱在百度无收录,龙华(观澜)婚纱摄影前100名仅一条;这种收录和排名对一个有专人负责的企业网站是远远不够的。(5)网络营销主要方法分析(6)网络营销公关环境分析
目前由于网络的发展,对公司评论有好有坏,很大部分都进行了必要的处理,2010年应对客户满意度进行有效提升,特别是服务态度方面,只有公司全体的服务质量跟上来,网络营销才能更好地进行。
5、网站运营分析(1)网络投资分析
2009年,网络部在公司领导的支持下得到了长足的发展,使网络部从发我到有,并且创造了相应的业绩。但网络部所使用的机器设备是相对陈旧的,主要表现在运行速度不高,反应慢。相对影响了人员运作。对设备方面,就加大投入使用三台相对快速的设备,至少能保证2600+cpu各1g以上内存,因为有很多操作都需要大量的群发软件的运行和图文处理软件的运行。
(2)网站运营策略分析(3网站运营工具分析 ? 论坛君发软件 ? 分类信息群发软件 ? 邮件群发软件 ? 视频网站
二、网站优化
1、网站结构优化
在不减少网站功能的前提下,让网站更扁平化,更适合访问。
2、网页标签优化
网站每一个页面使用独特的“title和mata标签”,使网站本身具有更好的衩搜索能力。
3、网页减肥压缩
把儿童店、非凡工作室独立起来,如果有可能注册独立域名进行管理,使它们发挥自己独处的效用。
4、超链接优化 网站对外的每篇文章都有反向链接,提升反链的数量和质量。
三、推广方案
1、搜索引擎排名
搜索引擎排名一直是各种网站必争的资源,2010年将对百度seo优化进行深入的研究,并结合目前拥有的技术使“深圳婚纱、龙华婚纱、观澜婚纱”在不投入费用的前提下排到非推广页面第一位,因传谷歌欲退出中国,且目前是中国人最多使用的仍然是百度,所以搜索引擎依然以百度为主。
2、相关链接交换
和相关站点做友情链接,使网站能有更多高质量的友链,但此项并不是最重要的项目,只能是做为补充,因为大多数网站流量大的不愿意,流量小有没必要。
3、博客网络营销
博客营销要做好,利用当时和网络时事进行评论或吵作,吸引好奇人们的眼球,更多原创文章发表到博客,即使是网文也要更改一个让现代人一看就能产生兴趣的标题,吸引他们访问。每天至少更新一篇博文。
4、sns营销
sns营销一直是网络营销的主体,当年百度的成功就是sns成功的最好例证,虽然我们做的是局域性的营销,但广域的推广也是带动局域的一种方式。
5、论坛营销
以当下的奥一网,深圳之窗,深圳新闻网,百度深圳贴吧,深圳房网,深圳热线,富士康网,中国婚纱摄影网等网站为主,具体操作见每个网站的操作方案。
6、知识类问答营销
在本站或其它网站进行婚庆类知识问答收集客户资料,然后进行销售。
7、软文推广
软文推广主要以百度贴吧为主,结合博客系统进行,每周一篇,必须是全原创,和时事相关(无政治因素)的软文。
8、网络广告投放
参考公司广告策略,不在考虑之列
四、网络营销培训
网络部成员到齐后请各部门主管级别管理人员到网络部培训接单技巧,不少于8小时,网络部内部培训(推广技巧培训)每天一小时。每天晚会一小时,总结经验和教训。
四、操作方法
b、4月份完成网站的改版,和众多网站信息发布平台的建立,做到每日更新。c、各网站和工具的操作
百度:
1、使用百度指数工具找到关键字,并应用于网站当中。
2、提高反向链接,也就是在所有文章中加入超链接
3、在百度知道里回答问题,尽可能回答更多关于深圳婚纱的问题,并加上
链接,每天搜索并回答。
4、建立百度深圳婚纱(非凡婚纱)贴吧,并管理,每天发贴。
5、把最流行的音乐歌词下载后编辑再上传供下载(可结合酷我等)。
6、发更多图片或自己网站婚纱图片加注释
视频网站:优酷,土豆,新浪
1.拍摄婚纱摄影花絮上传到视频网站
2.有条件可做一些自主创意的视频或更改视频后上传 3.顶贴
论坛(女性、结婚相关网站):
不用说了,重要的是原创性,趣味性和相关性
总之一句话,在客户需要的时候第一个能找到我们,只有这样我们才能在2010年的网络接单过程中占有优势,我相信做好了以上几个方面,知名度就会提高,知名度提高了,单自然就会来。
最重要的方面就是转化率,也就是有了询盘后的接单成功率,通过向门市学习接单技巧和向更多的网站人员沟通,并向他们学习,会很快提升的。2010年计划目标全年80万元,分解如下表:
有公司的大力支持和全公司同仁的帮助,以上目标一定能达成。
计划人:*** 2010年2月16日
篇2:影楼网销培训工作计划 网销培训工作计划
1.到店前5天联系影楼提前准备,网线(双线)四兆以上、电脑三到四台(要求新电脑)、人员3-4人到位,培训老师到店前准备完成 2.到店前5天给影楼发网络部工作准备文件。3.到店当天首先了解网络部人员配备情况,然后根据网络部人员配备情况制定网络部人员的工作安排,包括各职能人员的工作量。4.到店当天确定影楼网线(双线),电脑是否配备齐全。5.到店当天确认网络部工作准备情况是否完成。
6.所有网络部工作人员在老师培训期间不能请假或者休息。7.以上工作完成后,网络部各职能人员工作文件下发,网络部各职能人员提前一天熟悉网
络部工作流程
8.第二天讲解网络部工作流程,演示网销方式方法,并安排各职能人员的具体工作,具体
到人责任到人。
9.讲解网络部主管平时工作中的监督、检查、制定工作计划、周会、月会任务,并强调以
上工作中的重要性。规划网络部最近1-3个月的工作任务和目标。确定任务和目标并完成。
10.第三天所有网络部人员进行网销实际操作,根据实际操作情况可以做一些适当的工作调
整。
11.第四天所有网络部人员继续进行网销实际操作,解答实际操作工作中问题,让网销人员
明白每一个操作环节的意义和重要性。12.第五天检查网销人员工作,确定网络部工作运行情况,以保证网络部工作平稳运行。网
络部培训工作完成。
篇3:摄影部工作计划书 法学院新闻网络中心摄影部工作计划书
一、部内基本概况
1、机构名称:新闻网络中心摄影部
2、工作目的:以图片的形式记录下学院、学生会举办的各项活动的情况,丰富校园文化。为法学院新闻报道提供图片,并存档以供随时调阅。
3、组织机构:部长一名、副部长两名、干事三名(其中部长和一名副部为12级,另一副部为13级,干事为13级)。这样安排既照顾了12级老生,可避免其过度劳累,又可调动13级新生积极性,但113级副部需考察一段后再确定。
二、安排:
1、在招收新部员之后对其进行摄影培训,使其熟练掌握相机及dv。
2、在有摄影任务前安排好部员拍照,并要求部员借好相机及一切所需器材。
3、活动进行时督促部员进行拍摄。
4、活动结束后,要求部员拍摄的相片收集起来。
5、对相片根据老师要求进行存档或上交。
6、积极参加学校举办的摄影比赛,提高个人摄影能力并为学院争取荣誉。
三、人员安排:
在学期结束后对部员的表现进行考核,对表现突出的给予表扬,对表现差者提出批评。
四,意义:摄影部不仅是新闻网络中心的一部分,更是发学院对外宣传好坏的关键。俗话说“有图有真相”只有新闻稿中有了图片,才能使别人相信我们举办了活动,所以这使每一位部员的存在意义得到认同。同时在参加工作时既锻炼了部员的摄影能力,又能使部员认识更多老师和同学,锻炼社交能力,而且部员通过努力得到奖励或表扬,可增强其上进心。
五、总结:
摄影部责任重大,而且比较忙碌,不管大小活动有可能都需要照相或者录像。这
对每一位部员都提出了严格要求。摄影前记询问活动负责人,看其对摄影的要求,并了解哪些是重要人物,注重其特写。在摄影中要求一丝不苟,注重质量,争取控制在20张以内。在工作完成后即时存档以防图片被删。我相信摄影部在新的一年中会不负老师重托,按时保质保量完成工作。
篇4:摄影部工作计划
摄影部工作总结及计划 目前摄影部总的工作方针也是我一直试图灌输的一种工作理念就是“快乐拍照 享受拍照”。客人理应在这样一种愉悦的氛围中完成拍摄过程,为了确保我们能够提供这样的服务,我在以下这些方面对部门员工做出相应的要求。
一 影棚环境 卫生整洁的环境是良好服务的基本内容之一,可以使客人放松心态,更加全情的投入到拍摄中去。反之,脏乱的环境会使客人企盼拍照的心情大打折扣,甚至对我们的专业态度产生怀疑。1.影棚卫生,一尘不染
必须要承认,我们以前一直在找借口,总是说影棚环境差是因为挨着锅炉房烟尘太大,进出人员太多,工作太忙等等。其实只要勤擦,勤收拾,没有收拾不干净的!目前,在严格的规定和不停的督促下,影棚整体环境卫生已经有了极大的改观,可以做到环境卫生,一尘不染。
2.及时清理,井然有序
以前我们在每拍摄完一套照片后,背景道具灯具都不能及时清理或者只是简单的堆放在旁边。这样做给后续拍照的摄影师增加了工作量,耽误了流程,也使影棚整体看上去非常的混乱拥挤!现在我们规定,每拍摄完一套照片后,助理必须马上进行整理,使背景道具灯具各归其位,这样全天的拍摄过程中影棚始终都是井然有序的。3.道具整洁完好美观 道具是我们拍照非常重要的辅助设施,所以保证道具的整洁美观非常重要。现在我们严格要求背景必须每天进行清洁,无影响拍摄的严重破损,对无法修补的及时进行更换。花束,白布,白毛,方箱,背景轴,灯具等均有专人进行清洁维护,每天检查!
