工作计划与措施(精选3篇)_工作计划及保障措施

工作计划 时间:2021-10-08 07:21:20 收藏本文下载本文
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第1篇:工作计划和措施

2012年工作计划和具体措施

根据xx总经理2012年2月1日组织召开的2012年第一次工作会议精神,为进一步提升船务部工作质量和服务水平,特制订xx部2012年工作计划和具体措施如下:

一、工作计划

Xx公司的核心目标是为委托方提供最优质的服务。Xx公司是专为代理xx的散杂货和集装箱业务而设立的,所以必须更加尽职尽责地实现为委托方xx提供最优质服务的目标。

但是,2011年,我公司集装箱和散杂货代理艘次均出现了下降。原因是多方面的,有客观原因,如集装箱方面是受撤线等因素影响;但散杂货方面并没有特殊客观原因出现,这尤其值得我们反思。为了进一步提高我们的工作质量和服务水平,我们更应该查找和改进主观方面的不足。

2012年xx部的中心目标是进一步提高服务能力和水平。首先,就要加强与委托方的交流,使委托方得以更及时、准确地掌握船舶和港口的信息;其次,要加强与港方、引航站的沟通合作,使船舶能更快地的靠离泊和装卸作业。为此,我们要加强对员工的轮岗培训,使员工能更全面掌握自己岗位所需要的整体技能;同时,加大对员工的奖惩力度,督促员工在工作中进一步提高责任心和服务意识,主动提高自己的工作能力和服务水平。

因为散杂货代理的特殊性,业务中任何一个微小的失误都会在第一时间影响到委托方。所以,2012年xx部提高服务能力和水平的突

破点就定在散杂货方面。Xx部全体同事将集中精力,首先在散杂货代理方面实现突破,努力圆满完成年度中心目标,进而带动集装箱代理方面工作质量和服务水平的进一步提高。

二、具体措施

Xx部计划和现场人员,在工作的各阶段须做到以下几点:

第一阶段:船舶到港前

1、接到委托后,工作时间要在2小时内回复标准格式的委托电(工作时间以外可适当延长。)

2、在船舶到港前,每天至少2次告知委托方备货情况、港口情况(必要时以LINEUP的形式予以体现。)

3、计划人员应至少在船到24小时之前将船方抵港之前所应得知的必要信息(如航道、锚地位置、各有关方的联系方式、所应准备的证书及单据格式等)通知船方,并取得船方的确认。

4、计划人员也应至少在船到24小时前从船方获得相关信息,以便向海事、海关、卫检、边防、港口及引航站等单位申报。(信息资料须以船方确认的为准)

5、掌握船舶计划安排后,须提前通知船长,以便船长到港前后知晓计划安排,提前掌握速度和进出港安排。现场人员通讯必须保证24小时畅通。

6、发送计划报时,必须将船舶到港时间(ARRIVALTIME OR ETA)也写上,以使船舶在港等待多久一目了然,不能只写ETB,ETCD。

7、如因港口拥挤或天气原因导致船舶不能直接靠泊,发出计划报时,须注明原因。如有必要,应列明相关的LINE UP和具体原因。

第二阶段:船舶到港后

1、如果因为港口拥挤或天气原因导致船舶不能直接靠泊,每天应至少2次向相关方通报港口情况。如有必要,列明相关的LINE UP和具体原因。确保避免发生总部航线管理者再三查问的现象。

2、部门领导应进一步加强与港方的沟通与联系,缩短船舶的等待时间。

3、现场人员应进一步加强与引航站的沟通与联系,缩短船舶的等待时间。

4、船舶靠岸后,现场人员须加快办理手续的速度,缩短船舶的等待时间。

5、杂货船现场代理和码头船长应与SUPERCARGO及SURVEYER积极配合,在出现问题后的第一时间将问题处理完毕,减少不必要的等待时间。

6、船舶靠港后,现场人员应至少每天2次向相关方告知船舶动态,(如现场人员不方便,由主动联系计划人员发报),避免发生总部航线管理者再三查问的现象。

7、船舶完货后,现场人员须加快办理手续的速度,缩短船舶开航的等待时间。

8、现场人员应进一步加强与引航站的沟通与联系,缩短船舶开航的等待时间。

第三阶段:船舶离港后

1、现场或计划人员应第一时间发离港报及相关单据给委托方。

2、计划人员应尽快将有关单据发送给委托方,并将有关数据发送给海关等有关单位。

3、计划人员应尽快向各有关单位催交账单,以便财务部结费。

附注:

1、任何工作邮件均须主题鲜明、统一格式、邮件收信人和抄送人明确、落款齐备并附详细联系方式,以便对方有任何疑问时均能顺利找到责任人。

2、如果遭到投诉一经查实或因工作失误给公司造成损失,相关责任人须接受公司给予的相应处罚和处理.3、公司和部门均将为员工完成本职工作提供必要的培训和帮助,包括培训、轮岗、换岗等;员工应充分利用公司提供的条件加强学习和提高,确保完成工作任务。

