bd工作日报周计划月计划管理办法0417由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“周工作计划管理办法”。
日报周计划月计划管理办法
一、目的及范围
为提升企业内部各项管理和工作绩效，规范企业工作流程，养成良好的工作习惯，提高个人效率和综合素质，制定本办法。本规定适用于在金华和洛科技有限公司任职的全体人员。
二、日报周计划月计划的提交
1、日报每日工作结束前提交，最迟截止到次日早9：00以前；周五、月末、年底的日报必须在当日工作结束前提交。
2、周计划必须在周五工作结束前提交，最迟截止到下周一早9：00以前提交。月末及年底的周计划必须在周五工作结束前提交。
3、月计划每28日提交，如有特殊情况，可提前提交。
4、出差、外出人员也应在当日工作结束前，提交上报告。
三、管理办法
（一）模板的制定与发布
行政部拟定日报模板，并在OA发布公告。
行政部根据公司管理要求定期修改工作日报填报内容及格式要求。
行政部根据国定节假日工休调整或公司临时性工作调整后的工作日安排，以实际的工作日期代替日历上的工作日期。
行政部将日报模板上传至OA常用资料置顶，并发布公告。
（二）填报与上传
填报人员在OA上下载模板，修改文件名称，增加工作薄，修改页签，填写日报。
填写后，在OA对应栏目发表话题，修改主题，将规定的上报区域复制粘贴到正文。改名后上传日报文件
选择邀请阅读人员，发表日报。
（三）回复和汇总
被邀请阅读人员，及时查看，并回复。应尽量邀请日报人员阅读，尤其是紧急重要的回复。如果有重要或紧急的事情，也应邀请相关部门经理或总经理阅读。
部门经理查看日报后，下载日报附件，并将部门人员的日报汇总。
在部门经理论坛中发表部门日报汇总。并邀请行政经理总经理阅读，总经理如有重要批示可回复，也可采用其他形式沟通，但结论应及时回复。
（四）存档
日报等相关文件的电子版及打印的纸质文档由行政部统一安排保管和存档。
（五）文件命名规范
1、本办法实施通知的发布
通知主题：关于实施《日报周计划月计划管理办法》的通知20120416
通知标题：关于实施《日报周计划月计划管理办法》的通知
2、模板发布（以日报为例，周计划、月计划参照日报）
通知主题：关于发布“2012V1.0版工作日报模板”的通知20120416
通知标题：关于发布“2012V1.0版工作日报模板”的通知
2、日报模板名称
流转：MB工作日报（2012V1.0）16XXX20120416.XLS
本地：MB工作日报（2012V1.0）16~.XLS
发布：BG工作日报20120416XXX16~16.XLS3、周计划模板名称
流转：MB周计划（2012V1.0）16XXX20120416.XLS
本地：MB周计划（2012V1.0）16~.XLS
发布：BG周计划20120416XXX16~16.XLS4、月计划模板名称
流转：MB月计划（2012V1.0）16XXX20120416.XLS
本地：MB月计划（2012V1.0）16~.XLS
发布：BG月计划20120416XXX16~16.XLS5、上报文件约定
A、下载另存为：BG工作日报20120416赵钱孙16~16.XLS
B、新增工作表页签（格式YYWW-MMDD）：1216一0416。
C、按要求填报，复制粘贴到OA
主题：日报20120416赵钱孙
日报模板文件名（流转）：MB工作日报（2012V1.0）16XXX20120416.XLS
日报模板文件名（本地）：MB工作日报（2012V1.0）16~.XLS
日报模板文件名（上传）：BG工作日报20120416XXX16~16.XLS
工作表页签：1216一0416
复制粘贴到OA
标题：日报20120416陈宪涌
文件名称修改后，做为附件上传
删除上一周因
行政部定期上传变更后的日报、周报、月报模板，各填报人员
下载后粘贴使用，格式不得修改，各部门经理或行政部根据要求汇总
四、周报内容要求
1）上周工作应完成但未按时完成的项目。
2）未完成的原因分析;
3）未完成责任在于谁？
4）下周工作计划：要求根据公司整体计划提出本部门下周工作计划，要求列出具体目标任务，进度安排，人员投入规划，并说明计划采用的具体措施和需要部门之间和公司内外协调处理的相关内容。
五、报告提交时间安排
1）由各部门负责本部门每周工作报告的汇总、分析;汇总后形成部门工作报告上报本部主管、副总审核后提交行政部门备案；
2）行政部负责督促、检查、汇总各部门和机构的周工作报告，并及时上报公司领导。
3）工作周报的上报必须统一在OA上报。
1）每周一9：00前，各部门完成本部门周报，提交行政部；
2）每周一10：00前，行政部完成周工作报告的汇总编制工作提交总经办。
六、奖惩办法：
1.本周报如有一项没有填写完成，给予元每项每次罚款并扣 分;
2.本周报迟交一天，给予 元/每天的罚款处分，并每次扣 分；
3.如有漏交者，每次给罚款 元,并扣分/次;
4.此报表数据如有虚假，一经核实，给予50元罚款，并扣10分/次;
5.年度考核达标部门将纳入管理干部总体考核项目之一;
七、本办法自发布之日起执行，由行政部负责每周上报内容的检查，并每周一在公告通报，考核将计个人积分及部门积分。
八、本办法由行政部负责解释。
九、附件
（一）客服状态星级评定标准：
1星*我已经很尽力了，但客户还是非常生气。
2星**客户不接受解决方案，但已经比较平静。
3星***问题基本解决，客户虽有不满，但表示接受。
4星****问题圆满解决，没有遗留问题。
5星***** 与客户交流很愉快，不但问题解决了，并且还有继续合作的意向。
（二）单项任务进程状态评定标准：
1星*已有解决思路，但具体细节待落实。
2星**开始按既有计划解决。
3星***基本形成轮廓，细节基本完善。
4星****细节完善，经过仔细推敲，已提交，等候批复。
5星***** 圆满完成。
（三）日报填报星级评定标准
1星*数据不准确，多数内容未上报。
2星**数据勾稽关系混乱，缺乏有效的思路。
3星***整体完成，细节还需要推敲。
4星****数据完整，描述精准。
5星***** 超过期望，可做为模范。
（四）上级指派任务进程状态星级评定标准：
1星*未完成计划，而且越来越没有思路。
2星**未完成计划，因为计划中有些困难考虑不足。
3星***工作计划将就完成，仓促提交，自己有些不满意。
4星****工作全部完成，还为明天的工作做了一些准备。
5星***** 完满提交，但几乎用了全部时间。提交其他文档虽然在截稿前完成，但自己很
满意。
（五）提交文档星级评定标准：
1星* 总体结构混乱，语句不通顺，生造词错字连篇。
2星** 结构清晰，但缺乏具体内容。
3星*** 数据详实，逻辑清楚。
4星**** 行文流畅，版面整洁，可读性强。
5星***** 用词准确，清新生动，语句简洁准确。版面干净悦目，结构清晰，内容详略有
度，层次分明，无生造词，错别字。
