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新员工培训计划
在录用通知时告知事项：身份证、一寸彩照，新员工在晨会上做自我介绍，服装穿着深色、黑鞋。
一、培训内容：
1、领新人认识公司框架结构及部门，现场场景及环境。
2、培训员工手册，晨会流程，晨会口号背会。
3、公司流程、部门流程。
4、工作岗位说明书，各部门的部门制度和要求。
5、创纳操作系统的操作（安排客服部建立相应的账号和权限）。
6、礼仪规范（接待人员口语演练、TCS个人形象规范、专业服务人员禁忌、亲情服务标准）
7、公司企业文化（硬件设施、首饰、婚纱的品牌）（14条准则和12条禁令）（品牌竞争优势）。
8、公司薪酬和考核方法
9、强调事宜及补充内容。
二、部门培训强调内容
各部门主管安排员工：卫生区划分，灯光分配，部门礼仪，个人工作具体安排，进行内部工作作业、工作流程培训及注意事项。
客服部：人性化客服流程规范、客户服务短信范例、强调财务制度、一对一流程制度
化妆部：礼服知识及常用话术、新人拍摄前注意事项、化妆师注意事项、一对一流程制度、型设部公约、门市部：销售流程、如何解决客怨、门市衣着规范、一对一流程制度、门市部公约、站位安排，接单方式、技巧、要求、权限和系统操作、流水号排列顺序规则，产品区品名和价格、尺寸以及常用的专业用语。
摄影部：型设部公约、外拍注意事项、一对一流程制度、看样片按照样片拍摄。
数码部：一对一流程制度、数码部公约、发片时限、修片要求。
三、培训后事宜
1、培训第3天下班前登陆指纹，并教会如何打卡。
2、试用期结束后签订合同（简历，照片，劳动合同及补充条款，薪资制度，保密条款，离职说明）。
3、培训后培训签字。
4、领用工牌，工服及必要办公物品（毛巾、更衣柜钥匙押金20元）。