Xx公司xx部

二〇一二年二月二日

第2篇:帮教措施工作计划

为切实做好我街道刑释解教人员安置帮教工作,预防和减少重新犯罪,维护社会稳定,更好地构建和谐葛塘,特制定工作计划如下:

一、加强领导,健全组织,完善工作机制

以司法所为重点,调整街道刑释解教人员安置帮教工作领导小组,各社区成立帮教小组,健全三级安置帮教组织网络,并明确分工,落实专人负责,完善各项制度。

(1)街道领导小组每年至少召开一次工作会议,传达贯彻中央、省、市有关精神,研究部署工作任务,搞好协调,加强指导。

(2)街道领导小组办公室每季度至少召开2次会议,贯彻领导小组会议决议,研究解决2个以上实际问题。

(3)街道领导小组办公室要认真履行职能作用,制定年度计划和工作重点并协调,督促、检查有关部门和单位落实。

(4)安置帮教办公室要明确工作职责和工作任务,并公示上墙,接受社会监督。

二、规范安置帮教工作程序,落实帮教措施

对刑释解教人员安置帮教工作自接到释放和解除劳教通知之日起,就对其建立个人档案,明确帮教人,落实安置帮教措施。

(1)安置帮教办公室为刑释解教人员建立一人一档,工作总结建档率要达到90%。

(2)认真查找人户分离和下落不明的刑释解教人员,努力减少脱管漏管,当年刑释解教人员衔接率达到70%。

(3)对于刑释解教人员的安置帮教要每季度进行一次,每半年要回访,并作好谈话记录等资料归档工作。

(4)对外出打工人员的帮教,要掌握其去向,摸清其动态,要利用多种形式如亲属联系,电话联系等,在重大节假日等特定时间亲自上门,对其帮教,做到无空白点。

(5)配合有关部门,落实安置措施。对符合城市低保和农村救助条件的刑释解教人员,及时纳入低保和农村特困户基本生活救助范围,协调工商部门减免刑释解教人员从事个体经营的有关费用。

(6)对刑释解教人员的帮教率要达到90%,就业安置率要达到70%,重新犯罪率控制在5%以内。

三、建立保障机制,确保任务完成为确保刑释解教人员安置帮教工作落到实处。街道刑释解教安置办公室与各社区安置帮教小组签订年度安置帮教责任书,各社区与本辖区的帮教人签订帮教责任书,层层分解,逐人落实,确保任务完成,并于年终考核挂钩,奖惩兑现。

第3篇:减负工作计划措施

减负工作计划措施

一、指导思想:

以教育部门关于“减轻中小学生过重课业负担”通知精神为总体依据,进一步加强教育教学各项管理,全面推进教改,努力在发展学生个性培养学生创新精神,实践能力方面出成效。

二、具体措施:

(一)进一步加强学习,提高认识,实现四个转变。转变教育只为升学服务的目标观,树立教育为提高民族素质,为社会主义现代化服务的目标观;转变以考试分数为唯一标准评价学生的质量观,树立学生综合素质提高,个性特长充分发展的教育质量观;转变只重视知识教育,忽视思想品德教育和纪律法制教育,树立德、智、体、美全面发展的教育观;转变只重视少数尖子生,而轻视大多数学生,重知识灌输,轻能力培养的教育观,树立面向全体学生,因材施教,知识学习与智能发展相统一的教学观。

(二)自觉从三方面“负重”,努力使学生“减负”。欲得学生“减负”,教师须得自觉“负重”。一是思想上“负重”,从实施素质教育精神的大局出发,将切实减轻学生过重负

担作为已任,勇挑重担,不负重托;二是在业务提高上“负重”,自我“加压”,更新观念,解放思想,不断提高自身的从教素质和能力;三是在教学实践上“负重”,一丝不苟,扎扎实实地做好备、教、改、辅等各项工作,以高效、创新的劳动切实为学生松绑,提高教学效益。

(三)加强德育管理,提高育德效益。

在加强对学生文化知识教育的同时,高度重视和进一步加强对学生的思想政治教育、品德教育、纪律教育、法制教育。要认真研究新时期青少年思想品德状况,有针对性地进行爱国主义、集体主义、社会主义教育,帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观。加强德育在学科教学环节中的德育渗透。开展好心理健康教育,帮助和指导学生养成良好的道德品质和行为习惯。多引导和组织学生参加丰富多彩的课外活动,及社会实践活动,在活动中培养学生良好的日常行为规范习惯,锻炼学生能够关心集体、互相帮助、遵守纪律,热爱学习,兴趣广泛,使素质教育落到实处。

(四)加强“减负”工作的监督和指导。

按课程计划及学校实际,合理安排学科、活动课程,科学设置课表,严格控制学生的在校时间,按规定征订有关教辅用书。

科导处将在原有基础上增加随堂听课次数,及时了解掌握教师“减负”工作情况,及时发现先进,树立典型,纠正问题。

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