广电网络公司工作计划（精选3篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“广电网络个人工作计划”。
第1篇：省广电网络公司工作计划
你我共享
省广电网络公司2014年工作计划
2014年，省广电网络公司将全面深入贯彻落实党的十八届三中全会精神，以改革和创新为主基调，加快经营管理方式转变，做大收入总量，提升管理质量，优化发展环境，增强发展后劲，全力以赴实现“四个确保”，即：确保安全播出无事故，确保完成全年各项目标任务，确保客户服务质量明显提升，确保战略转型取得突破性成效。全省广电网络全年总任务超20亿元。
为完成上述目标，重点抓好以下几项工作： 一、分析形势，认识差距，为求发展找方向
目前公司普遍存在满足于现状、不思进取和怕压任务挑担子的思想。要转变这种错误观念，找准差距，攻坚克难，明确今后的努力方向。
一是要直面竞争的形势。据了解，2013年江西省IPTV用户超过了50万户，发展势头非常迅猛。这还只是以IPTV为例，其实还不止这一个，还有卫星接收装置，可能比IPTV来得更厉害。前不久国务院取消了一批行政审批项目，其中就包含取消卫星地面接收设施生产企业指定，这意味着政府给我们的政策保护伞已经不复存在，我们即将不再能够依法打击“小锅头”。再加上中国移动今年已经发放了4G牌照，其中包括捷式宽带无线装置约3万部，无线终端接入设备约
腹有诗书气自华
你我共享
10万部。随着“三网融合”趋势的加快，这些竞争将愈演愈烈，如果不正视这一差距，不想办法加以应对，那么我们将被对手蚕食殆尽。
二是要在同行业里找差距。和国内同行业先进省、市相比，公司在很多方面都存在着较大差距：比如浙江、广东、上海、北京早已实现光纤到户，双向化率浙江达到80%以上，广东也超过60%，而省网络目前只能光纤到楼栋，双向化更是无从谈起。特别是广西广电网络，2013年刚去学习过，它的经营收入中，新业务、增值业务占了一半以上，而我们的增值业务还仅仅占经营收入的5%左右。因此我们要摆正心态，找准位置，虚心学习、总结、借鉴别人的好做法、模式，找到适合我们自己的发展途径。
三是要从内部找差距。全省11个地市和县级分公司互相之间要对比找差距，要取长补短，学习对方好的做法和经验，通过借鉴、复制，重新理清发展思路，突破发展难点，找准发展办法。
二、创新经营，多措并举，关键之年求突破
2014年是公司实现三年翻番目标的关键之年。关键之年必须有非常之举。
⒈创新用户发展机制。一是继续配合广电局、工商局、公安局等部门稽查“小锅头”，采取“网进锅退”的办法，把用户做到最大限度的开发，把服务继续延伸到非法卫星地面接收设施区域。二是通过分析原因，改善服务质量和灵活运用营销手段，尽力打捞“漏户”“散户”“黑户”，千方百
腹有诗书气自华
你我共享
计壮大广电网络。三是进一步做好整合并网工作，加快对私人网的并购或合作经营，同时在收网并网过程中做好网络质量评估和计价。四是在IPTV资源管理上，恳请省台对省广电网络采取保护措施。在省台实施全媒体运作过程中，省台所有频道的节目在网络上同步播出，给IPTV轻易获得这些节目源提供了便利，用户安装电信IPTV一个很重要的原因，就是现在省台地面频道已基本进入IPTV网内，用户收看IPTV节目和有线电视节目已没有多大差别。在国家“三网融合”政策处于试点阶段、尚未全面铺开的情况下，电信运营商大力发展IPTV用户，扰乱了全省有线电视市场的经营秩序，导致广电网络基本没有了传输内容的优势，用户大量流失，因此，恳请省台在版权和技术上加强对IPTV节目源头管控，以减少广电网络用户流失和利益受损。
