村信访维稳工作计划(精选3篇)_社区信访维稳工作计划

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第1篇:村信访维稳工作汇报

村信访维稳工作汇报

【篇1:2011年xx村信访维稳工作总结】

2011年xx村信访维稳工作总结

2011年来我村认真按照信访工作要求,扎实开展信访维稳工作,做好信访日常工作,并针对本年度出现的重点情况进行有针对性的开展工作,使今年的信访维稳工作取得了较好的成绩,全面达成了“四个零”要求,现就今年开展信访维稳工作情况总结如下:

一、今年年我们所做的工作

1、深化认识,统一思想,形成合力

以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真学习和贯彻信访工作要求,坚持“整防结合,预访为主”的工作方针,积极构建信访稳定工作体系。从更高起点、更高层次、更高水平上谋划和推动信访工作。创新工作理念,完善工作机制,畅通信访渠道,全力维护社会稳定,为构建和谐文明的丰都做出新的贡献。信访是人民群众反映问题、表达心声的重要渠道,是党和政府密切联系人民群众的桥梁和纽带。我村强化宣传,深化认识,促使大家充分认识做好信访工作的重要性。我村形成一种各负其责,各司其职,密切配合,齐抓共管的良好局面,并将信访维稳工作做为年度综合目标管理考核的一个重要指标。2、强化职责,明确要求,狠抓落实

认真落实责任人挂项处理信访问题制度和抓信访工作制度。采取信访工作“周汇报”措施,对已摸排和发生的信访案件,明确要求要对所包案件的调查,谈话、处理和结案、审核、上报严格把关,一抓到底,直到问题解决。

实行信访工作分工负责制。按照“各司其职、各负其责、依法治访、齐抓共管”的原则,层层抓落实信访工作领,在实行信访工作责任到人的基础上,对所有信访案件实行“挂牌销号”,明确责任人,解决时限,每周在全村通报一次,各挂责任人要及时反馈查办情况,不得推诿扯皮,更不得把矛盾上交。3、强化措施,调查摸底,找准根源

对于各种信访问题,我们主要采取了以说服教育为主,其他措施相结合的办法予以解决。具体做法是: 一是切合实际,做到公平公正。要求大家认真听取信访对象意见,能够做到秉公办事,力求做到公平公正,防止因办事不公、态度生硬引发纠纷和上访问题发生。

二是加强学习,熟悉业务。农村基层工作政策性强,为使每个村干部都能掌握市政政策

法规,我们开展强化的政策法规学习,要求大家都能较好的掌握各项政策,防止认识上的偏差引发不必要的矛盾。

三是深入基层,找准信访根源。村干部积极主动地深入基层,体察民情,掌握第一手资料。我们主动接近他们,了解情况,及时为其送去党和政府的优惠政策,带给他们温暖,从源头上减少信访问题发生。

四是加强责任,预防为主。制定完善集体上访及非正常上访等处置预案。

五是畅通信息,排处纠纷。以多种形式拓宽信访网络流转渠道,确保信访网络正常运行。以人员动态信息库为载体,以信访数据报表、年度工作意见和总结等形式为手段,全年上报信访稳定信息,确保公文流转规范高效。每月定期开展本村影响社会稳定的突出矛盾纠纷排查,排查调处社会矛盾纠纷,落实调处工作责任制。

六是及时回复处理上访事件。实行信访工作“五个一”活动,即给上访群众一张笑脸,一杯茶水,说一句暖心话,给一个满意答复和一个好的处理意见,改变谁诿扯皮和门难进,脸难看,事难办的不良作风。

总之,通过今年年的工作,我村的信访工作取得良好的工作成绩,我们要继续努力,正确处理人民内部矛盾,把信访工作坚持不懈地抓下去,切实维护人民群众的根本利益,确保碱滩经济和社会各项事业稳定发展。

