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高坪区小佛卫生院2008工作计划
寒随一夜去,春逐五更来,聆听春天的脚步,卫生院经过卫生改革的洗礼,各级工作检查,我们送走了不平凡的2007年,迎来了充满希望,挑战的2008年,在这辞旧迎新,一元复始的日子里,既是描绘我院发展蓝图,也是安排布署2008年院内工作,我一定与大家一起同甘苦,共患难,我有信心,也有决心,使卫生院走出困境,谋求新的发展。
一、2008年工作规划
(一)加大宣传,扩大影响
卫生院位于城乡的结合部,我们要充分利用其地理优势,宣传我院的科室功能,业务开展情况,并与县人民医院协作,能帮助解决内外妇儿疑难杂症,重点宣传我院名老中医在的独特见解,开展健康知识讲座,扩大其知名度,辐射境内及周边百姓就医,使他们了解我们卫生院,知道我院的特长,更进一步扩宽服务半径。
(二)改善诊疗环境,提升医院形象 医院形象建设在医院文化中得到充分体现,他是建医院的服务环境、服务设施、服务质量等作为一个相互作用的系统,在医院所有活动中,统一运作,是医院对患者的信任和忠诚、纵观大小发展较快的医院,都很注重医院的形象建设,患者才会对医院产生足够的信任。
(三)加强科室建设,扩宽服务领域
合理利用闲臵的房屋,逐步规范科室建设,利用中国医师协会的机遇,已经申报购入推车式B超、心电图机、半自动生化仪、投入报价共计20余万元,实际付给8万余元,使医院功能科室健全,提升服务功能,扩宽服务领域。
(四)改善职工福利待遇,调动职工工作积极性
为了使2008年业务进一步发展,工作更上一层楼,调动广大职工的工作积极性。在2008年的福利待遇上进一步调整,适当调整收入较差的科室工资分配分例,使其人人有事做,人人有饭吃,保持稳定的工作局面,聘请退休名老中医,进一步发挥余热,用较高的待遇留住人才。
(五)加快人才埋头,更新业务技术
出台优惠政策和奖励措施,激励义务人员通过自学、函授、脱产学习等形式,达到专科以上学历,以提高卫生院的综合服务实力,增强两个效益,计划在2008年进一步引进中医人员、检验人员,发展检验科,从而促使检验科达到上等标准,充分利用上级医院扶贫,寻求技术上的支持,计划在护理人员实行轮流培训,逐步提高护理人员的业务技术水平,使内儿科治疗水平明显提高,培训化验、B超、心电图、放射等科室人员进一步提高卫生院技术水平,使卫生院逐步成为功能完善,人员、设备健全、配套的综合基层卫生院。
(六)加强农村卫生工作,推行社区服务
狠抓农村卫生工作,实行全员职工包村包点,并与工资挂钩,从而防止闭门造册,使防保工作做实、做真。加强一体化管理,规范医疗市场,快速推进新型的合作医疗,一般好一个示范村为突破口,开展社区医疗服务,建立医疗服务档案,达到有病早治,无病早防的效果。
二、明确目标、强化措施、全面落实2008年的各项工作任务
2008年我院工作指导思想:以邓小平理论“十七大精神及三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强农村卫生工作的决定》和卫生方针,以初保为龙头,进一步强化乡村卫生组织一体化管理,以开展亿万农民健康教育促进活动为契机,狠抓健康教育工作,进一步提高农民的健康意识和自我保护能力,以预防为主,进一步强化卫生防疫工作,以妇幼保健为基础,加大产科建设,确保住院分娩,以病人为中心,创一流文明优质服务,以改革为动力,倡导竞争,敬业、进取精神,以人才培训为策略,致力于提高全员素质,以安全管理为重点,切实保障医疗安全,以质量管理为核心,不断提高医疗质量,以目标管理为主线,强化管理力度,以宣传为手段,进一步提高医院的知名度,努力完成成各项工作目标任务,稳定推进全镇卫生事业健康发展。
