公寓职工培训计划_公寓设备使用培训计划

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公寓2017年职工培训计划

一、培训指导思想

以提高职工素质、增强公寓管理服务水平为宗旨，以上级文件精神为指导，不折不扣落实机关后勤服务中心提出的各项要求，为住宿人员提供优质的住宿环境，认真做好公寓职工的培训工作。

二、培训目标

通过培训，进一步提高职工整体素质，明确相关法律法规，领会并自觉遵守服务中心的各项规定，落实各项工作流程，提高安全防范意识，顺利完成公寓的各项管理、服务工作。

三、培训内容

（一）学习安全法律法规及关于工伤假、病假规定，提高职工法律意识。

（二）学习上级部门文件精神、xx各项规定，严格遵守工作纪律。

（三）学习各项工作流程，规范操作，安全生产。

（四）积极参加上级部门组织的业务培训，提高工作技能。

（五）消防知识培训。

（六）对新保安人员培训，熟悉保安岗位职责，熟知公寓情况，掌握保安基本知识和技能。

四、培训方式。

（一）集中学习。每周一集中学习法律法规、上级文件精神，服务中心规章制度等。

（二）自学工作流程、专业知识。

（三）积极参加上级部门组织的技能培训。

（四）加强学习体会交流。

（五）岗位知识测试。

通过培训，提高职工素质、提高服务水平、消除安全隐患，确保各项工作有序进行。

2017年2月