二 技术要求
1.稳定扎实的拍摄技术
目前大部分摄影师都具有数年的拍摄经验,均可以较好的完成大部分拍摄任务。但由于各有所长及侧重,在遇到短板的主题时就容易在灯光美姿和构图上出现问题。针对这一点,一是根据其所长有针对性的安排客人,二是规定并监督其在自己短板的方面着重练习,多找资料,多看样片,以尽快有所弥补和提升。2.每日对客照进行检查检讨
每天我会对拍摄的客片全部进行检查,将在灯光美姿构图意境穿帮等方面出现严重问题的照片单独挑拣出建夹保留,与当事摄影师一起检讨,并提醒全体摄影师共同注意。3.均衡的技术实力
全体摄影师具有比较均衡的技术实力可以使订单、造型、拍摄、后期设计的整体流程更加顺利简洁流畅。目前我将有经验的摄影师与新晋摄影师捆绑成对,一对一进行帮扶,加快新晋摄影师的成长速度,尽快使全体摄影师处在相近的技术水平线,最终使公司在客照的分配上,影厂与soho人员的调配上,室内和外景人员的分派上更加的从 容。
三 服务要求 “服务至上,注重细节”如果没有好的服务,就像一堆零前面没有那个“1”一样。
1.文明礼貌,体贴照顾
使用文明用语是服务行业从业人员的基本要求。部门员工在与客人交谈时必须注意言谈举止,并且注意与客人保持合适的距离,注视客人的目光要专注又柔和,尽量不与客人发生肢体接触,万不得已需要上手调整客人美姿时,也只用两个无名指轻轻调整客人。2.理解客人,赞美客人
客人千差万别,各有各的想法要求,各有各的实际情况。我们既要根据自己的专业知识对客人做出判断更要虚心的倾听客人愿望和要求,通过沟通构建出摄影师和客人之间共同的拍摄目标。面对不自信或者有缺陷的客人,我们既要耐心的赞美跟鼓励更要用专业技术去化解客人的疑虑,弥补客人的缺陷,让客人对拍摄充满信心。
四 摄影部化妆部员工每日基本工作流程规定如下: 1 摄影师化妆师工作流程。
1】通过微博与客人事先沟通,了解客人的基本想法和要求。2】化妆助理迎候客人并及时通知及介绍摄影师化妆师。
3】摄影师化妆师再次与客人沟通,确定客人的拍摄想法及要求。4】摄影师化妆师帮助客人初选主题。
5】化妆师为客人化妆造型,并及时根据客人要求调整造型方案。6】化妆师亲自送客人进棚拍摄第一套服装。
7】摄影师根据客人第一套拍摄感觉提出进一步建议。8】摄影师亲自送客人出棚交接给化妆助理。9】摄影师亲自转存客照。
10】化妆师不定时进棚关照客人的妆面造型及服饰,给客人鼓励加油。11】摄影师化妆师对客片进行整理总结。
12】摄影师化妆师与后期沟通,交代修片想法及客人意愿。
13】摄影师化妆师文字记录客人拍摄情况,经济情况,加选意愿等并通报给看样门市。14】客人来选片时摄影师化妆师协调门市看样加选。2.摄影助理工作流程
1】提前20分钟到岗,对影棚卫生,道具,背景进行整理。2】为客人拍摄妆前照,按照固定格式建夹存片。
3】根据客人妆面进展提前置景布光准备道具。4】在化妆部督导台处提前迎候客人。
5】为客人保管钥匙牌,避免丢失及拍摄时穿帮。
6】拍照过程中随时根据摄影师意图调整背景灯光道具。
7】为客人提供一切力所能及的帮助,并至少为客人接一杯水。8】每套拍摄结束后立即整理背景道具,保持影厂环境井然有序。9】每日拍摄结束后,整理转卡记录核对客人姓名、单号、套数、主题名称、张数,并让后期主管确认签字。
10】每日拍摄全部结束后,对影棚进行彻底的打扫、整理。11】学习样片,储备对象连续拍摄。
3.主管每日工作流程 1】监督助理晨扫。
2】与其他部门主管沟通,了解其对摄影部化妆部的意见和建议。3】开早会,对前日部门工作进行总结,布置当日工作任务。传达公司新的计划安排及其他部门对摄影部化妆部的意见建议。4】监督部门各项规章制度执行情况,环境、流程、服务。5】完成店经理交代的各项任务。
6】检查客片,发现问题及时提醒当事摄影师化妆师。7】解决部门员工提出的各种问题。
8】拍摄全部结束后召集摄影师化妆师对客片进行总结。9】督促助理对各自部门进行彻底打扫整理。
10】督促存在不足的摄影师化妆师有针对性的进行加强练习。11】督促储备对象进行练习,并给予指导。
五 近期工作计划 1.员工激励
近日,摄影部化妆部在人事上出现了一些新的变化,这就要求我们必须及时的做出相应的调整加以应对!我认为连两个部门均具有技术实力相当,为人更加踏实的摄影师化妆师存在,只要我们能够加以积极的鼓励和鞭策,调动其创作的热情,激发其勇于担当的心劲,就 完全可以在短期内弥补其他人员离开而留下的空白,让公司不仅不会受到损失,反而成为一次调动两个部门全员积极性的新契机。2.技术储备
目前摄影部助理工作和学习的态度非常积极和端正,因为他们觉得有希望,有奔头!我会对其中有潜力可挖掘的人员进行重点的关注及培养,并且将培养对象与摄影师一一配对,在每月末进行考核,以期他们有更快更稳固的提高,在公司需要用人的时候会以一名合格的技术人员的姿态随时顶上去。3.充分利用微博
计划和金经理商议后,协调客服将摄影师化妆师的微博提前告知给即将拍照的顾客,让客人提前就与技术人员取得联系,建立起沟通的渠道,将服务的起始时间再向前提一块!
六关于化妆部
近来我一直在化妆部的外围对其服务和管理进行观察和监督,发觉化妆部存在与摄影部过往存在的相似的一些问题,如自律性差,行为散漫,工作粗心随意性大,环境比较凌乱,人员关系不收太和睦等。接下来,我会在全面接手化妆部日常管理后,在尽短的时间内深入了解化妆部存在的问题,再提出更详尽的工作计划和解决方案,向公司领导作以阐述,并努力培养和选拔出一位技术过硬、能服众的部门带头人。以上就是我近期工作的总结和计划,请指正。
刘漫然 2012.03.02 篇5:摄影部工作计划 摄影部工作计划
一影棚道具
1.影棚卫生及时清理,井然有序
我们以前一直在找借口说影棚环境进出人员太多,工作太忙等等。其实只要勤擦,勤收拾,没有收拾不干净的!我们在每拍摄完一套照片后,背景道具灯具都不能及时清理或者只是简单的堆放在旁边。这样做给后续拍照的摄影师增加了工作量,耽误了流程,也使影棚整体看上去非常的混乱拥挤!每拍摄完一套照片后,助理、摄影师必须马上进行整理,使背景道具灯具各归其位,这样全天的拍摄过程中影棚始终都是井然有序的。2.道具整洁完好美观
道具是我们拍照非常重要的辅助设施,所以保证道具的整洁美观非常重要。现在我们严格要求背景必须每天进行清洁,无影响拍摄的严重破损,对无法修补的及时进行更换。花束,白布,白毛,方箱,背景轴,灯具等均有专人进行清洁维护,每天检查!
二 技术要求
1.稳定扎实的拍摄技术
目前大部分摄影师都具有数年的拍摄经验,均可以较好的完成大部分拍摄任务。但由于各有所长及侧重,在遇到短板的主题时就容易在灯光美姿和构图上出现问题。针对这一点,一是根据其所长有针对性的安排客人,二是规定并监督其在自己短板的方面着重练习,多找资料,多看样片,以尽快有所弥补和提升。2.每日对客照进行检查检讨
每天我会对拍摄的客片全部进行检查,将在灯光美姿构图意境穿帮等方面出现严重问题的照片单独挑拣出建夹保留,与当事摄影师一起检讨,并提醒全体摄影师共同注意。
三.监督部门各项规章制度执行情况,环境、流程、服务。
四.每周四例会
1.总结每周较好的片子与不好的片子 2.学习其他老师的片子
篇6:影楼网络营销解决方案
系统化网络营销体系的建设与方案 系统化网络营销体系的三个阶段
第一阶段:
技术+网络宣传,引客入店阶段:
(1):让自己的资源占领自己在当地网络的客户。(本身知道我们影楼的客户,可能不去店里看,直接在网上搜索,我们需要首先抓住这些自己的客户,防止流失,然后用网络小蜜蜂引这些客人集中入店)(3):占领其他影楼网络客户。(每个影楼都有自己的客户,那么这些人也会在网络上搜索,我们要做到,当别人搜索其他影楼的时候,出现的是我们的信息。然后用网络小蜜蜂引这些客人集中入店)
第二阶段:
电子商务,养客拓销阶段:
你的品牌在网上火了以后,就可以开始动用你的老客户资源? 第三阶段:
网络企划,品牌升级阶段:
网络品牌到了这个阶段,随便什么企划案都可以事半功倍...影楼不怕客户不成交,就怕无进客!
网销部管进客量,门市部管成交率!第一阶段 总纲
系统化网络营销体系的任务是: 1、2、3、4、5、系统化网络营销体系的核心是:
把复杂分解成多个简单,再把简单重复的执行下去,在网上引客入店!
系统化网络营销体系的建立需要其实施者有如下的共识:
3、网销部将是影楼未来发展中一个重要的部门,人力投入将会超过传统门市部门,并且也将是影楼内部投资回报率最高的部门。
4、影楼的目标客户群正是互联网最活跃的人群,影楼不抢占互联网市场,就等 于是失去了再续辉煌的先机,就等于给了竞争对手机会!
影楼系统化网络营销体系的建设与实施
网络猛于虎,马年来了,中大型影楼都充分认识到网络营销的优势性与重要性,如何做好网络营销也成了影楼老板们口中的热门话题。
网络营销是工作室带入摄影行业的,所以很多影楼做网络营销都从模仿工作室的网络营销开始,其结果却是始终在网络上被工作室牵着鼻子走。
传统影楼和工作室对比无论从各个方面存在着很大的差异,所以不能一味的模仿。传统影楼开展网络营销应该发扬资金、人力、品牌、口碑、老客户资源等各个方面的优势,采取真正属于传统影楼的网络营销方法重新去占领网络市场。
我们通过对各种方面的优劣势分析总结,组织化系统化的设定实施方案并聚焦投入,让传统影楼的网销快速见效,并持续攀升!
本解决方案,以第一阶段为主,网络宣传造势(网络小蜜蜂引客入店),特点:简单高效,便于实施。.一、影楼网销现状分析
影楼现在的网络营销大致有如下几种方式组成:
1、网上透明套系内容进行透明消费宣传的方式,这在前两年是有效果的,但今天几乎所有的影楼都在网上透明了自然就没有效果了。
其负面效果:容易引起影楼套系价格的混乱.负面效果:效率低下,不便管理。网络门市很难培养,业绩提升瓶颈明显。
3、网络低价团购在前两年是有效果的,但今天几乎所有的影楼都在网上做了就没有效果了。负面效果:传统影楼在网络上放弃了自身的优势,逼着自己与工作室平起平坐。
4、网销部业绩与门店业绩独立核算,网络上没业绩就没有问题,一但有了业绩就有冲突。负面效果:业绩难分,部门敌对,等于偷自家菜。
5、网销部没有统一规划,往往学了多个“唐僧”的经,养了一大群“孙悟空”。
负面问题:即便老板是“如来佛”,可猴子多了也难于管理,“老师们”指的方向多了,更没了方向。缺少系统化、模式化的基础,很难实施。
二、我们的网销主张:
我们主张的系统化网络营销体系,用一句话解读就是:网销部就是负责“网络引客入店”这唯一责任。
1、中大型婚纱影楼的网络营销要善于利用自己的优势(品牌、门店装修、门市人力、资金、老客户资源等等),不要简单的模仿工作室的网销方式!
2、中大型影楼的网络营销需要先做好网络宣传基础,在当地的互联网环境内先制造出良好的口碑环境之后再做其他的营销活动。就像种花、种树需要肥沃的土壤一样!
3、目前阶段,中大型影楼最适合的接单地点在店内及摄影基地!不是在网上!!所以网上“谈单”不如“引客入店”。
4、培养一个能在网上“谈单”的网络门市很复杂,找几个能在网上“引客入店”的网络小蜜蜂很简单!
5、客户成交是需要人气烘托的,与其客户“零星入店”不如集中某个时间“集中入店”!
6、中大型影楼要有一个能“被搜索到”的并且是活着“官方网站”,如果你的网站做了,但是没有人力和能力在上面维护,就请关掉吧!
7、中大型影楼更需要在“当地最热闹的网络社区”里面“露脸”炒作!就像影楼开店,装修固然重要,但是更需要在当地热闹的区域打广告做秀场!
8、中大型影楼一定要有几个被数千人顶“好”的帖子才会体现自身品牌!俗话说自己说好没用,别人说好才行,网上更是如此!
9、“天下文章一大抄”,不必费神去撰写软文,去其他地区的社区里面“抄”最热闹的帖子吧,不只是“抄”主题,更要“抄”跟帖和回帖!
10、循序渐进!一步一步的来。先做好网络宣传,再做其他的网络营销方案~~~~~
三、适合的影楼
1、传统中大型的婚纱影楼及儿童摄影。
2、准备做网络营销,但还没有开始的影楼。
3、做了很多网销手段,但是效果不佳的影楼。
四、具体操作流程(节选自网销部建设制度与实施)
(下文内容为简写部分,更详尽资讯参考说明会内容及完整版《网销部建设制度与实施》)
1、人员篇
(1)影楼网宣部的组成:
a、地级城市:两名网络小蜜蜂,一个网络蜂王,三人组成网宣部,注意倒班,从上午的9:00到晚上22:00都是网络宣传的重要时间。
b、省会及城市:五名网络小蜜蜂,两个网络蜂王,七人组成一组,根据企业规模,2-3 组人马组成网宣部,实施:(2人白班+4人晚班)×7(天)×13(小时)的倒班工作
制。
(2)人员资质:
a、网络小蜜蜂:性格稳重的,新毕业的学生即可。
b、网络蜂王:有一定的门市经验,经常上网的影楼“老人”。
(3)绩效及薪酬:
a、网络小蜜蜂:底薪+引客奖金。
b、网络蜂王:底薪+成交业绩*成交率
2、设备及工作环境篇
(1)工作电脑设备:(每台电脑3000元左右)a、主机硬件配置中要注意2g以上内存,英特中级的cpu,例如:酷睿2,关键是
要有双头显卡,300元左右的足以。
b、每台主机需要配置两台显示器,17寸的液晶普屏最佳,价格在800元/台左右。
(为什么用双屏?看完就知道了)c、一定要买好的键盘鼠标!!首选罗技牌(注意要买真货!)d、注意:一般情况下小蜜蜂的电脑不需要键盘!只要鼠标!
