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医患沟通培训计划
为提高医疗质量，保障医疗安全，有效与患者沟通，避免沟通不畅造成医疗纠纷，结合我科医疗服务工作实际，特制定急诊科特制定医患沟通培训及考核计划。
一、指导思想
坚持以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题，真正做到“医疗为社会服务，医生为患者着想，医院让群众满意”，在不断提高社会效益的基础上，促进医院可持续发展。
二、医患沟通培训组织机构
急诊科医患沟通领导小组
组长：李治红主任医师
副组长：郭向杰副主任医师、张向芬护士长
成员：冯国伟副主任医师、李勇主治医师
三、培训对象
全体在职医师。
四、培训目的加强各位医师特别是年轻医师的医患沟通能力，保证医疗质量，医疗安全。
五、培训内容：
讲解医患沟通基本理论，及通过学习相关案例加强临床医师医患沟通能力及意识。
六、培训方式方法：
科室内讲座形式集中学习相关理论及案例。平时注重自身医患沟通能力及意识的提高。