xx街道办xx村委会 2011年12月27日

【篇2:2014年xx村综治维稳总结】

2014年xx村社会治安综合治理

维护稳定工作总结

2014年,xx村综治工作在乡镇党委的正确领导下,认真落实党政领导综治责任制,以提高群众的安全感满意率为目标,有力维护了xx村稳定。

一、抓机制,落实综治责任体系。(一)落实领导责任机制。按照综治维稳工作责任书的要求,及时将任务层层分解至各村民小组。

(二)定期分析机制。定期进行一次治安形势沟通交流,对村里的盗窃警情和刑事案件立案情况进行通报,分析案件高发的原因、高发的区域和路段,并提出了防范对策和整改措施。

二、抓调处,确保社会政治稳定。

(一)做好反邪教工作。认真开展反邪教警示教育活动,有针对性地宣传反邪教知识,在重大节日等敏感时期,制定帮教监控方案,安排巡逻力量加强防控,实现“三个零指标”。

(二)有效调处矛盾纠纷、妥善处理信访问题。共排查各类信访矛盾纠纷多件,全部圆满解决。

三、抓防范,维护社会治安秩序。

(一)建立健全村委会综治网络。有效整合治保会、调委会等力量,加强村委会保安队伍建设。

(二)做好治安防范整治。进一步落实防范措施,落实夜间关门制度。村里治安状况得到有效整治。加强检查、督促和指导认真落实治安防范工作,健全安防措施并将整改落实情况向上级反馈的工作制度。

(三)加强治安重点整治。经过集中整治、重点整治工作已取得一定成效。抓宣传,提高居民防范意识。

今年综治工作虽取得了一定成绩,但还存在着一些不足之处,严格落实安全生产责任制,分阶段逐步完善一些村消防器材等安全设施配置管理问题,建立健全消防应急队伍,确保辖区无重大安全事故发生。2014年 11月13日

【篇3:乡镇信访维稳工作典型材料】

全市信访维稳工作半年

总结分析会议典型材料

夯实基础 关注民生

建设平安和谐新乡镇

今年来,我镇镇认真实施市委提出的“强基固本”工程,积极营造齐抓共管的工作格局,坚持谋划在前、防范在前、化解在前、稳控在前,不断提高吸纳化解纠纷的能力,较好的保持了社会大局稳定。一、汇聚力量、广泛参与,形成抓稳定的巨大合力。充分调动一切积极因素,形成了党委政府统一领导,信访部门牵头抓总,各部门联合参与的大信访工作格局,使矛盾纠纷在更宽领域、更大范围内得到稀释和化解。一是主要领导率先垂范。履行好“抓信访工作和办信访案子”两个主体责任,为信访工作创造良好的环境和条件,遇到重点信访案件,直接介入,分析研判。对于群众的诉求,不管是什么形式、什么内容、什么时间,都

及时回应,跟进督办。今年以来,书记镇长共接待群众来访 件,办结 件。二是班子成员一岗双责。领导班子成员对分工领域的信访问题负总责,对涉及分工范围内的信访案件包受理、包解决、包稳控。实行“领导干部重点包保、机关干部驻村指导、村级干部派单承办、捆绑联动考核奖惩、失职渎职递进问责”的网格化管理模式。三是社会力量广泛参与。实行“两代表一委员一会员”参与信访积案化解、矛盾纠纷调处制度。每个社区培养1名“领头羊”式的支部书记,平时注意对他们进行信访调解方面的培训。他们在一定区域内威望高、影响力强、说话有分量,在积案化解、信访维稳方面起到了四两拨千斤的作用。

二、畅通渠道、抓早抓小,牢牢把握保稳定的主动权。我们把一切为了群众作为出发点,畅通各种信息渠道,从群众诉求中了解群众的真情实意。一是了解群众心事。畅通与群众的联系渠道,及时了解掌握群众的所思、所盼、所急。探索建立了驻村指导员入户访、民生热线听、民主评议村干部察等渠道,及时发现不稳定因素,及早介入排除隐患。二是关注琐碎小事。不管大事小事都当成大事来办,积极回应群众的个性化诉求,关

注百姓的“小事”。不管群众反映的是电视信号不强,还是道路不通,还是求帮求助,我们都不厌其烦、善始善终,直到问题解决、群众满意。三是处置紧要急事。对可能引发群体性事件的苗头一律当作急事来处理。班子成员坚持“有电话必接、有短信必回、有来访必见、有困难必帮”。做到“第一时间发现问题,第一时间到位处理”,大量矛盾纠纷在初发和未发阶段便得到有效调处。