(2)网销轰炸机设备:(1万元左右)
a、至少四条adsl宽带(最普通的电话上网宽带方式,512k的足以,尽量以民用
宽带申请,会便宜很多。每个月60-80元左右),附带电话安装供建立电话呼叫中
心。
b、至少一台初级四线的【网络部专用服务器】(又名网销轰炸机):全自动无限ip 地址获取轮巡服务器,代替路由器的工作,并为网络宣传提供足够的ip地址!在网络世界中拥有多的ip地址就是在网络世界中拥有了多的网络身份证。网宣需要
虚拟很多的“客户”来烘托人气,通过更多的网络身份在当地网络论坛、社区上上
面去宣传炒作,逐步的引导当地网络舆论导向,由以前网络上“自家说自家好”变
成是“大家说我们好”。有了这个设备,1个人能顶1000个“枪手”“水军”!
(3)电话呼叫中心设备:(1万元左右)
a、申请一个400号码,绑定申请宽带时的4个电话号码。
b、基于模拟语音卡的硬件呼叫中心系统,8-16路足够,可以满足像打电话给“携
程网”一样的所有效果,并且可以对每一次电话进行录音,来电弹出客户信息等等
高级功能。
c、呼叫中心专用的话机(带耳机的哪种,保证打电话的时候,手可以继续敲击键
盘),每台100元左右。
(4)网销部专用管理软件:
a、专门的网销部管理软件,管理工作流、工作日志,协同工作,整理常见问答等。b、网销究竟难在哪里?最主要的问题是执行与检视。是最起码老板要能够知道网销
人员每天的工作做了什么,是否完成。网销部专用管理软件将网销部门的管理和绩效
考核涉及的工作、任务发布并监控实施。有效的提高工作效率,并解决网销过程中的任务传达盲区和任务执行遗漏,让网销不再是执行难。通过对简单的事情重复再重复
做成就网销事业。
(5)工作环境:
a、建议网销部可以设在民宅内办公,到了客户进店的特定的时间再到店内和门市
合作接单。
b、因长时间面对电脑工作,建议工作环境内应该设置大量的绿植、小型游乐设备
供工作人员适当更换思维~
3、执行篇
(1)在网上模仿传统秀场的运作机制:
a、网络小蜜蜂与真实门店内的门市一一绑定。
b、网络小蜜蜂不需要知道套系内容,也不必训练怎么在网上接单,只是负责影楼
品牌的网络炒作!即便有客户问及套系,也尽全力说服其在规定时间来店内了解,并
享受平时拿不到的优惠!(说服的内容都是事先整理出来的标准化说辞)
c、网络小蜜蜂在网上吸引客户在指定的时间来店内了解套系(最好是摄影基地内,来店即可给一份小礼物),并协助绑定的门市在店内接单!d、尽量安排周日的下午某个时间,为网络客户专用接单时间,非网上小蜜蜂引来的客户禁止入店。例如18:00-20:00。(网络客户闭门团购秀)e、客人入店以后的工作就不必多说啦?~~影楼的伙伴都是专家~~~~(2)网络小蜜蜂的日常工作(看了下面你就明白为何要有双屏幕了): a、每个网络小蜜蜂至少注册200个邮箱作为申请社区帐号的准备
b、每个网络小蜜蜂利用【网络营销专用路由器】产生的ip地址,至少在当地的每个人气网络社区内养500-1000个帐号
d、每个网络小蜜蜂只负责拷贝、粘贴特定内容,使用指定账号,利用【网络营销专
用路由器】产生的不同ip地址发到指定的网络战场上。e、注意!不是用帐号乱发帖!而是用帐号养“帖子”......(3)网络蜂王的日常工作:
a、蜂王为蜜蜂提供软文及标准说辞。b、管理蜜蜂绩效。
c、回答蜜蜂处理不了的客户提问。b、日常部门管理
e、及时整理新的客户问题的答案并记录到网销部专用管理软件中,(4)业绩提成及绩效考核:
a、网络小蜜蜂和店内真实门市是亲密的战友,合作产生业绩。小蜜蜂负责进客量,门市负责成交率!
b、网销部业绩指标以当月的店面业绩为基准,10-15%左右为基准目标,逐步提升!
4、战场篇
(1)当地的社区、论坛(bbs)内的婚嫁、女性、育儿、社会等版区。
(2)当地网络社区内的所有的注册帐号的站内短信等
(4)全国大型网站的当地的分版区“交友”“房地产”“淘宝”等
(5)全国大型网站问答特色服务,百度知道,新浪爱问,天涯问答,soso问问等。
(6)自己网站的论坛
(7)搜索引擎的排名提升
总结
在这一阶段我们通过并不高的成本投入,简单高效的实施方法,让传统影楼在互联网上的重塑口碑。通过自己独有的优势和宣传方式直击消费群体目标,重新将消费者的目光在网络战场上拉回。
网络宣传造势作为网络营销的基础阶段,是整个网络营销中的非常关键和重要的一步,影楼只有通过把这些简单的事情不断的重复再重复,才能让影楼品牌在网络世界也同样的具有真实世界一样的人气和规模。而通过这一步的实施,接下来的两个阶段也是水到渠成。
篇7:xx婚纱影楼工作方案 xx婚紗工作方案
一、hr人力資源總監的核心職能,是作為公司人力資源的管理部門,選拔、配置、開發、考核和培養公司所需的各類人才,制訂並實施各項薪酬福利政策及員工職業生涯計畫,調動員工積極性,激發員工潛能,對公司持續長久發展負責的重要職位。構築先進合理的人力資源管理體系,體現“以人為本”的理念,培養和開發員工,hr總監理解與認知
使員工與企業共同成長。保持公司內部各部門在人事制度和程式的統一性和一致性。保持人力資源系統的專 業水準和道德標準。保證各項人事規章制度符合國家和地方的有關規定。
對於我來說,做一個合格的hr總監需具備以下幾點: 1.必須有流利的外語及良好的語言溝通能力。一個語言表達能力差的、內向的或是木訥的人做不了人力資源總監,他可以做薪酬專員或某方面的專家; 2.必須有天生的領導力。我有個一孔之見,我認為不是所有人都有天分去當經理、總監、總裁,要量力而行,怎樣正確的看待自己這本身就是一個人力資源的大課題。3.要有一個敏銳的觀察力、鑒別力和判斷力。
有了這些基礎,我想其餘的就是通過實踐的積累來提升能力。我認為一個公司的人力資源總監首先,必須有主管銷售和商務部門做過有關工作的經驗,其次要有一個宏觀的概念,公司都有一些什麼樣的人,什麼樣的部門,應當怎樣去發展,怎樣瞭解他們,激勵他們,為他們制定長遠的發展計畫,同時自身還需具備強烈個人風格的行事魅力和執行力,才能引領公司走向標準化和國際化。
二、經過3年的工作經驗,在面對每個公司的人力資源部時,都看到或多或少的弊端,對現今接手hr總監一職個人淺見
例如:對高等人才的需求,找不到適合人才,薪資待遇的瓶頸等等。
至今在職工作,作為公司的高管,在面對人力資源的匱乏,找不到適合人才促進工作業績,十分頭疼;而公司常駐的人員,面臨思想停滯,求安穩不求上進的心理,在找不到適合人才之前,都不能斷然裁員的尷尬境地。
在我看來,對於公司來講,流動率過低,人員過於穩定未必是件好事,不流動就沒有活力,是一潭死水。員工在一個崗位上呆得很舒服,沒有壓力,久而久之會形成惰性,不思進取。
而對於人才的看法是,我們需要真正有技能,綜合素質高的人才,而目前高素質的人才儲備畢竟有限,雖然有那麼多待業下崗的人,但真正優秀的人才還是非常少。大家都在講留人,但大家都在搶人才,這無疑給人才造就了流動的機會,有能力的人才,即便是一個人,也能靈活多用,以一抵十,在崗位上積極進取的好學之人,更是不可多得,也不能輕易忽視。hr總監。需要重視的是人的發展和公司的發展。
員工關注薪酬,關注工作,但最重要的是自己的發展前景,作為hr,就要瞭解員工的關注點和需求,要針對他們的興趣和特長,將他們的潛力充分挖掘出來。做人的工作不是光靠政策、培訓等等可以做到的,很多時候要做顧問的工作,跟員工及其部門經理交談,分析他們的特點和強弱項,看有什麼樣的機會可以提供給他們,讓他們找回他自己,知道自己應該朝著哪個方向去發展。
三、有條理的規劃工作,在定制工作規劃後,會向著某個清晰的目標披荊斬棘,也會讓公司看到是否勝任此職位。現簡述對兩年的工作計畫安排,清楚認知自己能為公司帶來何種利益。
第一年計畫
工作規劃細則
第二年計畫
每一年,公司都可對我進行評估和考察,以監督是否按時按計劃完成。
四、一、穿越後的民國愛情風。
留存著民國時期風情最完整的地方。繁體字,手寫小楷,書卷氣息,恬靜委婉的愛情,如同那些老舊的唱片,日久彌新。
閑來翻開手中的證書,上書:“喜今日赤繩系定,珠聯璧合。蔔他年白頭永偕,桂xx婚紗創意策劃方案 馥蘭馨。此證。”短短幾句情深意重。
xx婚紗帶您穿越至民國時期,感受當時那種莊重與誓言。
1、為客人特別定制由“xx婚紗”做為見證人的結婚證書,給新人留存。製作精
美,仿製民國時期的結婚證。
2、製作下圖為我自己做出的小樣展示
3、成品在婚禮上為新人展示,提高xx婚紗的知名度,因xx婚紗源於臺北,其權
威性自然形成市場壟斷。
二、情書入冊
幾乎每個女孩都嚮往浪漫,幾乎每個浪漫故事的起源就是情書。用一頁紙,寫 滿情話,凝聚著自己的情與愛,念與願,這份心意如今漸漸被電話,網路等冷冰冰的現代科技替代。
縱觀歷史,有多少情意綿長的情書載入史冊,有多少女子得一紙情書寄相思。這項策劃,針對的是男性客戶,前期會幫助有需要定制的客戶入冊成書,後期製作作成ppt免費贈與客戶,在婚宴上播放或者收錄入婚紗相冊,使得相冊不僅僅作為相冊存在,而是作為一種有文化底蘊的記憶留存。
當然,也可以作為xx婚紗的特色推廣和開展,令老店煥發新的生機,引入新的推銷和市場行銷機制,恰到好處的讓婚紗影樓轉向多元化發展的道路。
篇8:校记者团摄影部工作计划 校记者团摄影部工作计划
经过一个月的考核我部门最终确定了最终人员的人数,其中部长1人,副部3人,干事15人。这些干事都是进过考核过的,他们对记者团的工作充满了热忱,他们都有决心认真学习摄影服务记者团。下面我将就我们部门的下一步的短期与长期工作计划进行阐述。短期工作计划
一、摄影部是属于记者团这个大家庭,很多工作要配合其他部门一起行动,才能取得更好的工作成效。要在部门相互联系的方面做足工作,摄影部历来与是各个部门相互配合工作的,因此摄影部要继续发挥这样的优良传统,与各部门相互合作,相互帮助,共创佳绩。
二、注重对刚刚进来的新干事摄像、拍照能力的培养,集中精力进行会场及活动的拍照训练,并多多组织他们去进行不同风景采风。
三、在把干事带好后要积极参加学院的各项活动,使他们的技术更加娴熟,挺高他们的场地适应能力。
四、近日付老师也对我们部门的成员进行了系列培训,接下来我们还要对付老师讲的一些知识进行巩固训练。
五、同时校微博还是我们负责,我们要集中精力把这方面办好,扩大我校的影响力。
以上都是近期的工作计划,下面我们还要说一下我们的这学期的长期计划:
一、在本学期结束之前我们要集中本部人员及一些摄影爱好者举行两次技术交流会,使大家相互分项成果,并相互吸取经验。
二、在条件允许的情况下还会举行一次摄影展,以提高本部门及一些摄影爱好者的摄影兴趣。
三、进一步建设我们校微博及校网站的建设,扩大我校的宣传力度。
篇9:2012年摄影部工作计划 2012年摄影部工作计划及建议