(一)切实抓好农村初保卫生保健工作,提高卫生防疫、保健工作质量,以健康教育,改水改厕,美化家园为目的,提高农民的自我保健能力,制定切实可行的实施方案,深入基层督导检查,要进一步加强卫生防疫、保健工作,努力抓好卫Ⅷ、卫Ⅹ项目,母婴安全项目工作,五苗单项接种率达95%以上,卡介苗、乙肝疫苗接种及时率达到100%,同时要防止计划免疫留空白村,所有医务人员在执行医疗活动中,都是法定传染病义务报告人,门诊医生要做门诊登记齐全、完整、防疫人员要及时收集资料,法定报告传染病控制在180/十万以内,传染病漏报率控制在10%以下,抓好疟防、肠道门诊,学校卫生、性病、艾滋病、慢性非传染病的防治工作,要及时指导院内各科室及基层医疗机构做好,消毒检测,消毒登记工作及一次性医疗用品的毁形,消毒工作及突发性公共卫生事件工作。保健医生要及时与产科联系,宣传我院产科建设,业务开展情况要加大宣传力度,宣传住院分娩的好处,保健医生就是我院产科的义务宣传员,提高住院分娩率保健服务宣传是关键,孕产妇系统管理率达90%以上,高危孕产妇系统管理率达100%,儿童系统管理率达80%以上,高危儿系统管理达100%,住院分娩率达80%以上,要认真开展产前检查产后访视工作,常可要做到温馨待产,我们工作就是服务,只要我们认真的、富有责任心的去开展此项工作,在加上我院的住院分娩率达到基本要求是有保障的,孕产妇死亡率控制在50/十万一下,婴幼儿死亡率控制在15/千分以下,防保科工作人员要切实转变工作作风,增强服务意识,每月必须保证10天时间下到基层指导工作,要贴近群众生活,不能走马观花,要深入下去,不要做表面文章,年年都闭门造册,要有实际效果,要加强必须工作的督导检查力度,不要不闻不问,不进行指导,报表来画押,签个字就万事大吉。
(二)狠抓农村卫生工作的同时推行社区医疗服务
社会医疗服务是农村初级卫生保健工作的内容之一,也是慢性非传染病管理工作之一,更是对儿童疾病进行干预措施之一,在抓好农村卫生工作的同时要推行社区医疗服务,要建章立制,快速推行新型农村合作医疗,以办好一个示范村为突破口,建立医疗服务档案,达到有病早治,无病早防,此项工作分管防保工作的领导负责,防保科工作人员具体操作实施。
(三)是加强财务管理力度,增收节支,财务室要制定出具体的财务工作计划,每月按时完成各项任务,报表,每季度要上报一份财务报告,重要的是卫生院财务状况和资金利用率,对医院决策提供可靠的依据,按月结算职工工资,在资金允许的情况下按月兑现,此月20日发放,至今有困难时,最多拖欠一个月工资,不论想什么办法兑现,决不拖欠到两个月。为了防止多算少算漏算错算工资情况,同时加强民主理财的透明度,定于次日10日为职工看帐日,会计有权进行解释,工资核算无误后,予以发放,杜绝工资发放后错算漏算少算的现象的发生,下次再补发时,严格执行财务制度和财经纪律。实行日清月结,所有支出由三人汇签,大的开支由集体讨论,严禁挫支,定时不定时的组织物价检查,杜绝漏收和乱收费现象,药房和各科室划价要准确,准确率要达到98%。
(四)是进一步加大药品管理力度,药剂人员要严格遵守有关制度,严把药品入出库关,经常检查库存药品质量,杜绝药品过期,失效、虫蛀、鼠耗、霉烂、变质,要动态掌握药品价格市场行情,做好缺药登记,及时上报,勤进快销,保障临床用药,要严格按照炮制规范炮制中药饮剂,杜绝生药用于临床,药房人员要经常检查药品,掌握好存量不要积压单个品种,以免过期、实效、霉变等,同时做好药品购销登记,三个月内快要过期的药品及时报告联系临床医生,做到心中有数,并做好登记,一旦出现上述现象,而没有严格按照本程序操作,将直接追究当事人的责任。
三、加强医德医风建设,增强医疗安全意识
一是要积极开展以病人为中心的优质服务活动,强化医疗人员的责任感,加强急诊值班纪律,值班领导要切实担负起责任加强巡视。二是要改善服务态度,提高服务质量,严肃查处服务态度差,性质恶劣的人和事。三是要仪表庄重,衣帽整洁,佩卡上岗。四是要增强风险意识,推行质量否决,风险共担,责任自免得管理办法,杜绝医疗事故差错纠纷的发生。五是所有干部职工要严守《医德规范》认真执行“三个一切”做到“四个一”即一声您好相问,一把椅子让座,一杯热茶暖手,一张处方明白。努力争创百姓放心医院,今年将统一印发医德医风评鉴表,个人自我鉴定,联系科室领导评鉴,群众测评,卫生院综合评定相结合,将结果公开公布,以此增强服务思想,提高服务意识,改善服务态度,并存入个人档案。