三、齐抓共管、多措并举,有效化解信访积案。我镇在化解信访积案件工作中积极转变工作思路,不断创新工作机制,取得了一些实实在在的效果。今年市委交办的7件疑难信访积案和非访治理案件,已结服6件。一是因案施策,找准金钥匙。针对不同案件,实行“一案一策、因案选人”、一件案子、一个班子、一套解决方案,在吃透案情,充分了解信访人社会关系的前提下,合理选择包案责任人,制定有针对性的化解方案。二是联合办案,汇聚众能量。对涉及多个部门、难以协调的“骨头案”、“钉子案”,及时向信访局汇报,协调召开相关部门专题会议,集中会诊、分析研判,确定方案、合力攻坚。三是督导督查,强化执行力。成立了以党委

副书记为组长,纪委、督查办负责人为成员的督查组,不定期到办案单位督导办案,对消极懈怠的通报批评。每周六镇党委召开信访工作调度会,逐一调度,逐案分析,查找问题,制定下一步工作方案。四是强基固本,筑牢维稳基石。明确村主要负责人是信访工作第一责任人。推进信访工作“关口前移、重心下移”,落实村级信访维稳责任,严格考核问责。充分发挥村民自治作用,做到“小事不出村、大事不出社区”。今年以来村级化解各类矛盾纠纷 余件,有效避免了信访上行。

四、换位思考、诚心服务,真正赢得民心民意。我们坚持把信访人当亲人,时刻想着如果我们遇到这种情况会怎么样,用真情实意赢得信访人的信任和理解。一是真心。对信访人真心接受、耐心倾听,不先入为主、不抵触排斥。对信访人的意见不论合理不合理,情绪激烈不激烈,语言好听不好听,都做到耐心听取,合理疏导。村某某因对法院判决其女婿过失杀人致其女儿死亡不服,多次上访。我们到其家中,不厌其烦,耐心疏导,自带伙食,一谈就是一整天。由于我们的真诚,终究使其由怀疑到认可,由抵触到配合,直至息诉罢访。二是真情。设身处地站在信访人的角度考虑问题,时时 处处换位思考,把自己放到信访人的处境中考虑问题。村 因宅基地问题多次到信访部门反映。包案人员到其家中体验了蜗居的生活状态,积极协调国土、规划等部门,帮助其解决困难,使其多年梦想的新宅子得以开工建设。三是真帮。把信访人的事情当成自己的事情来办,全面了解信访人的工作、生活状态,从不同的侧面给予信访人关心和帮助。

村某某,因单位放炮建立井,损坏其房屋和猪舍,多次越级上访。我们到其家中做工作时,得知其母亲患白内障需要手术,立即帮助咨询相关政策,联系医院,给予救助。王某某被真情打动,主动放弃了过高不合理诉求,积极配合工作,多年积案得以化解。

下一步,我们将全面夯实信访工作基层基础,不断完善各项措施,最大限度地减少信访存量,控制信访增量,为全市社会各项事业的快速发展创造和谐稳定的良好环境。

第2篇:双板村信访维稳工作计划

2009年双板村维稳信访工作计划

2009年我国将迎来一系列喜事大事,维稳和信访工作也将面临新的更加严峻的考验。新的形势要求我们在新的历史时期保持清醒的头脑,进一步加强党的领导,有科学发展观统领维稳信访工作全局,紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定”的工作要求,下大力气从源头上减少不稳定因素,实现我村不发生大规模群体性事件,刑事和治安案件得到有效控制的目标。

一、整合基层工作力量,着力健全预防体系

1、加强村维稳工作机构规范化建设。按照区委、区政府有关进一步健全维稳工作机制实施意见的要求整全综治、司法、民政、信访等方面力量,结合“村改居”工作,集中力量负责平安建设、维护稳定等工作。上半年,全面建成村、社区警务室和维稳综治工作站。我村安排专职维稳工作人员,负责本单位的维护稳定工作。

2、深入开展社会矛盾纠纷排查调处活动。充分发挥村社会矛盾纠纷排查调处中心作用,对各类为身份、待遇问题而有特别利益诉求的特殊群体,以及因征地拆迁、企业改制、社会保障、非法集资、环境保护、涉法涉诉等问题的,要进行认真排查,彻底摸清底数,找准症结,制定措施,实行领导包案,积极化解种类历史性与现存的社会矛盾,确保“人稳当地,事要解决”。

3、开展重信重访专项整治。在全村继续开展重点信访问题集中整治,对历年来没有得到妥善解决的重信重访事项重新梳理,按照“属地管理,分级负责,谁主管,谁负责”的原则,交办到相应的责任单位和部门,对重点和疑难案件,要及时上报村两委、由相关领导召开集专题会议研究分