⒉创新市场营销机制。要围绕市场做营销，把营销理念渗透到服务工作中。一是变被动营销为主动营销。比如呼叫中心不光是接收投诉，也可以电话营销；营业大厅不光是办理业务，也要承担营销义务等。要充分利用细节来做营销的文章，从微小的事务中发现商机，主动出击，这样才能在营销上有新的突破。二是找准客户需求，精确营销。要通过建立客户管理系统，完善客户信息档案，实行分类分级管理，挖掘发现客户的内在需求，根据不同消费层次的客户提供不同层次、多种选择的用户终端，满足客户多样性需求和个性化需求，进一步吸引并留住客户，提高客户满意度，真正实现“推销”向“营销”的转变。
腹有诗书气自华
你我共享
⒊创新业务发展机制。要拓展思路寻找新的收入增长点，做大网络收入总量。一是要创新产品、多元经营，尽快推出新的产品组合。强化网络核心竞争力和拳头产品的优势，进一步加快适合网络发展的高清互动、3D电视、多屏互动、多媒体信息服务和电视商务等其他增值新业务的市场性开发。二是要创新经营理念，积极强化与江西联通在宽带、电视、3G的战略合作，将有线电视、广电宽带、移动电话等产品形成组合拳出击，在业务发展上实现双赢。三是拓宽销售渠道，发展多种业务。扩大高清信号覆盖范围，让有条件的市县分公司都能尽快开展高清业务，并大力宣传、推广高清优势，让用户体验了解高清电视，以便用户接受、喜爱、购买；加快一体电视机及电视周边产品销售，增加总量收入；扶持发展多业务融合套餐宽带业务，使得宽带、有线电视、高清电视成为家庭标准的固定消费，并配合营销和宣传政策，促进多业务发展。
⒋创新绩效考核机制。今年开始，要进一步加强业务发展绩效考核力度，对网络建设考核覆盖率，新增用户考核入户率，维系用户考核流失率，付费业务考核续费率。将考核结果与年终绩效挂钩，对完成得好的重奖，对完成得差的重罚，营造多劳多得的良性竞争氛围，齐心协力共同把公司发展推到一个新的高度。
腹有诗书气自华
你我共享
三、建章立制，防微杜渐，安全工作要抓实
安全播出是广电网络的政治责任和崇高使命。要进一步加强安全播出和安全传输工作，建立和落实各种安全规章制度，特别是要针对外部供电中断的突出问题，吸取教训，扎实做好供电保障，确保供电安全，确保安全播出和传输不出任何问题。
安全生产工作关乎公司的稳定发展局势。当前我公司安全生产总体形势良好，但局部也还存在不少问题，既影响公司的稳定，又增加了公司的经营成本。因此，要切实加大安全生产力度，实行安全生产逐级承包责任制，将责任制落实到每个部门、每个岗位、每个人员，对自己管辖范围内的各类设施要定期开展安全工作检查，排查安全隐患。要严格管理，加强节假日安全值班，抓好安全工作制度落实，同时加大对干部职工安全生产的教育培训工作，提高人防、物防、技防水平，确保不发生重大安全生产事故。
四、夯实基础，强化内功，队伍建设成关键
奋斗目标确定之后，人才队伍就成了决定性因素。为此，要科学规划、合理布局，高瞻远瞩建设好公司人才队伍。一是要严把进人关。公司新进人员一律由省公司统一审批，逢进必考，不搞先斩后奏。二是要加强人才队伍建设。要加大培养选拔优秀后备干部、技术骨干的力度，尤其是加强管理人员和技术人员的培养，完善干部交流机制。三是要坚持实行和完善公开选拔、竞争上岗等干部选拔制度。真正把想干事、能干事、干得好的干部选拔到重要的工作岗位上来。四
腹有诗书气自华
你我共享
是要深化收入分配体制改革。通过绩效考核的推广，把薪酬水平、标准、分配进一步做好，防止“大锅饭”，避免干好干坏一个样，让广大干部职工“有机遇、有盼头、有干劲、有实惠”。
五、维系客户，服务至上，服务质量要提升