四、狠抓医疗业务工作
2008年医疗业务收入的奋斗目标是25万元,其中医疗收入8万元,为了完成上述目标,我们要以新农合为契机,一是要切实提高服务质量,要充分利用县人民医院的对口扶贫机遇,提高业务素质,定期或不定期对医疗医技护理操作进行检查,对违反操作过程的将严格依据有关规定予以处罚,并每月制作一期医疗质量简报,进行全院通报。二是加大人才培养力度,现在卫生院核心竞争力不强,发展后劲不足,是“缺才”不“缺人”,医务人员全部是中专或大专在读者,能独当一面开展工作就那几个人,所学专业及进修专业不能发挥专长,抱着混日子的态度敷衍塞责,工作不能开展纪律散漫,只要组织照顾,不要组织原则。因此,继续派人到上级进修学习,要加大对进修人员的管理,实行进修回院后必须开展工作,不能开展工作的继续进修,直到进修后能开展工作为止,同时二次进修取消一切待遇,自己联系进修医院。院内每月组织一次业务学习,医护人员轮流讲课,由业务院长安排;三是加强科室协作,杜绝相互拆台现象,辅助科室要经常与临床科室相互联系;四是增加上级设备投入,计划购臵B超,尿液分析仪,心电图等设备投入临床使用。五是改善院容院貌,树立医院形象,提供舒适的就诊、住院、办公条件;六是加强院内感染管理,严格进行消毒管理办法,实行定期不定期的检查,对消毒达不到标准的和不及时更换消毒液的将予以处罚,院感办每月制作一期院感简报全院通报。七是切实抓好医疗安全,坚决杜绝医疗事故,减少医疗纠纷,全体干部职工要规范技术操作,规范医疗文书书写,严格执行“三知道”“三同意”“一报告”和首诊负责制度,切实抓好急危重病人和手术病人的管理,药房,护理人员要严格执行三查七对一注意。
五、切实加强精神文明建设
坚持“两手抓”“两手硬”的方针,经常性开展具有行业特色的精神文明创建活动。力争实现县级文明单位的目标,群团组织要充分发挥在文明创建活动中的主力军作用,支部要争创先进党支部,注意加强思想政治工作,树立正确的世界观、人生观、价值观,我院大部分是青年干部职工,要发挥这一充满活力的优势,工会要组织开展积极向上,充满活力团结拼搏的娱乐活动。并给予一定的物质奖励,形成朝气蓬勃的团结的群体,所有的干部职工要自觉加强职业道德建设,遵循医德规范,真正做到视病人如亲人,朔造卫生良好形象,以良好的精神风貌,文明优质的医疗服务赢得更多更广阔的医疗市场,为卫生院和卫生事业的可持续发展提供精神动力和人力保障。
六、加大制度执行力度,强化内部管理
1.院领导班子成员,共产党员,共青团员要模范执行规章制度和有关决定,决议,以身作则,率先垂范做好榜样。
2.加强民主监督,积极鼓励所有职工向院方举报违规的人和事,对举报属实,院方予以奖励。
3.全院职工每年进行两次测评,采取群众测评,院领导按德、能、勤绩打分,两次倒数前三名的定位基本称职和不称职,作为年终公务员考核的依据,如完成目标任务实行普奖,倒数前三名取消奖励资格
4.加大对违规违纪的处罚力度,“娇小姐”“公子哥”的风气请收敛,作风散漫,安排工作拈轻怕重讨价还价,挑肥选瘦的作风也要改进。
5、是要增强风险意识,图形质量否决,风险共担,责任自负的管理办法,杜绝医疗事故和差错纠纷的发生。
6、是所有干部职工务必严守《医德规范》认真执行“三个一切”做到“四个一”即一声你好相问,把椅子放坐,一杯热茶暖水,一张处方明白,努力争创百姓放心医院,今年将统一印发医德医风评签表,个人自我签定,联系科室领导评签,群众测评,卫生院综合评定相接合,并存于个人档案,将结果公开公布,以此增强服务思想,提高服务意识,改善服务态度。新一年的卫生工作任务十分繁重,面临的有机遇,有挑战,我们坚信有党委、政府的重视与支持,由主管局的指导与关怀,只要我们继续发扬团结拼搏,艰苦奋斗,永不服输的敬业精神,只要我们能够换位思考,相互理解,相互尊重,共同努力,发扬团队精神,就一定会取得新的更大的发展。
2008.01.01