清石风暴风暴计划执行方案方案_清洁风暴行动实施方案

工作计划 时间:2020-02-28 07:21:52 收藏本文下载本文
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努力做成结石类第一品牌!

(本方案为公益型活动方案)

暴 计 划 执 行 方 案

北京********事业部 努力做成结石类第一品牌!

风暴计划

1、风暴计划概述

风暴计划是由“中国中医药结石病防治中心”发起的[全国结石病健康救助行动],以全国胆结石、胆总管结石、肾结石、输尿管结石患者健康救助行动为由头,组织北京知名专家全国巡回讲座,联合当地知名医院开展免费检查活动,收集患者名单建立档案库,然后通知患者参加专家讲座的一种营销活动。该活动分为四个阶段:公益宣传阶段、免费检查阶段、专家讲座阶段和活动后期炒作阶段。

2、风暴计划目的(1)解决以往活动到场率低的问题。

我们搞活动最担心的两点:一是到场的人少,二是买药的人少,前者说的就是到场率低的问题。我们这几年做活动都有同感,只要活动通知一打出去患者就知道是卖药的来了,抵触心理油然而生,不愿意到场;即使我们专家阵容强大也“七妇难为无米之炊”,卖药也少;风暴计划以公益救助为题,专家免费诊疗为由头,不提药品,解决了患者到场率低的问题。(2)解决寻找目标人群难的问题。

我们以公益救助,免费检查为利益点,直接寻找胆结石、胆总管结石、肾结石、输尿管结石患者,目标人群愿意接受我们的救助;通过免费检查交们很快可以收集到大量名单。

(3)解决监管较严地区,处方药不让在大森传媒做广告的问题。现在好多地区都存在广告上不去的问题,地政部门监管较严格,努力做成结石类第一品牌!

再好的广告带也不能起到作用;风暴计划以公益救助为题,不提药,不会引起他们的注意。

(4)解决以往做活动时专家沟通不到位的问题。

风暴计划的专家讲座义诊阶段我们每场活动安排的患者是有限的,倮证每个患者与专家沟通充分,保证质量,购药率高。(5)解决活动现场售药难的问题。

以往我们做活动时活动现场卖给药极易被药监、工商等部门抓住,风暴计划活动现场比较陷蔽,现场不易被地政部门找到,可以售药;也可以通过工作人员送货上门,产生购买。(6)解决做大型活动经销商人员少的问题。

我们把大型活动分成四个阶段来做,并且将第三阶段的讲座分成六场,这相对减少了做大型活动时的人员需求。

第一阶段

公益宣传阶段

(1)关于电视宣传

A、时间:上周四——本周四,共计8天。

B、频次:白天的不同时间以挂屏的形式打活动通知,中午时间较好。

C、形式:打版通知。

D、版本:1分钟、45秒、30秒——总部提供文案,经销商当地制作。

★ 重要提示:活动通知不要和清石风暴产品广告放在一起。电视通知的时间不宜超过8天,防止地政和同类产品影响活动。努力做成结石类第一品牌!

(2)关于报纸宣传

A、上周打1期电视报,本周打1期电视报,共打2期,整版效果较好。

B、可以选当地比较好的日报或晚报,与本周二出一期整版、周一、三做两期半版,如果发行量少可以加印报纸,街头散发,这样宣传效果较好。

(3)关于地面宣传

A、张贴海报和带有徽标的宣传画。

B、在繁华闹市区或标志性建筑物上悬挂布幔预热。C、在免费检查医院挂条幅预热。D、散发免费检查B超的宣传券。

★ 重要提示:

◆ 海报的印刷质量要精美,不能粗制滥造; ◆ 海报内容总部提供; ◆ 免费B超检查券总部提供;

第二阶段

免费检查阶段

(1)免费检查时间

周三、四、五。

(2)关于咨询电话

A、地级市场3台; B、省会市场4台; 努力做成结石类第一品牌!