析,加大督办力度,限时结案。

二、密切关注社会动态,着力减少社会矛盾

4、坚持实行领导信访接待日。村信访办定期排出村两委领导接访安排表,并提前向社会公示,村两委要做好相应安排,以方便群众上访,接受群众监督。

5、加强维稳形势分析和研判。坚持村两委、每季度对全村维护稳定工作情况及总体形势、影响社会稳定的突出矛盾和问题及其成因进行分析研判,研究解决问题的措施,安排部署工作。

6、进一步贯彻落实《花山区维护稳定工作责任制实施办法》、《花山区预防处置群体性事件实施办法》(花办[2007]50号)和《花山区大规模群体性事件应急预案》(花政秘[2006]116号),坚持科学发展观和正确政绩观,坚持“稳定压倒一切”的方针,正确处理新形势下人民内部矛盾,依照法律、法规和政策妥善处理群众的反映和诉求,及时化解影响稳定的突出问题,预防和减少群体性事件的发生,确保不发生敌对势力、敌对分子的严重渗透破坏事件,不发生因人民内部矛盾引发影响全局稳定的重大群体性事件,不发生因治安安全问题引发影响社会稳定的重大事件。

三、重点稳控特殊人员,着力打击敌对势力

7、加大对信访老户特别是涉法涉诉信访老户的引导教育与稳控。要因人而异,按照一人一策的原则,对非正常赴省进京上访的重点人员实施特别稳控,确保重点稳控对象不进京上访。抓好维稳信访工作信息收集,加强节假日和重要时期特别时段的值班,密切掌握工作动态,切实维护社会政治稳定。

8、以创建“无邪教街道(镇)、社区(村)”为抓手,深入开展防范和

处理邪教问题工作。继续开展警示教育活动,认真贯彻各项回访帮教制度,切实落实各项工作措施,对“法轮功”重点人员加强日常长效管理,和教育转化,用真情感化教育极少数痴迷者。同时要严密防范敌对势力插手利用人民内部矛盾进行渗透、捣乱和破坏活动。

9、高度重视民族宗教工作。按照“宗教问题非宗教手段处理”的方针,坚持主权原则和依法原则,注意区分问题的性质,坚持原则性和灵活性相结合,积极稳妥地处置各类宗教问题。要创新时期社会管理方法,进一步规范正常的宗教活动,依法查处、坚决取缔非法宗教活动,加强对重点人员的教育转化,加强相关部门的联系和沟通,确保不发生因宗教稳妥处理不当而引发的重大事件。

10、全力做好涉军群体的稳定工作。落实中央和省、市关于解决部分企业军转干部生活困难的各项解困政策,做到不缺一项、不漏一人,确保应补尽补、及时到位。对各类利益诉求的涉军群体逐一落实包保责任制,对重点人员继续实行“五包责任制”,层层建立控工作小组、谈话教育小组,密切掌握其活动情况,有针对性地做好思想教育和法律政策宣传工作,帮助解决实际困难,控制其违法行为。

四、促进经济社会发展,着力改进社会管理

11、加强流动人口服务和管理。认真贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅转发的《中央社会治安综合治理委员会关于进一步加强流动人口服务和管理工作的意见》精神,出台加强流动人口服务与管理的意见,加强各种社会组织和“社会人”的有序管理,切实消除管理盲点和漏洞。重点加强城乡结合部地区的流动人口服务和管理工作,建立丰收、前进2个村流动人口管理服务站。

12、加强对卫生、矿山等公共安全管理,强化安全生产监管,完善突发事件应急管理机制,严防群死群伤事故的发生。

13、加强对枪支、民用爆炸物品、易制毒化学品、放射源的安全管理工作,消除公共安全隐患,提高保障公共安全的能力。

14、加强督查协调,确保各项维稳信访措施落实。加强特殊时期、敏感时期的督查指导,深入重点部门,重点单位,检查基础工作开展情况,并及时反馈督查情况,提出工作要求,限时整改问题。

15、加强维稳信访队伍自身建设。开展维稳信访队伍的教育培训,采取集中培训、专题研讨、典型案例分析、工作经验交流等多种形式,提高队伍的整治素质和业务水平,切实增强责任感和使命感,提高应对复杂局面、处置复杂问题的能力。加大对维稳信访工作的投入和保障力度,不断改善维稳信访工作条件,使全镇的维稳信访工作水平得到显著提高。

