护理部工作计划由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“护理部的工作计划”。
肥城市第二人民医院 2017年护理部工作计划
为规范我院护士管理,提高护士工作积极性,切实为患者提供满意服务,结合2016年护理工作中存在的实际问题和《全国护理事业发展规划(2016—2020年),特制定本方案:
一、质控与安全管理
护理部将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,持续改进护理质量,提高各项指标的达标率。具体计划如下:
(一)修订质控目标,结合2016年护理目标质控过程中发现的问题并参照《护理敏感质量指标实用手册》对现有指标进行修订,针对医院实际情况制定切实可行质控目标。
(二)2016年有11项护理目标不达标,主要是护理文书中评估单填写不到位,分级护理制度落实不好,本年度重点加强该方面管理。
(三)继续沿用护理部、护士长和科室质控组三级质控模式,质控时间不定,质控形式多样化、灵活化。
(四)质控频次、质控时间需根据存在问题的严重性、迫切性及解决时限决定,将如何有效整改现存问题作为质控的核心。
(五)每季度将全院各科室持续存在的问题进行汇总,根据情况召开护理质量管理委员会专题会议,集思广益,大家共同讨论解决方案,并付诸实施,直至问题得到解决。
(六)提高科室质控质量,护士长需按计划完成质控,对照计划每月总结分析,从根本解决问题。
(七)加强薄弱环节及重点时段(晨晚间交接班、手术交接、夜班、中午班)、重点科室(急诊室、手术室、消毒供应中心)的监管。
(八)根据2016年行政查房及夜查房中存在突出问题,今年重点加强护理操作的环节监控:督导护理人员落实核心制度,准确执行医嘱,对输液、用药、手术等各环节执行正确查对,交代注意事项,加强巡视观察。
(九)加强护理安全(不良)事件管理,鼓励上报,2017年护理部将加强督查科室内组织讨论、分析及整改情况。
二、优质护理服务
(一)申请招聘新护士5-10人,保证床护比趋于合理。
(二)继续落实责任制整体护理,完善工作流程,加强绩效考核,形成责任护士比服务的新形势。
(三)探索推行护理“人文关怀”活动,深化“以病人为中心”的服务理念,护理部或护士长每月进行督导检查。
(四)病房对继续所有住院患者发放满意度调查表,继续落实每周四健康宣教加强日和每周五基础护理日。
(五)将护理部2016年制定的一系列优质护理服务新举措落实到实处。包括:
1.“一减少”“五声”“六个一”优护活动。2.我院特色的入、出院、巡视病房服务规范。3.要求护士淡妆上岗、上班时间不开手机。
三、培训考核
(一)结合2012年卫生部下发的《关于实施医院护士岗位管理的指导意见》,制定护士分层管理方案及各层级护士考核目标及考核计划。
(二)为了使各项考核更加贴近临床,提升护士的综合业务能力,建立内科护士床旁综合能力考核试点病房,护理部制定考核方案并协助科室开展,探索这种新的考核方式,并总结经验在全院推广。
(三)坚持护理查房制度,充分利用起护士长进修带回来的先进经验,力求培训形式多样化、实用化,真正帮到护士,真正用于患者。
(四)继续选派护士长及护理骨干分批次外出学习,举办护士长培训班,培养管理型、健康教育型、临床实践专业型护理人才,提高护理队伍的整体素质及专业技术水平。
(五)继续加强新护士岗前培训和岗位规范化培训。
四、教学、科研工作
(一)认真落实护理教学管理制度并定期进行督导,提高教学质量。
(二)全体护士每半年参与一次带教老师评议活动,对每位带教老师赋分、评议,评选优秀带教老师。
(三)完善微信信息群“二院护理群”,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥互联网优势,丰富护士的学习生活。
五、“5.12”护士节活动安排
(一)对应以上第二条优质护理服务中,探索推行护理“人文关怀”活动,组织一次护理人文关怀理念的全员培训——呼唤人文关怀,回归护理本源!
(二)联合其他科室组织带教老师授课比赛、义务义诊、有关人文关怀的活动比赛等。
六、做好新病房楼搬迁的准备工作
今年我院新病房楼将建完并投入使用,在搬迁之际,各科护士长积极做好准备工作。建议:
(一)成立搬迁小组,制定详细方案。合理分工,保证患者安全,避免物品丢失。
(二)患者管理:搬迁时首先保证患者安全,将搬迁工作最好放在下午非治疗时段进行,尽量不耽误患者治疗。
(三)物品管理:搬迁前做好物资设备清点、建册,贴好标签,打包装箱,避免在搬运过程中的丢失。搬迁后做好物资接收、统计、登记工作,及时对搬迁后的物品进行盘点。
肥城市第二人民医院护理部
2017年2月9日