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网络管理工作总结及未来一年工作计划
关键字：系统重装 邮件客户端 办公软件 第二代公司官网
网络主管，担负着总部的信息技术类工作。是总部信息技术的保障，为更好的辅助领导开展一系列相关工作，下面将分几个方面来为自己今年的工作制定一个计划：
一、思想方面：
端正思想态度，服从领导，听从总部各领导的安排，团结同事，热爱自己的本职工作。坚决执行上级的指示，严格遵守网管工作制度，认真履行网管职责，认真学习网络、计算机和其他方面知识。用学习来充实自己的头脑，帮助自己提高业务水平，在提高自己的同时还将帮助其他同事，互相学习以取长补短。
二、业务方面：
1、按部就班更新优化各部门各门店的主机操作系统并定期除尘
由于电脑使用时间相对较长，所用系统版本可能较低，组件的缺少有时可能会影响各种工作软件的正常安装，又加之长时间的使用，产生了过多的箱内尘土和系统垃圾文件，有时会严重影响主机运行速度，比如进桌面极慢、假死等都降低了工作效率；所以计划用每次维护各主机的机会或者让各电脑使用者根据实际现象通过邮件进行情况的反馈来进行概况评估，如果满足以上类似情况便会向领导请示后进行新版系统的重新安装和深度优化或除尘，以让散热正常、系统运转恢复到最快的水平。
2、更换邮件客户端和办公软件
在维护计算机时发现有些主机上并没有拷贝office2007安装包，这时就需要连接总部共享盘进行调取，由于安装包过大和距离原因有时需要数十分钟才能最终安装完成，对维修效率影响较大，所以计划逐步将各主机的邮件客户端换成foxmail，此软件配置简单，界面友好，容量又极小，能在很好的替代目前所使用邮件客户端的前提下大大缩减安装时间，提高效率； 计划将office办公系列软件替换成wps2012，原因同上，还请领导审核。
3、公司第二代网站运维
将辅助经理对公司的新网站进行总体的运维，大体包括：
日常维护 网站推广
A、站点细节微调和日常维护
网站建后依照实际需要不断进行细节调整 以让用户感受不断提升
网站内容更新、监测
对内对外的技术支持、备份
服务器、线路运行监测及故障解决
信息反馈、在线及离线用户的问题解答
B、网站的市场推广 营销
1营销策略考察：定期分析访客流量及客户反馈信息，调整网站展示内容并制定新的规划2网站每月运行成本报告，投资回报分析，竞争对手监测
3利润来源与发生费用对比，增长点探讨 市场公关
4网站自身的推广
5媒体公关类网站的推广：企业建立网站以后，人们无论身处何地，只要知道了企业的网址，即可以直接看到网站的内容。问题在于，人们如何才能在全球数百万的网址中找到本企业的网址，这就需要宣传和推广企业网站。
网站宣传推广方法：（1）直接通知所有旧客户（电话、传真、Mail）；（2）在所有名片上印上公司的网址及Mail；（3）在报纸电视等媒介广告中宣传公司网址；（4）将公司网址在著名搜索引擎登记。如国内搜狐、新浪、YAHOO中国、网易等网站的搜索引擎。（5）可以利用高访问量的网站推广自己，发布Banner、Logo广告等；（6）与友好网站交换大量友情链接。
企业产品的网上推广：（1）在本企业网站上进行新产品推介、有奖促销、注册用户免费试用等广告营销活动。配合各地市场的推进、连锁购物商场的铺店进程更新页面主题，吸引访客注意。（2）开展网上、媒体上和市场上三方同步的消费论坛、时尚话题讨论、商品知识讲座等活动。并在网站及时反馈三种形式的宣传效果。（3）与新闻媒体和其它网站共同发起有关“关注社会公益”、“某产品品牌杯文体竞赛”、“消费新时尚” 等方面的活动，增强企业品牌形象，扩大企业产品在市场的知名度。（4）在其它有影响力的网站上做企业产品广告。媒体公关 网站虚拟“形象使者”，通过电子邮件，定期向媒体传递发布企业动态，并邀请媒体参观采访企业、经销商和网站； 加强与权威的、可信度高和影响面广的传统新闻媒体的沟通，以网站名义与媒体合作，文章互相采用； 保证站内新闻和信息的及时更新发布，使企业网站的活动，始终与企业的生产经营活动保持同步。有关企业及其产品的对外宣传提法和口径，特别要注意的是：哪种提法能更合适企业及市场宣传需要，必须马上明确的确定下来，作为主要概念渗透消费者。及时利用网上网下新旧资源的相互配合，为产品做出合理和有效可测的广告宣传，形成一种新的整合宣传模式，然后编为一套方案，便能为企业建立一个不分地域的全方位的营销环境。特此请领导审核。
4、pcanywhere版本换代
日前赛门铁克公司建议用户关闭pcAnywhere，因为公司还在继续消除数据泄露造成的不利影响。公司在一份白皮书中发布了一个关于这款远程访问工具的新漏洞，该漏洞会使攻击者获取应用程序的源代码。
目前赛门铁克正在考虑进行重大更新来保护用户不受漏洞的攻击。公司建议使用pcAnywhere的用户关闭远程管理工具，直到公司发布针对该漏洞的更新。对于一些严重依赖pcAnywhere的用户，该公司建议用户能够理解现有的风险，并安装至今为止所有的补丁，并且严格遵循通用的安全最佳实践。
近日其公司已经发布了修复问题的补丁，不过考虑唐山莫须有的真正黑客是否存在后，此问题基本可以忽略。
三、不足和今后努力的方向。
虽然我对工作热情很高，但毕竟自己的水平十分有限，在工作中还会有很多不足之处。经过总结，我最大的不足就是自己的信息技术素质还不是太高，对办公设备、电子秤方面还有盲区，这也是我一直都在考虑并努力解决的问题。为了今后能够更好地适应这个工作，我会加强对自己信息技术素质的培养，加强实践操作的能力，结合实际情况有效地做好本职工作。今后的管理要更加制度化规范化，对设备的维护要认真及时，对上级指示要落实到位认真完成。以前只是过去，我要放眼将来，在将来的日子里我相信我会做的更好，为总部信息技术工作的开展锦上添花。
2012年1月30日