高质量的服务是公司赖以生存的基础，是公司开拓市场的前提，是公司成败得失的关键。因此，要把服务工作摆在突出位置来抓，以高质量的服务来吸引客户、留住客户。要进一步加强客户服务工作，加快由“用户”到“客户”的营销策略转换，以客户为中心，以优质服务为着力点，将服务理念落实到运营管理的每个环节。要充分完善和发挥96123客服热线、BOSS系统和客服队伍的服务功能。传呼服务要更加细致入微，开展呼出业务，增加营销手段，增加与客户的业务和情感交流，着力提高客户的满意度和广电网络的美誉度。
六、规范运作，健全机制，强化管理做保障
要时刻牢记目标，统一思想、一致行动，踏石留印、抓铁有痕，过了一山再登一峰，跨过一沟再越一壑，坚决抓好管理这场攻坚战。一是要强化管理理念。要严格按照现代企业制度的标准来进行管理，摒弃事业化、人情化管理理念，建立以制度化管理为中心的管理体系。二是要强化执行力。不仅要建章立制，而且要学习领会规章制度，更为要紧的是落实制度，使制度不成为摆设，要加强执行力度，使它起到促进管理的作用。三是要强化财务管理。要从严肃财经法纪、腹有诗书气自华
你我共享
反腐倡廉的高度，把加强财务管理作为当前和今后长时期加强内部管理的一项重要工作，要继续严格坚持内部审计、定期审计等制度，规范合理使用日常经费和专项资金。四是要强化资产管理、工程建设管理，严格按照管理制度来执行项目建设，不定期对公司资产和专项经费使用情况进行清查，摸清家底，规范管理。
七、严守党性，廉洁自律，党群工作开新篇
⒈抓好党建工作。要进一步深入学习贯彻党的十八大以及十八届三中全会关于创新基层党建工作，大力推进基层学习型、创新型、服务型党组织建设，全面提高党的建设科学化水平的新要求，积极探索基层党建工作的新形式、新机制，不断提高基层党组织的创造力、凝聚力、战斗力。一是加强党员干部队伍的政治理论学习。坚持理论学习与实践运用相结合，推进学习型党组织建设。二是完善基层党组织建设。加强对基层党建工作的领导，建立健全基层党建工作共管机制，健全基层组织，确保党的工作在企业基层全覆盖，建立科学规范的党建工作评价体系。三是加强基层党员队伍建设。抓好入党积极分子党课学习和党员教育培训，优化党员队伍结构，充分发挥党员的先锋模范作用，培养一支基层党组织负责人队伍。四是加强基层党务工作者队伍建设，坚持以党建带工建、带团建。
⒉抓好党风廉政建设。反腐倡廉必须常抓不懈，拒腐防变必须警钟长鸣。要牢记习近平总书记提出的“蠹众而木折，隙大而墙坏”的道理，不断夯实党员干部廉洁从业的思想道
腹有诗书气自华
你我共享
德基础。要着力抓好学风、作风、会风、文风建设，以每名党员的作风转变，推动全公司党风廉政建设取得新的进展。转变学风要从学习、学养做起，转变作风从律己、待人做起，转变会风从少开、短开做起，转变文风从真话、真情做起。要抓好思想理论建设、抓好党性教育和党性修养、抓好道德建设，教育引导广大党员、干部始终保持共产党人的高尚品格和廉洁操守。要坚持走群众路线不动摇，加强基层调研，密切联系基层群众，自觉接受群众监督。要更加科学有效的防治腐败，全面推进惩治和预防腐败体系建设，提高反腐制度执行力，让制度刚性运行。
⒊抓好企业文化建设。要加大企业文化建设力度，支持和强化工会、团委等群团组织工作。要继续开展各类特色文体活动，进一步增强广大职工对企业的凝聚力。要大力加强员工思想政治教育，细心做好群众工作。要正确处理改革、发展和稳定的关系，紧紧依靠干部职工，关心干部职工，一心一意为职工谋利益。要进一步畅通干部职工反映意愿和问题的渠道，努力解决职工最关心、最现实的问题，切实把矛盾消化在基层，解决在萌芽状态，努力维护职工思想的稳定、队伍的稳定和企业的稳定。
二○一三年十二月出师表
腹有诗书气自华
你我共享
两汉：诸葛亮
先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。
宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。
将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。
亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。
臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。
今当远离，临表涕零，不知所言。
出师表
两汉：诸葛亮
腹有诗书气自华
你我共享
先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。
宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。
将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。
亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。
臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。
今当远离，临表涕零，不知所言。
腹有诗书气自华
第2篇：省广电网络公司工作计划
省广电网络公司2014年工作计划
2014年，省广电网络公司将全面深入贯彻落实党的十八届三中全会精神，以改革和创新为主基调，加快经营管理方式转变，做大收入总量，提升管理质量，优化发展环境，增强发展后劲，全力以赴实现“四个确保”，即：确保安全播出无事故，确保完成全年各项目标任务，确保客户服务质量明显提升，确保战略转型取得突破性成效。全省广电网络全年总任务超20亿元。
为完成上述目标，重点抓好以下几项工作：
一、分析形势，认识差距，为求发展找方向
目前公司普遍存在满足于现状、不思进取和怕压任务挑担子的思想。要转变这种错误观念，找准差距，攻坚克难，明确今后的努力方向。
一是要直面竞争的形势。据了解，2013年江西省IPTV用户超过了50万户，发展势头非常迅猛。这还只是以IPTV为例，其实还不止这一个，还有卫星接收装置，可能比IPTV来得更厉害。前不久国务院取消了一批行政审批项目，其中就包含取消卫星地面接收设施生产企业指定，这意味着政府给我们的政策保护伞已经不复存在，我们即将不再能够依法打击“小锅头”。再加上中国移动今年已经发放了4G牌照，其中包括捷式宽带无线装置约3万部，无线终端接入设备约10万部。随着“三网融合”趋势的加快，这些竞争将愈演愈
人网的并购或合作经营，同时在收网并网过程中做好网络质量评估和计价。四是在IPTV资源管理上，恳请省台对省广电网络采取保护措施。在省台实施全媒体运作过程中，省台所有频道的节目在网络上同步播出，给IPTV轻易获得这些节目源提供了便利，用户安装电信IPTV一个很重要的原因，就是现在省台地面频道已基本进入IPTV网内，用户收看IPTV节目和有线电视节目已没有多大差别。在国家“三网融合”政策处于试点阶段、尚未全面铺开的情况下，电信运营商大力发展IPTV用户，扰乱了全省有线电视市场的经营秩序，导致广电网络基本没有了传输内容的优势，用户大量流失，因此，恳请省台在版权和技术上加强对IPTV节目源头管控，以减少广电网络用户流失和利益受损。
⒉创新市场营销机制。要围绕市场做营销，把营销理念渗透到服务工作中。一是变被动营销为主动营销。比如呼叫中心不光是接收投诉，也可以电话营销；营业大厅不光是办理业务，也要承担营销义务等。要充分利用细节来做营销的文章，从微小的事务中发现商机，主动出击，这样才能在营销上有新的突破。二是找准客户需求，精确营销。要通过建立客户管理系统，完善客户信息档案，实行分类分级管理，挖掘发现客户的内在需求，根据不同消费层次的客户提供不同层次、多种选择的用户终端，满足客户多样性需求和个性化需求，进一步吸引并留住客户，提高客户满意度，真正实现“推销”向“营销”的转变。
