景区营销中心终总结与工作计划(木格措)由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“终总结及工作计划”。
2011年终总结
一、相关数据统计：
2011年共签署合作协议
较2010增加16家，合同金额基本持平(扣除2010年达古冰川合同金额110万，实际增长100万左右)，但有 8家2010年客户本年度没有继续合作；
其中景区客户 16家，酒店客户3家（柳江、道源、318），非景区客户 2家（中信银行、浙江购物店）
通过产品代理可有额外收入的家（柳江、汽车音乐节、道源圣城、安仁古镇、花水湾高尔夫）
2011开展组团合作获取利润的2011年开展的景区营销活动情况
社区旅游交易会8 场
悍马车营销活动2场（死海、黄果树）
车模外拍活动2场（柳江、唐家河）
主题自驾活动6次（黑山谷3.19首发、峨眉山蓝光系列、洪雅车模外拍、唐家河车模外拍、黄果树悍马自驾、达古冰川彩林自驾）
2011策划的景区产品
套票11 个
直通车 3 个（都江堰、峨眉山、道源圣城）
穿梭巴士 1 个
二、2011景区营销工作自我评定：
成绩：景区合作数量有增加，合作形式及收益点较前2年有所突破和增加，在产品创新及落地营销活动上更成熟和完善，对深化景区合作、大力发展景区代理和景区投资打下了一定的基础，积累了一定的经验，尤其对宝中向散客自助市场及
“电商”战略方向的发展提供了一定的产品参考和市场验证。
不足：对部分景区客户服务和公关不够，致使部分老客户流失。团队建设没有大的突破，仍未能打破业务人员和业务力量不足，市场开发和执行不力的局面。
2011工作计划
1、部门设置及人员配置
本部门现有“景区策划部”，负责文案和客户服务、活动执行等工作；针对公司“电商”战略要求以及营销落地需要，计划增设“产品部”，加强相关资源整合执行力度，与广告中心、电商部密切配合，建立“电商”产品的分销渠道，解决景区营销“转化率”问题的同时实现产品销售利润。
景区策划部现有人员不变，即黄冬梅（现为副经理，计划提升为经理）、龙宗安（现为主管，并兼任电商部主管）；计划增加产品部主管一名，经理一职由郭炜兼任。
2、业务导向
前2年，景区营销中心的业务导向是以渠道优势为前提，以广告采购成本优势为根本建立和景区的营销合作，忽视了市场实效，更多扮演了广告公司的角色；最近的半年，我们改以“产品与服务创新”为导向，坚持营销创新，不仅取得了客户的认同，更因此走到了市场的前列，正逐渐转型为景区营销机构。2012年，我们计划加强产品与营销创新，借助营销推广优势资源，在保证基本广告收入的前提下，以市场实效为目标，更多从产品本身（产品销售、景区代理销售、所投资景区的市场营销）获取利润。
3、目标
实现景区广告收入450万
对云贵川渝四省市主要度假目的地产品进行整合包装，供应电商部相关分销平台，数量不低于100组
独家营销代理景区或景区项目3-5个
4、绩效考核
近2年多来执行的“全成本核算”绩效奖励提成办法明显没有起到激励员工、刺激业务增长的效果，计划按销售提成办法重新制定绩效考核制度。
景区营销中心郭炜