摄影部自成立以来,历经撤离和重组,一直负责报社的新闻图片摄影,主要包括重要活动、省市领导的时政活动和社会新闻等工作。今年,在报社党委领导的关心支持下,人员和装备配备不断加强,部门功能也得以发展壮大。为此,在2011年,部门记者较好地完成了今年新闻图片的采集拍摄,同时在完成要闻等重要版面的新闻提供以外,还完成了新设版面《图说新闻》的采写和编辑,广受读者的欢迎,社会反响度良好,成为了报社一个品牌栏目。
为更好的配合报社明年的改版任务,特作出了我部的工作计划和相关建议意见。
一、新闻图片质量好坏将影响改版效果,目前新闻图片存在的难点。
视觉文化时已经成为当今一种主导性的、全面覆盖性的文化景观,领导也多次强调,现在是读图时代。接下来的改版,也是报社发展的趋势。一个良好的报纸和版面,需要一个有内容、有冲击力的新闻图片作为支撑。但就目前的状态来说,摄影部的工作仍有所欠缺,并没有真正发挥报社的(一)新闻图片基本上无策划,新闻图片缺少统一的管理。事实上,新闻图片也需要策划。目前的状态是摄影部有些单打独斗,只应付重大活动和领导活动,没有和其他部门联动起来。
简单来说就是要不领导活动,要不出去毫无目的拍,拍得都是一样市容市貌和重点工程。而其他部门有时为了赶工和工分,都是自己拍,应付一些版面新闻没问题,但能够大梁的主打照就很难出来,只有拍不到图片的时候才找摄影部记者。
(二)图片质量偏差。图片质量有两个方面:一个是图片像素差,有一些新闻图片,虽然构图说得过去,但像素和城乡差。二是图片的新闻内容差,缺乏信息量和新闻敏感性,拍摄的图片随意性很强,一些很普通的新闻图片也作为主打照片。
(三)新闻图片的来源范围狭窄。目前的新闻图片局限性很窄,很大程度上,摄影部提供的照片有限,一方面是本部人员的积极主动性不够,另一方面客观原因是,有时候无从下手,针对要闻的话,没有新闻内容很难说能直接拍到,有些像无头苍蝇一样乱撞。而针对其他部门的话,如果摄影记者单独采访,就需要大量的时间进行采访,没有凸显和发挥出摄影的功能。
二、加强新闻图片策划,提高新闻质量。
第一是提高新闻图片的质量。上面也提到,我们图片质量还有提高的空间。首要的责任就在于摄影部门,器材现在没问题了,关键是拍出新意。我们应当加强队伍的建设,这有赖于提高整个新闻队伍的业务水平,在报社内部建立一支强有力的新闻摄影队伍。
第二是丰富新闻图片的内容。我们要改变原来的一些仅仅把图片盯着领导活动这个观念上,要拓宽新闻摄影的渠道。我们应当有更多的民生新闻摄影,从百姓的视角拍出更多精彩的图片。
第三是加强新闻图片的策划。改版后的图片需求是决定改版效果的一个重要因素。为此,我部建议有必要建立一个图片策划制度,和记者派工结合起来,由我部自己对图片进行策划,而不是有需求才初级。我们每天提前对第二天新闻进行统筹,多选定几个头条。每一名新闻策划负责人都同时承担新闻摄影的策划任务。每一个新闻事件的策划负责人同时也是图片策划的负责人。对于报纸来说,每一个版面都不可能缺少新闻图片,而每一次新闻策划实际上都不能回避对新闻摄影的策划。另外,每一次新闻摄影策划不可能是单纯的图片策划,特别是新闻摄影在日常新闻的报道中必须依附其文字阐述的新闻,而从中再生出新闻图片,如果没有文字的这种再生力量,图片在新闻摄影中只能在瞬间形象的凝固中发挥较好的作用。
第四是每一名记者都应对编辑、出版、传播的图片功用了如指掌,并能不失时机地将用视觉表现新闻的任务传达给摄影记者。在实际采访过程中,因摄影记者人数有限,大量的新闻由文字记者先介入,如果文字记者能对新闻摄影的特性有所了解,能将大量的符合视觉表现的新闻信息及时传递给摄影记者,其新闻摄影的资源将会得到较好的拓展。同时,打破文字与摄影的严格分工界限,培养“两翼双全”的记者,对解决报社摄影部主任的任用难、摄影记者的转岗难等问题都会有益。
三、工作计划
根据工作实际,我部提下工作计划:
(一)建立新闻图片策划制度。因为导读版需要更多图片,建议报社每天编前会增加对第二天新闻采写的策划。每个采编部门,包括新闻采访部、副刊、专题、百姓、经济,应提前对第二天的稿件进行通报,然后由值班编委根据新闻内容确定主次新闻图片,由摄影部执行,提前对图片进行谋划和拍摄。
(二)举办特约记者、通讯员和报社部分员工摄影培训。由摄影部组织开展摄影培训。
(三)举办由报社组织的新闻摄影大赛。通过举办此类活动可以提高报社知名度,又能培养摄影队伍和提高新闻图片的来源都将取得积极作用。
统筹整张报纸的图片,可能会涉及其他部门的利益,但这正是摄影部的功能和职责,不然不仅浪费了报社提供的摄影器材和人力,更影响报纸的质量,希望报社领导给予支持和关心。
第8篇:影楼店长工作计划(共)
篇1:婚纱影楼店经理(店长)工作岗位职责、制定经营目标与市场拓展计划 婚纱影楼店经理(店长)工作岗位职责、制定经营目标与市场拓展计划
一、全权处理公司事务,带领员工完成企业确定的经营目标,直接向总经理负责。
二、制定经营目标与市场拓展计划,并组织实施完成。
三、负责主持公司的经营管理、营销策划、广告宣传等工作。
四、对公司各部门进行有效管理,包括业务、人事及日常行为规范、奖惩、晋升等工作。
五、定期主持召开各部门主管会议,定期向总经理汇报工作。
六、管理、处理影楼的日常事务,带领全体员工努力工作,完成企业所确定的各项目标,直接向总经理负责。
七、根据总经理指示制定影楼经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程章程规定各级管理人员的职责并监督贯彻执行。
八、对企业保持高度敏感性,制定市场拓展计划,详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划,完成情况并采取对策保证影楼营业业务顺利进行。
九、负责影楼的日常业务的开展及营销外联的具体工作,每月制订外联业务实施规划,经总经理审批后付诸实施。
十、建立健全影楼的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持每周的主管会议,传达办公室的有关批示、文件、通知、处理好人际关系,协调各部门之间的关系,使影楼有一个高效率的工作系统。
十一、健全各项财务制度,阅读分析每日、每月、每季财务报表,检查分析每月营业情况,督促监督财务部门作好成本控制、财务预算等工作,检查收支情况,指导财务工作。
十二、定期巡视各部门工作情况,负责影楼各部门工作的协调、检查、问题的处理、质量监督、违规违章及工作中主观过失所造成的差错事故的处理和处罚,并将巡视结果传达至有关部门。每月底将处罚过失单上报总经理。
十三、指导训导工作,培养人才,提高整个企业的服务质量和员工素质。
十四、以身作则,关心员工,奖罚分明,带头遵守影楼的各项规章制度,管理规定,维护影楼的整体团结、声誉、形象和利益,敢于同歪风邪气做斗争,杜绝拉帮结派的现象和行为,秉公执规执章,树立自身的良好形象,带领全体员工完成影楼的各项工作任务。使影楼有高度凝聚力,并要求员工高度热情和责任感去完成好本职工作。
十五、负责影楼人员的录用、绩效考核、制度执行、奖罚晋升等工作。
十六、每月初做好工作计划,每月底作好工作总结。
处于创业阶段的公司,总经理助理如何管理人力资源,特别是高素质人才
1.当好教练,做好示范,凡要求别人做的,自己首先做好。以收无为而治之效。
2.三管三不管。事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益的事,管。管则管严,不留余地。个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。不求全责备,不管小节。
3.远大的目标。公司小志向应该远大;基础薄弱,目标必须宏伟,惟其如此,才能把人才聚集帐下。如美国的微软。
4.优化资源配制。知人善任,量才使用,让英雄有用武之地。如张良之用韩信,因一人而乾坤定;如孔明知刘关张,因配置优化而汉室兴。
5.高薪酬、高福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西,因它能避免社会风险带来的不安全感。
6.容人、爱才,攻心为上。容人,要有容人的雅量,度量大小与人才效益几成正比;爱才,除爱其能产生效益之才,不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性,惟其扬长避短,才能让员工有知遇之感,有归属感、稳定感,工作起来才能产生爆发力;攻心,古人云“三十六计,攻心为上”,让人感到公司既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场,也是休憩的港湾,温暖如家。得人心者,得天下。5个角色扮演
要让进来的人才留得住,总经理助理需同时扮演好如下角色: 1.激励者。充分利用期权(股)、薪酬、津贴、带薪休假、福利等来引导公司员工的个人行为,通过公司目标和员工个人需要来调动员工积极性;给绩优员中提薪,给不可替代人才高薪、高职等。2.沟通者。公司内部各个部门及员工乃之公司外的相关个人或机构保持适当的沟通和联系,构造良好的人际关系网络;主动倾听员工的意见和建议,积极疏导不满,提高满意度,降低离职率等,把经营者意图变成员工行动。另外与猎头公司保持频繁接触,及时为公司挖掘,聘请急需人才。
3.人际关系协调者。一是协调经营者与员工的关系。二是解释经营者决策意图,以期协调双方意见达成一致,避免内耗,增强公司合力。
4.人力资源规划者。根据外部环境、行业环境与内部环境恰当地预见未来发展趋势,预 测公司人才需求数量、类型及供给,设计公司的人力资源规划,为招聘、培训制定计划,确保人员配备适当。
5.培训者。即使招聘的是高度合格的员工,也需要培训才能完全胜任公司分配的工作,人才管理者,须根据公司的实际需要,制定培训目标、设计培训方案,如适应性培训,知识性培训、技术性培训等,以提高员工的能力,减少流动的可能性。
远离几个“误区”:
忘记自己是管理者
不少总经理助理在工作中身先士卒,冲在前面,却往往忘记了自己的最大职责在于引导下属去完成工作。这样的总经理通常很忙碌。
把自己当成领主
有的总经理助理把归他领导的部门看成是自己的“独立王国”,忘记了自己不光是上司,而且还是下属,还是同事。一味强化自己作为上司的角色。
官气十足
有的总经理助理在企业里是“一人之下,万人之上”。他们想的不是如何主动帮助解决问题,而是四平八稳的就事论事。
没有团队精神
有的总经理助理喜欢搞“一言堂”,什么都是自己说了算,不懂得也不重视发挥团队的智慧。
不能兼任管理者和领导者
总经理助理既是管理者又是领导者,但很多总经理助理并不能兼任管理者和领导者,往往做好了这个忽略了那个
篇2:影楼店长工作说明书 影楼店长工作说明书
(一)事务性工作:
1、按照规章执行。如工作规范各岗位工作表现评核、工资奖金制度、员工福利、休假安排等。
2、负责所辖部门内人员纳编、免职、离职、人员增添及删减的人事审核。
3、负责部门员工的责任分配与工作疏忽、失误的赔偿与裁定。