⒊创新业务发展机制。要拓展思路寻找新的收入增长
加强安全播出和安全传输工作，建立和落实各种安全规章制度，特别是要针对外部供电中断的突出问题，吸取教训，扎实做好供电保障，确保供电安全，确保安全播出和传输不出任何问题。
安全生产工作关乎公司的稳定发展局势。当前我公司安全生产总体形势良好，但局部也还存在不少问题，既影响公司的稳定，又增加了公司的经营成本。因此，要切实加大安全生产力度，实行安全生产逐级承包责任制，将责任制落实到每个部门、每个岗位、每个人员，对自己管辖范围内的各类设施要定期开展安全工作检查，排查安全隐患。要严格管理，加强节假日安全值班，抓好安全工作制度落实，同时加大对干部职工安全生产的教育培训工作，提高人防、物防、技防水平，确保不发生重大安全生产事故。
四、夯实基础，强化内功，队伍建设成关键
奋斗目标确定之后，人才队伍就成了决定性因素。为此，要科学规划、合理布局，高瞻远瞩建设好公司人才队伍。一是要严把进人关。公司新进人员一律由省公司统一审批，逢进必考，不搞先斩后奏。二是要加强人才队伍建设。要加大培养选拔优秀后备干部、技术骨干的力度，尤其是加强管理人员和技术人员的培养，完善干部交流机制。三是要坚持实行和完善公开选拔、竞争上岗等干部选拔制度。真正把想干事、能干事、干得好的干部选拔到重要的工作岗位上来。四是要深化收入分配体制改革。通过绩效考核的推广，把薪酬水平、标准、分配进一步做好，防止“大锅饭”，避免干好
期审计等制度，规范合理使用日常经费和专项资金。四是要强化资产管理、工程建设管理，严格按照管理制度来执行项目建设，不定期对公司资产和专项经费使用情况进行清查，摸清家底，规范管理。
七、严守党性，廉洁自律，党群工作开新篇
⒈抓好党建工作。要进一步深入学习贯彻党的十八大以及十八届三中全会关于创新基层党建工作，大力推进基层学习型、创新型、服务型党组织建设，全面提高党的建设科学化水平的新要求，积极探索基层党建工作的新形式、新机制，不断提高基层党组织的创造力、凝聚力、战斗力。一是加强党员干部队伍的政治理论学习。坚持理论学习与实践运用相结合，推进学习型党组织建设。二是完善基层党组织建设。加强对基层党建工作的领导，建立健全基层党建工作共管机制，健全基层组织，确保党的工作在企业基层全覆盖，建立科学规范的党建工作评价体系。三是加强基层党员队伍建设。抓好入党积极分子党课学习和党员教育培训，优化党员队伍结构，充分发挥党员的先锋模范作用，培养一支基层党组织负责人队伍。四是加强基层党务工作者队伍建设，坚持以党建带工建、带团建。
⒉抓好党风廉政建设。反腐倡廉必须常抓不懈，拒腐防变必须警钟长鸣。要牢记习近平总书记提出的“蠹众而木折，隙大而墙坏”的道理，不断夯实党员干部廉洁从业的思想道德基础。要着力抓好学风、作风、会风、文风建设，以每名党员的作风转变，推动全公司党风廉政建设取得新的进展。
第3篇：广电网络公司工作总结
新疆广电网络有限责任公司XXX分公司 XXX分公司2010年度工作总结
2010年是XXX分公司有线电视数字化转换工作全面结束的一年，也是数字电视增值业务全面开展的一年，XXX分公司在区公司及地委、行署、宣传部、地区广电局的正确领导下，在兄弟台和各县广电局的支持下，坚持以安全生产、安全播出为前提，以经济效益为中心，坚持以人为本，扎实开展各项工作。通过分公司全体员工不懈努力,2010年完成经营收入442.8万元，市区平房网改项目工程完成1655户，现将工作总结如下：
