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销售工作开展计划
一、完善销售部管理制度
1.完善销售部《相关报表》2.完善销售管理制度3.明确岗位职责及业务流程4.完善奖惩制度5.完善提成方案（每月调整）
二、销售部实行《销售报表》日报制度。
1、根据月初提交的工作计划与任务定量，分解细化，做好每日的工作计划与目标达成，每日上交《工作日志》；晨会布置，夕会总结，并根据当日具体执行情况随时调整计划，部门负责人负责监督与实施；
2、要求必须严格执行，如有推脱懈怠、无故不执行者，处以50—100元的罚款，当日开《处罚单》，部门负责人负责监督和执行，并做好记录，记入当月绩效考核成绩。
三、客户维护周期。
1、拜访客户每周不得少于1次，每月不得少于4次，了解客户的销售情况以及真实需求，填写《客户拜访记录表》，并根据收集回的信息，组织开会研究，拿出处理方案，适时对销售策略与产品结构做出相应调整；
2、同时收集市场需求信息与竞争对手的相关信息，及时反馈，并做好市场分析报告。
3、要求每次拜访都要有明确的目标达成，未完成需解释原因。如无合理解释给予20—50元罚款。
四、定期开展业务技能培训。
培训内容包括：岗位职责、药品知识、营销技巧、主动营销意识、提高团队士气等。
五、做好客户分类，并制定相应维护计划。
在现有客户基础上做一次大摸底，确切落实，认真做好客户类别细分，并做出新老客户的开发与维护计划，分别制定相应的维护方式。
六、寻找一批兼职业务员，进行市场开拓。
兼职业务员实行无底薪销售，提成制，负责市场开拓和销售上量。人员可通过以下几种方式寻找：
1、本单位人员介绍，成功上岗一月后奖励50—100元。
2、同行介绍。寻找认识同行朋友推荐介绍介绍。
3、网上职务发布与简历筛选、参加招聘会。
人员要求不用太严：
1、有2年以上销售经验；有相关行业销售经验者优先考虑；
2、性格开朗、思维敏捷、为人正直、交际能力与处理问题能力较强； 应急措施：
1、兼职业务员只负责销售上量，开发新客户，收款由公司人员月底负责收取；
2、兼职业务员上岗须有担保人，并做好信息登记与核实；
3、兼职业务员每月25号回公司述职，汇报区域销售及市场开拓情况；
4、长期发布招聘信息，做好后备补充人员的储备。
七、加强培训与考核力度，采取末位淘汰或处罚制。
完善业绩、能力、行为考核制度，定期开展考核，督促其工作积极性。应急措施：
1、长期发布招聘信息，人事部做好后备人员储备；
2、随时了解不稳定员工的心理动态，做好员工不辞而别的应急措施，其未清账款与未交接工作的处理预案。
八、以月或季度开展业绩竞赛。
1、以区域或组为单位，开展业务竞赛，执行业绩标准（标准由公司管理会议制定），完成和超额完成都有奖励，优胜团队可享受奖金+公费旅游（太原周边1—3日游），其他完成团队只享受奖金，奖金实行分级（1000—3000），取前三名，奖金由各组自由安排（可去旅游或部门聚餐），评比周期定为每季度。
2、设立优秀员工奖，以季度/年度为周期进行评比，评比标准为：业务技能、工作业绩突出者；为公司做出重大贡献者；超额完成任务者等，优胜者给予奖金（500—1000）+带薪休假（1—3天），并作为年终职务晋升和薪资晋级参照标准。
3、年终召开年会，奖励优秀个人及团队，给予现金奖励、职务晋升和薪资晋级等奖励，并举办年终晚会。
屈晓斐
2013年7月6日