4、公司各部门的营业消耗材料的发放、控制、库存检查及进货量的审核。
5、公司各部门每月添购物品及材料的预算额度审核。
6、公司各部门的软、硬件设备增添、保养、维修、报废等审核。
7、审核所有货品之进货量、库存量、成本、金额等。
8、公司各部门卫生、清洁、安全工作的检查与整顿。
9、上传下达,协调上级以及部门之间、上下属之间的关系,创造良好的工作环境,包括资源配置、物质条件、制度条件、人际关系条件等,以增强团队的凝聚力,提升团队的战斗力。
10、对各部门以及主管工作开展的协调、管理、公司新政策新流程及时下达等事宜。
11、对下属信任与尊重,并对其作出正确、公正的工作引导,以标准化制度和流程为基准实施人性化的管理、绩效考评;善用赞美、荣誉、假期奖励等激励术,激发下属的创造力。
12、每日巡视所管辖的部门至少三次,及时整改有纪要.有方案有成效,并每周向上级汇报。
(二)重点工作:
1、月会、主管会议、部门会议、临时会议的召开。(含各部门问题的协调解决)
2、每年的11月25日前向总经理上交下一年的预算案:包括目标业绩、目标绩效、费用开销和利润指标、经营策略和活动企划。
3、每月向公司递交下月的促销计划书,每月25日前要分解下月业绩下达到部门及个人。
4、年中七月底交各主管及员工的年度工作表现和考核报告。
5、每年七月初交1-6月半年工作总结,内容:业绩、完成年度总业绩比例、进客量、成交率、回头客、一二次消费平均金额、电访、顾客满意度数据分析及统筹、员工培训、安全检查等。
6、每年12月30日前上交本年度全年工作总结,内容同上。
7、每月25日前与企划协商下月、营销与拓展企划方案;统筹各部门员工的排班轮休表。
8、每月不定期检查各部门主管工作完成情况(工作细则)。
9、随时关注同行情况了解市场需求。每月安排人员对同业进行调查,掌握行业、市场动向。
10、每月不定期观察同业店容、店貌及店内容量。
11、辅导部属提升业务水平,随时掌握“日业绩”、各门市的单成交率及顾客反馈。
12、安排新人训练,带领进入状况,尽早让新人稳定、适应新环境。
13、完成新进与在职员工的定期或不定期培训计划的指标。
14、完成公司指定的业绩指标,更要推动和鼓励超指标完成。
15、监控销售、接单的优惠活动和折扣权限,保障公司与顾客的利益。
16、关注、了解和管理预约点和在外联营点的销售人员的公关能力及接单表现。
17、对客人的抱怨或投诉及时采取积极的处理方式,务求维护公司声誉和顾客的利益。
18、整理和统筹顾客意见或建议,及时提供给技术部门、后期制作部门和产品供应商做改进。
19、顾客抱怨、退件、重拍等问题的监控、协调及解决。20、对公司的营运、计划多提强化、改进方案。
21、严格监控督促各部门的服务、工作效率、质量。
22、每月5号前递交上月业绩、费用、考评等报表。
篇3:影楼店长面面观
2007年春有幸与亚太华人婚纱摄影机构董事长黄飞鸿先生探讨关于中国婚纱摄影的未来发展趋势和婚纱摄影行业的高端人才塑造问题,黄飞鸿董事长几点见解高瞻远瞩,入木三分。对中国婚纱影楼业的发展有着深远的意义。
1、行业组织店长培训机构,影楼老板可与店长最少签定三年以上 合同,定向委培,费用先由影楼老板全额支付或支付二分之一,合同期满由影楼承担,经委培的店长由于自己原因未履行合同,其费用自理。
2、影楼店长通过学习训练完成自己的再深造。
3、行业对店长从业进行统一考试,发放等级证书或资格证书。
4、中国影楼老板详细了解影楼对店长的考良标准.随着婚纱影楼行业竞争的日益激烈,婚纱影楼行业以店长为主的高端人才的需求量也会越来越知识化,专业化,而婚纱影楼老板对店长的要求也会越来越高,从而也必将造就一批被市场高度认可的店长。
婚纱影楼店长是婚纱影楼的中流砥柱,是婚纱影楼的二级干部。一个婚纱影楼的阶段性成长速度和店长的管理意识、管理经验、管理方法息息相关。那么,中国婚纱影楼的店长整体管理水平怎么样呢?中国婚纱影楼店长的现状如何呢?
“望”:
据了解:中国婚纱婚纱影楼店长的空缺率达到30%以上。中国婚纱婚纱影楼店长老板的满意率仅仅25%左右。婚纱影楼店长从那里来?
大中型规模的婚纱影楼店长70%从自己店里门市提拔上来,30%是从行业里外聘过来的空降兵。小型婚纱婚纱影楼的店长大多是来自于大中型婚纱影楼的部门主管,其中门市主管占85%,技术部门的占15%。
大中型婚纱影楼店长通常的提拔路径为:
??门市工作工龄长----业绩能力强----忠诚度高----了解当地人文环境----了解当地客人消费心里----老板的信任度高----晋升为店长。
??某知名婚纱影楼的门市经理或店长----见识广----行业时间长----有经验----店长。
小型婚纱影楼婚纱婚纱影楼店长通常的提拔路径为:
??大中型婚纱影楼经理(多为门市店长)----业绩能力强----见识广----有经验----任命店长
这样的晋升路径看来很完美,也有少数店长相当优秀。但普遍存在以下弊端:提拔的店长管理意识不强,管理经验不足,管理方法传统,统驭能力不够。
“闻”:
我们先看看老板怎么说。
“某某店长刚来的时候我和他谈了一次话,谈的挺好,他说他这方面也没有问题,那方面也没有问题,他也是朋友介绍过来的,我给他出了相当高的工资,他刚来的时候也确实不错,拿了很多婚纱影楼 管理方面的资料,也告诉我们怎么用,但是现在看来业绩成长也不理想,执行的也不是很好,管理方法上也不一定能够和我们婚纱影楼有效结合。管理上也没有太多起色,我对他的期望值太高了,现在我对他一点信心也没有了”。西安的一位老板如是说。
“某某店长,我说怎么做就怎么做,执行力不错,但我还是把自己忙的焦头烂额,也说不清楚,好像好多事安排了,但员工做的都不是很好。员工对他也不是很服从。”河南的一位中型婚纱影楼店老板如是说。
“某某店长,我开店时候就用他,是我们的店元老,我们这么多年感情也很好,员工也都说他很好,员工向心力很强。但我怎么觉得现在用起来不是很顺手了,现在婚纱影楼经营竞争这么厉害,但他还是老一套管理方法,更让我不解的是,他要是发现那位员工给我反映什么问题,他一定在工作中对这位员工穿小鞋,百般刁难。现在几乎没有员工给我谈工作上的事,即使有也是偷偷摸摸给我谈,我觉得我和员工之间好象隔了一堵墙。还有他要和我商量一件什么事,在我认为不是很合理的时候,他通常说:员工都说要怎样怎样,我只好求全答应”。云南的一位中型婚纱影楼店老板如实说。
“我们是一个较大规模的店,某某店长是我从国内一家知名婚纱影楼特聘来的,曾今做了三年门市店长。个人能力也很强,某某店长总体说来也挺好的,业绩能力也不错,他的工作就是压单,他要是有一天请假了,门市业绩一定下滑,别的部门他懂得不是很多,表面看好像业绩有所提升,但整体配合中好像到处很乱,员工对客人的服务 也没有提升。我现在不想用他了,主要怕我们婚纱影楼的口碑越做越坏”。兰州一位老板如是说。
“某某店长在我们婚纱影楼做了很多年了,我一手把他带起来,他自己的悟性也不错,现在的能力也挺强,现在突然要提出离职,我了解的原因是他和别人合作要开店,我很苦恼,我现在该怎么办”?辽宁的一位老板如是说。
。。。。
出现以上种种情况都是笔者在多年从事婚纱影楼管理咨询过程中碰到的问题,有时候,笔者真替这些婚纱影楼经营的老板们鸣不平或者替他们悲哀。试想:老板请店长或者自己苦心培养店长其真正意义是让自己省心,让自己考虑和干自己该干的事情,但很多情况下都事与愿违,天天被店里的琐事缠身,结果往往顾此失彼,导致工作效率低下,同时心里上承受着同行竞争状态的高度压迫,呕心沥血,劳心竭力。原因何在?
“问” :
店长到底都去那里了?
中国的婚纱影楼太多了,只要做过婚纱影楼店长的人,绝大多数换一个工作就好象喝了一杯水那么简单。而且还越换越好,越换薪水越高。因为婚纱影楼行业是一个劳动密集型的行业,从业人员普遍从业素质不是很高。同时,大多数婚纱影楼老板对店长的考良没有经验,没有标准,也没有为店长和中层干部做一个较完善的职业生涯规划。完全凭印象,凭感觉,凭经验任用店长。“切”:
一、老板应该聘用什么样的人做店长?
1、要认识到店长和员工的区别:
2、有强烈的工作责任感
古代皇帝上朝,时辰一到,侍礼太监大吼一声:上朝„„.各位大臣以序站立,分工明确,职责清楚,等级分明。朝臣必恭必敬,前列一定为首辅政大臣,皇帝坐着龙椅,居朝堂中央。朝堂议事,皇帝下旨或口喻给某一臣工,臣工经常有一句坚定无畏、掷地有声的话回复皇上:臣愿为皇上分忧!不辱圣命!如有失察,臣原拿自己的脑袋面见皇上。。。
历史剧上每每有以上情节,笔者甚为感慨。他让笔者想到我们婚纱影楼管理中的:严密的组织、强烈的责任感、绝对的服从、神圣的使命感。店长是婚纱影楼的行政二级干部,店长对整个店的内部管理和婚纱影楼形象应该是第一责任人。要有一种为老板分忧的责任感 和使命感,要有一种结合市场要求的敢为人先的管理理念和管理方法。
3、能够明确自己的日常工作重点。1)营业前
??监督检查员工的报到情况。
??组织员工做好营业前准备工作,比如开启电器及照明设备、物品的陈列、检查店面的清洁、灯光、礼服、设备等状况。
??召开晨会。晨会可以看做是一天工作的总动员,其内容主要包括: a)检查员工的精神面貌。
b)向员工传达公司的最新政策。c)公布当天的营业活动计划。d)总结并分析前一天的销售情况。e)提出当日销售目标。
f)激发员工的工作热情,鼓励员工士气。2)营业中:
??检查当日业绩完成情况,并督导下属追踪到位。
??关注流程,随时检查各部门的流程作业运行和整体配合工作中疏漏 ??督导下属联络近期拍照客户,确定拍照对数与日期。??预估下属各人的明日收入指标,并督导下属提早联络。??督导下属做好当日客户拍照、选样、取件等工作。??督导下属上班中的行为规范,并及时汇报、处理。??随时做好环境清洁工作,布置物品的整理与调整。??做好每日资产盘点记录,并及时汇报。3)营业后
??总结当日工作中存在的问题。
??检查晚班及值日生的后续工作是否安排妥当
??检查摄控表、新娘妆登记表、客服部作业表是否登陆完整 ??详细填写店长日报表 ??当日目标业绩的完成情况。??列好明日早会的提纲
??及时收集市场信息调查周边竞争店情况,做好销售分析
三.店长应具备的基础能力和各项技能
1、基础能力:
思考力、领导力、指导力、目标业绩完成力、企划能力、市场预见和分析能力、说服力、立即解决问题的能力。指挥能力,授权能力。这是一个婚纱影楼老板任用店长的基本标准。
其次: 店长要了解基本的财务知识
店长对营业额,毛利率,成本率,费用率的关系要做一个完全了解。有助于对公司费用和原材料成本的控制。同时对价格定位的科学性有很大的帮助。
2、其他技能:
1)统驭能力是一个店长的核心领导力
衡量一个店长的工作能力,首先要看一个店长的统驭能力,所谓“统驭”就是统筹驾驭。统筹是指:计划、组织、指挥、协调、控制能力;驾驭是指:识人、用人、管人能力。
(1)店长的统驭能力是指什么呢?