一、2010年度经营目标完成情况
2010年区公司下达经营目标任务521万，比上年实际收入增
长80万元，增长率为18%。分公司本年度完成经营任务442.8万元（完成全年计划的85%），完成安全播出316491小时，干线巡查22400公里。
1、基本业务情况：入网安装收入60万元，完成全年计划
任务（52万）的115%；收视维护费收入291万元，完成全年计划任务（249万）的117%；截止目前分公司发展新用户1500户，网内正常交费用户达21900户，收视维护费收入完成率达到133%。
2、增值业务情况：数字电视专业节目订购收入41万元，完
成全年计划任务（145万）的28.28%；互动电视收入24万元，完成全年计划任务（45万）的51.11%，收入完成情况与年初计划差 1
额较大。今年，分公司针对较重的增值业务任务和营销力量薄弱的情况，为减轻分公司内部员工的压力，并争取完成任务，年初，分公司召开全体员工大会，在征得全体员工同意后，做出了增值业务外包的决定，从去年整转公司中选择一家增值业务业绩较好的公司承包。经过承包商半年经营，收效甚微，代理商于7月终止了经营。在这种困难时刻，公司经营班子研究决定，实行全员营销。发动全体员工投入到全员营销活动中。与此同时，分公司加大数字电视宣传力度，积极参与“高清电视 互动电视 金秋优惠季 礼品大放送”等活动，为此分公司购买了近万元的礼品回馈办理增值业务的用户。分公司又与创维公司合作，开展了“家电卖场购买液晶电视赠送互动业务”等活动，以上活动都取得了一定成效。但由于目标任务过高，最终仍未完成10年目标任务。总结原因：（1）分公司面对数字电视整体平移前后的营销理念、营销策略没有及时调整过来，存在单一性和不合理性，等、靠、要思想严重，年初没有实行全员营销，没有抓住用户心理，没有走出去上门营销，说明管理和思想转变滞后。（2）整转后用户可收看的节目比模拟时期有很大变化，特别是图像质量提高，节目套数的增多，用户对付费节目不了解，造成购买欲减弱。（3）因电信IPTV网络电视的冲击，造成许多本应购买专业节目或办理互动电视的用户办理了IPTV业务，成为第二终端。（4）XXX地区将面临搬迁至福海，市民都在福海新区集资买房，对增值业务的购买力不强。
3、其它收入情况（外拓县）：各县级增值业务收入26.5万
元，完成全年计划任务（30万）的88.3%。XXX全地区各县数字电
视业务整合已经两年，如何在分公司只有业务指导职能情况下，去完成按比例分成后的30万任务，也是分公司从未做过的工作。为此，分公司多次深入各县调查了解，掌握了许多有效资料，对发展新业务积极性高的县也开展了营销等培训工作。对积极性不高的县采取先培育广电部门首先认识新业务的方式，开展了送互动测试机顶盒到广电机房，让广电领导及职工从感观上认识新业务，为开展新业务创造条件。
二、安全播出、安全生产是我们工作中的重中之重。
1、安全播出是广电网络的神圣责任，是一切工作的前提。从年初开始，我们就加强对安全工作的组织和领导，进一步充实和加强安全播出、安全生产、综合治理工作的领导指挥机构，并层层签订了安全生产目标责任书，安全工作直接纳入各部门岗位的考核目标，建立了严密的组织保障体系。为确保“三节、两会”以及“ 世博会”、“广州亚运会”等重要保障期的安全播出，我们重新修订完善和启动了重要保障期《安全播出应急预案》。加强了省干引入部分的巡察力度和护线宣传的力度，同时加强了与城建部门和施工单位的联络，签订了护线协议。确保了重要保障期的安全播出。
2、吸取教训，总结经验，采取多种措施，确保干线光缆传输安全。由于分公司维护省干光缆线路长，维护人员缺少，沿途铁路、新区建设等各类施工频繁，致使今年省干光缆因各类施工造成4次中断。现已追回经济损失3万元。其余的在起诉中。通过认真总结，分公司国庆节期间采取如下措施以确保干线安全:(1)加强光缆线路巡回频次，对重点路段根据实际情况进行徒步巡查。