第3篇:窖前村信访维稳工作计划

窖前村信访维稳工作计划

今年我村的信访维稳工作在党委的正确领导和市信访局、维稳办的精心指导下,严格按照信访目标管理的要求,认真落实信访工作责任制,把解决群众上访,化解矛盾纠纷作为工作重点,加强组织领导,深入细致排查,明确工作责任,落实化解措施,各项信访维稳工作取得了明显成效,特拟定今年信访维稳工作计划。具体如下:

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以深入学习实践科学发展观活动为主线,全面贯彻党的十七大、十七届三中、四中全会精神,按照市委市政府的总体部署,深入排查化解矛盾纠纷,规范信访维稳工作行为,解决信访维稳突出问题,努力实现信访维稳工作目标。

二、目标要求

努力实现四个提升,即:一是接访下访工作能力上有新提升,努力促进大信访工作格局的进一步完善;二是在预防排查矛盾能力上有新提升,促进信访预防功能的进一步强化;三是在督促检查能力上有新提升,促进信访事项办结率的提高;四是在信访信息收集能力上有新提升,促进预防和处置群体性来访的能力切实增强。

三、保障措施

(一)强化服务意识,促进领导接访下访深入开展

要积极配合科级领导干部开展“金桥行动下访活动,拟定活动方案,排查难点热点问题,排出下访计划,切实解决信访热点、1

难点、焦点问题。同时,认真办理上级交办信访件,做到件件有安排,有落实,有回音。努力把各类矛盾纠纷问题化解在系统内。

(二)强化基础,积极排查化解各种信访问题

认真做好初信、初访工作。高度重视初信初访办理工作,强化初信、初访台账管理办法,实行信访事项首接首办制,做到“事事有着落,件件有回音”,力争在群众第一次来信来访时将问题妥善解决好。开展纵向到底、横向到边,不留死角的矛盾纠纷大排查、大调处工作,切实做到矛盾纠纷底数清、情况明。对排查出来的问题,要按照矛盾纠纷排查调处工作“五个一”(即一个矛盾纠纷、一个调处班子、一个调处责任人、一个调处方案、一个调处期限)的要求,千方百计把问题化解在萌芽状态,解决在基层。多策并举,积极化解疑难信访问题。遵循个案处置的原则,会同相关职能部门切实解决好群众反映的各类问题。

(三)强化交办督办,推进信访问题的及时解决

加强对领导干部落实信访稳定“一岗双责”情况的督查,强化责任主体的工作责任,实行“一把手”负总责,分管领导具体抓、其他领导“一岗双责”,一级抓一级,一级对一级负责,努力减少和纠正各种推诿扯皮和不负责任的现象。

(四)强化依法处置,规范信访秩序

规范信访事项办理程序,把好受理、交办、转送、催办、督办和反馈等各个环节,努力提高行政效率,确保信访事项按时按质办结。加强信访事项的复查复核工作。提高复查复核案件的办理质量,进一步增强信访复查复核的权威性与公信力,促进“案结事了”,提高案件息诉率。认真落实稳控工作措施。认真解决信访事项,做好上访群众的思想疏导和法制教育工作;对老上访户、缠上访户,强化“一帮一”思想稳定措施,切实降低非正常

上访率。

(五)强化调查研究,积极提出化解矛盾纠纷的政策性意见

关注苗头性、倾向性信访问题。加强典型个案研究,从个别中发现共性问题。从政策层面、体制、机制及制度建设方面提出有针对性的对策建议,推动问题的普遍解决。及时了解反映社情民意,及时反馈政策执行情况,科学研判和准确把握信访稳定形势,及时提出处理意见和建议,努力从源头上预防和减少信访特别是重复上访和集体访。

(六)强化内部管理,继续做好不稳定因素的排查工作

进一步明确各分管领负责人的排查不稳定因素工作责任,又要及时发现不稳定因素,深入了解矛盾的存在原因、问题重点,并及时提出处理意见,力争将矛盾处理在最基层。重点抓好单位职工的思想政治教育,增强他们的大局意识和社会责任感、使命感。继续加强全系统安全生产和社会治安综合治理工作。

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