计划能力:婚纱婚纱影楼的店长大多数缺乏计划意识和计划能力,这是笔者从事多年管理工作感到最为遗憾的一件事。所有的事情全部用嘴说,想到哪说到哪。经常导致安排的事情有头无尾。
案例
一、你经常可以听到店长给老板这样对话:老板,我想五月份我们给门市每人定了5万元业绩任务,六月份是淡季了,我想给门市每人定3万元任务,您看可以吗? 老板问:你的依据呢?你为什么不做一个有理有据的业绩任务计划呢?你的计划应该有以下几个内容:去年同期业绩数字,再计算我们婚纱影楼本年度每月业绩增幅数字;如果是新店就要知道同规模婚纱影楼业绩数字和我们婚纱影楼本年度每月业绩增幅数字;最后按这些数字结合近期市场情况的综合因素完成业绩任务计划,再分解到部门到人。
案例
二、老板对着店长安排一个摄影部技术考评的任务,店长收到命令立即通知摄影部主管,摄影主管通知摄影师各人挑一套拷贝到电脑里,在叫几个别的部门的员工投票,最后公布结果。有效的程序应该是:店长收到命令后先做一个完整的考评计划,以公告形式让摄影师了解考评程序和规则。例如:公告:公司定于2007年5月8号晚8:30对摄影师进行考评,具体要求如下:
1、摄影师5月8号12点前各人自己选好本周内所拍婚纱照客片一套,交给人事部。
2、人事部负责对应评客片重新编号和考评过程中的监督及保密工作。
3、摄影部主管五月8号中午12点以前呈交人事部考核标准。
4、评分老师由以下十名员工担任。。。且未能按时到评者按违纪处理
5、为了保证考评的公平性,考评过程中评分老师不能两位以上同时参与
评分。
6、考评结束后由人事部当面开封。摄影师签字。然后呈老板审阅。这就算是一个简单的计划。这样以来这件事就显的很慎密。孔子曰:凡事预而立,不预而废。我们工作中所有的安排和指令都要养成写计划的习惯,老板岂不就变成真正的授权式老板了,也就腾出时间考虑老板该考率的事情了吗?
指挥能力:就是现场发现问题现场解决。了解详情是解决问题的基础,千万不要拖。要有一双敏锐的发现问题的眼睛,一定要分清事情的轻重缓急,要做店长该做的事。指挥也是授权,授权的五大原则是:什么人、干什么事、在什么地方完成、什么时间完成、用什么工具完成。
篇4:婚纱影楼店长的管理工作与日常营业管理 店长的管理工作与日常营业管理 请各位主管细读此文!
终端门店管理我们分为五大体系,分别为门店管理、人员管理、后勤管理、信息管理、日常管理等五项终端管理体系,这五大终端管理体系,贯穿整个终端门店由上到下、由里到外,包含了人、事、地、物等等系统地列举终端门店的完整管理体系。这也是店长的管理五大体系,店长管理五大体系如下:
一、店长的门店管理
所谓的店长的门店管理:是指针对门店本本身的相关硬件设施、设备、环境、文宣、广告、货品陈列等等的硬件管理,其中重点包含以下八项:
1、企业宣传广告;
2、门店卖场布局与动线规划;
3、产品陈列;
4、灯光、音响、空调设备调控与维护;
5、pop与促销广告;
6、环境的整洁;
7、整体形象。
二、店长的人员管理 门店人员管理包含:
1、人力资源的需求整编;
2、招聘;
3、入职;
4、培训;
5、绩效考核;
6、离职; 等等人力资源日常简易管理。ps:培训含职前训练(新人培训、脱岗培训)、在职培训(专业培训、在岗培训)
三、店长的后勤管理 店长的后勤管理包含:
1、财务管理(主要以日常营业报表整理为主);
2、仓储管理(主要以进出货报表管理为主);
3、工程维护(客户安装与维修为主)等三大板块。
四、店长的信息管理 门店的信息管理涵盖:
1、市场地板行业信息收集、分类整理、资料档案管理;
2、当地竞品产品、促销、活动等等信息收集、分类整理、资料档案管理;
3、客户档案管理与客户异议处理。
五、店长的营业管理 店长的日常营业管理包含:
1、每日营业前、中、后的门店管理;
2、销售团队的日常监督与激励管理;
3、日常小组(早晚会)会议管理;
4、培训与客户异议处理;
5、其他临时突发事件处理。
我们今天先来谈简单谈一下“店长的日常营业管理”
众所周知终端的最高领导是店长,一个终端能不能做到优秀,店长是其中起决定作用的关
键人物。您了解合格的店长一天都需要做哪些工作吗?下面我们来看看店长的日常营业管理事务有哪一些。
一、营业前的准备
很多人都知道店长在日常管理商店的时候非常繁忙,但很少人知道,早在店门打开之前的,店长就要开始忙碌。店长要在顾客走进店门之前就做好这些准备: 1.人员签到和检查:
a.确保所有当班人员提前到店并签到;
b.确认人员的工作服装整洁,胸牌正确佩戴; c.确认上级是否有要交办的事务; d.召开晨会,晨会的内容应该包括: *点名,检查签到本;
*传达公司文件。包含通知、调令、店长会议情况; *宣布昨日营业额、达成率、今日营业指标; *沟通今日人员的工作计划与主要职责要求; *对店员进行有关的日常培训;
*对前一工作日工作情况进行回顾和总结; *对于当日要促销的,要做好促销活动的说明。2.店面的整理和检查:
a.带领店员打扫卫生,并根据设定好的查检表(可参照5s)进行检查;
b.开启照明、空调和音响,确保整个店面明亮舒适,空调温度适中(一般保持为27摄氏度),气味清晰,声音大小适中,音乐适合店面使用; c.确保店面整洁无杂物,尤其是收银台和接待区; d.检查饮用水、纸杯等接待用品,保证供应充足。3.商品和营业材料的检查:
a.检查所有陈列样品,做到数量种类完备,外观完好,功能正常(电器类);促销商品和促销价格标牌的摆放醒目;
b.清点存货,做相应的补货或调剂; c.检查商品宣传资料,保证版本最新,对于要发放的材料如单张、传单要保证数量充足; d.检查店外宣传品的状态并确保在标准状态; e.检查商品包装袋数量和促销品,保证数量充足。4.现金和报表的检查:
a.检查收银机、pos机工作正常,备用金(零钱)、收据和发票充足; b.整理和确认前一工作日的报表,并传送公司。
二、营业中的管理
在做好了营业准备之后,店门打开,店长就要开始关注这些方面: 1.顾客接待:
a.亲自接待第一位顾客(表现您的重视,同时也向店员做出示范);
b.随时关注店内顾客的状态,随时准备帮助店员回答他们的问题,以及处理他们的不满与投诉。2.店面维护:
a.随时检查店面的光线、温度和气味情况; b.随时关注地面杂物情况,确保店面整洁通畅;
c.随时检查店面的设备,如照明、空调、音响等。音乐尽可能有较多选择,不要反复放同样的音乐。3.人员管理:
a.随时检查店员的仪容仪表,及时做出提醒和更正;
b.随时关注店员的销售方法和技巧,做出适当的调整和辅导; c.随时关注店员的工作状态,必要时做轮休或换班; d.对店员的求助及时回应,协助处理突发事件。4.商品和营业材料的管理:
a.随时检查样品和存货情况,对出现的问题做及时处理,并及时订货; b.随时关注宣传品、促销品和包装袋的数量情况,及时补充和订货。5.信息收集和管理:
a.随时收集顾客的反馈,并记录整理;
b.有空时找机会到同行那儿去了解情况,打听竞争对手的产品和促销情况; c.多了解周边商家的促销和销售情况,随时寻找机会。6.午餐:
a.合理安排店员轮流就餐; b.收银工作交班时应及时监督;
c.检查上午的营业指标,做出调整和促进; d.跟进店员的工作完成情况。7.高峰期:
a.紧密关注存货和备用金情况,并及时做应对处理;
b.敦促店员做好店内人流量记录,并抓紧机会加强促销工作开展; c.检查上午的营业指标,做出调整和促进; d.跟进店员的工作完成情况;
e.注意店内形迹可疑的人员,做好防盗工作; 8.晚餐:
a.合理安排店员轮流就餐; b.收银工作交班时应及时监督; c.检查当天的营业指标,记录整理;
d.与店员交流当天的营业情况,了解他们的想法和状态,并给予适当支持。
三、营业结束 终于到了打烊时间,忙碌的一天结束了。但是,一名优秀的店长可不能就这么拍拍屁股下班。在下班之前,店长还要做好这些工作: 1.店面清理:
a.安将店外的宣传品等收回店内,安排店员分工做好店面的卫生打扫; b.关好空调、音响和灯;
c.饮用水等材料不足的,预订第二天送达; d.锁好店门。2.商品和营业材料整理:
a.清点样品和存货,做好存货清点和补货申请; b.清点宣传资料、促销品和包装袋,不足则要补货。3.人员:
a.店员下班签字;
b.向店员表达感谢(注意一定要诚恳,因为正是有了他们,您的工作才更有价值); c.如第二天不上班,应提前做好代理店长的安排。4.现金和报表的整理:
a.清点收银机的现金,确认无误后锁入保险箱或存入银行指定账号; b.清点发票,数量不足时提前做好申领; c.整理当天营业报表,准备第二天提报。
四、店长营业管理注意事项
以上是门店营业管理硬指标,所有的事都必须在店长与全体的店员(促销员、导购员、后勤人员)等的全力配合下,才能够完成当天的完美营业状态,所以每一个门店的组成分子的协作,店长的门店团队建设、沟通和激励是非常的重要,尤其是心态建设。
1、一日之计在于晨
店面每天开始营业前的店员心态调整是非常重要的,开店前的早会,是激励员工士气的最好时机,千万别一早就开始训话,我想没有一个人会有好心情的,没有好心情下来的工作我想会有效率,那是不可能的,早会时间不宜过长,以十五分钟最适合。
2、业绩取决于团队建设
一家门店的整体业绩如果是靠一个人完成,那是一种危机,团队的协作与沟通是整体门店业绩提升的主要管理要点,而良好的沟通环境与技巧,是非常重要的。
3、执行力是门店管理的指标
一家门店管理的好不好,就看执行力的效率与绩效,执行力的四个要素就是团队建设共识、培训、激励和绩效考核。
4、日常心态建设与培训
人有了想法才有了看法与说法和做法,一切的想法都是来自于日常所接触环境、人、事物所造成的影响,根据过去自己所接受的信息与知识,加以判断而采取处理的手段和方法,所以日常的门店和店员的观察、聆听与同理心的应用是非常需要的技巧,有效且针对性的培训课程,有利于门店团队人员的素质提升有所帮助。5.营业结束的总结与反省
每日的营业打烊检讨与反省的习惯,不是例行公式,而是必须确实执行,也不是交代了事,那是修正与提升营业绩效与业绩的最有效的习惯,有效的营业打烊简短会议,有助于让整个门店让全体门店经营者(店员、店长以及老板)了解门店经营情况与修正改善缺失,时间跟早会一样不宜过长,以十五分钟最适合,这不是仪式,最后的“各位同仁辛苦了,回家路上一路小心注意”虔诚地由店长的口中娓娓道出,记住千万别敷衍了事、态度随便。
6、店长的以身作则
上梁不正下梁歪,中梁不正倒下来,店长就像是一个中梁砥柱,店长的行为举止如果有所偏斜,整家店的经营管理,就很容易倾斜与下滑,店长的以身作则,是整家门店经营管理制度与政策,可以得到彻底执行的风向标。
篇5:婚纱影楼店长的管理工作与日常营业管理 店长的管理工作与日常营业管理
请各位主管细读此文!