★ 重要提示:◆ 咨询电话要用座机。

◆ 做好用新电话,做广告时把新电话放到前面的位置;

(3)

免费检查医院

A、省会城市不少于4家大医院合作; B、地级市联系不少于2家大医院合作;

C、要做好B超室主任及B超室检查人员的合作;

★ 重要提示:◆ 医院要选择当地知名度较大的医院;

◆ 一定要做好主任和操作医生的公关工作;

(4)免费检查的程序

登记——发救助卡、报千会入场券——开B超审申请单——做B超 A、关于登记

◆ 检验有效证件和已往检查单,确定是结石病患者。

◆ 详细登记年龄、姓名、住址、已往B超结果、手机及固定电话。◆ 告知检查完后,等电话通知,参加专家报告会和领取B超结果,须戴上入场券和救助卡。B、关于发放救助卡、报千会入场券

◆ 发救助卡时千知患者在报告会现砀凭卡可以得到34.5元的救助品;

◆ 发报告会入场券;

★ 重要提示: ● 此时不能发清石风暴小册子和其它宣传品(不努力做成结石类第一品牌!

显示产品);

● 告诉患者要保存好报告会入场券、救助卡;

C、关于开B超申请单

◆ 给患者开一式两份的B超单,患者凭单到B超室做检查; ◆ 登记时要问患者吃过药吗?登记时要问患者吃过药吗?吃过什么药?用以区分新老患者,对服过清石风暴的患者,统一在B超申请单的右上角作标志O示意效果好;O-示意效果较差。

一份B超单留存作为我们和医院结算得证明,另一份B超单和B超结果订在一起,供专家义诊时用;

★ 重要提示:● 不要直接问患者吃过清石风暴吗?

● B超单结果不能告诉患者,让去报告会现场领取。

D、关于做B超

◆ 填写B超单要详细写明体积、数量及位置。

◆ 对O或O-患者,B超单所填数字要比实际小点;(在医学误差范围之内的)

◆ 告诉患者B超结果要到活动现场领取。凭救助卡可领取34.5元救助品;请留下电话写在单子的右下角,以方便通知参加报告会;

◆ 新患者第一次做检查时,可以在误差范围内求最大值; ★重要提示:● 做B超时不要收押金。

● 做黑白B超时,要带影像图。努力做成结石类第一品牌!

● 做B超时,不要告诉患者结果。

● 把B超室留下的电话和门口登记的电话做一个对比。● B超室的工作人员,填写单子的人最好是我们的人。(找懂医学的人就可以)。

(5)关于工作人员服装

免费检查阶段:工作人员须穿医院的白大褂。

(6)其他注意事项

所有B超单要复印一份存档。一份给患者保存,另一份康复中心备案。

第三阶段

专家讲座阶段

(1)关于专家讲座时间

A、周六、日、一。B、若检查人数太多、专家讲座可以延期到4——5天。

(2)关于专家讲座地点和场次

A、可以联系政府礼堂、宾馆会议室、医院会议室、学校电教室。B、每天安排两场讲座,上午安排患者多一些,下午少一些; C、最后一天下午安排给服药效果差的患者作讲座。

D、讲座的地点最好是找两个或三个。(外联好的地区一个就可以了。)重要提示:专家讲座现场要现场售药,注意公益向售药的转化。

(3)专家讲座会谇现场的布置

A、主席台条幅:例:◆ 全国胆石症、尿石症北京专家科普讲座报千会 努力做成结石类第一品牌!

◆ “中国中医药结石病防治中心”专家科普讲座报告会

B、会场两侧:● 提高生活水平

远离结石疾病

● 热烈欢迎北京结石病专家莅临我市 C、做展板介绍与会专家。

D、现场有播放VCD的投影,讲座开始前等人时播放结石病科普教育光碟。

重要提示:现场展板专家介绍要和报纸上的一致。

(4)关于B超单的整理

A、整理B超单,分出新老患者; B、确定通知每场参加讲座的人数。

C、通知周六上午参加讲座的患者时,将患者名单按姓氏画分组出来,和周六上午实际到场人员登记核对。

D、依次类推,其它5场活动通知患者参加活动时均按些操作。

(5)关于讲座阶段的程序

通知——验入场券——登记——讲座——义诊 A、关于通知患者参加活动讲座

● 周五下午开始通知患者参加周六两场专家讲座,周六下午通知患者参加周日两场讲座,依次类推。

● 提醒患者参会时要带上入场券,救助卡和有效证件;突出专家的权威性和此次活动的重要意义。

● 通知患者参加讲座时,尽可能告诉患者本人。尽量不要带家里人努力做成结石类第一品牌!