（2）及时了解掌握光缆沿线施工动向，加强沿线有人区、施工单位的沟通和宣传力度。对光缆经过的施工段做出光缆路由标示，重点部位派人盯防。（3）光缆经过的农田地两头加栽水泥标石。积极主动与乡镇、村签订护线协议，建立长效防范机制，确保了省干光缆第三季度的安全。
3、安全生产方面，分公司每月组织人员对车辆、工具、机房消防用电的安全进行集中检查，到目前为止安全生产工作一直保持良好态势，没有发生各类安全事故。
2010年分公司“五一““十一“前往各外拓县设备巡检各1
次；省干光缆全年巡检28次，巡线里程达22400公里；圆满完成全年有线电视网络巡护任务。
三、XXX市区数字电视整体转换工作和平房网络改造工作圆满结束。
1、2010年10月28日，XXX分公司举行了XXX市区数字电视整体转换工作圆满结束信息发布会。公司副总经理高宏，公司董事会秘书王力出席了会议。至此，在区公司的大力支持和关怀下，经过XXX分公司全体员工不懈努力，历时15个月的XXX市区数字电视整体转换工作圆满结束。完成整转用户21738户，转换率达到98%，达到了XXX市整体转换实施方案的要求。
2、按照年初分公司平房改造项目要求，今年加强了平房网络改造工作，截止11月底，改造平房用户 1655户；分公司网内共开通双向光节点105个；双向光节点77个；双向网覆盖19000户，使双向网覆盖率达到86.4%。从设备运行情况看，数字平台运行平
稳，数字信号传输正常，居民反映良好。
四、2011年工作计划及目标：
回顾过去，展望2011年，XXX分公司将全力完成区公司下达的各项工作任务。
（一）2011年计划完成的经营目标：
1、2011年力争完成有线电视收视维护费272万元；发展数字电视互动用户收入55万元；数字电视专业节目订购费收入60万元；发展新入网数字用户1500户，完成工程收入60万元；完成其他收入（各外拓县）20万元，完成数据业务收入18万元；共计485万元。比上年实际完成442万元增长43万元，增长率为9.7%。
2、加强干线网维护管理，做到干线网可管可用，我们要重新修订完善《干线网安全防范预案》。加强对居民区省干引入部分的巡察力度和护线宣传的力度，同时制定行有效的巡线机制，加强与城建部门和施工单位的联络，积极主动与乡镇、村签订护线协议，建立长效防范机制，确保省干光缆的安全。力争2011年进入分公司安全生产先进行列。
（二）完成2011年经营目标具体举措：
1、继续加强岗位责任制，进一步完善绩效激励机制、继续细化目标管理和绩效考核。大力营造一个“指标到部门，责任到人头”硬的绩效考核机制。根据各部室的工作特性，定量、定责，把任务与工资挂钩，按区公司的要求进行单月和双月考核，以确保每个阶段工作的顺利完成。继续抓服务质量，完善服务质量保
障体系，不断提高员工服务水平，以服务求发展求市场。
2、增强市场竞争意识，广泛的开展增值业务。坚持定期进行全员市场营销的培训，将营销思路、营销方法、业务资讯灌输到每一位员工，通过走出去、请进来、集中培训、自学、相互交流等方法全面提升员工的市场营销能力。加大和创维集团的合作力度，进一步和其他经销商进行业务合作。拓宽营销渠道，为完成任务奠定基础。
同志们，2011年已经开始，我们一定要抓住机遇，勇敢面对挑战，鼓足干劲，上下团结一心，紧紧围绕总公司、地区广电局的发展目标，充分调动员工力量，努力完成好2011年各项工作任务，为XXX地区的发展做出应有的贡献。
最后祝大家新年快乐，业绩辉煌，家庭幸福，发展顺利。
XXX分公司
二〇一一年一月二十九日