终端门店管理我们分为五大体系,分别为门店管理、人员管理、后勤管理、信息管理、日常管理等五项终端管理体系,这五大终端管理体系,贯穿整个终端门店由上到下、由里到外,包含了人、事、地、物等等系统地列举终端门店的完整管理体系。这也是店长的管理五大体系,店长管理五大体系如下:。
一、店长的门店管理
所谓的店长的门店管理:是指针对门店本本身的相关硬件设施、设备、环境、文宣、广告、货品陈列等等的硬件管理,其中重点包含以下八项:
1、企业宣传广告;
2、门店卖场布局与动线规划;
3、产品陈列;
4、灯光、音响、空调设备调控与维护;
5、pop与促销广告;
6、环境的整洁;
7、整体形象。
二、店长的人员管理
门店人员管理包含:
1、人力资源的需求整编;
2、招聘;
3、入职;
4、培训;
5、绩效考核;
6、离职;
等等人力资源日常简易管理。ps:培训含职前训练(新人培训、脱岗培训)、在职培训(专业培训、在岗培训)
三、店长的后勤管理
店长的后勤管理包含:
1、财务管理(主要以日常营业报表整理为主);
2、仓储管理(主要以进出货报表管理为主);
3、工程维护(客户安装与维修为主)等三大板块。
四、店长的信息管理
门店的信息管理涵盖:
1、市场地板行业信息收集、分类整理、资料档案管理;
2、当地竞品产品、促销、活动等等信息收集、分类整理、资料档案管理;
3、客户档案管理与客户异议处理。
五、店长的营业管理
店长的日常营业管理包含:
1、每日营业前、中、后的门店管理;
2、销售团队的日常监督与激励管理;
3、日常小组(早晚会)会议管理;
4、培训与客户异议处理;
5、其他临时突发事件处理。
我们今天先来谈简单谈一下“店长的日常营业管理”
众所周知终端的最高领导是店长,一个终端能不能做到优秀,店长是其中起决定作用的关键人物。您了解合格的店长一天都需要做哪些工作吗?下面我们来看看店长的日常营业管理事务有哪一些。
一、营业前的准备
很多人都知道店长在日常管理商店的时候非常繁忙,但很少人知道,早在店门打开之前的,店长就要开始忙碌。店长要在顾客走进店门之前就做好这些准备: 1.人员签到和检查:
a.确保所有当班人员提前到店并签到;
b.确认人员的工作服装整洁,胸牌正确佩戴; c.确认上级是否有要交办的事务; d.召开晨会,晨会的内容应该包括: *点名,检查签到本;
*传达公司文件。包含通知、调令、店长会议情况; *宣布昨日营业额、达成率、今日营业指标; *沟通今日人员的工作计划与主要职责要求; *对店员进行有关的日常培训;
*对前一工作日工作情况进行回顾和总结; *对于当日要促销的,要做好促销活动的说明。2.店面的整理和检查:
a.带领店员打扫卫生,并根据设定好的查检表(可参照5s)进行检查;
b.开启照明、空调和音响,确保整个店面明亮舒适,空调温度适中(一般保持为27摄氏度),气味清晰,声音大小适中,音乐适合店面使用; c.确保店面整洁无杂物,尤其是收银台和接待区; d.检查饮用水、纸杯等接待用品,保证供应充足。3.商品和营业材料的检查:
a.检查所有陈列样品,做到数量种类完备,外观完好,功能正常(电器类);促销商品和促销价格标牌的摆放醒目;
b.清点存货,做相应的补货或调剂; c.检查商品宣传资料,保证版本最新,对于要发放的材料如单张、传单要保证数量充足; d.检查店外宣传品的状态并确保在标准状态; e.检查商品包装袋数量和促销品,保证数量充足。4.现金和报表的检查:
a.检查收银机、pos机工作正常,备用金(零钱)、收据和发票充足; b.整理和确认前一工作日的报表,并传送公司。
二、营业中的管理
在做好了营业准备之后,店门打开,店长就要开始关注这些方面: a.亲自接待第一位顾客(表现您的重视,同时也向店员做出示范);
b.随时关注店内顾客的状态,随时准备帮助店员回答他们的问题,以及处理他们的不满与投诉。
2.店面维护:
a.随时检查店面的光线、温度和气味情况;
b.随时关注地面杂物情况,确保店面整洁通畅;
c.随时检查店面的设备,如照明、空调、音响等。音乐尽可能有较多选择,不要反复放同样的音乐。3.人员管理:
a.随时检查店员的仪容仪表,及时做出提醒和更正;
b.随时关注店员的销售方法和技巧,做出适当的调整和辅导; c.随时关注店员的工作状态,必要时做轮休或换班; d.对店员的求助及时回应,协助处理突发事件。4.商品和营业材料的管理:
a.随时检查样品和存货情况,对出现的问题做及时处理,并及时订货; b.随时关注宣传品、促销品和包装袋的数量情况,及时补充和订货。5.信息收集和管理:
a.随时收集顾客的反馈,并记录整理;
b.有空时找机会到同行那儿去了解情况,打听竞争对手的产品和促销情况; c.多了解周边商家的促销和销售情况,随时寻找机会。6.午餐:
a.合理安排店员轮流就餐; b.收银工作交班时应及时监督;
c.检查上午的营业指标,做出调整和促进; d.跟进店员的工作完成情况。7.高峰期:
a.紧密关注存货和备用金情况,并及时做应对处理;
b.敦促店员做好店内人流量记录,并抓紧机会加强促销工作开展; c.检查上午的营业指标,做出调整和促进; d.跟进店员的工作完成情况;
e.注意店内形迹可疑的人员,做好防盗工作; 8.晚餐:
a.合理安排店员轮流就餐; b.收银工作交班时应及时监督; c.检查当天的营业指标,记录整理;
d.与店员交流当天的营业情况,了解他们的想法和状态,并给予适当支持。
三、营业结束
终于到了打烊时间,忙碌的一天结束了。但是,一名优秀的店长可不能就这么拍拍屁股下班。在下班之前,店长还要做好这些工作:
a.安将店外的宣传品等收回店内,安排店员分工做好店面的卫生打扫; b.关好空调、音响和灯;
c.饮用水等材料不足的,预订第二天送达; d.锁好店门。
2.商品和营业材料整理:
a.清点样品和存货,做好存货清点和补货申请; b.清点宣传资料、促销品和包装袋,不足则要补货。3.人员:
a.店员下班签字;
b.向店员表达感谢(注意一定要诚恳,因为正是有了他们,您的工作才更有价值); c.如第二天不上班,应提前做好代理店长的安排。4.现金和报表的整理:
a.清点收银机的现金,确认无误后锁入保险箱或存入银行指定账号; b.清点发票,数量不足时提前做好申领; c.整理当天营业报表,准备第二天提报。
四、店长营业管理注意事项 以上是门店营业管理硬指标,所有的事都必须在店长与全体的店员(促销员、导购员、后勤人员)等的全力配合下,才能够完成当天的完美营业状态,所以每一个门店的组成分子的协作,店长的门店团队建设、沟通和激励是非常的重要,尤其是心态建设。
1、一日之计在于晨
店面每天开始营业前的店员心态调整是非常重要的,开店前的早会,是激励员工士气的最好时机,千万别一早就开始训话,我想没有一个人会有好心情的,没有好心情下来的工作我想会有效率,那是不可能的,早会时间不宜过长,以十五分钟最适合。
2、业绩取决于团队建设
一家门店的整体业绩如果是靠一个人完成,那是一种危机,团队的协作与沟通是整体门店业绩提升的主要管理要点,而良好的沟通环境与技巧,是非常重要的。
3、执行力是门店管理的指标
一家门店管理的好不好,就看执行力的效率与绩效,执行力的四个要素就是团队建设共识、培训、激励和绩效考核。
4、日常心态建设与培训
人有了想法才有了看法与说法和做法,一切的想法都是来自于日常所接触环境、人、事物所造成的影响,根据过去自己所接受的信息与知识,加以判断而采取处理的手段和方法,所以日常的门店和店员的观察、聆听与同理心的应用是非常需要的技巧,有效且针对性的培训课程,有利于门店团队人员的素质提升有所帮助。5.营业结束的总结与反省
每日的营业打烊检讨与反省的习惯,不是例行公式,而是必须确实执行,也不是交代了事,那是修正与提升营业绩效与业绩的最有效的习惯,有效的营业打烊简短会议,有助于让整个门店让全体门店经营者(店员、店长以及老板)了解门店经营情况与修正改善缺失,时间跟早
会一样不宜过长,以十五分钟最适合,这不是仪式,最后的“各位同仁辛苦了,回家路上一路小心注意”虔诚地由店长的口中娓娓道出,记住千万别敷衍了事、态度随便。
6、店长的以身作则
上梁不正下梁歪,中梁不正倒下来,店长就像是一个中梁砥柱,店长的行为举止如果有所偏斜,整家店的经营管理,就很容易倾斜与下滑,店长的以身作则,是整家门店经营管理制度与政策,可以得到彻底执行的风向标。
篇6:店经理(店长)工作岗位职责 店经理(店长)工作岗位职责
内容简介:
店经理(店长)工作岗位职责
一、全权处理公司事务,带领员工完成企业确定的经营目标,直接向总经理负责。
二、制定经营目标与市场拓展计划,并组织实施完成。
三、负责主持公司的经营管理、营销策划、广告宣传等工作。
四、对公司各部门进行有效管理,包括业务、人事及日常行为规范、奖惩、晋升等工作。
五、定期主持召开各部门主管会议,定期向总经理汇报工作。
六、管理、处理影楼的日常事务,带领全体员工努力工作,完成企业所确定的各项目标,直接向总经理负责。
七、根据总经理指示制定影楼经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程章程规定各级管理人员的职责并监督贯彻执行。
八、对企业保持高度敏感性,制定市场拓展计划,详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划,完成情况并采取对策保证影楼营业业务顺利进行。
九、负责影楼的日常业务的开展及营销外联的具体工作,每月制订外联业务实施规划,经总经理审批后付诸实施。
十、建立健全影楼的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持每周的主管会议,传达办公室的有关批示、文件、通知、处理好人际关系,协调各部门之间的关系,使影楼有一个高效率的工作系统。
十一、健全各项财务制度,阅读分析每日、每月、每季财务报表,检查分析每月营业情况,督促监督财务部门作好成本控制、财务预算等工作,检查收支情况,指导财务工作。
十二、定期巡视各部门工作情况,负责影楼各部门工作的协调、检查、问题的处理、质量监督、违规违章及工作中主观过失所造成的差错事故的处理和处罚,并将巡视结果传达至有关部门。每月底将处罚过失单上报总经理。
十三、指导训导工作,培养人才,提高整个企业的服务质量和员工素质。
十四、以身作则,关心员工,奖罚分明,带头遵守影楼的各项规章制度,管理规定,维护影楼的整体团结、声誉、形象和利益,敢于同歪风邪气做斗争,杜绝拉帮结派的现象和行为,秉公执规执章,树立自身的良好形象,带领全体员工完成影楼的各项工作任务。使影楼有高度凝聚力,并要求员工高度热情和责任感去完成好本职工作。
十五、负责影楼人员的录用、绩效考核、制度执行、奖罚晋升等工作。
十六、每月初做好工作计划,每月底作好工作总结。
篇7:摄影店店长岗位说明书 用品店长岗位说明书
篇8:婚纱影楼店长面面观 婚纱影楼店长面面观
婚纱影楼店长是婚纱影楼的中流砥柱,是婚纱影楼的二级干部。一个婚纱影楼的阶段性成长速度和店长的管理意识、管理经验、管理方法息息相关。那么,中国婚纱影楼的店长整
体管理水平怎么样呢?中国婚纱影楼店长的现状如何呢?
据了解:中国婚纱婚纱影楼店长的空缺率达到30%以上。
中国婚纱婚纱影楼店长老板的满意率仅仅25%左右。
婚纱婚纱影楼店长从那里来?