一起过来。

重要提示:●通知时一定确切的告诉参会的地点、开会时间;

● 一定告知带上参会证、救助卡还可领取34.5元的救助品

B、关于难入场券

●从大门口开始把关,检查参会患者的入场券、救助卡和有效证件。●会议室门口再次把关,检查参会患者的入场券、救助卡和有效证件。C、关于登记阶段 ●收回入场券。

●在提前排好序的名单上打沟。

●在救助卡右上角编号,凭此号安排就座和找相应的专家看病,领取B超单。

●由专职人员迎领入会场就座。

重要提示:● 登记时,须两人核对到场人数,准确安排专家就诊,把实际名单收集好,交给各组的第一助手。

● 第一助手要做好B超结果与到场病人相对应,安排就诊。

D、关于讲座阶段

●主持人宣布报告会开始。努力做成结石类第一品牌!

●专家入场就座主席台,放迎宾曲。●介绍到会专家,专家代表讲话。●典型病例讲话。●进入义诊阶段。

重要提示:●讲座专家400元/天,其他专家300元/天;

●专家讲座中间,播放清石风暴广告专题17分钟;

E、关于义诊阶段 ●火车皮够药。●专家一对一交流。

●收救助卡,凭有效证件给沟通过的患者发赠药、B超单、宣传手册。●工作人员跟随患者送药上门取钱。

重要提示:专家要认真为患者解答,突出病情的危害性,然后突出本产品的特点。

(6)关于典型病例

A、要用当地病例。

B、病例有当地回访员负责寻找,要做提前沟通工作,保证到场率。C、主讲病例每场活动应为4人以上,侧重疾病前后的症状的对比。D、病例上台讲话的顺序一定要安排,掌握时间不能低于8分钟。努力做成结石类第一品牌!

E、病例的病种应该是有代表意义的,比如:胆结石选40岁以上的中年妇女。

(7)关于义诊专家及接诊患者人数的规定

A、每场讲座专家的人数不要低于3人。

B、每场每个专家接待的患者的人数最多不超过20人。

(8)关于专家义诊完后的送药问题

A、每场专家讲座活动不少于5个专职送药人员。B、雇专车送药。

重要提示:若市场部人员紧张,可雇卫校学生送药,要做专业知识的培训,但要押身份证。

(9)关于义诊时的优惠赠货

A、优惠幅度由市场部自定。建议:4+1,7+2,10+5。B、主持人在优秀病例讲完后,要宣布清石风暴的优惠办法。C、在义诊时的咨询人员处,放置打印好的优惠办法。第一助手要负责配合专家共同说服患者,并与送货同联系给患者送药

(10)关于工作人员的着装及身份

A、专家穿总部统一发放带统一标识的白大褂,工作人员穿无标识白褂,但要佩戴胸卡。B、活动现场我方工作人员身份:中国中医药结石病防治中心 努力做成结石类第一品牌!

重要提示:统一标识印在白大褂的左胸前。

第四阶段

活动后期炒作

前言:

风暴计划第一阶段保证了活动到场的人数,积具针对性的把目标人群引出水面,让我们做活动有的放失,第二阶段经过专家讲座、义诊和售药,保证了我们的利润。但是,仅有活动第一、二、三阶段是远远不够的,如何能把 们的患者人群一网打尽,我们就需要做第四阶段的工作——活动后期炒作阶段。

(1)媒体炒作阶段

A、电视上播出活动炒作。

附内容:热烈祝贺结石病治疗新药[清石风暴],成为“中国中医药结石病防治中心”唯一指定用药,由“中国中医药结石病防治中心”发起的大型全国百名专家结石病科普讲座活动,在我市*年*月在*****视觉顺利闭幕。与会专家称赞[清石风暴]组方精良,配伍合理,提纯技术先进,有效率高达97.8%,两种剂型实现了结石病专病专治,安全不复发的难题!

清石风暴**市批定康复中心:******* 专家热线:********** 重要提示:后面跟进[清石风暴]产品品牌广告,加当地病例“现身说法”。努力做成结石类第一品牌!

B、报纸炒作

●选择上回活动通知做过的报纸,做宣传。●版面最少也要半版

●配合活动现场图片,优秀患者现场图片。●版面炒作频率要紧,连续打三期。

重要提示:活动宣传版面总部提供样稿。活动可以适当延期,搞终端促销。

总结:

风暴计划是根据近几年医药保健品市场面临的销售难的问题,在传统活动难以达到有力的促销目的的情况下,总结出的具有可行性极强的一种销售活动;总部配有专业的专家团队和丰富实战经验的指导经理配合各位经销商朋友开展风暴计划,旨在把市场做好、做透,让大家多赚钱,赚大钱!!

北京声鑫达康清石风暴事业部2005、6、28

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