大中型规模的婚纱影楼店长70%从自己店里门市提拔上来,30%是从行业里外聘过来的空降兵。小型婚纱婚纱影楼的店长大多是来自于大中型婚纱影楼的部门主管,其中门市主管占 85%,技术部门的占15%。
大中型婚纱影楼店长通常的提拔路径为:
1、门市工作工龄长----业绩能力强----忠诚度高----了解当地人文环境----了解当地客
人消费心里----老板的信任度高----晋升为店长。
2、某知名婚纱影楼的门市经理或店长----见识广----行业时间长----有经验----店长。
小型婚纱影楼婚纱婚纱影楼店长通常的提拔路径为:
大中型婚纱影楼经理(多为门市店长)----业绩能力强----见识广----有经验----任命店
长
中国婚纱影楼店长面面观。
这样的晋升路径看来很完美,也有少数店长相当优秀。但普遍存在以下弊端:提拔的店长 管理意识不强,管理经验不足,管理方法传统,统驭能力不够。
我们先看看老板怎么说。
“某某店长刚来的时候我和他谈了一次话,谈的挺好,他说他这方面也没有问题,那方面也没有问题,他也是朋友介绍过来的,我给他出了相当高的工资,他刚来的时候也确实不错,拿了很多婚纱影楼管理方面的资料,也告诉我们怎么用,但是现在看来业绩成长也不理想,执行的也不是很好,管理方法上也不一定能够和我们婚纱影楼有效结合。管理上也没有太多起色,我对他的期望值太高了,现在我对他一点信心也没有了”。西安的一位老
板如是说。
“某某店长,我说怎么做就怎么做,执行力不错,但我还是把自己忙的焦头烂额,也说不清楚,好像好多事安排了,但员工做的都不是很好。员工对他也不是很服从。”河南的一
位中型婚纱影楼店老板如是说。
“某某店长,我开店时候就用他,是我们的店元老,我们这么多年感情也很好,员工也都说他很好,员工向心力很强。但我怎么觉得现在用起来不是很顺手了,现在婚纱影楼经营竞争这么厉害,但他还是老一套管理方法,更让我不解的是,他要是发现那位员工给我反映什么问题,他一定在工作中对这位员工穿小鞋,百般刁难。现在几乎没有员工给我谈工作上的事,即使有也是偷偷摸摸给我谈,我觉得我和员工之间好象隔了一堵墙。还有他要 和我商量一件什么事,在我认为不是很合理的时候,他通常说:员工都说要怎样怎样,我只好求全答应”。云南的一位中型婚纱影楼店老板如实说。
“我们是一个较大规模的店,某某店长是我从国内一家知名婚纱影楼特聘来的,曾经做了三年门市店长。个人能力也很强,某某店长总体说来也挺好的,业绩能力也不错,他的工作就是压单,他要是有一天请假了,门市业绩一定下滑,别的部门他懂得不是很多,表面看好像业绩有所提升,但整体配合中好像到处很乱,员工对客人的服务也没有提升。我现在不想用他了,主要怕我们婚纱影楼的口碑越做越坏”。兰州一位老板如是说。
“某某店长在我们婚纱影楼做了很多年了,我一手把他带起来,他自己的悟性也不错,现在的能力也挺强,现在突然要提出离职,我了解的原因是他和别人合作要开店,我很苦恼,我现在该怎么办”?辽宁的一位老板如是说。
。。。。
出现以上种种情况都是笔者在多年从事婚纱影楼管理咨询过程中碰到的问题,有时候,笔者真替这些婚纱影楼经营的老板们鸣不平或者替他们悲哀。试想:老板请店长或者自己苦心培养店长其真正意义是让自己省心,让自己考虑和干自己该干的事情,但很多情况下都事与愿违,天天被店里的琐事缠身,结果往往顾此失彼,导致工作效率低下,同时心里上承受着同行竞争状态的高度压迫,呕心沥血,劳心竭力。原因何在?我们的店长和中层干
部的管理能力有待提高。
三、店长都去那里了
中国的婚纱影楼太多了,只要做过婚纱影楼店长的人,绝大多数换一个工作就好象喝了一杯水那么简单。而且还越换越好,越换薪水越高。因为婚纱影楼行业是一个劳动密集型的行业,从业人员普遍从业素质不是很高。同时,大多数婚纱影楼老板对店长的考良没有经验,没有标准,也没有为店长和中层干部做一个较完善的职业生涯规划。完全凭印象,凭
感觉,凭经验任用店长。
四、店长和员工的区别:
五、老板应该聘用什么样的人做店长?
1、有强烈的工作责任感 古代皇帝上朝,时辰一到,侍礼太监大吼一声:上朝??.各位大臣以序站立,分工明确,职责清楚,等级分明。朝臣必恭必敬,前列一定为首辅政大臣,皇帝坐着龙椅,居朝堂中央。朝堂议事,皇帝下旨或口喻给某一臣工,臣工经常有一句坚定无畏、掷地有声的话回复皇上:臣愿为皇上分忧!不辱圣命!如有失察,臣原拿自己的脑袋面见皇上。。。历史剧上每每有以上情节,笔者甚为感慨。他让笔者想到我们婚纱影楼管理中的:严密的组织、强烈的责任感、绝对的服从、神圣的使命感。店长是婚纱影楼的行政二级干部,店长对整个店的内部管理和婚纱影楼形象应该是第一责任人。要有一种为老板分忧的责任
感和使命感,要有一种结合市场要求的敢为人先的管理理念和管理方法。
2、能够明确自己的日常工作重点。1)营业前
u 监督检查员工的报到情况。
u 组织员工做好营业前准备工作,比如开启电器及照明设备、物品的陈列、检查店面的清
洁、灯光、礼服、设备等状况。
u 召开晨会。晨会可以看做是一天工作的总动员,其内容主要包括: a)检查员工的精神面貌。
b)向员工传达公司的最新政策。c)公布当天的营业活动计划。d)总结并分析前一天的销售情况。e)提出当日销售目标。
f)激发员工的工作热情,鼓励员工士气。2)营业中:
u 检查当日业绩完成情况,并督导下属追踪到位。
u 关注流程,随时检查各部门的流程作业运行和整体配合工作中疏漏 u 督导下属联络近期拍照客户,确定拍照对数与日期。u 预估下属各人的明日收入指标,并督导下属提早联络。u 督导下属做好当日客户拍照、选样、取件等工作。u 督导下属上班中的行为规范,并及时汇报、处理。u 随时做好环境清洁工作,布置物品的整理与调整。u 做好每日资产盘点记录,并及时汇报。3)营业后
u 总结当日工作中存在的问题。
u 检查晚班及值日生的后续工作是否安排妥当
u 检查摄控表、新娘妆登记表、客服部作业表是否登陆完整 u 详细填写店长日报表
u 当日目标业绩的完成情况。u 列好明日早会的提纲
u 及时收集市场信息调查周边竞争店情况,做好销售分析
篇9:影楼店长工作手册
一、店长的身份
二、店长应有的能力
三、店长不能具备的品质
四、店长一天的活动
五、店长的管理权限
1、人员的管理
2、缺货的管理
3、损耗的管理
4、收银的管理
5、报表的管理
6、卫生的管理
7、促销的管理
8、培训的管理
9、奖惩的管理
10、目标的管理
11、情报的管理
12、对投诉的管理
13、突发事件的管理
14、降低成本的管理
15、安全的管理
16、和总部的联系
17、店面设备的管理
18、保密管理
六、店长的自我检查
七、店长的考核
本手册是帮助各营业店的店长,理解自己的职责范围,并更好的完成店长的工作任
务。
一、店长的身份
1、公司营业店的代表人
从你成为店长的一刻起,你不再是一名普通的员工,你代表了公司整体的形象,是公司营业店的代表,你必须站在公司的立场上,强化管理,达到公司经营效益之目
标。
2、营业额目标的实现者
你所管理的店面,必须有盈利才能证明你的价值,而在实现目标的过程中,你的管理和以身作则,将是极其重要的,所以,营业额目标的实现,50%是依赖你的个人的优异表现。
3、营业店的指挥者
一个小的营业店也是一个集体,必须要有一个指挥者,那就是你,你不但要发挥自己的才能,还要负担指挥其他员工的责任—— 帮助每一个员工都能发挥才能,你必
须用自己的行动、思想来影响员工,而不是让员工影响你的判断和思维。
二、店长应有的能力
1、指导的能力
是指能扭转陈旧观念,并使其发挥最大的才能,从而使营业额得以提高。
2、教育的能力
能发现员工的不足,并帮助员工提高能力和素质
3、数据计算能力
掌握、学会、分析报表、数据]从而知道自己店面成绩的好坏
4、目标达成能力
指为达成目标。而须拥有的组织能力和凝聚力,以及掌握员工的能力
5、良好的判断力
面对问题有正确的判断,并能迅速解决
6、专业知识的能力
对于你所卖西饼、面包的了解和营业服务时所必备的知识和技能
7、营业店的经营能力
指营业店经营所必备的管理技能
8、管理人员和时间的能力
9、改善服务品质的能力
指让服务更加合理化,让顾客有亲切感,方便感,信任感和舒适感
10、自我训练的能力
要跟上时代提升自己,和公司一起快乐成长
11、诚实和忠诚
三、店长不能有的品质
1、越级汇报,自作主张(指突发性的问题)
2、推卸责任,逃避责任
3、私下批评公司,抱怨公司现状
4、不设立目标,不相信自己和手下员工可以创造营业奇迹
5、有功劳时,独自享受
6、不擅长运用店员的长处,只看到店员的短处
7、不愿训练手下,不愿手下员工超越自己
8、对上级或公司,报喜不报忧专挑好听的讲
9、不愿严格管理店面,只想做老好人
四、店长一天的活动
1、早晨开门的准备(开店前半小时)
a:手下员工的确认,出勤和休假的情况,以及人员的精神状况。
b:营业店面的检查:存货的复核、新货的盘点、物品的陈列、店面的清洁、灯光、价格、设备、零钱等状况
c:昨日营业额的分析:具体的数目,是降是升(找出原因)、寻找提高营业额的方
法
d:宣布当日营业目标
2、开店后到中午
a:今日工作重点的确认 今日营业额要做多少
今日全力促销哪样产品
b:营业问题的追踪(设备修理、灯光、产品排列等)c:营业店进期的西饼、面包进行销售量/额比较 d:今天的营业高峰是什么时候?
3、中午轮班午餐
4、下午(1:00~3:00)
a:对员工进行培训和交谈、鼓舞士气 b:对发现的问题进行处理和上报
c:四周同行店的调查(生意和我们比较如何)
5、傍晚(3:00~6:00)a:确认营业额的完成情况 b:检查店面的整体情况
c:指示接班人员或代理人员的注意事项 d:进行订货工作,和总部协调
6、晚间(6:00~关门)
a:推销产品,尽力完成当日目标 b:盘点物品、收银 c:制作日报表 d:打烊工作的完成e:做好离店的工作(保障店面晚间的安全)
五、店长的权限
1、从业人员的管理
a:出勤的管理:严禁迟到、早退、严格遵守纪律 b;服务的管理:以优质的服务吸引回头客
c:工作效率管理:不断提高每个员工的工作速度和工作的质量 d:对不合格的管理。一般分两种情况: *对不合格的员工进行再培训 *对无药可救的员工进行辞退工作
2、缺货的管理
缺货是造成营业额无法提升的直接原因,所以,在下订单时,必须考虑营业的具体情况。每隔一段时间,应有意识的增加订货数量,以避免营业额原地不动或不断滑
坡
3、损耗的管理
损耗分为内部损耗和外部损耗
店长必须明白损耗对于盈利的影响是极其严重的,在面包的经营中,每损耗一元钱,就必须多卖出3~5元的物品才能弥补损失,所以控制损耗,就是在增加盈利。a:内部损耗
营业店主要以收取现金为主,是面包店的主要收入。如果在收银的环节上,由于人为的因素而造成损耗,将直接影响你所管理店面的营业额,其中最大的人为因素是
偷窃现金或更为隐蔽的盗窃公司财物。
(1)当店员发生下列情况时,店长应提高警觉,观察店员是否有损耗动机 *员工没有请假就擅自离开门店 *店员无证据却怀疑他人不诚实
*收银机内零钱过多(或当天收银不进银行)*店员的工作态度异常
*店员抱怨报表难以和现金收支核对起来 *店员抱怨收银机有问题
当发生以上问题时,店长应及时调查,知道发现问题的根本原因,并迅速解决。
(2)店员误入歧途时,有几种表现
*先进短溢,所收现金总是少于报表数额,甚至为了配合现金收入制作虚假报表。